Die Frist für die Einreichung von Angeboten ist längst verstrichen, die Bestellungen von Amazonwurden aufgegeben, und die Händler und Verkäufer haben ihre Waren gepackt und sind bereit, auf Lastwagen verladen zu werden, wenn sie nicht bereits auf dem Weg zu den Erfüllungszentren von Amazonsind. Und jetzt ist es offiziell: Heute hat Amazon bekannt gegeben, dass der Prime Day 2019 am 15. Juli um Mitternacht beginnt und bis zum Ende des 16. Juli läuft - volle 48 Stunden.
In Erwartung eines weiteren rekordverdächtigen Verkaufsereignisses bereiten sich die Werbetreibenden von Amazon darauf vor, das Beste aus dem Prime Day herauszuholen. In der Vergangenheit haben viele ihre Werbeausgaben einfach aufgestockt und es dabei belassen - aber das wird 2019 nicht ausreichen.
Seit seiner Einführung ist der Prime Day jedes Jahr einer der drei am stärksten frequentierten Tage auf Amazon. Das bedeutet mehr Wettbewerb bei den Keywords und höhere CPCs. Für sich genommen sollten höhere Ausgaben Ihre Chancen erhöhen, diese Keywords zu gewinnen, aber beim Prime Day geht es nicht nur um höheren Traffic, sondern auch um ein Ereignis, das andere Arten von Verbraucherverhalten anregt. An den Dealtagen sind die Kunden auf der Jagd nach Schnäppchen, aber sie sind auch von der Aufregung ergriffen und bereit, viel Geld auszugeben. Ihre Marketingstrategie sollte daher auf die besonderen Einkaufsgewohnheiten zugeschnitten sein, die wir an den Schnäppchentagen beobachten können.
Mit ein wenig Verständnis dafür, was den Prime Day so einzigartig macht, und strategischem Denken darüber, wie Sie daraus Kapital schlagen können, können Sie sich selbst vor schlechter Sichtbarkeit und verschwendeten Werbeausgaben an einem Tag bewahren, der eigentlich zu den erfolgreichsten Tagen des Jahres im Einzelhandel gehören sollte. Im Folgenden finden Sie einige unserer besten Tipps, wo und wann Sie Traffic generieren sollten und wie Sie Ihre Kampagnen auf die Kunden ausrichten, die am ehesten kaufen werden.
- Haushalt
Im Jahr 2018 stürmten die Käufer Amazon.com, sobald der Prime Day begann, so sehr, dass die Website den Datenverkehr nicht bewältigen konnte. Es kam zu ständigen Ausfällen, die die meisten Kunden daran hinderten, die Suche zu nutzen (oder überhaupt auf die Website zuzugreifen), und zwar in den frühen Morgenstunden des Tages, bis Amazon temporäre Server installierte, um den Datenverkehr zu bewältigen. Trotz dieser Unterbrechungen fand der größte Teil des Wachstums der Veranstaltung in den ersten sechs Stunden statt. Wenn überhaupt, dann hat die Berichterstattung der Medien über den Datenverkehr nur dazu beigetragen, das Bewusstsein für die Veranstaltung zu stärken.
Dieses Jahr ist Amazon bereit für den Ansturm und Sie sollten auf den intensiven Wettbewerb vorbereitet sein, der damit einhergeht. Wenn Sie über Ihr Budget nachdenken, sollten Sie überlegen, was Sie mit dem Prime Day erreichen wollen, wie viel Sie bereit sind auszugeben, um Ihre Ziele zu erreichen, und wie Sie überhöhte Ausgaben vermeiden können. Der Prime Day ist nicht nur eines der größten Verkaufsevents im Einzelhandel, sondern wird sich auch das ganze Jahr über auf Ihre Leistung auswirken. Der mit einem erfolgreichen Prime Day einhergehende Anstieg des Traffics und der Konversionsrate kann zu einer Verbesserung der Platzierung in der organischen Suche führen, und die gewonnene Sichtbarkeit und die neuen Kunden können den Verkauf Ihres gesamten Sortiments noch lange nach dem Event ankurbeln.
Allerdings kann der Prime Day auch Ihr Budget belasten. Da die CPCs wahrscheinlich neue Höchststände erreichen, könnten einige Werbetreibende entscheiden, dass sich die Kosten nicht lohnen und stattdessen ihr Marketingbudget in die Zeit außerhalb der Spitzenzeiten investieren, in der Hoffnung, eine höhere Effizienz zu erzielen. Wir empfehlen, Ihr Budget für jeden der drei Zeiträume zu skalieren: Vorlauf, Prime Day und Nachlauf. Worauf Sie bieten und wie viel, sollte in jedem dieser Zeiträume variieren. Zum Beispiel:
- In der Vorbereitungszeit können Sie aggressiv auf "Must-Win"-Keywords für Produkte mit den besten Angeboten bieten, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und die Besucher vor dem Prime Day zu ermutigen, ihre Warenkörbe vorzeitig zu füllen.
- Während des Prime Day sollten Sie sich von den teuren Must-Win-Keywords zurückziehen und die Gebote für mittlere und Long-Tail-Keywords erhöhen, bei denen Sie mehr Effizienz finden.
- In der Vorlaufphase suchen viele Kunden nach Zusatzartikeln und Zubehör für die gerade gekauften teuren Artikel, so dass Sie in Begriffe und Platzierungen investieren können, die auf dieses Kaufverhalten ausgerichtet sind.
Der Prime Day birgt ein großes Risiko für überhöhte Ausgaben. Wenn Sie Ihre Kampagnenausgaben nicht begrenzen, kann der starke Wettbewerb Ihre CPCs auf ein unhaltbares Niveau ansteigen lassen. Wenn Sie also zu konservativ mit Ihren Keyword-Geboten umgehen, riskieren Sie, einen Begriff zu verlieren, der für Sie gut laufen könnte. Begrenzen Sie die Gesamtausgaben für Kampagnen und legen Sie Regeln fest, um die Ausgaben für ineffiziente Begriffe zu reduzieren oder zu streichen, damit Sie mehr Geld für die besten Begriffe ausgeben können. Und während der Veranstaltung sollten Sie Ihre Kampagnen manuell überwachen und anpassen, um die Gebote je nach Ergebnis zu erhöhen oder zu senken.
2. Verhalten
Die Kunden erwarten den Prime Day sehnsüchtig als Gelegenheit, endlich all die teuren Artikel zu kaufen, die sie schon lange auf ihrem Wunschzettel hatten (und sich von Angeboten für Artikel verlocken zu lassen, von denen sie gar nicht wussten, dass sie sie haben wollten). Um von diesem Verhalten zu profitieren, sollten Marken ihre Investitionen auf drei Bereiche konzentrieren:
- Hochwertige Produkte
Die Nachfrage nach hochpreisigen Produkten konsolidiert sich an den Dealtagen, wenn die übliche Zurückhaltung der Käufer gegenüber diesen Artikeln durch die Aufregung des Ereignisses, das Vertrauen der Verbraucher, das Amazon sich erworben hat, und die Rabatte auf viele dieser Artikel gemildert wird. Es kann eine gute Investition sein, Ihre Werbeausgaben während des Prime Day auf Premium-Produkte zu konzentrieren und konkurrierende Artikel mit Product Display Ads anzusprechen, in denen Ihre Angebote präsentiert werden. Allerdings ist es wichtig, dass Ihr Produkt zu einem ähnlichen oder niedrigeren Preis angeboten wird, da der Preis immer noch ein Hindernis für die Konversion sein kann. Daher sind Basis- und Mittelklasseprodukte ebenfalls ein wichtiger Bestandteil eines erfolgreichen Prime Day.
- Preisaggressive Kategorien
Am Prime Day sind die meisten Kunden auf der Jagd nach Schnäppchen, aber einige Kategorien werden unabhängig vom Preis immer konvertieren. Wenn Sie in Kategorien verkaufen, in denen der Preis nicht der Hauptmotivator ist, wie z. B. bei Babyartikeln (bei denen Käufer unabhängig vom Preis die höchste Qualität wünschen), ist der hohe Traffic am Prime Day eine Gelegenheit, durch Anzeigen für gesponserte Produkte und gesponserte Marken Sichtbarkeit sowohl für Schnäppchen als auch für Nicht-Schnäppchenartikel zu erlangen.
- Beigefügte Produkte
An den Schnäppchentagen stehen die neuesten technischen Produkte, Geräte und Spielereien im Mittelpunkt. Zum Glück für Marken kaufen Kunden, die diese Produkte kaufen, in der Regel auch viele Zusatzprodukte, wie Upgrades, Zubehör und Rezept-/Anleitungsbücher. AmazonMit der neuen Product Attribute Targeting-Funktionalität können Produkte effektiv beworben werden, bei denen es unwahrscheinlich ist, dass die Kunden eine Variante wählen, wie z. B. Videospiele für eine bestimmte Konsole (neue Switch-Besitzer werden nicht die PS4-Edition eines Spiels kaufen, nur weil es die günstigere Option ist).
3. Zeitmessung
Am 15. Juli um Mitternacht werden die Käufer wieder Amazon.com überschwemmen, um die ersten zu sein, die von den Tausenden von Angeboten des Prime Day profitieren. Wir gehen davon aus, dass Amazon in diesem Jahr auf den Ansturm vorbereitet sein wird, aber das bedeutet nicht, dass die Anbieter auf den Ansturm der Keyword-Gebote vorbereitet sein werden. Wie in den vergangenen Jahren ist es sehr wahrscheinlich, dass ein großer Teil der Anbieter die Hälfte ihres Budgets innerhalb der ersten drei Stunden aufbrauchen wird (einige werden sogar ihr gesamtes Tagesbudget in dieser Zeit verbrauchen), da der Keyword-Gebotswettbewerb die CPCs in die Höhe treibt.
Erwägen Sie, Ihre Kampagnen manuell zu pausieren, bis der Gebotsansturm vorbei ist, um das Risiko auszuschließen, dass Ihr Budget aufgebraucht wird. Der Start von Kampagnen um 6:00 Uhr morgens dürfte die Effizienz erheblich steigern, da einige Konkurrenten dann bereits aus dem Rennen sind und die CPC-Preise ihren Höchststand überschritten haben könnten. Die optimalen Zeiten variieren jedoch je nach Kategorie und Zielgruppe, daher raten wir zu Dayparting - der Anpassung Ihrer Keyword-Gebote, um Ihr Budget auf die strategisch wichtigen Stunden zu konzentrieren, um die Sichtbarkeit, Konversion und/oder Effizienz zu maximieren - unter Verwendung historischer Daten, um die Spitzenzeiten zu ermitteln.
Amazon wird dieses Jahr auch ein wenig anders vorgehen. Beim Prime Day 2018, der 36 Stunden dauerte, kamen viele Kunden am zweiten Tag zurück, um nach neuen Angeboten zu suchen, stellten aber fest, dass die Spotlight Deals-of-the-Day die vollen 36 Stunden lang liefen. Um den Wert für wiederkehrende Besucher zu erhöhen (und sie zu ermutigen), wird Amazon in diesem Jahr häufiger kürzere Deals über den gesamten Zeitraum von zwei Tagen anbieten, einschließlich der Einführung der neuen vierstündigen WOW Deals. Vergessen Sie also nicht den zweiten Tag - halten Sie Ihre Kampagnen für die vollen 48 Stunden des Prime Day 2019 finanziert und optimiert.
4. Nachverfolgung
Mit einem rekordverdächtigen Traffic- und Umsatzvolumen ist der Prime Day eine wahre Fundgrube für Daten. Indem Sie Ihren Share of Voice (SOV) und Ihr organisches Suchranking vor, während und nach der Veranstaltung verfolgen, können Sie sich mit den Ressourcen ausstatten, um Ihre Marketingstrategie für Q4 zu optimieren. Der Schwarze Freitag und der Cyber Monday sind die einzigen Konkurrenten des Prime Day in Bezug auf Suchvolumen und Umsatz, also stellen Sie sicher, dass Sie testen, messen und lernen, damit Sie für eine erfolgreiche Weihnachtssaison gerüstet sind. Beobachten Sie auch die Aktivitäten Ihrer Konkurrenten und wie sie sich auf Ihren SOV auswirken, um von deren Erfolgen und Misserfolgen zu lernen und dem Spiel einen Schritt voraus zu sein.
Es ist wichtig, sich Ziele zu setzen und den Erfolg im Voraus zu definieren. Hat Ihre Investition in Amazon Werbung zu einem Anstieg Ihres organischen Suchrankings für Top-Keywords geführt? Die Chance, die der Prime Day bietet, besteht darin, dass der höhere Traffic und die höhere Konversionsrate ein Restleben im organischen Suchranking zur Folge haben, das zusätzliches Wachstum nach dem Event fördert. Wenn Sie die Ergebnisse darlegen, die Sie zu erreichen hoffen, um die Investition von Zeit und Budget zu rechtfertigen, können Sie Ihre Erwartungen festlegen, den ROI messen und für künftige Dealtage planen.
Die Planung Ihrer Prime-Day-Strategie erfordert eine erhebliche Zeitinvestition. Die Konsolidierung und Analyse von Suchdaten aus verschiedenen Quellen, die manuelle Anpassung Ihrer Gebote im Laufe des Tages und die Anpassung Ihrer Strategie auf der Grundlage der Leistung in Echtzeit sind große Aufgaben, aber der Aufwand wird sich in Form einer besseren und effizienteren Prime Day-Leistung auszahlen. Und wir können Ihnen dabei helfen - die leistungsstarke und intuitive Plattform von Pacvueermöglicht es Ihnen, mehrere Datenquellen zu konsolidieren und zu visualisieren, die besten Maßnahmen zu identifizieren und Ihre Amazon Werbekampagnen programmatisch zu verwalten und zu optimieren.
Im Jahr 2018 fand der größte Teil des Wachstums des Prime Day in den ersten sechs Stunden statt, obwohl viele Kunden aufgrund von Ausfällen nicht suchen konnten. Stattdessen füllten die Kunden ihre Warenkörbe vorzeitig und entschieden dann, was sie kaufen wollten, sobald die Angebote online gingen. Jetzt, da Amazon den Zeitpunkt für den Prime Day 2019 bekannt gegeben hat, werden die Kunden beginnen, ihre Wunschlisten zu erstellen, was bedeutet, dass die Marken beginnen müssen, ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Unabhängig von Ihrem Budget können Sie mit den oben genannten Strategien die Wirkung Ihrer Investition maximieren und sich darauf vorbereiten, Ihre Umsätze vor, während und nach dem Prime Day, im vierten Quartal und bis ins Jahr 2020 zu steigern.
