Un'agenzia di marketing creativa e indipendente stava lavorando con un cliente su una strategia mediatica digitale che avrebbe aumentato la quota di vendite eCommerce su Walmart.com.
La piattaforma di annunci nativi di Walmartmancava di tutte le funzionalità che stavano cercando, quindi si sono rivolti a Pacvue per fornire i dati, l'automazione e il supporto necessari per dare ai loro clienti il miglior ritorno possibile sulla spesa pubblicitaria.
Dopo aver utilizzato Pacvue, hanno ottenuto:
- Un aumento del 65% del ROAS
- Risparmio di tempo: 45% di ore in meno a settimana per la gestione delle campagne.
La sfida
Il lancio della piattaforma pubblicitaria self-service di Walmartha lasciato l'agenzia con molte domande. In primo luogo, come avrebbero potuto scalare la loro strategia?
"La piattaforma self-service diWalmart va bene se avete 10-15 SKU diverse, ma se dovete fare pubblicità a più di 250 prodotti, la piattaforma di Walmartnon è all'altezza". - il responsabile del team PPC dell'agenzia
Per il team era difficile effettuare operazioni come la regolazione delle offerte delle parole chiave o degli articoli per molti prodotti allo stesso tempo. WalmartIl processo era piuttosto manuale e comportava molti passaggi ripetitivi che non fornivano un valore reale e facevano perdere molto tempo.
Anche la reportistica richiedeva molto tempo. Era difficile produrre i rapporti esatti di cui avevano bisogno senza compilare singoli rapporti.
La soluzione
Per risolvere le difficoltà incontrate dall'agenzia con l'interfaccia utente self-service di Walmart, l'agenzia si è rivolta a Pacvue.
Oltre a fornire l'accesso alla gestione degli annunci sponsorizzati su Walmart, la piattaforma di Pacvueha offerto una serie di funzionalità che non erano disponibili attraverso l'interfaccia utente nativa.
"Pacvue è [già] dove mi sarei aspettato che fosse Walmart al momento del lancio in termini di funzionalità". - il responsabile del team PPC dell'agenzia
Con Pacvue, l'agenzia ha potuto aggirare il processo manuale di Walmart per regolare le offerte delle parole chiave e degli articoli. Lo strumento di modifica in blocco ha permesso di dare priorità ai prodotti più venduti con un forte ROAS e di aumentare le offerte su scala. In un mese di utilizzo della piattaforma di Pacvue, il ROAS di questi prodotti è aumentato del 65%.
Risparmio di tempo per le ottimizzazioni e la scalabilità
Il passaggio alla piattaforma di Pacvuenon ha solo semplificato i processi, ma ha anche portato a un significativo risparmio di tempo. Il team ha ridotto di oltre la metà il tempo dedicato all'ottimizzazione.
Utilizzando l'interfaccia utente di Walmart, l'agenzia poteva impiegare dalle 10 alle 15 ore alla settimana per effettuare ottimizzazioni manuali. Dopo il passaggio a Pacvue, il team è stato in grado di ridurre del 45% il tempo necessario per implementare tali ottimizzazioni, grazie agli strumenti di modifica in blocco offerti da Pacvue .
Il tempo risparmiato è stato messo a frutto. Passando a Pacvue, l'agenzia ha potuto aumentare in modo significativo il numero di ottimizzazioni a cadenza regolare. Inoltre, è stata in grado di scalare facilmente le attività pubblicitarie per i propri clienti quando era necessario.
"Il nostro cliente voleva aumentare di due volte la spesa per i suoi prodotti. Senza Pacvue, non saremmo stati in grado di ottimizzare alla scala necessaria per aumentare la spesa in modo redditizio". - il responsabile del team PPC dell'agenzia
Decisioni basate sui dati con una migliore reportistica
Un altro aspetto che si è semplificato con la piattaforma di Pacvueè stato il reporting. Il miglioramento della reportistica ha permesso all'agenzia di prendere decisioni di ottimizzazione basate sui dati e di fornire raccomandazioni solide ai propri clienti.
Pacvue ha ridotto il tempo necessario per raccogliere i punti dati giusti, con la possibilità di esaminare le tendenze giorno per giorno a qualsiasi livello. Il risparmio di tempo è stato di oltre 4 ore a settimana, grazie alla possibilità di consolidare più report in uno solo, anziché scaricare singoli report da Walmart e consolidarli a posteriori.
Sfruttare la quota di dati vocali
L'agenzia ha inoltre utilizzato i dati di Share of Voice di Pacvueper monitorare il SOV del cliente e quello dei concorrenti. Nel complesso, queste metriche hanno dato un'indicazione della visibilità del marchio del cliente e della saturazione delle conversazioni nel settore. Oltre a capire quale sia la reale posizione del marchio sul mercato, questi dati concreti hanno permesso di pianificare campagne future che aumentino le vendite e il ROAS.
"L'uso dell'analisi della share of voice di Pacvueci ha dato fiducia nelle parole chiave che dovevamo ottimizzare e ha fornito ai nostri clienti informazioni fondamentali sul loro posizionamento rispetto ai concorrenti". - il responsabile del team PPC dell'agenzia
Grazie all'aumento dei dati e dei report che guidano le strategie pubblicitarie per l'e-commerce, questa agenzia creativa è ora in grado di offrire ai propri clienti un livello superiore di servizio e di ritorno sulle spese di marketing.