ある独立系クリエイティブ・マーケティング・エージェンシーは、Walmart.comでのeコマース売上シェアを拡大するデジタル・メディア戦略をクライアントと一緒に考えていた。
彼らは、Walmartのネイティブ広告プラットフォームには、彼らが求めていた機能がすべて欠けていることに気づいた。そこで、Pacvue を利用し、クライアントに可能な限り最高の広告費用対効果をもたらすために必要なデータ、自動化、サポートを提供することにした。
Pacvue 、彼らは達成した：
- ROASが65％向上
- キャンペーン管理時間を週45%削減
課題
Walmartのセルフサービス広告プラットフォームの立ち上げは、代理店に多くの疑問を残した。主に、戦略をどのように拡大できるのか？
「Walmart のセルフサービス・プラットフォームは、10-15種類のSKUがあれば問題ないが、250以上の製品に広告を出すのであれば、Walmartのプラットフォームでは不十分だ」。 - 代理店のPPCチームリーダー
チームは、キーワード入札やアイテム入札を多くの商品に対して同時に調整することが難しいと感じていました。Walmartこのプロセスは非常に手作業で、多くの反復的なステップを含み、真の価値を提供せず、多くの時間を浪費していました。
レポーティングにも時間がかかっていた。個々のレポートをまとめなければ、必要なレポートを正確に作成することは難しかった。
解決策
WalmartのセルフサービスUIが直面した課題に対処するため、同庁はPacvue を利用した。
Walmart 、スポンサー広告の管理へのアクセスを提供するだけでなく、Pacvueのプラットフォームは、単にネイティブUIでは利用できなかった機能の数々を提供した。
"Pacvue は、Walmart がローンチしたとき、機能性に関しては私が期待していたところに（すでに）ある。"- 代理店のPPCチームリーダー
Pacvue を利用することで、キーワード入札とアイテム入札を調整するためのWalmart の手動プロセスを回避することができた。一括編集ツールのおかげで、ROASの高い売れ筋商品に優先順位をつけ、入札を大規模に増やすことが可能になった。Pacvueのプラットフォームを使い始めて1ヶ月で、これらの商品のROASは65%増加した。
最適化とスケールの時間節約
Pacvueのプラットフォームに切り替えたことで、プロセスが簡素化されただけでなく、大幅な時間の節約にもつながった。チームは最適化に費やす時間を半分以下に短縮した。
WalmartのUIを使用していた場合、手作業による最適化に週10～15時間を費やしていた。Pacvue に切り替えた後は、Pacvue が提供する一括編集ツールにより、最適化の実施にかかる時間を 45% 短縮することができた。
短縮された時間は有効に活用された。Pacvue に移行したことで、代理店は定期的な最適化の回数を大幅に増やすことができた。さらに、肝心なときには、クライアントの広告活動を簡単にスケールアップできるようになった。
"私たちのクライアントは、製品への支出を2倍に増やしたいと考えていました。Pacvue がなければ、採算の取れる費用増に必要な規模で最適化することはできなかったでしょう。" - 代理店のPPCチームリーダー
より良いレポーティングによるデータ主導の意思決定
Pacvueのプラットフォームでは、レポート作成も容易になった。レポートが改善されたことで、代理店はデータに基づいた最適化の決定を下し、クライアントに強力な提案を行うことができるようになりました。
Pacvue の導入により、適切なデータポイントの収集にかかる時間が短縮され、日々の傾向をあらゆるレベルで見ることができるようになりました。Walmart 、個々のレポートをダウンロードし、事後的に統合するのではなく、複数のレポートを1つに統合できるようになったおかげで、週あたり4時間以上の時間削減が実現した。
音声データのシェアを活用
また、Pacvue「Share of Voice」のデータを活用し、クライアントのSOVと競合他社のSOVをモニターした。全体として、これらの指標は、クライアントのブランドがどれだけ可視化されているか、業界内の会話がどれだけ飽和しているかを示すものだった。このデータは、ブランドが市場においてどのような位置にあるのかを理解するだけでなく、売上とROASを向上させる今後のキャンペーンを計画するのに役立ちました。
「Pacvueのシェア・オブ・ボイス分析を使用することで、最適化する必要のあるキーワードに確信を持つことができ、競合他社との比較において重要な情報をクライアントに提供することができました。 - 代理店のPPCチームリーダー
eコマース広告戦略の指針となるデータとレポートが増えたことで、このクリエイティブ・エージェンシーは、より高いレベルのサービスとマーケティング費用に対するリターンをクライアントに提供できるようになった。
