TikTok est l'une des plateformes de médias sociaux à la croissance la plus rapide au monde.
Selon eMarketer, la plateforme compte aujourd'hui 52 millions d'utilisateurs, dont 12 millions pour le seul mois de mars 2020. Ces utilisateurs passent également plus de temps sur TikTok que sur les autres plateformes : 476 minutes pour mars 2020 contre 319 minutes sur Instagram pour la même période.
En outre, TikTok offre aux marques la possibilité de créer des moments viraux comme aucune autre plateforme ne l'a jamais fait auparavant. Obtenir un million de vues pour une campagne était déjà un grand succès auparavant. Sur TikTok, les campagnes virales réussies peuvent atteindre un milliard de vues ou plus.
Toutes ces statistiques dressent le portrait d'une opportunité unique et inédite que trop peu d'entreprises exploitent. Pour mieux faire connaître cette nouvelle plateforme et la manière dont les marques peuvent l'utiliser pour lancer des campagnes virales, Evan Horowitz de Movers+Shakers a rejoint Melissa Burdick de Pacvuepour un webinaire TikTok 101.
Voici quelques points forts du webinaire.
La créativité : une composante essentielle de TikTok
L'un des aspects novateurs de TikTok est l'abaissement de la barre de qualité, ce qui permet aux utilisateurs de contribuer plus facilement à leurs propres vidéos. Cela laisse plus de place à la créativité, ce qui incite les utilisateurs à revenir sur la plateforme.
TikTok est dépourvu de filtres fantaisistes et de la pression de poster quelque chose de parfait. Il s'agit d'authenticité et de réalité, ce qui libère la créativité comme jamais auparavant. Contrairement à d'autres plateformes sociales, TikTok est un lieu très positif. Les gens y viennent pour se divertir et se sentir bien dans leur peau.
Si vous n'apportez pas de créativité ou de joie à la narration, que ce soit dans votre contenu organique ou dans vos publicités payantes, vous apparaîtrez comme maladroit sur TikTok, et les gens ne voudront pas s'engager avec votre marque.
Lorsque vous créez votre contenu, il est utile de garder ces quatre aspects à l'esprit :
- Un état d'esprit créatif.
- Brut et non peaufiné. Évitez de réutiliser le contenu de vos autres plateformes de médias sociaux, car il est souvent plus soigné.
- Musique et mouvement. La musique est essentielle sur TikTok car elle permet de raconter l'histoire. N'oubliez pas qu'en tant que marque, vous devez détenir une licence pour la musique que vous utilisez.
- Les tendances. Il faut être sensible aux tendances pour s'intégrer sur TikTok, car elles sont à l'origine d'au moins la moitié des conversations sur TikTok. Les gens prennent le train en marche pour réaliser une vidéo autour d'un thème, qui change généralement d'une semaine à l'autre.
Qui utilise TikTok ?
TikTok vieillit plus vite que toute autre plateforme. En 2019, il s'agissait d'une plateforme de la génération Z, mais aujourd'hui, la tranche d'âge des 25-35 ans est le segment qui connaît la croissance la plus rapide sur TikTok. En outre, plus de la moitié des utilisateurs de TikTok ont plus de 25 ans.
En ce qui concerne les segments les plus engagés, c'est le groupe des 45 ans et plus qui passe le plus de temps sur la plateforme. Ce segment continuera probablement à croître jusqu'à la fin de l'année, sans pour autant évincer les jeunes générations de la plateforme.
Stratégies de réussite sur TikTok
Les marques peuvent entrer sur TikTok de quatre manières différentes.
1. Les canaux de la marque
Avoir sa propre page organique sera probablement obligatoire d'ici 2021. En commençant dès maintenant, vous bénéficiez d'un avantage concurrentiel, car le contenu organique des marques n'est pas pénalisé sur TikTok pour l'instant.
N'oubliez pas qu'il faut du temps pour atteindre la viralité. Tenez-vous en à une publication quotidienne pendant une longue période et intégrez-vous dans les tendances hebdomadaires. Cela vous aidera à être repéré par les algorithmes et à conférer à votre marque un facteur "cool".
2. Campagnes d'influence
C'est un bon moyen de tester TikTok, mais veillez à utiliser des créateurs natifs de TikTok. Ils ont tendance à produire un contenu de meilleure qualité et à avoir des structures de coûts moins élevées. Le Marché des créateurs est un bon endroit pour commencer à chercher des influenceurs.
3. Annonces dans le flux
C'est le seul moyen d'obtenir des réponses directes ou des clics cohérents sur TikTok. La fonctionnalité est encore nouvelle et en cours de développement. Pour réussir, il est important de faire en sorte que le contenu semble natif.
4. Défis Hashtag
Il s'agit d'une occasion unique de demander à des millions de personnes de créer une annonce pour vous. Ces campagnes ne génèrent pas de clics directs, mais elles génèrent néanmoins un nombre considérable de ventes.
Soyez clair sur ce que vous voulez que les gens fassent dans le cadre de ces défis, mais ne soyez pas trop précis. Laissez place à la créativité, tout en encourageant l'intégration de la marque. Pour une véritable viralité, vous devriez envisager d'écrire de la musique originale.
Principaux enseignements
C'est le moment de prendre l'avantage sur TikTok. La base d'utilisateurs est hyper installée sur la plateforme, mais la présence des marques est encore disproportionnée.
Vous pouvez diffuser du contenu sur TikTok de quatre manières principales : votre propre chaîne de marque, des campagnes d'influenceurs, des publicités dans le fil d'actualité et des défis hashtag.
Quel que soit votre domaine d'activité, la créativité et l'authenticité doivent être au cœur de votre contenu. Il doit être brut et non poli, contenir de préférence de la musique originale et impliquer du mouvement. Enfin, il doit s'inspirer des tendances actuelles de la plateforme pour susciter l'intérêt des utilisateurs.
Pour en savoir plus sur la publicité sur TikTok, consultez le webinaire complet, TikTok 101 et les opportunités pour les marques.