DasFolgende ist ein Gastbeitrag von Dakota Morse, Mitbegründer der ALT Group.
Mit dem explosionsartigen Wachstum sozialer Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube und TikTok hat sich Videowerbung als die effektivste Marketingstrategie erwiesen, um neue Kunden zu erreichen und zu informieren. Als größte eCommerce-Plattform in den USA hat Amazon mit der Einführung von Sponsored Brands Video (SBV) einen großen Sprung in die Videowerbung gemacht. Weitere bemerkenswerte Videoinitiativen sind Amazon Live, Videokuratierung für Launchpad-Marken, Stores Videos, und wir erwarten, dass noch weitere folgen werden. Warum konzentriert sich Amazon so stark auf Video? Weil Amazon seine Kunden kennt, und Amazon Kunden lieben Videos.
Nach Angaben von Wyzowl sehen sich die Menschen heute durchschnittlich 16 Stunden pro Woche Online-Videos an. 84 % der Menschen geben an, dass sie durch das Ansehen eines Markenvideos davon überzeugt wurden, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen, und 66 % der Verbraucher ziehen es vor, ein Video anzusehen, anstatt etwas über ein Produkt zu lesen. Mit Millionen von ASINs auf Amazon kann SBV Ihre Produkte von denen der Konkurrenz abheben und neue Kunden informieren, was letztendlich den Umsatz erhöht.
So geht's:
1. Aufmerksamkeit erregen
Ihr Video muss die Aufmerksamkeit des Kunden in den ersten zwei Sekunden auf sich ziehen. Sie werden durch die Suchergebnisse scrollen, also ist es wichtig, dass Sie sie schnell begeistern, um sie vom weiteren Scrollen abzuhalten. Präsentieren Sie das Produkt so schnell wie möglich mit Inhalten, die den Betrachter begeistern, unterhalten und weiterbilden.
Hier ist ein Beispiel.
2. Kurz halten
Wir haben festgestellt, dass die beste Länge für SBV 10 bis 25 Sekunden beträgt. Kunden suchen auf Amazon ein nahtloses Einkaufserlebnis, und Sie möchten nicht, dass Ihr Video wie ein Hindernis auf ihrem Weg zum Kauf wirkt. Wenn sich Ihr Video auf die wichtigsten Vorteile und Funktionen konzentriert, fühlen sich die Kunden besser informiert und nicht abgelenkt. Wenn ein Kunde mehr erfahren möchte, kann er sich jederzeit ein längeres Video ansehen, nachdem er zu Ihrer Produktdetailseite navigiert hat.
3. Führen mit Nutzen
Denken Sie neu über Ihre Produkte nach. Konzentrieren Sie sich auf den Nutzen statt auf die Merkmale. Zeigen Sie, wie Ihr Produkt ein Problem löst, mit dem Ihr Kunde konfrontiert ist, und warum es dieses Problem in einzigartiger Weise lindert. Jedes Produkt hat Vorteile, Beispiele finden Sie unten.
- Möbel: mehr Komfort, bessere Ästhetik, bessere Materialien
- Lebensmittel: verbesserte Gesundheit, Gewichtsabnahme, Muskelaufbau, sauberere Inhaltsstoffe
- Baby: Seelenfrieden, verbesserte Sicherheit, leichtere Reinigung
- Elektronik: erhöhter Komfort, verbesserte Tragbarkeit, lange Haltbarkeit
4. Mobile ist König
Ihre Kunden sind viel beschäftigt, und die meisten nutzen den Desktop nur bei der Arbeit oder spät abends. Das Mobiltelefon ersetzt den Desktop-Computer, und wenn Ihre Marke keine mobile Strategie hat, dann sind Sie im Rückstand! Amazon hat erhebliche Ressourcen in die Entwicklung seiner mobilen App (die Nummer 1 unter den Shopping-Apps in den USA) investiert, weil sie weiß, dass die Mehrheit der Kunden von Amazon unterwegs nach Produkten sucht oder wenn es bequemer ist, mobil einzukaufen. Nach Angaben von YouTube werden mehr als 70 % aller YouTube-Videos über mobile Geräte konsumiert. Bis zu 60 % des Gesamtumsatzes von Amazonwerden über mobile Geräte erzielt. Amazon wird sich weiterhin darauf konzentrieren, wo die Kunden den Großteil ihrer Zeit (Video) und ihres Geldes (mobile Geräte) verbringen, und das sollten Sie auch tun.
Dieses Video das einen Mobile-First-Ansatz für das Storytelling verfolgt, zeigt, dass die Marke sowohl hip als auch lustig ist, und dass das Produkt für Hunde reizbar ist.
5. Stillschweigen bewahren
Die Mehrheit der Käufer surft im Internet ohne Ton: bei der Arbeit, in der Schule, in der Öffentlichkeit usw. SBV-Anzeigen erfordern Ton, werden aber automatisch stummgeschaltet, es sei denn, der Käufer wählt aus, den Ton des Videos zu aktivieren. Bei einem Test von 100 SBV-Anzeigen für fünf Marken haben wir festgestellt, dass Videos mit Musik und Textüberlagerung eine um fast 30 % höhere Klickrate haben. Dies steht im Einklang mit Marktforschungsergebnissen. Nach Untersuchungen von Verizon und Publicis sehen sich 92 % der Verbraucher Videos mit ausgeschaltetem Ton an. Die Lösung? Text-Overlay. In demselben Bericht wurde festgestellt, dass 50 % der Verbraucher Untertitel oder Text anstelle von Ton verwenden.
Beachten Sie, wie dieses Video eine Textüberlagerung enthält und keinen Ton benötigt, um den Nutzen des Produkts zu vermitteln.
6. Marke Es
Die Markenbildung ist eine der größten Stärken von Videos. Unternehmen wie Geico, American Express und Burger King geben Millionen für Fernsehwerbung aus, ohne dass die Wirkung gemessen werden kann. Und warum? Weil diese Spots ein Bewusstsein dafür schaffen, wie sie die Probleme ihrer Kunden lösen. Denken Sie an freundliche Versicherungsanbieter, die Ihnen Geld sparen. Wer kommt Ihnen in den Sinn? Welches ist die beste Kreditkarte für geschäftliche Zwecke? Wer macht die besten Burger für die ganze Familie? Auch Sie möchten, dass Ihre Kunden, wenn sie Ihre Produkte online oder im Geschäft sehen, sagen: "Die habe ich schon mal gesehen", und sich an die von Ihnen genannten Vorteile erinnern. Vergessen Sie nicht, Ihr Logo am Ende des Videos einzufügen, um eine positive Markenwahrnehmung zu fördern.
