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Amazon Prime Day 2021 :Conseils et stratégies pour préparer votre publicité

Ce qui a bien fonctionné lors du dernier Prime Day, les dates clés à noter sur votre calendrier, les meilleures pratiques en matière de publicité sur Amazon , et bien d'autres choses encore pour obtenir des performances optimales lors du Prime Day 2021.

Résumé

Faites une visite guidée de Amazon Prime Days 2021 et concentrez-vous sur les principales observations par rapport au Prime Day 2020. Ce webinaire analyse les observations les plus marquantes, répond à toutes vos questions sur les soldes et permet de comprendre comment préparer votre marque pour la prochaine rentrée scolaire.

Principaux enseignements

  • Statistiques pour les produits et les marques sponsorisés : Au cours des jours 1 et 2 de Prime, les produits et les marques sponsorisés ont vu leur ROAS et leur CPC augmenter. 
  • Tendances des ventes par catégorie : Les produits pour la maison et la cuisine ont connu la plus forte croissance, tandis que les téléphones, les accessoires, les jouets et les jeux ont également amélioré leurs performances.
  • Le trafic induit par les médias sociaux : Des applications comme TikTok, YouTube et Instagram sont devenues des facteurs clés pour attirer des consommateurs plus motivés vers la plateforme via des publicités payantes.
  • Boom du contenu vidéo : les produitsAmazon ont fait l'objet d'un plus grand nombre de publicités sous forme de vidéos, qu'il s'agisse d'énumérer les avantages ou de mettre en scène des célébrités pour attirer les consommateurs.
  • S'emparer des premiers rangs de la recherche : Dans l'ensemble, la concurrence s'est accrue, car les marques qui ont fait la promotion de leurs offres, coupons et autres ont pris de l'avance dans la course.
  • Préparation de la rentrée scolaire : Utilisez les tendances des ventes Prime Days 2021 pour préparer des stratégies gagnantes pour les prochaines ventes et prendre de l'avance pour l'année suivante.

Transcription

Anne
‍Ok, tout le monde, merci de nous rejoindre aujourd'hui. Nous sommes déjà en juin, et nous nous rapprochons du Prime Day, qui a été confirmé pour les 21 et 22 juin. C'est pourquoi nous avons préparé un aperçu rapide de quelques conseils et stratégies que vous pouvez utiliser lorsque vous préparez votre publicité et votre programme global pour le Prime Day de cette année. Avant de commencer, permettez-moi de vous présenter brièvement mon nom, afin que vous puissiez mettre un nom sur une voix. Je m'appelle Anne et je suis gestionnaire de compte au sein de notre équipe de conseil stratégique à l'adresse Pacvue. Je suis accompagnée aujourd'hui de Zach, notre gestionnaire de compte principal au sein de notre équipe de conseil stratégique et notre expert interne en matière de promotions et d'offres à l'adresse Amazon . Je suis sûr que vous connaissez tous Pacvue, puisque vous avez participé à un webinaire Pacvue , mais si vous êtes arrivés ici sans savoir qui nous sommes, soyez les bienvenus, nous sommes heureux de vous accueillir pour vous donner un bref aperçu. Product est une plateforme de commerce électronique qui vous aide à agir sur les données programmatiques et à faire des analyses de données plus rapidement et plus facilement qu'auparavant, nous travaillons avec une variété de détaillants et de plateformes, l'une des plus importantes étant Amazon, ce qui ne devrait pas vous surprendre étant donné le contenu de la présentation d'aujourd'hui, mais avant d'entrer dans le vif du sujet, je vais désactiver la vidéo afin que nous puissions vraiment nous concentrer sur le contenu et passer la parole à Zach pour passer en revue notre programme d'aujourd'hui.‍

Zach
‍Awesome, merci. Aujourd'hui, nous allons récapituler les données de l'année dernière pour faire un rapide rappel sur les offres et l'expérience client du Prime Day, examiner les dates et la façon de se préparer, puis passer à l'exécution, à l'introduction, au jour J, puis à la sortie, et enfin, terminer par les questions et réponses. Nous essaierons d'y répondre le plus possible et si nous n'y parvenons pas, j'ai entendu dire que nous répondrions à certaines d'entre elles sur LinkedIn. N'oubliez donc pas de nous suivre sur LinkedIn. Tout d'abord, Anne va nous donner le coup d'envoi avec le récapitulatif de 2020.

Anne
‍Simplementpour que tout le monde sache ce que nous avons vu l'année dernière, avant de passer aux recommandations que nous faisons pour cette année, quelques tendances clés que nous avons remarquées, une grande que tout le monde a sûrement remarquée est que Amazon a donné un traitement préférentiel aux ASINs qui avaient des promotions, donc c'est vraiment important que vous soyez promotionnel ou non promotionnel, parce que cela rend extrêmement difficile pour les ASINs non promotionnels d'apparaître dans les premières places. Amazon Souvent, ces ASIN non promotionnels ont été placés sur la page de détail du produit, mais ont tendance à avoir moins de conversion, moins d'engagement et évidemment moins de portée. Il est donc très important de garder cela à l'esprit si vous comparez vos performances du Prime Day à vos performances moyennes. Les offres et les publicités Prime Day ont été mélangées l'année dernière, ce qui signifie que même les posts ou les positions non sponsorisés peuvent donner un traitement préférentiel à l'ASIN Prime Day. Une autre grande tendance que nous avons remarquée, et qui est vraiment importante si vous organisez des promotions pour les membres Prime, est que Amazon a protégé cet inventaire spécifiquement pour les membres Prime afin de s'assurer que les promotions puissent être réalisées. Il se peut donc que vous constatiez un volume un peu plus faible sur les ASIN pour lesquels vous organisez des promotions réservées aux membres Prime pour cette raison.

Une autre grande tendance que nous avons remarquée en 2020 était que les unités publicitaires de marque sponsorisée n'appelaient pas réellement le message promotionnel comme vous le verriez dans les événements précédents ou avec les produits sponsorisés que nous voyons ici, nous nous attendons à ce que ce ne soit pas le cas en 2021. Nous nous attendons à ce que ces bannières apparaissent avec votre unité publicitaire de marque sponsorisée, mais il faut juste garder à l'esprit que cela n'était pas disponible en 2020. En ce qui concerne les tendances plus spécifiques que nous avons observées, l'une des plus importantes est évidemment l'augmentation rapide des CPC par rapport à l'année précédente, ce qui a beaucoup à voir avec l'augmentation régulière de la concurrence que nous constatons chaque année. Il y a quelques éléments spécifiques que nous soulignons dans ce graphique, dont l'un des plus importants est la séparation entre les produits sponsorisés et les marques sponsorisées. Les CPC des marques sponsorisées sont évidemment beaucoup plus élevés que ceux des produits sponsorisés, mais leur croissance d'une année sur l'autre est en fait plus faible que celle des produits sponsorisés, ce qui est utile à plusieurs égards. D'une part, les marques sponsorisées sont évidemment plus chères, ce qui est normal étant donné la valeur des placements de marques sponsorisées, qui sont en haut de page, ont un engagement et une portée élevés, et vous permettent de faire du texte personnalisé dans certaines circonstances ainsi que de montrer un groupe de produits ensemble, et nous voyons souvent les unités de marques sponsorisées, même si elles sont plus chères, ont-elles une efficacité plus élevée ? D'une certaine manière, on peut dire que le coût supplémentaire en vaut la peine, mais lorsque nous regardons les produits sponsorisés, vous pouvez voir que d'une année sur l'autre, les CPC des produits sponsorisés ont augmenté plus rapidement que ceux des marques sponsorisées, ce qui nous indique qu'il y a peut-être un peu moins de concurrence dans l'espace pour le placement des marques sponsorisées, et beaucoup plus pour les produits sponsorisés, ce qui n'est pas surprenant, mais cela nous indique que la diversification des types d'annonces que vous utilisez, et cela ne signifie pas seulement les produits sponsorisés et les marques sponsorisées, mais aussi l'affichage sponsorisé et, si possible, la DSP, vous permettra d'atteindre ces objectifs, même si nous constatons une augmentation rapide de la concurrence.

Avec l'augmentation des CPC, il n'est pas surprenant que les dépenses publicitaires aient également augmenté l'année dernière. C'est ce que nous avons constaté pratiquement chaque année depuis le début du Prime Day en 2015. Mais l'année dernière, les dépenses ont collectivement plus que doublé d'une année sur l'autre. L'une des principales conclusions est qu'il faut se préparer à dépenser plus pendant les périodes de pointe, et maintenant les deux jours de l'événement sont des périodes de pointe. Ceci étant dit, si l'on examine les deux jours individuellement, le premier jour a connu une augmentation nettement plus importante d'une année sur l'autre que le deuxième jour. Ainsi, le premier jour a connu une croissance de 263 % par rapport à l'année précédente, tandis que le deuxième jour n'a connu qu'une croissance de 238 %, ce qui reste un chiffre important, mais ce qui en ressort, c'est que, comme nous parlons de diversification dans vos types d'annonces, vous devriez également essayer de diversifier la période que vous promouvez et la période pour laquelle vous dépensez le plus, parce que le Prime Day 2, bien qu'il ait toujours un trafic élevé, une forte probabilité de conversion, pourrait être un peu moins coûteux pour vous. Un autre élément notable est que lorsque nous examinons la période d'anticipation, en particulier le jour qui suit immédiatement le Prime Day, nous constatons que les coûts s'effondrent et que certaines personnes commencent à dépenser beaucoup moins, mais qu'il y a encore des offres en cours et un trafic certainement élevé. Ces périodes peuvent donc s'avérer très utiles et, dans le cadre de notre stratégie, nous essaierons de mettre l'accent non seulement sur les deux jours de l'événement, mais aussi sur la période qui précède et celle qui suit l'événement.

Pour conclure, je vais vous présenter brièvement quelques-uns des principaux enseignements que nous avons tirés de l'année 2020, dont le plus important est évidemment le premier : Nous l'avons évoqué au début de la présentation, mais il sera difficile d'apparaître dans les premières positions de recherche si vous ne faites pas de promotion pendant la date de l'événement. Il est également important d'identifier vos seuils de dépenses, en particulier pour les placements concurrentiels de grande valeur, et de tirer parti de tous les outils dont vous disposez, dans ce cas, nous appelons les modificateurs de placement, pour vous aider à gagner ces placements concurrentiels au bon moment, Parce qu'ils sont très coûteux, si vous n'utilisez pas de modificateurs, de jours de séparation ou d'autres outils pour vous aider à rythmer vos dépenses, vous finirez par avoir des pannes. Il est donc très important de s'assurer que vous identifiez les niveaux de dépenses que vous êtes prêts à atteindre, et d'utiliser des outils pour vous assurer que vous atteignez ces niveaux efficacement. Si vous ne faites pas de promotion, il serait préférable d'envisager de réduire vos dépenses et de suspendre certaines de vos campagnes pendant les jours de l'événement afin d'éviter de trop dépenser lorsque les bénéfices ne sont pas aussi importants pour vous, d'autant plus qu'un grand nombre de ces premières positions sur les placements de recherche seront occupées par des ASIN, il sera plus difficile et plus coûteux pour vous d'atteindre ces premières positions, il peut donc être judicieux de réduire vos dépenses pendant l'événement. Par ailleurs, si vous pouvez personnaliser votre site, faites-le. La personnalisation vous permet d'avoir des attributs supplémentaires pour vous démarquer des millions d'ASIN qui seront en promotion pendant l'événement, vous pouvez donc changer la création et le texte sur une variété de types d'annonces, Sponsored Brands, Sponsored Display, DSP vous permet de mettre à jour et de faire un texte statique qui peut être personnalisé, il est donc vraiment important de garder cela à l'esprit et d'essayer d'utiliser ces outils pour vous aider à vous démarquer. Dernier point, mais non des moindres, et nous y reviendrons un peu plus en détail lorsque Zach passera en revue certaines de nos offres et l'expérience des utilisateurs, la visibilité de l'année dernière a été quelque peu limitée en raison de l'utilisation par Amazondu widget de l'offre du jour, qui occupe un espace vraiment précieux sur n'importe quelle page. Tout en haut de la page. L'utilisation des marques sponsorisées sera donc de plus en plus importante cette année pour améliorer la visibilité, car elles s'affichent au-dessus du widget des bonnes affaires du jour. Maintenant que nous avons fait le point sur ce qui s'est passé l'année dernière, je vais passer la parole à Zach pour qu'il vous rafraîchisse la mémoire sur les bonnes affaires.

Zach
‍Thankyou. Tout d'abord, je voudrais vous expliquer en quoi consiste le Prime Day. Et pourquoi le Prime Day est-il si important ? Le Prime Day a pour but d'instaurer la confiance et de susciter l'enthousiasme des acheteurs de Amazon et du programme Prime. Amazon peut y parvenir en proposant des offres exceptionnelles, une expérience facile à naviguer et en s'assurant que ces offres portent sur des marques et des produits très populaires. Amazon Les offres du jour sont les plus prisées et vont jusqu'aux promotions Prime Member, qui sont également de très bonnes marchandises, mais avec de très bonnes remises, très strictes et très importantes, sur les produits les plus populaires, par ordre de visibilité. Les "Wow Deals" durent environ quatre heures ou jusqu'à épuisement des stocks, les "lightning deals" : Six à 12 heures, parfois un peu moins, et les promotions Prime Member d'une durée d'un à deux jours. Ces promotions sont classées par ordre de visibilité, mais il est tout à fait possible de faire valoir que les promotions des membres Prime durent très longtemps et qu'elles bénéficient donc d'une grande visibilité, même si celle-ci n'est pas aussi concentrée que celle d'une offre éclair, d'une offre du jour ou d'une offre Wow, qui apparaissent pour des durées plus courtes, mais plus haut sur les pages des offres.

Il s'agit d'une liste plus large et plus détaillée des types de promotion, qui ne sont pas tous pertinents pour le Prime Day. Un article de blog que j'ai écrit il y a quelques semaines sur le blog Pacvue aborde ces questions en détail. Je vous recommande vivement de le lire si vous souhaitez comprendre les nuances de chaque type d'annonce. Nous n'avons pas le temps de passer en revue chacun d'entre eux aujourd'hui, mais il s'agit essentiellement du même tableau que le précédent, juste un peu plus détaillé. Il s'agit d'exemples d'offres et de ce à quoi elles ressemblent, et notez que l'expérience du client sera un peu différente à chaque fois que vous le ferez, à chaque fois qu'il y aura un nouvel événement, donc celui de gauche est un exemple d'offre du jour. Il s'agira probablement d'une boîte bleue pour le Prime Day, qui ressemble un peu à l'image de la seconde, l'image de l'offre éclair, ils ont un CX différent pour chaque jour de l'événement, et ils les changent au fil du temps, mais ils sont en haut de la page des offres, en haut de la page de l'événement, qui sont fusionnés en un seul pour le jour lui-même ou pour la période de deux jours elle-même. Viennent ensuite les "lightning deals", qui visent à créer une rareté avec un pourcentage de produits réclamés et la rapidité avec laquelle ils se terminent, puis les "best deals" ou "PMP", qui sont essentiellement la même chose. L'une d'entre elles est soumise à des barrières, l'autre non, et indique simplement le prix de vente par rapport au prix de catalogue précédent. Enfin, il y a les "Wow deals", qui sont en quelque sorte la combinaison vraiment cool et excitante des "deals" du jour et des "lightning deals" (offres éclair). Il y en a une ou deux toutes les deux heures, je crois que c'est leur fréquence, et il se peut qu'ils changent encore, mais ils ont quelque chose d'excitant, ça clignote sur la page, il y a peut-être des couleurs différentes, c'est spécifiquement indiqué que ça pourrait se vendre rapidement. Ils essaient de susciter l'enthousiasme, de faire en sorte que les gens reviennent. Depuis plusieurs années, Amazon s'efforce de faire en sorte que la fréquentation du deuxième jour de l'événement soit aussi proche que possible de celle du premier jour. L'un des moyens d'y parvenir est de proposer des offres constamment renouvelées, afin que les gens ne voient pas les mêmes offres à chaque fois qu'ils reviennent, pour garder les choses fraîches. Il ne faut pas que les offres deviennent obsolètes.

Voici donc l'expérience actuelle, si vous allez sur Amazon et que vous regardez leurs offres Prime, qui ont commencé hier, je crois, ou il y a deux jours, voici ce que vous verrez si vous n'êtes pas membre, vous verrez donc Prime exclusive, vous verrez Sign up for prime, vous verrez le prix que vous obtiendriez si vous étiez un membre Prime, mais là où vous l'achèteriez, il y aura la mention join Prime. Le but de cette période d'introduction est d'acquérir de nouveaux clients, c'est l'une des périodes les plus importantes pour Amazon et d'obtenir de nouveaux membres Prime que vous pourrez ensuite cibler, que ce soit avec un affichage ultérieur ou avec vos offres qui devraient être disponibles ici dans trois semaines, Vous verrez Ajouter au panier, vous verrez Offre exclusive Prime, c'est exclusivement pour vous, cela va dans le sens de la vision de Amazonqui est d'une part d'offrir de la valeur, et d'autre part de générer de l'enthousiasme et de la valeur pour l'ensemble du programme, le programme Prime, ce n'est plus seulement la livraison, j'ai une diapositive à venir ici dans quelques diapositives qui dit que Prime est une sorte de style de vie, et c'est du moins ce que Amazon aimerait faire comprendre. Et qu'il y a bien plus qu'une simple livraison en deux jours, et c'est ce que nous voulons que vous compreniez très facilement. Anne a mentionné plus tôt que les offres de recherche étaient quelque chose d'assez nouveau l'année dernière, et c'est définitivement quelque chose qui est là pour rester. Si vous regardez en haut à gauche, il s'agit d'un widget Amazon first party merchandisé avec la balise limited time deal, cela date du quatrième trimestre, même sur leurs propres produits, qui ont généralement des placements prioritaires, les produits first party sont vraiment en haut de la recherche ou très proches de la balise ici. C'est l'un des premiers exemples où j'ai vu des tags d'offres à durée limitée sur leurs propres produits.

En dessous, vous voyez les offres Prime Day, c'était sur une recherche pour la marque agnostique batteries, la recherche principale dans la catégorie des batteries, et ils mettent en évidence ces offres Prime Day, parce qu'ils veulent conduire les gens là. Si vous regardez en haut à droite, vous verrez la même recherche batteries, mais au quatrième trimestre et sur le bureau, ici, ils ont évidemment ce widget des offres d'aujourd'hui qui est au-dessus de toutes les annonces sponsorisées, au moins les annonces de produits sponsorisés ainsi que les quatre premiers placements organiques, ce qui est un peu surprenant en tant qu'annonceur, ils aiment le revenu qui vient de tout ce que nous faisons du point de vue du coût par clic, cependant, ils donnent la priorité aux offres parce qu'ils se soucient tellement de faire apparaître ces offres. La plupart des produits figurant dans le widget Today's Deals et dans la capture d'écran de droite représentent probablement 1 à 2 % des ventes quotidiennes par rapport aux produits annoncés et aux meilleurs produits organiques, mais ils apprécient tellement l'expérience de l'offre qu'ils vont la privilégier très fréquemment dans la recherche, même si cela se fait au détriment de quelques dollars publicitaires.

Voici un autre bon exemple des offres et des recherches effectuées lors du dernier Prime Day. L'exemple de gauche provient de la page de l'événement, si vous allez sur Amazon point com slash gold box, c'est la page habituelle des offres, pour Prime Day, ce sera point com slash Prime Day, et si vous faites une recherche à partir de là, elle est automatiquement filtrée pour n'inclure que les offres de Prime Day, ce qui est nouveau pour l'année dernière, donc sur la gauche, vous voyez que les deux produits qui apparaissent ont une étiquette d'offre de Prime Day, cette annonce, l'autre organique, et ensuite sur les annonces de marque sponsorisées, celle du haut, il n'y a pas d'ASIN. La raison en est qu'il n'y a pas d'offre, si vous regardez sur la droite, si vous faites une recherche sur le site en même temps, mais pas à partir de la page de l'événement, vous n'avez pas cette case sélectionnée et vous pouvez voir les ASINs inclus. Vous voyez une publicité sponsorisée avec l'offre Prime Day toujours commercialisée, mais il s'agit d'une publicité, et en dessous, le placement organique numéro un sur cette recherche était une vitamine immunitaire pour enfants smarty pants à l'époque. Il s'agit donc d'une différence très importante et, selon que vous êtes ou non à l'affût des bonnes affaires, votre capacité à dépenser peut être très différente. Nous en reparlerons un peu plus tard.

Comme je l'ai dit, Amazon Prime est en quelque sorte un style de vie, et l'entreprise a lancé de nombreux produits au cours des deux dernières années. La vidéo Prime, les jeux Prime sont plus récents. La musique est un peu plus ancienne, mais en élargissant la garde-robe, ils ont Twitch, tous les programmes Alexa et plus encore. La première chose que vous voyez est une récompense supplémentaire de 1 %, soit un total de 6 % pour les membres Prime qui utilisent la carte de crédit co-brandée. Tout d'abord, la carte de crédit est extrêmement populaire, et elle génère une tonne d'achats sur Amazon parce que 5% de remise est vraiment très bon pour les gens qui dépensent beaucoup sur Amazon, mais c'est quelque chose qui va générer pas mal de trafic vers la page d'atterrissage de la carte de crédit co-brandée Amazon . Ensuite, il y a les offres Alexa, vous pouvez acheter des produits via Alexa, c'est assez excitant, l'adoption n'a pas encore été massive, mais ils vont continuer à pousser dans cette direction, c'est l'une des façons d'envisager l'avenir. Enfin, j'ai déjà entendu parler de quelque chose, lorsque je travaillais à Amazon, une de mes vendeuses m'a dit qu'elle ajoutait à son panier tous les produits qu'elle voulait environ deux semaines avant le Prime Day, puis qu'elle se reconnectait au Prime Day plusieurs fois par jour et vérifiait si le prix avait baissé, et Amazon s'est probablement rendu compte qu'un grand nombre de personnes faisaient la même chose. Ils veulent donc inciter les gens à revenir, comme je l'ai déjà dit, surtout le deuxième jour, et l'une des façons d'y parvenir est de trouver des moyens d'inciter les gens à revenir de plus en plus souvent sur le site.

Anne va donc nous présenter les dates clés et quelques points à vérifier pour tout le monde alors que nous finalisons nos stratégies.

Anne
‍Pourcommencer, nous allons examiner quelques dates clés. Elles sont passées et à venir. Comme vous pouvez le voir, les soumissions sont maintenant closes pour les promotions, et nous espérons que beaucoup d'entre vous ont déjà suivi ce processus et ont reçu toutes les soumissions et les ont approuvées, de sorte que vous êtes prêts à partir. Bien que beaucoup de ces dates soient passées, c'est juste pour vous montrer la quantité de préparation et le temps de préparation qu'il faut pour préparer le Prime Day, et cela concerne évidemment plus spécifiquement la gestion technique pour s'assurer que toutes vos considérations techniques sont prises en compte, mais cela est également lié à la préparation que vous ferez à travers vos programmes publicitaires et votre commerce de détail, et donc vraiment la préparation est comme 90% du jeu quand il s'agit du Prime Day, l'exécution est une très, très petite partie de tout cela. Pour approfondir la question, nous vous proposons quelques éléments clés à retenir à l'approche du Prime Day, que vous pouvez commencer à préparer dès à présent. L'un des points les plus importants de cette liste est de lancer toute nouvelle campagne de recherche planifiée et de DSP le plus tôt possible, de préférence afin de construire cette pertinence et cette dynamique pour ces campagnes avant l'événement, ce qui aura non seulement un effet sur le trafic qui va vers ces campagnes au départ, mais permettra également à votre campagne le jour J d'être plus efficace parce que vous aurez construit cette pertinence et que votre score de pertinence sera un peu plus élevé, ce qui vous coûtera moins cher pour atteindre la première place.

La deuxième chose sur la liste est potentiellement la plus importante que nous fassions lorsque nous nous préparons pour le Prime Day, et c'est d'avoir un plan de dépenses très complexe et détaillé, de préférence avec un budget établi pour chaque jour individuel, et cela inclut le lead in et le lead out. Comme je l'ai mentionné plus tôt, ces périodes peuvent également être marquées par des dépenses et un trafic élevés. Il est donc important de les inclure dans vos plans, en particulier en ce qui concerne le budget, et d'avoir des budgets uniques pour ces périodes par rapport au Prime Day lui-même afin d'éviter les dépassements de budget ou les pannes. Il est donc important de garder le budget à l'esprit tout au long du processus de planification. Cela étant dit, nous vous disons de vous préparer, de vous préparer, de vous préparer, mais vous devez aussi vous préparer au changement. Il est donc très important d'être flexible, car nous pouvons regarder les données et savoir à quoi nous attendre, mais souvent la demande dépasse ces attentes, donc si vous pouvez avoir des approbations prêtes à l'avance afin d'approuver l'inventaire supplémentaire ou le budget supplémentaire que vous avancez, cela vous évitera des maux de tête pendant l'événement et vous permettra peut-être d'être présent pendant les heures de publicité qui sont super, super précieuses, alors que vous auriez pu avoir des pannes, donc soyez prêt avec votre budget, mais soyez également prêt à changer ces budgets et d'autres parties de votre stratégie publicitaire, si besoin est.

La dernière chose sur cette liste n'est pas nécessairement spécifique à votre stratégie publicitaire, mais simplement à la santé générale du programme pendant l'événement. Tout comme vous devez avoir des plans de secours pour vos budgets et votre inventaire, il est également important d'avoir des plans de secours pour votre exécution. Envisagez donc de vous associer à un fournisseur tiers tel que Deliverr pour vous assurer que si la demande dépasse les attentes, toutes vos commandes seront honorées en temps voulu.

Pour aller plus loin, nous avons préparé pour vous une liste des cinq choses les plus importantes que vous pouvez faire dès maintenant pour commencer à vous préparer à l'événement Prime Day. La première chose englobe beaucoup de choses en fait. Il s'agit d'optimiser votre stratégie de mots-clés et de budget à l'avance, mais aussi de les suivre immédiatement avant et pendant l'événement afin d'obtenir des performances dynamiques avant le Prime Day. Il s'agit donc de télécharger les mots-clés, de faire des recherches sur les mots-clés et de s'assurer que vous avez mis en place un ciblage spécifique au Prime Day. En outre, il est évident que vous devez disposer de budgets, planifier les jours individuels par campagne, mais les budgets comprennent également des éléments tels que la séparation des jours. Si vous avez la possibilité de le faire, planifiez cela à l'avance, ayez des programmes de séparation de jour uniques pour chaque jour de l'événement et ayez ces programmes prêts à l'emploi pour ne pas avoir à vous connecter à minuit pour les changer vous-même.

Le deuxième point de cette liste concerne davantage la santé globale du programme, mais il peut également avoir un effet sur les performances de vos annonces. Passez en revue vos pages produits et votre boutique de marque, et assurez-vous que tout votre contenu est à jour et entièrement optimisé. Cela inclut vos images, vos graphiques, vos tuiles et votre texte, et assurez-vous qu'ils sont conformes aux normes Amazon . Premièrement, parce que c'est ce que le client a l'habitude de voir, mais deuxièmement, vous ne voulez évidemment pas que des éléments soient retirés pour conformité pendant l'événement, ce qui pourrait avoir un effet négatif sur vos performances si l'ASIN était promotionnel. Troisièmement, vous devez veiller à ce que tous vos ASIN promotionnels figurent dans les campagnes automatiques et les campagnes manuelles de premier plan afin d'encourager la visibilité. Il est évidemment très important que ces ASIN soient mis en avant pendant le Prime Day, mais si vous pouvez les ajouter dès maintenant aux campagnes les plus importantes pour vous assurer que les ASIN bénéficient d'un élan et d'une visibilité avant l'événement, cela vous aidera également le jour J. Le dernier, ou le quatrième, concerne spécifiquement les tests. Il peut s'agir de tests effectués dans les semaines précédant le Prime Day ou de tests que vous prévoyez d'effectuer pendant le Prime Day, mais préparez ces tests à l'avance. Si vous les exécutez maintenant, lancez-les pour obtenir autant de données que possible, puis utilisez ces enseignements pour appliquer votre stratégie spécifique au Prime Day, et si vous les exécutez pendant l'événement, assurez-vous que vous avez tous les paramètres en place et qu'il vous suffit d'appuyer sur l'interrupteur pour les activer et les rendre prêts à l'emploi. Différents tests que vous pouvez effectuer et différents tests dont nous parlons ici : Évidemment, tester différents ciblages et mots-clés, le calendrier des enchères, de sorte que vous répartissiez votre budget par jour, et puis un élément important ici est évidemment la messagerie. Si vous pouvez faire des tests A/B à l'avance pour savoir ce qui sera le plus efficace pendant l'événement, nous vous recommandons de le faire, mais vous pouvez aussi faire des tests pendant l'événement et utiliser le trafic élevé pour recueillir des informations supplémentaires. Enfin, et ce n'est certainement pas le moins important, toutes vos campagnes de reciblage, que ce soit avec la DSP, si vous l'utilisez, ou avec Sponsored Display, qui ont toutes deux des options de reciblage et de remarketing, doivent être activées et prêtes à augmenter les dépenses immédiatement après l'augmentation du trafic. En général, nous vous recommandons de commencer à augmenter ces campagnes dans la seconde moitié du Prime Day afin d'encourager les conversions, y compris pendant la période d'anticipation. Vous ne devez donc pas le faire uniquement le deuxième ou le premier jour du Prime Day, mais vous devez vous assurer que vous encouragez tout ce trafic supplémentaire à convertir, ainsi que pendant les trois jours qui suivent l'événement.

Maintenant que nous avons vu ce qu'il faut faire avant l'événement, je vais laisser la parole à Zach pour qu'il nous parle de ce qu'il faut faire le jour même du Prime Day.

Zach
‍Awesome. Nous y voilà. Le trafic peut être multiplié par 10 pour certaines catégories et certains produits, c'est une augmentation vraiment très importante du trafic et de la demande sur le site, alors assurez-vous d'avoir des budgets suffisants à l'avance. Veillez donc à prévoir des budgets suffisants à l'avance, afin de ne pas vous retrouver avec un budget serré, surtout au début. Je vous recommande également de veiller à ce que votre stratégie de défense de la marque soit entièrement couverte, en particulier en ce qui concerne les articles à prix plus élevés, les articles à échanger et autres, et pour vos campagnes de conquête, assurez-vous que vous utilisez les bons produits. Il peut s'agir d'un article à prix réduit avec une remise plus importante et un pourcentage de réduction vraiment intéressant, ou bien de votre produit le plus vendu avec une remise, si vous ne pouvez pas le faire, vous ne pouvez pas le faire sur tous les articles, assurez-vous que votre stratégie est organisée de manière à allouer votre budget aux bons produits. La stratégie de vos concurrents sera également un facteur de différenciation : certains concurrents proposent des offres, d'autres non. Veillez à les traiter différemment, car les ASIN que vous utiliserez pour cibler chacun de ces types de concurrents varieront.

Ensuite, je dirais que le Prime Day est très important, mais j'imagine que la plupart d'entre vous ont pour objectif de gagner de l'argent, donc vous ne pouvez probablement pas payer un coût par clic illimité pour chaque campagne et chaque mot-clé, pendant les deux jours. C'est peut-être le cas pour certains d'entre vous et je l'envie, mais pour la plupart des gens, vous devez vous assurer que vous identifiez le montant que vous êtes réellement prêt et capable de payer par clic, et ne pas le dépasser. Amazon a un trafic très élevé tous les jours, ils ont un trafic très élevé dans la période de lead out, et il y a une tonne d'acheteurs nouveaux sur Amazon et nouveaux sur la marque que vous pouvez cibler. Ne gaspillez pas tout votre argent pendant tout le trimestre juste pour être sûr d'avoir une très belle capture d'écran du Prime Day, je dirais donc de ne pas exploser votre budget, juste pour que les choses aient l'air bien, assurez-vous d'être intelligent sur où vous dépensez et comment vous dépensez vos dollars. Pour identifier le coût par clic maximum que je suis prêt à payer, je regarde les taux de conversion historiques pendant les événements, et je base mon ROAS attendu sur mon coût par clic, sur mon taux de conversion et sur l'ASP du produit pour cette période.

Troisièmement, si vous ne faites pas de promotion, envisagez de mettre vos campagnes en pause jusqu'à ce que la ruée vers les offres soit terminée, ce qui peut se faire en mettant manuellement les campagnes en pause ou en utilisant la technologie du day-parting sur Pacvue ou d'autres fournisseurs d'outils. Je voudrais simplement m'assurer que vous ne gaspillez pas d'argent, en particulier lorsque vous ne faites pas de promotion et que d'autres en font, vous courez le risque que vos produits paraissent peu attrayants. Ce n'est peut-être pas le cas pour toutes les catégories, mais c'est quelque chose qu'il faut absolument prendre en compte lorsque vous élaborez votre stratégie. Enfin, nous recommandons toujours de suivre tout ce que vous pouvez, de tirer des enseignements de tout ce qui se passe, de vous assurer que vous avez mis en place un suivi de la part de voix, de noter le classement de la recherche organique avant, pendant et après les événements, comment votre produit s'est-il classé sur la page des offres par rapport à ses concurrents, tout ce que vous apprendrez du Prime Day vous sera très utile pour définir votre stratégie de mots clés, et cela vous préparera au succès pour l'année à venir. En outre, il est très utile de se pencher sur les Prime Days précédents pour planifier vos activités, et plus vos plans sont bien pensés, et surtout après avoir identifié des enseignements très clairs dans votre post-mortem qui vous aideront à préparer votre succès à l'avenir.

Très bien, encore quelques conseils et astuces pour le Prime Day. Le premier point peut se résumer ainsi : travaillez plus dur que les autres. Cela peut sembler un peu idiot, car qui voudrait travailler plus dur que tout le monde tout le temps, mais le Prime Day est une période courte et extrêmement chargée, et le Prime Day, je m'assure que je me promène constamment dans le magasin, entre les réunions et entre les optimisations. Veillez à identifier ce que font les concurrents, à déterminer où vos annonces sont gagnantes et où elles ne le sont pas, et à comprendre l'expérience du client. L'année dernière, les offres de recherche ont constitué une nouvelle expérience que nous n'avions pas connue, et nous avons donc dû nous adapter en milieu de journée. Assurez-vous de vous préparer au succès dès maintenant en ayant des campagnes hyper-segmentées qui vous permettront d'apporter des modifications rapides à vos enchères ou à votre stratégie le jour même. Car il y aura certainement des choses auxquelles vous ne pouvez pas vous attendre ou que vous n'attendez pas et qui finiront par se produire.

Deuxièmement, il faut dépenser intelligemment, c'est-à-dire réserver un budget adéquat. Cela commence aujourd'hui, alors assurez-vous d'avoir un budget suffisant pour la dernière semaine du mois, lorsque le Prime Day aura lieu, assurez-vous également d'être flexible avec ce budget, ne dépensez pas trop maintenant, vous n'aurez pas assez de budget à ce moment-là, et ne dépensez pas trop lors du Prime Day, vous n'aurez pas de budget par la suite. Cela semble facile à dire, mais assurez-vous d'avoir un budget prévisionnel, et cela revient à utiliser le post-mortem des années précédentes, à comprendre comment les dépenses se déroulent dans les semaines qui précèdent et qui suivent, ainsi que les données que nous avons partagées au début de la présentation, qui seront publiées après, ce qui est vraiment utile pour s'assurer que vous planifiez vos dépenses au fur et à mesure que le volume sur Amazon se produit. Le dernier point est l'utilisation de l'automatisation dans la mesure du possible. Le Prime Day peut vraiment être une corvée, et je sais que j'ai passé quelques Prime Days à travailler plus de 20 heures, deux jours d'affilée, ce qui n'est pas vraiment amusant, mais si vous pouvez utiliser l'automatisation, faites-le. C'est le day parting, c'est la programmation des optimisations d'enchères avant et après, c'est la programmation des choses dans le lead up et le lead out. Vous pouvez vraiment réduire l'erreur humaine en utilisant des éditions en masse et des règles, et vous assurer que vous vous préparez au succès afin de pouvoir libérer votre temps pour visiter les magasins, travailler avec les clients ou avec les parties prenantes internes de la marque sur la façon dont les choses se passent et sur ce que vous pouvez faire pour les changer.

Ensuite, nous aurons quelques conversations sur les ajustements après le Prime Day et des réflexions sur la façon dont vous devriez gérer vos rapports après. Anne sera la première à intervenir.

Anne
‍Thanks, Zach, tout comme nous avions une liste de contrôle de ce que vous devriez faire avant le Prime Day pour vous préparer, nous avons également une liste de contrôle de ce que vous devriez faire juste après l'événement. Si vous avez une DSP, c'est évidemment une chose à prendre en compte, mais avec l'affichage sponsorisé, vous pouvez également recibler et re-marketer les personnes qui ont vu ou acheté vos produits. Vous voudrez donc que ces éléments soient actifs et prêts à monter en puissance immédiatement après et vers la fin de l'événement afin de capturer le trafic qui n'a peut-être pas converti, mais qui verra un afflux de trafic, et vous devrez donc vous assurer que vous optimisez cela au maximum. Deuxièmement, il faut avoir un plan en place pour faire remonter les fonds si vous avez besoin de capturer du trafic résiduel. Encore une fois, le lead out est l'une de ces périodes que les gens ont tendance à oublier lorsqu'ils planifient le Prime Day, mais il y a un trafic élevé, un engagement élevé, des conversions élevées, et vous devez vous assurer que vos annonces sont actives et que vous apparaissez le plus haut possible pendant cet événement, même si vous n'avez pas d'ASINs promotionnels. Encore une fois, nous verrons cette augmentation du trafic et de l'engagement, donc vous devez vous assurer que vous optimisez en fonction de cela. Pour en revenir à la flexibilité de votre budget, vous devez avoir un plan, mais si vous constatez une demande qui dépasse ce plan, assurez-vous d'avoir des plans d'urgence supplémentaires en place pour avancer des fonds afin, encore une fois, de capturer ce trafic potentiellement précieux. Le troisième point consiste à réviser vos paramètres de séparation des jours et vos optimisations basées sur des règles, ainsi que votre budget, évidemment. Si vous n'avez pas cette possibilité, assurez-vous de ne pas oublier de vous y rendre plus tard dans la journée ou très tôt le matin, le jour suivant le Prime Day, afin de modifier tous les paramètres que vous aviez mis en place pour tenir compte de l'augmentation du trafic pendant l'événement. Le quatrième point est évidemment de revoir vos performances, mais de le faire plus fréquemment que vous ne le feriez normalement, car même si le trafic est plus faible que pendant l'événement lui-même, la période qui précède l'événement connaît toujours un trafic plus important, et vous devez vous assurer que vous optimisez en fonction de cela. L'un des principaux moyens est évidemment de modifier les budgets un peu plus fréquemment que vous ne le feriez au cours d'une journée normale aujourd'hui, et vous devez également vous assurer que vous planifiez à l'avance pour cela, mais ne vous fiez pas trop aux références de l'année dernière. Chaque année, le Prime Day est différent, nous observons des tendances de trafic différentes. Nous pouvons prédire quelque chose, mais nous devons nous assurer que nous sommes à la fois proactifs et réactifs lorsque nous nous préparons pour l'événement.

Et la dernière chose sur cette liste est d'utiliser votre part de voix pour comprendre ce qui se passe pendant le Prime Day. L'un des principaux objectifs de l'analyse de la part de voix est évidemment d'identifier vos principaux concurrents, ce qui vous permet de découvrir des opportunités uniques de conquête pendant la période de lancement, mais aussi dans le cadre de vos performances générales au jour le jour. Veillez donc à utiliser non seulement les performances, mais aussi les enseignements tirés du Prime Day pour ajuster votre stratégie pendant la période de lancement, puis tout au long de l'année. Nous avons dit qu'il fallait adopter une approche de l'entonnoir complet pour le Prime Day, mais cela diffère selon la période dont nous parlons, et nous voulions donc vraiment visualiser cela pour vous. Voici donc l'entonnoir et comme vous pouvez le voir, nous avons identifié différents types de publicités qui peuvent vous aider à approcher les différentes parties de l'entonnoir. Quelle partie du cycle du Prime Day souhaitez-vous cibler dans cette partie de l'entonnoir publicitaire ? Au début du Prime Day, vous voudrez certainement cibler la partie de l'entonnoir relative à la sensibilisation et à la considération, vous voulez que les gens sachent qui est votre marque. Vous voulez que les gens se connectent au Prime Day et qu'ils aient votre marque à l'esprit. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des types d'annonces comme Sponsored Brands, qui est évidemment un très bon outil pour les efforts de branding et qui vous donne une position de grande valeur, de grande valeur, et vous pouvez également utiliser le ciblage de marché et de style de vie, qui est disponible à la fois sur Sponsored Display et DSP. Cela vous permet de rechercher et de cibler des personnes qui recherchent des catégories de produits pertinentes ou qui correspondent à certains segments de style de vie qui ont un sens pour votre marque. Ensuite, lors du Prime Day et après l'événement, vous utiliserez probablement davantage les produits sponsorisés, l'affichage sponsorisé et un peu de reciblage DSP. Vous devez donc vous assurer que ces outils sont optimisés pour la seconde moitié de l'événement, et plus particulièrement avec le reciblage et la période de lancement où vous vous assurez d'encourager la conversion pour toute la notoriété que vous avez générée au début du cycle du Prime Day. Vous pouvez donc faire du reciblage à la fois avec l'affichage sponsorisé et le DSP, vous pouvez les faire ensemble comme une stratégie collective, et c'est vraiment quelque chose que nous recommandons si vous avez la possibilité de le faire.

Zach
‍Justto add to that really quick. Anne, je suis tout à fait d'accord pour utiliser à la fois l'affichage sponsorisé et le DSP. J'encouragerais les personnes qui n'ont pas encore testé l'affichage sponsorisé à lancer quelques campagnes au préalable et à s'assurer qu'elles ciblent leurs concurrents et qu'elles font de la vente croisée avec leur propre marque. L'affichage est très visible sur la page. Pour ceux d'entre vous qui travaillent avec Amazon depuis longtemps, il s'agissait auparavant de l'annonce d'affichage de produit, vous ne l'avez peut-être pas utilisée très souvent parce que les capacités étaient plus limitées auparavant. Depuis, ils l'ont ajoutée à l'API, ce qui vous permet de modifier les choses via Pacvue, et il y a beaucoup plus de fonctionnalités qui n'étaient pas disponibles auparavant, donc nous avons définitivement augmenté notre adoption de ce type d'annonce et nous continuerons à aller de l'avant avec cela jusqu'au Prime Day. C'est sans aucun doute une bonne opportunité.

Génial, donc ici, en ce qui concerne le reporting post-Prime Day, il y a trois choses différentes qui sont mentionnées ici. Je dirais qu'il faut découper les données autant que possible, donc par campagne, par ASIN, par catégorie ou sous-catégorie, et aussi par segment cible : S'agit-il d'une marque, d'une catégorie, d'un concurrent ou d'un ciblage adjacent dans le cadre d'une recherche. Identifiez donc les endroits où vous avez sous-dépensé ou sur-dépensé et surtout, comprenez pourquoi vous ne pouvez pas dépenser à cause de l'expérience client sur Amazon , si vous ne pouvez pas dépenser parce que vous n'avez pas assez de budget alloué ou trop de budget alloué au mauvais endroit, assurez-vous de comprendre chacune de ces choses afin de pouvoir les réviser à l'avenir. Le thème, honnêtement, de tout post-mortem devrait être : comment pouvez-vous corriger cela pour le quatrième trimestre ou améliorer un succès pour le quatrième trimestre. Et aussi pour le Prime Day de l'année prochaine. Deuxièmement, il s'agit d'évaluer les coûts. Cela signifie qu'il faut identifier les types d'annonces, les segments de ciblage des mots clés, les changements CX qui ont fonctionné et ceux qui n'ont pas fonctionné. Nous avons déjà mentionné que les années précédentes, la marque sponsorisée avait sous-performé en raison de l'absence d'étiquette d'offre dans l'annonce de la marque sponsorisée, mais une fois que cela a été corrigé, nous avons immédiatement constaté un succès phénoménal au quatrième trimestre de l'année dernière avec la marque sponsorisée, donc en fonction de ces petits ajustements qu'ils apportent pour essayer de toujours améliorer l'expérience des clients, certaines choses peuvent être améliorées ou réduites en valeur, et assurez-vous d'identifier cela et de l'ajuster pour la prochaine fois.

Enfin, il faut identifier ce que les concurrents ont fait ou n'ont pas fait. Pour ce faire, il faut utiliser le suivi de la part de voix, parcourir le site et remarquer qui est en direct, où il est en direct, quelle expérience il profite ou non, et s'assurer d'ajuster sa stratégie en fonction de cela. Je pense qu'il est très important de savoir qui est actif sur la recherche, qui est actif sur les offres, qui est très présent sur les publicités affichées que vous voyez à la fois sur le site et hors site par la suite, afin de pouvoir ajuster votre stratégie en définissant des attentes sur qui va faire quoi. Une autre chose que j'aimerais noter spécifiquement est le moment où les concurrents ont commencé à augmenter leur activité sur les moteurs de recherche. Certaines personnes peuvent attendre un jour ou deux avant, et vous pouvez noter cela pour le quatrième trimestre et savoir quand vous pouvez vous attendre à ce que le coût par clic augmente dans votre catégorie. C'est un élément que nous chercherons à identifier et à suivre dans le cadre de nos analyses rétrospectives grâce à notre suivi de la part de voix.

D'accord, et je voulais juste inclure ceci ici, j'espère que tout le monde a vu le mouvement de la pomme et de l'orange, c'est ma fierté et ma joie. Je pense qu'il y a quelque chose de très important à noter, et c'est que vous ne comparez pas des pommes avec des pommes, si vous regardez le Black Friday, le Cyber Monday par rapport au Prime Day. Il y a une très grande différence dans la manière dont ces promotions ou ces réductions sont comptabilisées, littéralement d'un point de vue comptable, et cela fait une énorme différence dans de nombreux indicateurs. La raison pour laquelle ces promotions sont différentes est que l'une d'entre elles est une réduction sur le site, c'est-à-dire le Black Friday ou le Cyber Monday, et que la réduction Prime Day se fait sur le point de vente. Les autres noms que vous connaissez peut-être pour désigner un point de vente sont les promotions à portes fermées, les promotions fermées, les remises dans le panier, qui n'ont aucune incidence sur le prix du site. Il s'agit essentiellement d'une offre d'achat X, d'une offre d'achat Y, d'une offre d'adhésion à Prime, d'une offre de réduction. Il s'agit simplement d'une configuration différente qui ne réduit pas le prix du site, ce qui semble être une distinction mineure, mais qui a de l'importance, si nous passons au deuxième point de la liste, Ops contre Ops moins les remises sur les ventes. La différence est que l'un des rapports, du point de vue des revenus, le montant le plus élevé que vous pouvez voir à droite, Prime Day et Black Friday, le graphique sous la pomme et l'orange, ce que vous voyez réellement. Dans les deux cas, l'acheteur paie 7 dollars, et la façon dont vous voyez les revenus et donc le ROAS, puis le PPM, votre ASP, tout cela va être différent en fonction de la façon dont la réduction est accordée et de l'endroit où elle l'est. Lorsque je travaillais pour Amazon, j'étais dans la catégorie des logiciels et des jeux vidéo, et comme il s'agissait en grande partie de produits numériques, nous pouvions parfois bénéficier d'une remise de 70 % ou 80 % par rapport au prix catalogue. En passant en revue les deux méthodologies comptables différentes, l'une d'entre elles afficherait 85 % dans un PPM et l'autre 25 %. Il suffit de comprendre la différence entre ces deux méthodes lorsque vous examinez vos rapports et votre post-mortem, il suffit de noter la différence, et il peut s'agir d'un astérisque pour indiquer l'importance de la remise et le type de promotion utilisé, mais c'est quelque chose de très important à noter afin de ne pas se méprendre sur la raison pour laquelle le PPM était si élevé ou si bas par rapport à une autre période.

Anne résumera ce dont nous avons discuté, puis nous passerons aux questions-réponses. Il semble qu'il nous reste environ 12 minutes, donc nous aurons amplement le temps de poser des questions.

Anne
‍Yeah, merci Zach. Je vais donc passer brièvement en revue les principaux enseignements de ce que nous avons vu aujourd'hui. La première chose à faire est évidemment de se préparer tôt, de préparer sa stratégie, ce qui inclut les budgets et le ciblage des mots clés, la stratégie de campagne maintenant, et d'activer toute nouvelle campagne maintenant pour s'assurer que vous construisez cette pertinence, ce qui nous renvoie au deuxième point. En outre, vous voudrez optimiser à l'avance vos campagnes existantes, afin de vous assurer qu'elles sont entièrement optimisées. En plus de vos campagnes et de votre stratégie publicitaire, vous devez vous assurer que le contenu de vos PDP et de votre boutique de marque est entièrement optimisé et conforme aux normes Amazon . Enfin, ayez un plan A, planifiez en fonction de ce que vous savez, utilisez les données dont vous disposez des années précédentes et des performances récentes pour estimer le volume de trafic auquel vous vous attendrez et basez vos budgets sur ces données, mais ayez un plan B pour tout, en particulier pour vos budgets et votre inventaire, assurez-vous d'être flexible pendant l'événement et, encore une fois, d'être en mesure d'être à la fois proactif en planifiant à l'avance, mais aussi réactif à tout changement de comportement que nous observons pendant le Prime Day.

Prix et reconnaissances