Zusammenfassung
Eine führende Bekleidungsmarke in einer extrem wettbewerbsintensiven Amazon wollte eine bessere Full-Funnel eCommerce-Strategie entwickeln, indem sie das Kundenverhalten und den Weg zum Kauf besser versteht. Zu diesem Zweck ging die Marke eine Partnerschaft ein mit Box Experts kaufen und nutzten ihre Path to Purchase-Analyse, wie auch Pacvue's AMC-Berichterstattung und Zielgruppen um die datengestützten Erkenntnisse zu gewinnen, die zur Verbesserung der Reichweite und Leistung von Kampagnen erforderlich sind.
Die Herausforderung
Die Bekleidungsmarke wollte die Wirkung ihrer Online-Werbestrategie über den gesamten Marketingtrichter hinweg verbessern, um den ROAS und die New-to-Brand-Verkäufe (NTB) zu steigern. Die Identifizierung der Zielgruppen-Personas sowohl der ad-attributierten als auch der organischen Besucher und die Darstellung des Kaufpfads für jede Persona würde es ihnen ermöglichen, ihre Strategie anzupassen und die Leistung in einer sehr überfüllten Kategorie zu verbessern.
Das Team der Bekleidungsmarke hat in Zusammenarbeit mit Buy Box Experts eine ganzheitliche, datenbasierte Strategie entwickelt, um den Umsatz zu steigern. Durch die Verwendung eigener Daten und der AMC-Berichterstattung und Zielgruppen von Pacvuekonnte die Effizienz gesteigert werden, indem der Kaufprozess der Kunden und Interessenten besser verstanden wurde. So konnten sie effektivere Kampagnen erstellen, um die relevantesten Käufer zur richtigen Zeit anzusprechen.
- Dayparting: Sie ermittelten die Tageszeit, zu der ihre Werbung am effizientesten ist, und passten ihre Gebote an, um wettbewerbsfähiger zu sein.
- Einblicke in die Zielgruppe: Sie erfuhren, wer ihre Produkte ansieht und kauft, und konnten so detailliertere und gezieltere Segmente erstellen und ihre Reichweite vergrößern.
- Zeitraum-Analyse: Bereitstellung eines genauen Rückblickfensters, um Remarketing-Kampagnen in Amazon DSP zu informieren und die wertvollsten Kunden zu erreichen.
- Analyse des Weges zum Kauf: Identifizierung der effizientesten Buyer Journeys zur Förderung von New-to-Brand-Verkäufen mit einer kooperativen Werbestrategie zwischen Search und Display.
Befund
Mit den datengesteuerten Erkenntnissen von Pacvue's AMC Insights und Audiences konnte die Marke die gesamte Buyer Journey von der ersten Interaktion bis zum Kauf aufzeigen. Die erstellten Kampagnen erzielten im Vergleich zum Vorjahr beeindruckende Ergebnisse, darunter:
- Steigerung der Ausgaben um 92 %, des Umsatzes um 244 % und des ROAS um 79 %.
- New To Brand (NTB) ROAS stieg um 238%.
- 6% Steigerung des Marktanteils in der Kategorie auf Amazon.
Die Bekleidungsmarke beabsichtigt, AMC Insights weiterhin zu nutzen, um ein besseres Verständnis des Kundenverhaltens zu erlangen, Lücken und Möglichkeiten im Targeting zu identifizieren und wirkungsvolle Strategien über den gesamten Trichter sowohl im DSP als auch im PPC zu entwickeln.
"Wir haben die Pacvueals Ergänzung zu den AMC-Services genutzt, um neue Möglichkeiten zur Steigerung des Umsatzes für die Bekleidungsmarke zu identifizieren, und haben in der sehr wettbewerbsintensiven Kategorie erstaunliche Ergebnisse erzielt.
