Le dernier rapport de Forrester prévoit que le commerce de détail deviendra une industrie de 50 milliards de dollars en 2022. Il n'est pas difficile de le croire lorsque des géants comme BestBuy sont entrés sur le marché avec des techniques publicitaires innovantes l'année dernière seulement, donnant à leurs ventes en ligne un coup de pouce stupéfiant de 144 %.
Les médias de détail sont devenus une option lucrative pour les marques qui souhaitent augmenter le trafic et accroître rapidement la notoriété de leur marque. Aujourd'hui, il y a plusieurs raisons pour lesquelles les publicités dans les médias de détail intéressent les marques.
Dans ce blog, nous aborderons tous les sujets, des formats publicitaires à l'élaboration d'une stratégie omnicanale, en passant par la création d'une base de consommateurs fidèles, le tout grâce à la puissance des médias de détail.
Importance des médias de détail en 2022
Les marques cherchent constamment à augmenter trois points cibles : les consommateurs, la notoriété de la marque et la part de marché. La publicité dans les médias de détail permet d'accélérer ce processus de plusieurs façons :
- Des plateformes telles que Amazon vous permettent d'accéder à de puissantes données de première main sur votre marque. Vous pouvez même conquérir des concurrents. Si vous êtes Coke, Pepsi peut enchérir sur le mot-clé Coke et apparaître sur la première page.
- Si vous pouvez faire de la publicité auprès de ceux qui visitent Amazon, Walmart, ou le site Web d'Instacart avec l'intention d'acheter, le retour sur investissement de votre publicité aura plus de chances de s'améliorer. Les acheteurs en ligne sont prêts à acheter des articles lorsqu'ils les recherchent et constituent des cibles de choix pour votre stratégie publicitaire.
- En outre, en tant qu'annonceur, vous pouvez mesurer l'efficacité de votre publicité sur ces sites de vente au détail par rapport à d'autres canaux, tels que les podcasts ou les influenceurs des médias sociaux. En fonction des retours attendus par rapport aux retours réels, vous pouvez réorienter vos investissements afin de réaliser de meilleurs bénéfices.
- Les plateformes de vente au détail en ligne ont également un taux d'engagement des consommateurs de 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui vous permet d'avoir un accès direct aux préférences de votre public cible. Le placement de produits est très important, c'est pourquoi l'utilisation de ces données améliore considérablement vos chances d'apparaître devant ceux qui s'y intéressent.
Exploiter des données approfondies de première main
Les détaillants disposent d'une telle quantité de données que, sans une stratégie appropriée, la plupart d'entre elles sont gaspillées. Amazon Par exemple, l'outil d'évaluation de la performance des sites web, vous permet d'analyser exactement ce que les acheteurs de votre secteur recherchent, les secteurs que vous pouvez cibler, les mots clés les plus intéressants et les annonces ciblées.
Les KPI, l'historique des performances publicitaires, l'analyse quotidienne des publicités et les recommandations actionnables par catégorie sont autant de données générées que vous pouvez exploiter pour automatiser vos campagnes et augmenter le ROAS.
Chaque plateforme offre des opportunités médiatiques uniques, de sorte que chaque campagne peut être adaptée au format. Par exemple, Amazon offre un ciblage concurrentiel facile, tandis que Walmart a lancé des annonces Search Brand Amplifier en haut des résultats de recherche pour obtenir plus de traction, et les UGS Club sont un succès sur Instacart.
Élaborer une stratégie omnicanale
Les médias sociaux étant le moyen le plus facile de gagner la confiance des consommateurs et d'établir un rapport, les grandes enseignes créent désormais du contenu pour des sites à fort trafic comme Instagram, Facebook et, depuis peu, TikTok, dans l'espoir de mettre en place une stratégie omnicanale.
- Expérimenter le commerce social - Selon Stackla, 75 % des entreprises ont déclaré qu'elles augmenteraient leurs investissements dans le marketing des médias sociaux au cours de l'année à venir. Grâce à un grand nombre d'utilisateurs quotidiens et à un large éventail d'opportunités publicitaires créatives, de nombreuses marques de produits de grande consommation ont adopté cette approche dans leurs plans publicitaires.
- Display Ads programmatique - Les dernières statistiques montrent que les dépenses mondiales en publicité programmatique se sont élevées à 155 milliards de dollars en 2021. Grâce à des éléments tels que l'automatisation et l'hyperpersonnalisation, cette méthode devient rapidement un moyen privilégié par les marques pour mettre en place une stratégie omnicanale.
- Les vidéos "shoppables" - Sur tous les appareils, canaux et plateformes, les vidéos "shoppables" se sont révélées extrêmement rentables, car un simple clic peut amener les clients au produit visible à l'écran et leur permettre d'effectuer des achats instantanément. Avec une résistance nulle, cette forme de publicité continuera d'être un choix populaire en 2022.
En créant un tableau de bord unifié pour le commerce de détail, vous pouvez facilement comparer chaque canal côte à côte afin de pousser les fonds là où vous obtenez les meilleurs rendements. Les principes de base restent les annonces sponsorisées ou les listes sponsorisées. La priorité numéro un est de vous assurer que vous apparaissez dans les recherches sur chacun des sites de commerce électronique où vos clients font leurs achats.
L'avenir du paysage médiatique de la distribution
Avec l'abondance de données générées chaque jour, les données zéro et les données de première partie des détaillants signifieront que les marques élaboreront des campagnes davantage axées sur les données. La concurrence ne fait que s'intensifier avec l'arrivée d'une multitude de plateformes sur le devant de la scène, de sorte que l'innovation devra être au cœur de toute stratégie publicitaire réussie. Les marques peuvent vraiment saisir cette opportunité pour se démarquer et construire une base de consommateurs fidèles, quelle que soit leur origine.
2022 arrive à grands pas et les détaillants doivent s'efforcer de maintenir un mélange sain de notoriété de la marque, de réponse directe et de reciblage. Des outils tels que l'automatisation basée sur des règles peuvent vous aider à gagner du temps, à garder une longueur d'avance sur la concurrence et à vous concentrer sur votre activité.
