TikTok es una de las plataformas de redes sociales de más rápido crecimiento en el mundo.
Según eMarketer, en la actualidad, la plataforma cuenta con 52 millones de usuarios, 12 millones de los cuales se añadieron solo en marzo de 2020. Estos usuarios también pasan más tiempo en TikTok que en otras plataformas: 476 minutos para marzo de 2020 frente a 319 minutos en Instagram para el mismo periodo.
Además, TikTok ofrece a las marcas la oportunidad de crear momentos virales de una forma que ninguna otra plataforma había conseguido antes. Antes, conseguir un millón de visualizaciones en una campaña era un gran éxito. En TikTok, sin embargo, las campañas virales de éxito pueden alcanzar mil millones de visualizaciones o más.
Todas estas estadísticas dibujan el panorama de una oportunidad única y pionera que muy pocas empresas están aprovechando. Para arrojar más luz sobre esta nueva plataforma y cómo las marcas pueden utilizarla para lanzar campañas virales, Evan Horowitz, de Movers+Shakers, se unió a Melissa Burdick, de Pacvue, en un seminario web sobre TikTok 101.
Estos son algunos de los aspectos más destacados del seminario web.
Creatividad: un componente esencial de TikTok
Uno de los aspectos innovadores de TikTok es bajar el listón de la calidad, facilitando que la gente contribuya con sus propios vídeos. Esto deja más espacio a la creatividad, que es lo que hace que los usuarios vuelvan a la plataforma.
TikTok está libre de filtros extravagantes y de la presión de publicar algo perfecto. Se trata de autenticidad y realismo, lo que da rienda suelta a la creatividad como nunca antes se había visto. A diferencia de otras plataformas sociales, TikTok es un lugar muy positivo. La gente va allí para entretenerse y sentirse bien consigo misma.
Si no aportas creatividad o alegría a la narración, ya sea en tu contenido orgánico o en tus anuncios de pago, parecerás torpe en TikTok y la gente no querrá relacionarse con tu marca.
A la hora de crear sus contenidos, es útil tener en cuenta estos cuatro aspectos:
- Mentalidad creativa.
- Crudo y sin pulir. Evita reutilizar contenidos de otras redes sociales, ya que suelen estar más pulidos.
- Música y movimiento. La música es clave en TikTok porque ayuda a contar la historia. Recuerda que, como marca, necesitas tener una licencia para la música que utilizas.
- Tendencias. Tienes que ser sensible a las tendencias para encajar en TikTok porque las tendencias están impulsando al menos la mitad de las conversaciones en TikTok. La gente se sube al carro para hacer un vídeo sobre un tema, que suele cambiar cada semana.
¿Quién utiliza TikTok?
TikTok está envejeciendo más rápido que cualquier otra plataforma. En 2019 era una plataforma Gen Z, pero ahora el grupo de 25-35 años es el segmento de más rápido crecimiento en TikTok. Además, más de la mitad de los usuarios de TikTok tienen más de 25 años.
En lo que respecta a los segmentos más comprometidos, los mayores de 45 años son los que más tiempo pasan en la plataforma. Lo más probable es que este segmento siga creciendo hasta finales de año sin expulsar necesariamente a las generaciones más jóvenes de la plataforma.
Estrategias de éxito de TikTok
Las marcas pueden entrar en TikTok de cuatro formas principales.
1. Canales de marca
Es muy probable que tener tu propia página orgánica sea obligatorio en 2021. Empezar ahora tiene una ventaja competitiva, ya que el contenido orgánico de marca no está penalizado en TikTok por el momento.
Recuerda que se necesita tiempo para alcanzar la viralidad. Publica a diario durante mucho tiempo e intégrate en las tendencias semanales. Esto te ayudará a ser captado por los algoritmos y dotará a tu marca de un factor "cool".
2. Campañas de influencers
Esta es una buena forma de probar TikTok, pero asegúrate de utilizar creadores nativos de TikTok. Tienden a producir contenidos de mayor calidad y tienen estructuras de costes más bajas. Creator Marketplace es un buen lugar para empezar a buscar influencers.
3. Anuncios In-feed
Esta es la única manera de tener una respuesta directa consistente o clics de TikTok. La función aún es nueva y está en desarrollo. Para tener éxito, es importante que el contenido parezca nativo.
4. Desafíos Hashtag
Se trata de una oportunidad única para conseguir que millones de personas creen un anuncio para usted. No hay compras directas de clics que provengan de este tipo de campañas, pero siguen impulsando una cantidad masiva de ventas.
Sea claro sobre lo que quiere que la gente haga en estos retos, pero no sea demasiado específico. Deja espacio para la creatividad, al tiempo que fomentas la integración de la marca. Para conseguir una viralidad real, deberías plantearte componer música original.
Principales conclusiones
Ahora es el momento de conseguir la ventaja del primer movimiento en TikTok. La base de usuarios está hiperinstalada en la plataforma, pero la presencia de las marcas sigue siendo desproporcionada.
Hay cuatro formas principales de distribuir contenido en TikTok: tu propio canal de marca, campañas de influencers, anuncios en el feed y retos de hashtags.
Independientemente de lo que hagas, necesitas que la creatividad y la autenticidad sean el núcleo de tu contenido. Debe ser crudo y sin pulir, tener preferiblemente música original e implicar movimiento. Por último, debe aprovechar las tendencias actuales de la plataforma para atraer a los usuarios.
Obtenga más información sobre la publicidad en TikTok en el seminario web completo, TikTok 101 y oportunidades para las marcas.
