Amazon Marketing Cloud, o AMC, es una herramienta muy valiosa para ayudar a los vendedores de comercio electrónico a anunciar sus productos en Amazon. Sin embargo, muchas personas no utilizan la AMC en toda su extensión y se están perdiendo prácticas que pueden hacer crecer sus negocios.
¿Qué es AMC?
Para entender mejor AMC, primero debemos definir qué es AMC. Amazon Marketing Cloud es un entorno de sala blanca de datos que permite a los anunciantes en Amazon examinar de forma coherente sus datos en todos sus canales y medios. Por ello, AMC es una potente herramienta que ayuda a los anunciantes a comprender mejor su verdadero posicionamiento, tanto dentro como fuera de Amazon.
La AMC permite a los anunciantes empalmar sus datos de un número aparentemente infinito de maneras, lo que significa que el uso de esta herramienta es muy variable en función del tipo de vendedor o marca que la utilice. Independientemente de su tipo de marca, existen algunos casos de uso comunes de AMC que pueden ayudarle a optimizar su experiencia publicitaria.
Uso 1: Comprender mejor el rendimiento de la campaña
AMC le permite extraer datos tanto de sus anuncios patrocinados como de sus campañas DSP en un solo lugar para comprender mejor cómo estos diferentes programas publicitarios se afectan mutuamente.
Por ejemplo, el complemento AMC de Pacvuemuestra a los anunciantes un informe de solapamiento que indica qué combinación de tipos de anuncios en ambos canales es más eficaz para impulsar la conversión y las conversiones NTB (Nuevo para la marca). Basándose en estos datos, muchas marcas han podido optimizar su presupuesto y sus estrategias de segmentación entre tipos de anuncios para aumentar sus tasas de conversión y su volumen de ventas.
Uso 2: Identificar las mejores audiencias para Target
AMC proporciona información detallada sobre la audiencia que permite a los anunciantes comprender mejor qué grupos demográficos ven y compran sus productos con más frecuencia.
La granularidad de los datos de audiencia proporcionados a través de AMC ha permitido a muchos anunciantes optimizar sus tácticas de visualización para centrarse en las audiencias que son óptimas para las conversiones y el compromiso.
Uso 3: Medir el rendimiento con modelos de atribución personalizados
Todos los resultados publicitarios de Amazon se atribuyen en función del último contacto. AMC permite a las marcas y a los vendedores examinar sus compras en Amazon a través de varios modelos de atribución diferentes, incluida una opción totalmente personalizada, superando las limitaciones de la atribución al último contacto para que puedan comprender mejor el impacto de los primeros puntos de contacto en el recorrido del cliente.
Por ejemplo, puede dar crédito tanto a la primera interacción en un recorrido de compra como a la última interacción en el mismo recorrido para asegurarse de que está obteniendo una imagen más completa de lo que está impulsando las ventas.
Uso 4: Crear nuevas audiencias basadas en datos de AMC
La reciente incorporación de AMC Audiences ha permitido a muchos anunciantes dirigirse a clientes potenciales de formas nuevas y más granulares a través de sus campañas DSP.
Algunos ejemplos de los tipos de audiencias que pueden utilizarse son las audiencias basadas en palabras clave, las audiencias de retargeting de compradores de BNA, las audiencias de solapamiento de canales, ¡y mucho más!
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