御社のeコマース戦略において、Walmart の広告はどの程度大きな役割を果たしていますか?
多くの企業がWalmart eコマース広告を試していたのは数年前のことだ。現在では、eコマース全般が大きく成長し、Walmart がWalmart.com の注文と広告オプションを強化するためにとった措置により、小売大手はeコマースの必需品となっている。
昨年、Walmart 、eコマースは前年比79%の成長を遂げた。現在、3,750以上の店舗でオンライン注文の受け取り、3,000店舗で当日配達を行っている。Amazon 、売上ではまだ先行しているが、Walmart は重大なライバルである。Walmartのサブスクリプション・ベースのロイヤリティ・プログラムであるWalmart+加入者の推定20%は、Amazon プライムから移行した。
より多くの広告主がWalmart に注目するようになった今こそ、参入してブランドを確立するチャンスだ。しかし、Walmart に広告を出すには、現在のAmazon 広告戦略とは異なる戦略が必要です。Walmart 広告を始めたばかりでも、Walmart eコマースへの出稿を増やしたいと考えている場合でも、Walmart でeコマースを素早く獲得するための重要な戦略をいくつかご紹介します。
集配業務に注力
Walmart は、3月中旬から2020年5月にかけて、ピックアップ&デリバリー・サービスが300%増加した。これは消費者にとって魅力的なオプションである。アメリカ人の90%は、Walmart 店舗から10マイル以内に住んでいる。Walmart は現在、4,000以上の店舗の多くを改装し、店舗での注文処理を5~10倍に増やしている。
2021年3月より、Walmart Pickup & DeliveryはWalmart.comと合併した。これにより、検索広告の配信方法が合理化され、広告主は2つのオプションの間で広告費を分ける必要がなくなった。合併後、コンバージョン率は14.5%増加した。コンバージョン率の上昇により、Pickup & Deliveryの広告売上に対するリターンは平均25%高い。
ピックアップ&デリバリーのみを対象とした特定のキャンペーンを作成することはできませんが、ビッドブーストを使用して、P&Dのプレースメントを優先することができます。P&D専用SKU、Walmart.com専用SKU、共有SKUのキャンペーンを実施し、どのSKUが最もパフォーマンスが高いかをテスト&学習できます。
製品在庫の予測と追跡
ここ1年半の消費者の購買行動の予想外の変化に伴い、品切れ問題はブランドにとって大きな懸念となっている。Walmart 、在庫切れからわずか1日で検索順位を回復するには平均5日かかる。Amazon では、在庫切れの問題が発生してから配置を回復するのに3-4日しかかからない。
在庫切れの問題がWalmart に与えるダメージが大きいため、ニーズを予測し、在庫を追跡することが重要です。Walmart バイヤーはあなたと同じ情報を持っているとは限らないので、在庫切れの問題についてはオープンで透明性のある対応を心がけましょう。
在庫切れの商品を広告する必要がある場合は、広告費をどのように配分するかをコントロールできるようにし、2番目のASINやブランドストアに優先的に広告費を配分できるようにする。
自動および手動キャンペーンの実行
自動キャンペーンでは、Walmartのアルゴリズムを利用し、最も関連性の高い顧客に自動的に広告を配信できます。手動キャンペーンでは、キーワードターゲティングをより細かく制御し、お客様の目標に合わせたキャンペーンを実施できます。
Walmart.comでの主な考慮点は、マニュアルキャンペーンに含めるには、SKUがすでにオーガニック検索結果の上位128位に表示されている必要があるということです。新製品を発売する際は、オートキャンペーンを使用してインプレッションを最大化し、製品をオーガニック検索結果に表示させます。マニュアルキャンペーンは、ヒーローSKUに焦点を当て、より詳細なターゲティングによって効率を高めるために使用することができます。
オーガニック検索結果の可視性を最大化する
前述したように、Walmart.comではオーガニック検索の順位が非常に優先され、Amazon.comよりもはるかに優先されます。オーガニック検索用に商品詳細ページを最適化し、オーガニック戦略を補完するために広告を利用していることを確認してください。
商品ページのレビュー数と画像は、どちらも検索ランキングの上位と高い相関関係があります。Walmart に特化した商品説明、強化された機能・メリット画像、動画で商品ページを最適化しましょう。
検索広告のコンバージョン率は、Walmartの広告掲載タイプの中で最も高く、7.35%である。Walmart の広告主がWalmart の広告費の 43.41% を検索広告に費やしていることは驚くべきことではありません。最適化された製品ページを補完するために、マニュアルキャンペーンのキーワードとして製品ページの検索キーワードを使用すると、販売速度を向上させることができます。また、ブランド・アンプリファイアやディスプレイなど、Walmart コネクトの他のサービスも活用して、認知度を高め、オーガニック検索のランキングを上げることができます。
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