2021年のバレンタインデーは、自宅で祝おうが、レストランを予約しようが、まったく無視しようが、伝統的なものではなかった。Amazon 、消費者の行動データを熟知している企業は、今シーズンのシフトに対応し、Amazon 、広告戦略の中心に矢を放つことができた。
バレンタインデーは過ぎ去ったかもしれないが、今年見られたトレンドは、マイクロシーズンやその他のホリデーイベントの前後で、ブランドがどのようにAmazon 広告を活用して戦略を最適化すべきかについて、興味深い洞察を与えてくれる。
Amazon 研究ツールとして
グーグル同様、Amazon 、商品を検索・比較するリサーチ・ツールになりつつある。実際、Amazon 、Googleともに、「バレンタインデー ギフト for...」というフレーズを含む検索は、今年の元旦直後から上昇し始め、2月上旬に急速に加速し、2月9日にピークを迎えた。
消費者は、ショッピングの最初の目的地として、Amazon を利用するようになっている。
バレンタインデーの前日は劇的に落ち込んだが、Amazon とGoogleの両方で、バレンタインデー自体の検索数は上昇を続けた。
マイクロシーズン内のトレンド
すべての消費者が同じであるわけではなく、同じホリデーシーズンにプレゼントを探している買い物客でも、特に誰にプレゼントを買うかを考えると、いくつかの歴然とした違いがある！
Googleの検索トレンドを見ると、「彼女用」と「彼用」のプレゼントを探している買い物客の行動は似ている傾向があるが、「彼女用」のプレゼントの検索数が際立って多い。 そして、2月15日にはどちらも落ち込むが、「彼女へのプレゼント」の方が「彼へのプレゼント」よりも多い。このような忘れっぽい贈り主が、バレンタインデーに大切な人とあまりトラブルにならなかったことを祈りたい。
Amazon では、その差はさらに顕著だった。今年、「彼へのプレゼント」を購入する消費者は、2月上旬まで3週連続でAmazon 、検索回数1位を獲得し、相手より先手を打った。彼女用」のプレゼントを購入する消費者は、バレンタインデーの前週にようやく本格的に買い物をするようになり、検索回数1位の座を奪取したが、バレンタインデー自体にはまだ買い物を続けていた。
プライム会員にとっては残念なことだが、「プレゼントが郵便受けに引っかかってしまった！」という言い訳は、1日配達が無料であることを相手が知っていれば、あまり通用しない。
マイクロシーズンにおける消費者動向への対応
今年のバレンタインデーに見られたトレンドは、マイクロシーズンにおける広告主にとっていくつかのヒントを与えてくれる：
- Amazon 、Googleのようなリサーチツールとして利用する消費者が増えている。マイクロシーズンに向けて、早めにプロモーションを開始する。カスタムクリエイティブやシーズンページ付きブランドストアを利用する。
- 検索行動に基づいて、マイクロシーズンに広告商品をシフトした（たとえば、今年は「デコレーション」や「キャンディー」の検索は少なかったが、「快適さ」は直前に急増した）。マイクロシーズンには独自のミニトレンドがある。粒度を細かくし、バリエーションに入札する（2021年の検索上位100万件には、804種類の「valentines day gifts for...」という検索バリエーションがあった）。
- 昨年、買い物客は「バレンタイン プレゼント XXX」と検索する傾向が強かったのに対し、今年は「バレンタインデープレゼント XXX」と検索する傾向が強い。この微妙な違いは、以前のイベントのフレーズや完全一致キーワードに依存した検索エキスパートになる人のキーワードセットの多くを除外しただろう。
- Amazon DSPの機能を活用し、さまざまな消費者層セグメントに基づいてハイパーターゲティングを行う（バレンタインデーの検索行動から察するに、あるブランドは「彼女へのプレゼント」を検索した買い物客に対して、直前でもリターゲティングを続けたいと考えるかもしれない）。
バレンタインデーであれ、7月4日であれ、労働者の日であれ、あるいは全国ワッフルデー（8月24日）であれ、季節ごとのキャンペーンを事前に準備し、消費者動向を分析し、リアルタイムでターゲティングを調整するために必要なツールを用意しましょう。
