Visión general
NOTHING es una marca de electrónica de consumo fundada en 2021 en Londres, Inglaterra. La marca ha ampliado rápidamente su gama de productos, desde auriculares hasta smartphones, y ha expandido su alcance geográfico por todo el mundo. Empezaron a vender en Amazon a finales de 2021 y contrataron a Witailer para que les ayudara a ampliar sus operaciones fuera del Reino Unido. Witailer, una marca de RETEX, es una agencia global especializada en ayudar a las marcas a maximizar los beneficios de Amazon .
Gracias a la estrategia de Witailer y al acceso a los datos de la API en tiempo real gestionados y automatizados en Pacvue, NOTHING pudo ampliar sus campañas de pago Amazon full-funnel a 5 mercados europeos: Reino Unido, Alemania, Francia, España e Italia.
Como resultado, NADA consiguió un aumento de los ingresos, un incremento de las ventas del 64% y una mejora del ROAS del 95%.
El desafío
Como marca nueva en un sector tan competitivo como el de la electrónica de consumo, NOTHING se enfrentaba al reto de consolidar su presencia en todo el recorrido del comprador, desde el conocimiento de la marca hasta la consideración y la compra. Para satisfacer la demanda de sus smartphones y auriculares, su objetivo era expandirse rápidamente por Europa. Mientras que su smartphone era el producto más vendido, NOTHING centró estratégicamente sus esfuerzos en los medios de pago para convertirse en un nombre conocido en la categoría de auriculares, con el objetivo de asegurar una posición fuerte en esta subcategoría altamente competitiva.
La solución
Para aumentar la cuota de mercado, Witailer centró el presupuesto de NADA en varias campañas de retargeting para maximizar las ventas a clientes que habían visto o interactuado con anuncios anteriores. En el segundo trimestre, el mix de medios redujo su presupuesto en un 15% y pasó de un 20% de gasto centrado en DSP a centrarse en Producto Patrocinado (62,8%) Marca Patrocinada (26,6%) y una pequeña cantidad (10,6%) dedicada a Display Patrocinado.
A pesar de este cambio hacia la conversión en la parte inferior del embudo, la marca consiguió atraer a un número considerable de clientes nuevos. Su estrategia de fidelización de clientes potenciales durante el cuarto y el primer trimestre hace hincapié principalmente en el conocimiento de la marca, lo que lleva a un cambio táctico en el segundo trimestre hacia la conversión y el crecimiento de los ingresos. Como resultado, el 2T se convirtió en su trimestre de ventas más exitoso en Amazon hasta la fecha.
Resultados
Los resultados que figuran a continuación muestran el rendimiento de la campaña de los auriculares NOTHING en los medios de pago Amazon UK, DE, FR, IT & SP durante el periodo comprendido entre el 1 de abril de 2023 y el 8 de junio de 2023 (Q2 '23) en comparación con el periodo comprendido entre el 1 de enero de 2023 y el 30 de marzo de 2023.
- +64% de mejora de las ventas con una reducción del gasto del 15% en comparación con el primer trimestre de 2023
- -29% en el gasto por clic, mientras que el CPC disminuye un 33% en comparación con el primer trimestre de 2023.
- Mejora del ROAS en un 95% con respecto al primer trimestre de 2023
