Walmart können jetzt "Sparky" fragen, um ihren Einkauf effizienter zu gestalten. Sparky, der neue KI-gestützte Superagent von Walmart(das Smiley-Symbol in der App), unterstützt das Ziel des Einzelhändlers, in fünf Jahren die Hälfte seines Gesamtumsatzes im E-Commerce zu erzielen. Sparky soll die digitalen Umsätze steigern, indem es das Einkaufserlebnis verbessert und, wie Walmartes ausdrückt, "das Rätselraten aus dem Einkaufen nimmt".
In Kürze wird Marty, der KI-Assistent von Walmartfür Verkäufer und Werbetreibende, das Einkaufserlebnis für Lieferanten und Werbetreibende vereinfachen und optimieren. Marty soll das Onboarding, die Auftragsverwaltung und die Werbung Walmart Connect einfacher und effizienter machen. Diese Tools sind mehr als Chatbots; sie bilden das Herzstück von Walmartneuem Ansatz für den Einzelhandel, bei dem der Erfolg von Marken und Agenturen davon abhängen wird, wie gut sie sich an ein KI-gestütztes Handelsmodell anpassen.
Eine neue Ära: Die Zukunft des E-Commerce Walmart
Die Zukunft von Walmart wird durch KI umgestaltet. Die KI-Reise von Walmartbegann mit der Entwicklung separater KI-Tools für die Preisgestaltung, das Lieferkettenmanagement und den Medieneinkauf. Walmart geht nun zu einer "Super-Agent"-Strategie über - einem Ansatz der nächsten Generation, der Merchandising, Marketing, Logistik und Kundenerfahrung durch einen einzigen KI-Assistenten miteinander verbindet. In der Vision von Walmartwird ein einziger KI-Agent in der Lage sein, Merchandising, Marketing, Logistik und Kundenerfahrung zu steuern. Das Ziel ist eine intelligentere Optimierung, eine schnellere Reaktion auf Marktveränderungen und ein besseres Kundenerlebnis. Für Marken und Agenturen ist die Botschaft klar: Der Erfolg bei Walmart wird davon abhängen, wie schnell sich Kampagnen, Kreationen und Abläufe an das KI-Ökosystem von Walmartanpassen können.
KI definiert neu, was es bedeutet, auf Walmart zu gewinnen. Hier ist, was Sie wissen müssen.
Lernen Sie Sparky und Marty, die KI-Assistenten von Walmart, kennen: Ein Game-Changer im KI-Handel
Das Besondere an Sparky und Marty ist, dass sie nicht nur Werkzeuge sind, sondern agierende KI, die nicht nur informieren, sondern auch handeln.
Wie nutzt Walmart Agentic AI?
Der eigentliche Durchbruch der Walmart ist nicht die Existenz von Sparky und Marty, sondern der Übergang von statischen KI-Tools zu agentenbasierter KI. Herkömmliche KI liefert Informationen, agenturische KI kann darauf reagieren. Das bedeutet, dass Sparky nicht mehr nur Produkte empfehlen, sondern diese auch tatsächlich in den Warenkorb legen kann, und Marty kann von der Anzeige von Analysen zur automatischen Optimierung von Werbekampagnen übergehen.
Was können die KI-Superagenten von Walmartleisten?
Sparky ist der kundenorientierte KI-Agent von Walmartin der Walmart . Momentan hilft er Kunden, Produkte zu entdecken, Artikel zu vergleichen, Bewertungen zusammenzufassen und Fragen zu beantworten. Sparky geht über typische Tools und Chatbots hinaus. Er ist auf einzelhandelsspezifische LLMs trainiert und wird bald in der Lage sein, nicht nur auf Text, sondern auch auf Bilder, Sprache und Video zu reagieren. Das bedeutet, dass Kunden fragen könnten : "Hier ist ein Bild meines Wohnraums, welche Möbel würden eine Mid-Century-Atmosphäre schaffen? In Zukunft wird Sparky auch in der Lage sein, Lebensmittel nachzubestellen, Mahlzeiten zu planen und Dienstleistungen für Walmart zu buchen. Es ist leicht zu erkennen, wie Sparky zum Wachstum des E-Commerce von Walmartbeitragen wird.
Marty hingegen wird Marken, Verkäufer und Werbeagenturen unterstützen. Es wird die Zusammenarbeit mit Walmart vereinfachen - vom Onboarding über die Verwaltung von Bestellungen bis hin zum Start von Walmart . Marty bietet tiefere Analysen, fortschrittliche Marketing-Automatisierung und eine optimierte Medienplanung für den Einzelhandel. Die Logik von Walmart? Wenn es für Sie einfach ist zu verkaufen, ist es für die Kunden einfacher zu kaufen.
Warum WalmartKI-Strategiewechsel für Marken und Agenturen von Bedeutung ist
Marty ist zwar noch nicht für Lieferanten verfügbar, soll aber in naher Zukunft eingeführt werden. In der Zwischenzeit verändert Sparky bereits die Produktentdeckung und das Einkaufsverhalten der Walmart .
Sparky verändert die Einkaufsgewohnheiten bei Walmart
Zu den Anwendungsfällen gehören:
- Anlaßbezogene Empfehlungen: "Welche Sportmannschaften spielen heute Abend?" → Vorschläge für Trikots.
- Einkaufen im Kontext: "Was soll ich am Wochenende am Strand tragen?" → wetterabhängige Outfit-Auswahl.
- Veranstaltungsplanung: "Hilf mir bei der Planung einer Einhorn-Party." → Dekoration, Essen und Geschenke.
- Schritt-für-Schritt-Aufgaben: "Wie repariere ich diesen undichten Wasserhahn?" → Anleitung + Werkzeug zum Mitnehmen.
- Essensplanung: "Was gibt's zum Abendessen?" → AI-Mahlzeitenplan + Warenkorb-Erweiterungen.
- Multimodale Abfragen (in Kürze): "Hier ist das Foto meiner Speisekammer - was kann ich kochen?"
Für Vermarkter bedeutet dies, dass Kampagnen die Absicht des Käufers über die Schlüsselwörter hinaus antizipieren müssen. Für Vertriebsteams wird die Verfügbarkeit von Warenbeständen die Empfehlungen von Sparky direkt beeinflussen.
Und für die Verantwortlichen in der Analytik wird die Echtzeit-Berichterstattung darüber, wie Sparky die Entdeckung vorantreibt, entscheidend sein.
Auswirkungen von Walmart AI auf Entdeckung, Werbung und Markenleistung
Marty wird die Arbeitsabläufe der Anbieter optimieren und die Werbung Walmart Connect automatisieren und datengesteuert gestalten. Durch die Verknüpfung von Verkaufssignalen mit der Anzeigenleistung ermöglicht Marty Werbetreibenden die automatische Ausrichtung von Kampagnen und eine intelligentere Budgetzuweisung.
Sparky von Walmartgegen Rufus von Amazon
Wie Rufus von Amazonsitzt auch Sparky von Walmart über der Produktsuche als Konversationsebene und verweist die Kunden auf relevante Produktdetailseiten. Rufus ist eher auf den traditionellen Support ausgerichtet, eher informativ als handlungsorientiert. Sparky ist jedoch ein Beispiel für die Zukunft von Walmart: eine KI, die über den Assistentenmodus hinausgeht und zum aktiven persönlichen Einkäufer wird.
Zum Vergleich der Möglichkeiten für Werbetreibende: AmazonRufus enthält bereits eine automatische Werbefunktion ( ), was bedeutet, dass Marken ihre Produkte in Rufus bewerben können. Walmart könnte einen ähnlichen Weg einschlagen, sobald Sparky und Marty besser etabliert sind.
Umsetzbare Strategien: Wie Marken und Agenturen mit Walmart AI gewinnen können
Der Aufstieg von Walmart AI ist mehr als ein technologischer Wandel. Es ist eine strategische Neuausrichtung für Einzelhandelsmedien. Mit Sparky, der die Einkäufer leitet, und Marty, der die Arbeitsabläufe der Lieferanten steuert, müssen wir neu überdenken, wie wir sicherstellen, dass Produkte bei Walmart erscheinen.
#1. Überdenken Sie Ihre Medien- und Einzelhandelsstrategie für Walmart AI
KI verändert die Art und Weise, wie Walmart Kunden mit Produkten in Verbindung bringt. Marketingspezialisten müssen nun Kampagnen entwerfen, die die Aufforderungen und Absichten der Kunden antizipieren und sicherstellen, dass die Botschaften mit dem Kontext übereinstimmen, den Sparky während der gesamten Customer Journey liefert.
- Überlegen Sie, wie Käufer Sparky auffordern werden, und bauen Sie Ihre Kampagnenmotive auf die Absicht der Käufer auf, nicht nur auf Schlüsselwörter. Die Käufer helfen Sparky, die Suche zu verfeinern, indem sie den Kontext angeben, z. B. "Was ist das beste Spielzeug für ein fünfjähriges Kind, das gerne draußen spielt?" (Weitere Tipps für absichtsbasierte Kampagnen finden Sie in unserem Leitfaden zur Optimierung für KI).
#2. Folgen Sie dem, was die Daten Ihnen sagen
Die Erkenntnisse von Pacvuezeigen, was in KI-gesteuerten Umgebungen wie Walmart funktioniert und was nicht. Wenn Sie die Lücken in Ihrer Strategie verstehen, können Sie Ihre Leistung verbessern:
- Optimieren Sie Ihre Produktdaten, denn KI zeigt Produkte auf der Grundlage von Titeln, Bildern und Attributen an, nicht nur Anzeigen.
- Führen Sie A/B-Tests Ihrer Werbemittel durch, denn selbst kleine Änderungen können das Ranking und die Produktempfehlungen von Sparky verändern.
#3. Schnelle Siege
- Verbessern Sie Ihre PDPs. Sparky greift auf Ihre Produktseiten zurück, um Fragen der Kunden zu beantworten.
- Führen Sie Marty frühzeitig ein und verschaffen Sie sich einen Vorteil als Vorreiter.
- Synchronisieren Sie Kampagnen mit Momenten, die Sparky wahrscheinlich beeinflussen wird, wie z. B. Geschenke, Schulferien oder Trendanfragen.
Die KI-Zukunft von Walmartist da. Sind Sie bereit?
Sparky und Marty verändern die Art und Weise, wie Menschen einkaufen, suchen und verkaufen. Die Marken, die sich schnell anpassen, werden gewinnen. Mit den richtigen Daten, Werbemitteln und Tools können Sie die agentische KI von Walmart nutzen, um bessere Ergebnisse für Ihre Einzelhandels- und Medienstrategien zu erzielen.
Erfahren Sie, wie die Walmart vonPacvue Ihnen helfen können, die Nase vorn zu haben.
