OneStone, une agence spécialisée dans le commerce électronique proposant une gamme complète de services, a fait appel à Pacvue pour aider Essentia Water, la marque d'eau alcaline la plus vendue aux États-Unis, à améliorer sa stratégie publicitaire sur Amazon DSP .
Grâce à«Pacvue » et « Amazon » Marketing Cloud (AMC), OneStone a justifié l’augmentation du budget d’Essentia afin de mettre en place une stratégie plus solide de « Amazon »DSP . Cela a permis à OneStone de créer une approche publicitaire plus cohérente, qui a alimenté le haut de l’entonnoir de conversion et incité les acheteurs à franchir le pas jusqu’à l’achat.
En renforçant ses investissements dans DSP, Essentia a constaté :
+10.35%
augmentation du taux d'achat
Le Défi
Essentia s’est associée à OneStone en 2018 afin de stimuler la croissance et l’efficacité de sa stratégie publicitaire surAmazon . En 2020, Essentia a commencé à exploiter la publicité sur Amazon DSP comme stratégie secondaire pour soutenir sa campagne publicitaire sur les moteurs de recherche déjà bien établie. À l’époque, DSP servait de stratégie publicitaire secondaire à la campagne publicitaire sur les moteurs de recherche déjà bien établie. En 2021, Essentia a dû faire face à une concurrence accrue dans un contexte Sponsored Ads et à une croissance stagnante.
La stratégie publicitaire actuelle consacrait 85 % du budget au référencement naturel et 15 % à DSP. OneStone et Essentia savaient qu’elles devaient mieux comprendre leurs consommateurs et le parcours client afin d’accroître la notoriété auprès des ménages et de renforcer la pertinence spontanée de la marque. Elles devaient diversifier leur mix média et savaient que DSP pouvait leur apporter davantage de valeur. Malheureusement, les indicateurs clés de haut niveau, tels que les impressions, les conversions et les taux de clics, continuaient de plaider en faveur d’une concentration sur les publicités sur les moteurs de recherche. Elles ne disposaient pas des données publicitaires nécessaires pour justifier un budget plus important consacré à l’ DSP.
Chez Essentia, nous savions que nous devions changer notre façon de faire de la publicité sur Amazon afin de rester compétitifs et d'optimiser notre budget marketing. OneStone a travaillé avec nous pour nous fournir les données et les outils dont nous avions besoin pour nous sentir confiants dans la diversification de notre budget marketing. Les informations fournies par Pacvue ont non seulement contribué à façonner notre stratégie pour 2022, mais elles nous permettent également d'optimiser et d'ajuster en permanence notre plan en temps réel afin de maximiser nos efforts.
La Solution
OneStone a utilisé les outils de mesure et d'analyse avancés fournis par AMC et Pacvue pour diversifier son plan de mix média. Pacvue a permis d’obtenir une visibilité sur les données d’ AMC s grâce à des rapports sur le chevauchement des publicités, une analyse de l’ dayparting , une analyse du parcours de conversion, une analyse des conversions assistées, ainsi qu’un rapport sur la taille de l’audience segmentée selon les différents niveaux de l’entonnoir de marketing de Amazon .
- Grâce aux données issues de AMC et Pacvue, OneStone a pu éliminer les cloisonnements dans la stratégie publicitaire d’Essentia.La combinaison de campagnes publicitaires en haut de l’entonnoir de conversion ( Amazon )DSP et de stratégies de référencement en bas de l’entonnoir a permis de guider les consommateurs vers l’achat et d’augmenter les conversions.
- Avec une stratégie publicitaire cloisonnée, le taux d'achat n'a atteint que 0,30 % pour le référencement naturel et 0,67 % pour « DSP ».Le taux d'achat des consommateurs exposés à la fois au référencement naturel et à « DSP » a grimpé à 10,35 %.Bien que l'audience exposée aux deux groupes publicitaires ne représentait que 5 % de la portée unique totale, ces consommateurs ont généré plus de la moitié des achats totaux.
- En utilisant les outils de gestion budgétaire d’ Pacvueet les données d’ AMC pour obtenir des informations détaillées, mois après mois, sur le succès des stratégies publicitaires,OneStone a pu élaborer une stratégie publicitaire plus flexible et plus intelligente pour Essentia. La marque a ainsi pu concentrer ses dépenses publicitaires sur les consommateurs qui avaient été exposés à Essentia et qui étaient prêts à passer à l’achat. Pacvue et AMC ont permis d’obtenir des informations exploitables sur les audiences les plus susceptibles de passer à l’achat et sur les domaines dans lesquels les dépenses publicitaires pourraient générer le plus de valeur pour Essentia.
Amazon Marketing Cloud a transformé notre façon d'envisager la publicité sur Amazon. La publicité traditionnelle sur Amazon consistait à gagner un espace publicitaire lorsqu'un consommateur exprimait son intention d'acheter votre marque ou votre catégorie. Désormais, il s'agit de trouver le consommateur qui est le plus susceptible d'acheter et de créer une relation avec lui au fur et à mesure qu'il passe de la prise de conscience à l'achat et à la fidélité. En procédant ainsi, nous avons prouvé que nous pouvions augmenter le taux de conversion, le pourcentage de nouveaux clients pour la marque et la fidélité.
Résultats
En s'appuyant sur les algorithmes de recommandation budgétaire d'Pacvue, Essentia a consacré 46 % de son budget publicitaire à DSP en mai 2021. Grâce à une amélioration immédiate de l'ROAS , mesurée d'un mois à l'autre, Essentia a pu justifier d'allouer 55 % de son budget publicitaire à DSP en juin. L'entreprise a également augmenté son budget publicitaire total de 42 % et a commencé à diffuser des publicités sur les plateformes OTT.
Le tableau de bord « AMC » a apporté à notre équipe le petit plus en matière de données dont nous avions besoin pour justifier une approche publicitaire reposant sur un mix média diversifié. Grâce à l’analyse du parcours d’achat, au rapport sur le chevauchement publicitaire et à d’autres rapports prêts à l’emploi, nous avons enfin pu mesurer l’impact de chaque campagne publicitaire sur l’ensemble du tunnel de conversion. Cet outil confirme la relation étroite entre les publicités « DSP » et les annonces sur le Réseau de Recherche. Avec AMC, nous disposons des données nécessaires pour aider Essentia à prendre les décisions les plus judicieuses en matière de stratégie publicitaire.
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Récompenses et distinctions
