Una agencia de marketing creativa e independiente estaba trabajando con un cliente en una estrategia de medios digitales que aumentaría su cuota de ventas de comercio electrónico en Walmart.com.
Descubrieron que la plataforma de anuncios nativos de Walmartcarecía de todas las funciones que buscaban, por lo que recurrieron a Pacvue para que les proporcionara los datos, la automatización y la asistencia necesarios para ofrecer a su cliente la mejor rentabilidad posible de su inversión publicitaria.
Tras utilizar Pacvue, lo consiguieron:
- Aumento del ROAS en un 65
- Ahorro de tiempo: un 45% menos de horas a la semana en la gestión de campañas
El reto
El lanzamiento de la plataforma publicitaria de autoservicio Walmartdejó a la agencia con muchas preguntas. En primer lugar, ¿cómo podrían ampliar su estrategia?
"La plataforma de autoservicioWalmart está bien si tienes entre 10 y 15 SKU diferentes, pero si haces publicidad para más de 250 productos, la plataforma de Walmartse queda corta". - jefe del equipo de PPC de la agencia
Al equipo le resultaba difícil hacer cosas como ajustar las pujas de palabras clave o de artículos para muchos productos al mismo tiempo. WalmartEl proceso era bastante manual e implicaba muchos pasos repetitivos que no aportaban valor real y hacían perder mucho tiempo.
La elaboración de informes también requería mucho tiempo. Era difícil elaborar los informes exactos que necesitaban sin compilar informes individuales.
La solución
Para superar las dificultades que planteaba la interfaz de autoservicio de Walmart, la agencia recurrió a Pacvue.
Además de proporcionar acceso a la gestión de anuncios patrocinados en Walmart, la plataforma de Pacvueofrecía una serie de funciones que simplemente no estaban disponibles a través de la interfaz de usuario nativa.
"Pacvue está [ya] donde yo habría esperado que estuviera Walmart cuando se lanzó en cuanto a funcionalidad". - jefe del equipo de PPC de la agencia
Con Pacvue, la agencia pudo evitar el proceso manual de Walmart para ajustar las pujas de palabras clave y de artículos. La herramienta de edición masiva permitió dar prioridad a los productos más vendidos y con mayor ROAS y aumentar las pujas a escala. En un mes de uso de la plataforma Pacvue, el ROAS de esos productos aumentó un 65%.
Ahorro de tiempo en optimizaciones y escalado
El cambio a la plataforma Pacvueno sólo simplificó los procesos, sino que también supuso un importante ahorro de tiempo. El equipo redujo a más de la mitad el tiempo que dedicaba a la optimización.
Con la interfaz de usuario de Walmart, la agencia dedicaba entre 10 y 15 horas a la semana a realizar optimizaciones manuales. Tras pasarse a Pacvue, el equipo pudo reducir en un 45% el tiempo necesario para llevar a cabo esas optimizaciones gracias a las herramientas de edición masiva que ofrece Pacvue .
El tiempo ahorrado se aprovechó. Al pasar a Pacvue, la agencia pudo aumentar considerablemente el número de optimizaciones periódicas. Además, pudieron ampliar fácilmente las actividades publicitarias para sus clientes cuando era crucial.
"Nuestro cliente quería multiplicar por dos el gasto en sus productos. Sin Pacvue, no habríamos podido optimizar a la escala necesaria para aumentar el gasto de forma rentable". - jefe del equipo de PPC de la agencia
Decisiones basadas en datos con mejores informes
La elaboración de informes fue otro aspecto que resultó más sencillo con la plataforma de Pacvue. La mejora de los informes permitió a la agencia tomar decisiones de optimización basadas en datos y ofrecer recomendaciones sólidas a sus clientes.
Pacvue redujo el tiempo necesario para recopilar los puntos de datos correctos, con la posibilidad de observar las tendencias diarias a cualquier nivel. El ahorro de tiempo fue de más de 4 horas semanales, gracias a la posibilidad de consolidar varios informes en uno, en lugar de descargar informes individuales de Walmart y consolidarlos a posteriori.
Aprovechar la cuota de datos de voz
La agencia también utilizó los datos de Share of Voice de Pacvuepara controlar el SOV de su cliente y el de sus competidores. En general, estas métricas indicaban la visibilidad de la marca de su cliente y el grado de saturación de las conversaciones en el sector. Además de comprender la posición real de la marca en el mercado, estos datos concretos les permitieron planificar futuras campañas que aumentaran las ventas y el ROAS.
"El uso del análisis de share of voice de Pacvuenos dio confianza en las palabras clave que necesitábamos optimizar y proporcionó información crítica a nuestros clientes sobre su posición frente a la competencia". - jefe del equipo de PPC de la agencia
Con más datos e informes para orientar sus estrategias publicitarias de comercio electrónico, esta agencia creativa puede ahora ofrecer a sus clientes un mayor nivel de servicio y rentabilidad de su inversión en marketing.
