El nuevo plan de omnicomercio
Tres pasos para impulsar el crecimiento mientras la competencia sigue fragmentada
Los consumidores compran con total naturalidad en todos los canales. Las marcas operan en compartimentos estancos diseñados para un modelo de comercio obsoleto. Las marcas líderes están cerrando esa costosa brecha unificando las decisiones sobre medios en un único lugar, optimizadas para obtener resultados de ingresos en tiempo real. Mientras que los competidores pagan un «impuesto por compartimentos estancos» al optimizar los canales de forma individual y dejar pasar oportunidades, este nuevo modelo se convierte en tu ventaja.
Mira el vídeo «El plan explicado»
Descubre los tres pilares para eliminar los silos y descubre cómo las marcas más importantes del mundo ya están aplicando este modelo para triunfar en mercados fragmentados. Aprende:
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Cómo el modelo « Agentic Commerce » sustituye el embudo por un modelo que refleja la forma en que los consumidores compran realmente
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Por qué un lenguaje de medición común (métricas orientadas a los resultados frente a las « ROAS » por sí solas) permite detectar fugas de beneficios ocultas
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Cómo la eliminación de los silos organizativos unifica a los equipos en torno a un único sistema, un único lenguaje y un único modelo operativo de referencia
El recorrido del consumidor ha cambiado
Los consumidores ya no siguen un proceso de compra lineal. Ven un anuncio en Prime Video, buscan opiniones en Reddit, reciben publicidad personalizada en TikTok y compran en Amazon, todo ello en cuestión de horas. El proceso de compra ya no es un embudo. Es un tornado.
Cada punto de contacto es importante. Sin embargo, la mayoría de las marcas siguen funcionando con un modelo de embudo que data de hace décadas, equipos aislados entre sí y ciclos de decisión trimestrales. Este desajuste entre la forma en que los consumidores compran y la forma en que operan las marcas es lo que hace que el «impuesto de los silos» cueste millones a las organizaciones.
La evolución del consumidor en 2026
Según una encuesta realizada a 1.008 consumidores estadounidenses
El coste de seguir fragmentados: el «impuesto de los silos»
El «impuesto del silo» es el coste oculto que supone gestionar los medios de comunicación de forma aislada. Se trata de los ingresos que se pierden por falta de existencias, el gasto en medios desperdiciado en inventario que no se puede vender y las horas que tu equipo malgasta trasladando datos de un sistema a otro. Los equipos se centran en optimizar lo que pueden medir, no en lo que impulsa el crecimiento.
La cuestión no es si tienes un «impuesto del silo», sino cuánto te está costando.
Entre el 15 % y el 25 % de gasto innecesario
Debido a una toma de decisiones fragmentada y a una « attribution » incompleta en los distintos canales y plataformas.
La erosión invisible de los márgenes
ROAS parece sólida, mientras que los beneficios se ocultan en funciones aisladas y unidades de negocio desconectadas.
Ciclo de decisión retrasado
Los ciclos de planificación trimestrales no pueden seguir el ritmo de los cambios diarios del mercado ni de las estrategias de la competencia.
Descubre los tres pasos para eliminar la «tasa de los silos» y avanzar al ritmo de tus clientes.
Mira el vídeo «El plan explicado»
Descubre los tres pilares para eliminar los silos y descubre cómo las marcas más importantes del mundo ya están aplicando este modelo para triunfar en mercados fragmentados. Aprende:
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Cómo el modelo « Agentic Commerce » sustituye el embudo por un modelo que refleja la forma en que los consumidores compran realmente
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Por qué un lenguaje de medición común (métricas orientadas a los resultados frente a las « ROAS » por sí solas) permite detectar fugas de beneficios ocultas
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Cómo la eliminación de los silos organizativos unifica a los equipos en torno a un único sistema, un único lenguaje y un único modelo operativo de referencia
El plano, en una vista
Los tres pilares del plan de omnicomercio
Aumenta los ingresos rompiendo los silos funcionales
Cuando las decisiones relacionadas con los medios de comunicación, el comercio minorista y las operaciones se coordinan en torno al recorrido completo del cliente, se gana en agilidad para aprovechar las oportunidades en tiempo real, eliminar el despilfarro presupuestario e impulsar un impacto medible en los beneficios en todos los canales.
Toma mejores decisiones gracias a una visibilidad completa
Establecer un estándar de medición común que vincule el rendimiento de los medios con los resultados de las ventas y el impacto en los beneficios, sustituyendo las métricas incompletas por datos fiables que generen resultados reales.
Actúa con agilidad al ritmo del mercado en equipos unificados
Reestructurar los equipos en torno a resultados compartidos para los clientes, en lugar de indicadores clave de rendimiento (KPI) que compiten entre sí, lo que permite una toma de decisiones autónoma y una agilidad presupuestaria en tiempo real que se adapta a la demanda del mercado.
Ofrecemos resultados a gran escala a más de 70 000 marcas y agencias
Todos los casos prácticos
L’Oréal UK y Publicis Media UK vincularon las señales de disponibilidad en tienda directamente con la ejecución publicitaria a través del Commerce Media OS de Pacvue, lo que garantizó que la inversión publicitaria se concentrara de forma dinámica en los anuncios con existencias y aptos para el programa « Buy Box », con el fin de obtener un mejor rendimiento.
Para acelerar el crecimiento de las marcas nuevas en las principales plataformas de medios minoristas de Japón, Itsumo implementó Pacvue como su sistema operativo de comercio impulsado por IA, integrando Sponsored Ads, Amazon ,DSP y AMC para eliminar los cuellos de botella de SQL y activar las audiencias con rapidez.
Gracias al sistema operativo de comercio Pacvue, la marca Mitchum de Revlon y Horizon Media vincularon la inversión en medios con señales de comercio en tiempo real para pasar de realizar ajustes reactivos a impulsar Amazon proactivo en todo el embudo de ventas Amazon .
Perdue amplió su presencia más allá de la búsqueda para integrarse en el ecosistema de pantallas in situ Walmart con Pacvue, utilizando la gestión presupuestaria basada en la inteligencia artificial, el análisis de la cuota de voz y la segmentación en todo el embudo de conversión para impulsar el crecimiento de la clientela a gran escala.
Al sincronizar las soluciones de comercio y publicidad de Pacvue, Duracell implementó una automatización orientada a la rentabilidad —que incluye el PPM neto, Buy Box y reglas de inventario— para proteger los márgenes e impulsar un crecimiento medible de los ingresos en Amazon.
WPP Media utilizó las reglas automatizadas de Pacvuepara optimizar los anuncios de Amazon para Mars en Arabia Saudí, ajustando dinámicamente las pujas en función de target yROAS y eliminando el gasto innecesario, con el fin de impulsar un crecimiento excepcional de las ventas y la penetración en la categoría.