Eine unabhängige, kreative Marketing-Agentur arbeitete mit einem Kunden an einer digitalen Medienstrategie, die den Anteil der eCommerce-Verkäufe auf Walmart.com erhöhen sollte.
Sie fanden heraus, dass die native Werbeplattform von Walmartnicht alle Funktionen bot, die sie suchten, und wandten sich an Pacvue , um die Daten, die Automatisierung und den Support zu erhalten, die sie brauchten, um ihren Kunden die bestmögliche Rendite für ihre Werbeausgaben zu bieten.
Nach der Verwendung von Pacvue erreichten sie:
- Eine 65%ige Steigerung des ROAS
- Zeitersparnis von 45 % weniger Stunden pro Woche bei der Verwaltung von Kampagnen
Die Herausforderung
Die Einführung der Selbstbedienungs-Werbeplattform von Walmartwarf bei der Agentur viele Fragen auf. Vor allem, wie würden sie ihre Strategie skalieren können?
"Walmart ist eine gute Selbstbedienungsplattform, wenn man 10-15 verschiedene SKUs hat, aber wenn man für 250+ Produkte wirbt, ist die Plattform von Walmartunzureichend". - Der Leiter des PPC-Teams der Agentur
Das Team fand es schwierig, Gebote für Schlüsselwörter oder Artikel für viele Produkte gleichzeitig zu ändern. WalmartDer Prozess war ziemlich manuell und umfasste viele sich wiederholende Schritte, die keinen wirklichen Nutzen brachten und viel Zeit vergeudeten.
Auch die Berichterstattung war zeitaufwändig. Es war schwierig, genau die Berichte zu erstellen, die sie benötigten, ohne einzelne Berichte zusammenzustellen.
Die Lösung
Um die Herausforderungen zu bewältigen, denen sich die Agentur mit der Selbstbedienungsoberfläche von Walmartgegenübersah, wandte sie sich an Pacvue.
Neben der Möglichkeit, gesponserte Anzeigen auf Walmart zu verwalten, bot die Plattform Pacvueeine Reihe von Funktionen, die über die native Benutzeroberfläche einfach nicht verfügbar waren.
"Pacvue ist [bereits] dort, wo ich Walmart zum Zeitpunkt der Markteinführung erwartet hätte, wenn es um die Funktionalität geht." - der Leiter des PPC-Teams der Agentur
Mit Pacvue konnte die Agentur den manuellen Prozess von Walmart zur Anpassung von Keyword-Geboten und Artikelgeboten umgehen. Das Bulk-Editing-Tool ermöglichte es, die umsatzstärksten Produkte mit hohem ROAS zu priorisieren und die Gebote in großem Umfang zu erhöhen. Innerhalb eines Monats, in dem die Plattform von Pacvuegenutzt wurde, stieg der ROAS für diese Produkte um 65 %.
Zeitersparnis bei Optimierungen und Skalierung
Die Umstellung auf die Plattform von Pacvuevereinfachte nicht nur die Prozesse, sondern führte auch zu einer erheblichen Zeitersparnis. Das Team konnte den Zeitaufwand für die Optimierung um mehr als die Hälfte reduzieren.
Mit der Benutzeroberfläche von Walmartkonnte die Agentur zwischen 10 und 15 Stunden pro Woche für manuelle Optimierungen aufwenden. Nach der Umstellung auf Pacvue konnte das Team die Zeit, die es für die Umsetzung dieser Optimierungen benötigte, mit den Massenbearbeitungswerkzeugen, die Pacvue bietet, um 45 % reduzieren.
Die eingesparte Zeit wurde sinnvoll genutzt. Durch die Umstellung auf Pacvue konnte die Agentur die Anzahl der regelmäßigen Optimierungen deutlich erhöhen. Außerdem konnte sie die Werbemaßnahmen für ihre Kunden problemlos ausweiten, wenn es darauf ankam.
"Unser Kunde wollte die Ausgaben für seine Produkte um das Doppelte erhöhen. Ohne Pacvue hätten wir nicht in der Lage sein können, in dem Umfang zu optimieren, der erforderlich ist, um die Ausgaben gewinnbringend zu erhöhen." - der Leiter des PPC-Teams der Agentur
Datengesteuerte Entscheidungen mit besserer Berichterstattung
Die Berichterstellung war ein weiterer Aspekt, der mit der Plattform von Pacvueeinfacher wurde. Die verbesserte Berichterstattung ermöglichte es der Agentur, datengestützte Optimierungsentscheidungen zu treffen und ihren Kunden überzeugende Empfehlungen zu geben.
Pacvue reduzierte die Zeit, die für die Erfassung der richtigen Datenpunkte benötigt wird, mit der Möglichkeit, Tag für Tag Trends auf jeder Ebene zu betrachten. Die Zeitersparnis betrug mehr als 4 Stunden pro Woche, da mehrere Berichte in einem einzigen zusammengefasst werden konnten, anstatt einzelne Berichte von Walmart herunterzuladen und nachträglich zu konsolidieren.
Nutzung des Anteils der Sprachdaten
Die Agentur nutzte auch die Share of Voice-Daten von Pacvue, um den SOV ihres Kunden und den SOV der Wettbewerber zu überwachen. Insgesamt gaben diese Kennzahlen Aufschluss darüber, wie sichtbar die Marke des Kunden ist und wie gesättigt die Gespräche in der Branche sind. Abgesehen davon, dass sie verstanden, wo die Marke wirklich auf dem Markt steht, ermöglichten ihnen diese harten Daten, zukünftige Kampagnen zu planen, die den Umsatz und die ROAS steigern.
"Die Nutzung der Share-of-Voice-Analyse von Pacvuegab uns Vertrauen in die Keywords, die wir optimieren mussten, und lieferte unseren Kunden wichtige Informationen darüber, wie sie im Vergleich zu ihren Mitbewerbern abschneiden." - der Leiter des PPC-Teams der Agentur
Mit mehr Daten und Berichten zur Steuerung ihrer eCommerce-Werbestrategien ist diese Kreativagentur nun in der Lage, ihren Kunden ein höheres Serviceniveau und eine bessere Rentabilität ihrer Marketingausgaben zu bieten.
