Walmart's eCommerce business ha crecido un 87% en los dos últimos años, pero ¿cómo incorporar Walmart a su estrategia de medios de pago? Únase a Pacvue y Rise Interactive para saber si debe o no ampliar su publicidad a Walmart .
Resumen
Todos sabemos que los medios de comunicación minoristas se han disparado en los últimos años, pero ¿sabías que el negocio de comercio electrónico de Walmartha crecido específicamente un 87% en los últimos dos años?Walmart ha seguido invirtiendo en su oferta de medios de pago online, abriendo más oportunidades para que las marcas conviertan a los clientes, pero también revelando más competencia en la plataforma. En este seminario web, Pacvue y Rise Interactive desvelaron: La importancia de expandirse en Walmart, cómo incorporar la publicidad de Walmart a su estrategia de medios de pago, consejos para la estructura de campañas, optimización e informes, y cómo lanzar su primera campaña de Walmart Ads.
Principales conclusiones
- Walmart tuvo el segundo mayor crecimiento de ventas en 2021 (por debajo de Etsy)
- Considere la posibilidad de ampliar su estrategia a Walmart y otros mercados para aprovechar el crecimiento actual y la competencia en el sector.
- Priorice una combinación de Mercados y alinéelos con su público objetivo
- Conozca el rendimiento de su producto en Amazon-tanto el SOV como la competencia- para fundamentar las decisiones de expansión publicitaria enWalmart .
Transcripción
Jeff Millan
Vale, parece que la gente ha dejado de apuntarse poco a poco, así que podemos dar el pistoletazo de salida hoy, estoy viendo muchos nombres conocidos en la lista de asistentes. Así que bienvenidos a todos. El webinar de hoy es la pregunta del millón, ¿Deberías expandirte a Walmart publicidad? Esta es una pregunta que ha surgido mucho en los últimos dos años con el aumento de los medios de comunicación al por menor, por lo que estamos muy contentos de profundizar en la cuestión de hoy con nuestros amigos de Rise Interactive. Y sólo un recordatorio, este seminario web está siendo grabado y se enviará más tarde hoy ... Así que vamos a hacer algunas breves introducciones. Empezaré presentándome yo, y luego dejaré que el equipo de Rise se presente. Soy... Me llamo Jeff, Millan, soy Ejecutivo de Cuentas Senior aquí en Pacvue, antes de Pacvue pasé dos años y medio en Walmart connect, ayudando a marcas y vendedores del mercado a construir planes estratégicos de medios para impulsar más ventas en Walmart. Y dejaré que el equipo de Rise se presente.
Blake Kidd
Hola amigos, mi nombre es Blake Kidd, soy el Director de Mercados aquí en RISE. Mi equipo y yo somos responsables de todos nuestros mercados, la implementación de estrategias y todas esas cosas buenas. Louis, Missouri, soy un gran aficionado a los Cardinals, lo que me pone un poco en desacuerdo con mi equipo de Chicago, pero lo superamos. Como cualquier buen aficionado al béisbol, me preocupan mucho las buenas métricas, la importancia estadística y las buenas oportunidades de prueba, así que espero profundizar en algunos de estos temas en el contexto de Walmart .
Mina Salami
Soy Mina Salami, colega de Blake, resido en Chicago y soy seguidora de los Cubs, pero soy directora asociada de asociaciones aquí en Rise. Gestiono nuestros socios estratégicos, como Pacvue, asegurándome de que aportamos innovación y las mejores conversaciones a nuestros clientes. Antes de eso, trabajé en Rise en el área de cuentas, dirigiendo a uno de nuestros mayores clientes minoristas.
Jeff
¿Por qué estamos hoy aquí? WalmartSabemos que su plataforma publicitaria está creciendo rápidamente y ha abierto un gran abanico de posibilidades de crecimiento para las marcas, pero éstas a veces dudan en añadir Walmart a su estrategia por un par de motivos: uno es que no conocen suficientemente la plataforma. Dos son las limitaciones de tiempo y personal y tres, nos hemos dado cuenta de que la gente no sabe realmente cómo escalar la plataforma y las diferencias entre lo que están familiarizados con Amazon. Así que hoy vamos a tratar de aclarar algunas de esas dudas, por lo que para la agenda, Rise va a iniciar el seminario web de hoy con su enfoque de la publicidad multi-mercado, entonces vamos a cubrir por qué usted debe ampliar a Walmart, Cómo empezar, así como algunos puntos clave si usted tiene alguna pregunta, seguir adelante y añadirlos a la caja de preguntas y respuestas, y vamos a llegar a ellos al final del seminario web.
Mina
Impresionante, así que sí, voy a empezar con dar un poco de antecedentes sobre quién es Rise y luego hablar de nuestro pro a la publicidad de mercado. Así que Rise Interactive es una agencia de medios digitales, somos globales, con sede aquí en Chicago. Prestamos servicios a nuestros clientes en todos los canales de marketing digital y tenemos una filosofía de gestión de inversiones interactiva, lo que significa que analizamos los presupuestos de nuestros clientes en su conjunto y tratamos de impulsar las mejores inversiones basándonos en los datos. Y mirando a la siguiente diapositiva, y cómo impulsamos el crecimiento de nuestros clientes, una vez más, cubrimos todos los diversos canales que requieren nuestros clientes para tener la mejor estrategia de marketing digital, y con eso además construimos Connex, que es nuestra plataforma de optimización de medios, esencialmente agrega todos los datos de todos estos canales, incluidos los datos de mercado que se canalizan a través de Pacvue y nuestra asociación con ellos, y cuando Amazon realmente salió con la publicidad y la publicidad de mercado en 2012, fuimos una de las tres primeras agencias en ser acreditadas, así que realmente hemos pasado la última década entregando nuestra experiencia en medios para este canal, así como los otros canales que han existido desde hace bastante tiempo, y mirando específicamente el último año y medio, y llegando a dos años ahora, y mirando algunas de las estadísticas que hemos sido capaces de impulsar para nuestros clientes de comercio electrónico, obviamente, hemos ayudado a aumentar sus ingresos, que muchas marcas de comercio electrónico han visto en los últimos dos años, pero lo que es realmente clave que nos enorgullecemos de ayudar a nuestros clientes es la reducción de costes. Cómo hemos sido capaces de hacer eso es a través de la estrategia integrada y la visión que tenemos, así como específicamente cuando nos fijamos en nuestros clientes que hemos traído a Walmart, hemos sido capaces de ver esos costos más bajos, y entendemos que cuando nos fijamos en el espacio de publicidad de mercado, es muy complejo, es muy similar a sólo en el espacio de marketing digital en general, y lo que hacemos es tratar de mantenerse por delante de esa innovación y permanecer en el saber, así como utilizar algunas metodologías diferentes en torno a la forma de priorizar y ampliar a los minoristas y los mercados adicionales para nuestros clientes ...
Una de las primeras cosas que analizamos son las audiencias. Obviamente, queremos analizar los aspectos psicográficos y demográficos de estos mercados y minoristas, y también los relacionamos con la audiencia objetivo de nuestros clientes, e incluso analizamos si su audiencia no está necesariamente alineada al 100% con Walmart, por ejemplo, nos fijamos en algunos de estos otros factores en los que encontramos la puntuación de oportunidad en la que sería óptimo para ampliar a, y realmente hemos encontrado en los últimos seis meses a un año que muchas de esas oportunidades se encuentran en Walmart y eso es más o menos donde la siguiente sección voy a pasar a Blake, que va a hablar de por qué Walmart y algunos de esos componentes.
Blake
Gracias, Mina. Nuestra misión es, ¿debería expandirse a Walmart? Nuestra respuesta general va a ser: Sí, sin duda ha sido una de nuestras prioridades para la mayoría de nuestros clientes durante el año pasado, y hemos tenido un gran éxito al hacerlo, pero sabemos que las diversas razones para la expansión van a tener más o menos peso en función de su marca. Así que queremos exponer algunos de los argumentos por los que consideraríamos la posibilidad de ampliar a Walmart y algunas de las pruebas que podría aplicar a su cuenta actual de Amazon que podrían sugerir si es un buen o un mal momento para ampliar a Walmart y dónde va a encontrar el mejor éxito.
Así que esta sección está dividida en cuatro partes en términos de los argumentos que pensamos que son más persuasivos, el primero es endémico Walmart, es Walmart's growth que tenemos algunas estadísticas más para compartir sobre eso, los otros tres son en realidad pruebas que puedes aplicar a tus campañas actuales de Amazon , la competencia que está viendo en Amazon's cuota de voz, que está logrando en Amazon, y si usted está viendo cualquier dimensión devuelve en Amazon, que realmente le ayudará a afinar en lo que las palabras clave, los productos que está ejecutando hoy en Amazon, todos ellos son realmente grandes oportunidades para la expansión en Walmart. La primera sería el crecimiento de Walmart, y Jeff lo mencionó al principio de la presentación. Pero creo que este es el argumento más persuasivo y específico de Walmart para explicar por qué la expansión es importante en este momento. Sé que el crecimiento global de Walmart es realmente fantástico en todos los ámbitos, pero en la siguiente diapositiva queremos precisarlo con los datos de nuestra cartera Rise. Así que esto es sólo utilizando nuestra cartera de clientes Rise y mirando específicamente a los datos más recientes que tenemos, que es el cuarto trimestre en comparación con el tercer trimestre de 2021, y somos capaces de ver que entre nuestra cartera, Walmart superó el crecimiento de Amazon, trimestre a trimestre, 63% de aumento de clics para Walmart en comparación con el 12% para Amazon. Esto ya es de por sí notable. Pero aún más si tenemos en cuenta otro aspecto, que son las vacaciones de compras en particular, en las que Amazon normalmente domina, de hecho vimos que en nuestra Cyber Week del año pasado, Walmart también superó a Amazon , con más del 70% de clics semanales en la Cyber Week en comparación con Amazon , que solo aumentó un 20%. Así que tanto en un sentido macroeconómico como en unas vacaciones de compras muy específicas, estamos viendo que Walmart supera el crecimiento de los miembros de Amazon.
Jeff
Parte de este crecimiento se debe a la ralentización de Amazon y a un número abrumador de compradores que se dirigen a Walmart como segunda opción, por lo que en este último estudio vemos que el 62% de las respuestas dicen que el siguiente lugar donde más compran fuera de Amazon es Walmart. Si observamos algunos de los datos de los anunciantes de Pacvue, vemos que la inversión publicitaria en Walmart ha aumentado un 12% trimestre tras trimestre y un 327% año tras año, y durante el mismo periodo, el rendimiento de la inversión publicitaria en Walmart ha aumentado un 7% trimestre tras trimestre y un 68% año tras año. Y en el lado opuesto, Amazon, ya que el rendimiento de la inversión publicitaria en Amazonha aumentado alrededor de un 1% trimestral, y de hecho ha bajado un 6% interanual para los productos patrocinados, así que con el aumento de compradores en Walmart y siendo un nuevo mercado, los anunciantes que están activos en ese canal están viendo los fuertes rendimientos que corresponden.
Blake
Quiero señalar lo extraordinarias que son estas cifras, especialmente en el sentido interanual, cuando el gasto en plataformas se está más que cuadruplicando y se está volviendo más eficiente, normalmente no se ven estas dos cosas juntas, uno esperaría que con tanta afluencia y gasto extra las cosas se volvieran quizás un poco menos eficientes mientras tanto, pero en realidad estamos viendo no sólo más gasto, sino mucha más eficiencia, lo que creo que es muy notable. Así que dicho esto, creo que el mejor argumento que se hará en el lado Walmart , las tres secciones serán, de nuevo, las cosas que usted puede aplicar e integrar en su propia cuenta Amazon para ver específicamente lo que tiene sentido para ampliar, y la primera será la competencia que está viendo en Amazon, así que lo primero que recomiendo es aprovechar Pacvue's plataforma para acceder realmente a sus herramientas de monitoreo de la competencia o algún programa similar como que para asegurarse de que está manteniendo un ojo en la competencia que está viendo en varias palabras clave y productos. Básicamente, usted puede ordenar los datos en cualquier número de maneras, creo que es una de las formas más comunes de hacerlo, que es básicamente una semana a la semana gráfico de barras apiladas, cada color aquí va a ser un competidor por separado, y usted está buscando en los productos patrocinados cuota de voz, o una semana por semana.
Y básicamente lo que te recomiendo que hagas para tu marca es que elijas un puñado de palabras clave no relacionadas con la marca que sean realmente importantes para tu marca, ya sea en términos del número de ventas que impulsan o del número de clics que impulsan, y que las monitorices en el transcurso de dos o tres meses. Y básicamente lo que estás buscando es si la cuota de voz para esas palabras clave está empezando a consolidarse a partir de un montón de competidores a sólo unos pocos competidores, eso es algo lo que está sucediendo en esta imagen que se puede ver allí, si nos fijamos en el azul oscuro y los colores azul claro en la parte inferior de los gráficos de barras de pila, esos son los competidores individuales, en el transcurso de estas cinco semanas, que están comiendo más y más de la cuota de voz y otros competidores están siendo empujados hacia fuera. Normalmente, lo que eso significa es que es una mala noticia para su CPC en un futuro próximo, si dos o tres competidores están tratando de dominar la mayor parte de la escena, que por lo general significa que su coste por clic está a punto de subir, que suele ser malo para su retorno y también su tasa de conversión puede comenzar a sufrir en el futuro, así como estos competidores muy grandes se vuelven más y más omnipresente, así que básicamente, si usted identifica cualquier tipo de palabras clave que están viendo este pellizco en la competencia, esas son grandes oportunidades para la expansión de Walmart y escapar de algunos de esta competencia muy apretada en Amazon.
La otra cosa que juega en esto es que no solo estarás evitando el CPC más alto en el lado de Amazon , sino que también tenemos datos de Pacvue que sugieren que los propios CPCs son realmente más bajos en el lado de Walmart , así que estos son datos que podemos ver en el cuarto trimestre de 2020 y también en los dos últimos trimestres del año pasado, Walmart en azul, hemos visto que los CPCs empezaron por encima de Amazon, pero han disminuido en todos esos trimestres y ahora están por debajo de Amazon's en general, que creo que es realmente notable y también sugiere que, la estadística que llamamos al principio, donde hemos visto una gran reducción en nuestra cartera de CPC, esta es una gran razón por la que realmente hemos aprovechado los CPC más baratos disponibles en Walmart.
Jeff
Y voy a decir que una de las razones por las que seguimos viendo CPCs más baratos en Walmart y las marcas pueden gastar más y ver cómo retorna en Walmart, es que Walmart está en esa fase de crecimiento ahora mismo, y están añadiendo más y más espacios publicitarios a lo largo del año, y están buscando maneras de ayudar a sus anunciantes, así que vas a seguir viendo un crecimiento donde Walmart tiene que alcanzar a Amazon y añadir más espacios publicitarios.
Blake
La segunda prueba que creo que deberías aplicar a tu cuenta de Amazon será la cuota de voz que estás captando actualmente. Sé que hemos aludido a ello un poco en la sección de competencia, pero la cuota de voz es esencialmente una métrica, es un porcentaje que describe todas las búsquedas que hay para una palabra clave en particular, para qué porcentaje estás mostrando un anuncio, para qué porcentaje estás apareciendo... Así que si tienes, por ejemplo, el 90% de cuota de voz para una palabra clave en particular, eso significa que de todas las búsquedas de esa palabra clave, estás mostrando un anuncio para el 90% de ellos, que es, creo, una de las dos principales métricas que cualquier vendedor digital necesita entender. De hecho, Amazon lo acaba de publicar hace un año más o menos, así que puedes obtener informes personalizados.
A continuación, podemos hacer algunas pruebas aquí para identificar si las palabras clave pueden ser buenas candidatas para la expansión a Walmart, imagina que eres un competidor que está utilizando estas cinco palabras clave aquí, y estás tratando de informar tu decisión de dónde se va a gastar tu próximo dólar, dónde está tu mejor inversión en este momento, podrías centrarte primero en algo como "zapatillas de correr sin cordones", esa palabra clave en el centro de la tabla, o "zapatillas de tenis rojas de mujer", esas son palabras clave que tienen grandes retornos, de cuatro y medio a casi cinco dólares de retorno es bastante bueno en comparación con las alternativas, el problema es que están casi completamente al máximo en términos de su cuota de voz, están en el 80 y 90% de cuota de voz. Eso significa que casi estás capturando todas las búsquedas que se están realizando actualmente, casi estás representando que cada vez que alguien está buscando, por lo que incluso si quieres empujar más gasto allí, incluso si el rendimiento es grande y te gustaría más gasto allí, simplemente no hay nada más que capturar en el lado Amazon , todo el jugo ha sido exprimido, por lo que si quieres volumen extra en una palabra clave como zapatillas de correr sin cordones, la respuesta podría ser muy simple expansión en Walmart para obtener más volumen.
El segundo escenario que es probablemente un poco más común, bueno, algo así como la palabra clave en la parte inferior de la tabla, algo así como "zapato de trail running, alma suave", y esto también es una palabra clave que está funcionando muy bien. Y parece que la cuota de voz no es actualmente maxxed a cabo en torno al 60%, todavía hay margen para crecer allí. La clave es fundamentalmente, que a medida que te acercas al extremo superior de la escala heroica, se vuelve más y más exponencialmente caro aumentar tu cuota de puntos, y esa es la consideración clave que necesitas hacer...
Dicho de otro modo, pasar de un 60% de cuota de voz a un 70% es mucho, mucho, mucho más caro que pasar de, digamos, un 10% de cuota de voz a un 20% de cuota de voz... Y lo que eso significa es que, aunque el rendimiento actual de esta palabra clave, zapatillas de trail running, es realmente bueno ahora mismo. La pregunta es, ¿va a ser más eficiente para mí pasar del 60% de cuota de voz en Amazon al 70% de cuota en Amazon con lo caro que es un aumento como ese, o va a ser más efectivo pasar del 0% al 10% en Walmart, y ese es el cálculo que hay que hacer ahí. Lo llamamos rendimientos decrecientes en el cálculo, si has llegado todo lo lejos que puedes... Todo lo lejos que deberías llegar en Amazon , así que para algunas de esas palabras clave, como he mencionado, 80-90% de cuota de voz, puede que hayas llegado todo lo lejos que puedes... Algo como el ejemplo de abajo es un poco más matizado donde es cómo hemos llegado todo lo lejos que deberíamos y ahora deberíamos empezar a buscar expandirnos a otros mercados.
Así que en realidad vamos a entrar en eso un poco más en la siguiente sección, que será la sección de rendimientos decrecientes, por lo que básicamente se trata de decir, Hey, de todas mis Amazon palabras clave, ¿hay alguna en la que he empujado tan lejos como debería y ahora debería empezar a considerar la expansión a Walmart como una alternativa más barata y más rentable, y podemos hacer esto en realidad divorciado de cualquier tipo de cuota de voz. Hay otras métricas que podemos mirar para tomar esa determinación. Bueno, en la siguiente diapositiva tenemos una captura de pantalla de nuestra plataforma Connex, a la que Mina ha aludido antes, en la que básicamente tenemos tres palabras clave, todos los datos son de mes a mes, así que esto es diciembre frente a noviembre del año pasado, y básicamente podemos ver los cambios de CPC que hicimos un mes de ejecución para cada palabra clave, los ingresos, los ingresos incrementales que obtuvimos, y cómo afectó a nuestro retorno de la inversión publicitaria. Así que la primera parte, creo que es un ejemplo muy claro, se trata de una cura en la que tuvimos un gran aumento en el CPC, hemos más que duplicado nuestros CPCs un mes sobre mes, pero para todo ese empuje, sólo hemos conseguido un 7% de ingresos adicionales mes sobre mes, y nuestro ROAS por lo tanto, cayó alrededor del 46%.
En mi opinión, este es un ejemplo clásico de una palabra clave que está al máximo, supongo que si miramos la cuota de voz de esta palabra clave, probablemente sería de alrededor del 90%, presionamos todo lo que pudimos, y simplemente no quedaba jugo para exprimir. Sólo conseguimos un 7% de ingresos adicionales. Así que esta sería una palabra clave, creo que es un caso muy claro para la expansión en Walmart. La segunda palabra clave es un poco más matizada, también tuvimos un enorme aumento del CPC aquí, aumentamos un 80% mes a mes, es muy grande, y conseguimos muchos más ingresos mes a mes. Obtuvimos un 57% más de ingresos, lo que parece bastante bueno. La clave es que se necesitó un aumento proporcionalmente mayor del CPC para conseguir un aumento proporcionalmente menor de los ingresos, por lo que hablamos de un ROAS del 25% mes a mes, y eso es totalmente una compensación que sé que muchos anunciantes deberían estar muy contentos de conseguir un 60% más de ingresos a cambio de un ROI un 25% menor, eso puede merecer la pena, dependiendo de tus objetivos. Pero la clave es que ahora estamos viendo que se necesitan empujones proporcionalmente más altos en el CPC para obtener aumentos de ingresos proporcionalmente más bajos, te estás acercando a rendimientos decrecientes, y es posible que quieras empezar a pensar, ¿mi próximo mejor dólar se gasta aquí o se gasta en Walmart?
Y luego la tercera palabra clave es en realidad, creo que un ejemplo más claro de eso, tuvimos un aumento bastante moderado en el CPC, alrededor del 25% mes a mes. Sólo recuperamos un 12% de ingresos. Perdimos un 60% o cerca de un 70% de ROAS. Ese es un escenario en el que tenemos que pensar sólo 12% de aumento de los ingresos para una gran pérdida en ROAS, que es probablemente más allá del punto de disminución de los rendimientos que estoy dispuesto a aceptar. Lo que yo recomendaría para la palabra clave, es girar un poco hacia abajo, reduciendo el gasto en publicidad y luego tomar esos ahorros y la financiación de esa palabra clave en expansión en Walmart.
Estas son algunas de las áreas en las que pueden realizar pruebas en sus propias cuentas hoy mismo y ver, probablemente, cómo obtener una lista de palabras clave de buenos objetivos para ampliar a Walmart, y yo sería bastante optimista de que todas las cuentas aquí que hicieron estas pruebas probablemente encontrarían algún área en la que están cerca del máximo en la cuota de voz, están viendo mucha competencia o una competencia cada vez mayor, o están viendo rendimientos decrecientes. Creo que casi todas las cuentas tendrán casos de esos que serán buenos candidatos para la expansión de Walmart , pero una vez dicho esto, una vez que identifiques tus objetivos, también sabemos que puede ser un poco difícil entender por dónde empezar en el lado Walmart , así que tenemos una sección de cuatro partes aquí también para hablar de cómo empezar en Walmart en particular. Tenemos una visión general de nuestros bloques de anuncios generales disponibles, si puede pasar a la siguiente diapositiva, también tenemos una combinación de medios inicial, lo que puede esperar en términos de dónde debe poner su presupuesto en términos de los primeros meses de rendimiento, tenemos una guía sobre cómo empezar con la minería de términos de búsqueda y las construcciones de palabras clave que hará, y tenemos algunos puntos en términos de las soluciones de informes personalizados que pueden darle una ventaja.
Jeff
Voy a responder a esta pregunta: ¿qué es Walmart Connect? Walmart Connect es el negocio publicitario de Walmart, que incluye una plataforma de autoservicio, así como ofertas de servicios gestionados diseñados para ayudar a las marcas y a los vendedores del mercado a hacer crecer su negocio en Walmart utilizando valiosos datos de compradores en línea y en tienda. Lo veremos con más detalle en la siguiente diapositiva. Walmart Connect ofrece a las marcas y a los vendedores la oportunidad de anunciarse en Walmart.com y en las tiendas Walmart . Las ubicaciones disponibles a través de Connect incluyen búsqueda, display in situ y display externo. Si nos fijamos en estas ubicaciones de la captura de pantalla, tenemos nuestros amplificadores de marca de búsqueda, nuestros anuncios de productos de Walmart y nuestro expositor in situ en la parte inferior. Si actualmente te anuncias en Walmart, esto te resultará bastante familiar. Creo que la principal diferencia son los matices y la ejecución de cómo ejecutar estos anuncios y tener éxito en Walmart y todo eso, Blake, sumérgete en eso.
Blake
Claro, así que tenemos, para los segmentos más comunes que probablemente va a experimentar en la creación de campañas en Walmart, tenemos algunas reglas generales para donde probablemente comenzar con la asignación de presupuesto y Media Mix. Un par de advertencias aquí, obviamente, estas son todas las reglas generales. Su kilometraje puede variar dependiendo de su marca y lo que sabe acerca de sí mismo, especialmente en la marca frente a lado no-marca, y luego la otra advertencia sería ... Estos son, creo, buenas estimaciones de partida, por lo que creo que se mantendría durante los tres primeros meses o así de su rendimiento, y que sin duda debe estar en ese punto, ser iterando y pivotando su gasto a donde su rendimiento es mejor, probando cosas nuevas, todas esas cosas buenas, pero esto es, creo, es una buena guía para empezar. Lo primero de lo que creo que podemos hablar es de la campaña automática frente a la manual. Así que cualquiera que esté anunciando en Amazon ahora mismo, probablemente entiende una buena cantidad de campañas automáticas, son campañas que no requieren palabras clave para funcionar, sólo tienes que introducir el número de productos, y luego Walmart mismo decidirá qué palabras clave debe mostrar o qué productos debe aparecer en sus páginas de productos y cosas por el estilo, en Amazon, probablemente sabrá que las campañas automáticas suelen ser un poco menos eficientes que las campañas manuales, así que por esa razón, la mayoría de los anunciantes de Amazon , especialmente con los que trabajamos, suelen tener su porcentaje de gasto automático en el rango del 20%, en realidad recomendamos un poco más de gasto en el lado automático, especialmente cuando se está empezando con Walmart, y la razón de ello es que las campañas automáticas tienen en realidad un poco más de alcance que las campañas manuales, por lo que si estás intentando presentar anuncios en páginas de productos, debajo del cuadro de compra para algunos de esos carruseles, ahora mismo sólo las campañas automáticas tienen acceso a esos espacios de inventario, ahora eso está cambiando, poco a poco las campañas manuales están empezando a tener cada vez más acceso a ese inventario, pero si quieres aparecer en todos los sitios en los que Walmart te permite aparecer, tienes que invertir en una campaña automática, por lo que normalmente recomendamos, de nuevo, empezar con un poco menos de la mitad de su gasto en las campañas automáticas, yo esperaría que en el transcurso del año que se reducirá y que va a girar algunos de esos dólares en campañas manuales a medida que tenga una mejor idea de qué palabras clave están trabajando, y de nuevo, como campañas manuales, los niveles de inventario se abren, pero esto creo que es una buena zona de partida.
En segundo lugar, en lo que respecta a la diferencia entre marcas y no marcas, esto también puede resultar un poco interesante para algunos, ya que el 40% del gasto que se destina a las marcas es a veces un poco más alto de lo que las marcas pueden esperar en Amazon.
Creo que la clave está en que se trata de una expansión al nivel de Walmart de la combinación de medios, no es algo que yo crea que se acerque al estado estacionario, y la razón por la que digo esto es que cuando te expandes a Walmart por primera vez, puede que te encuentres con que la competencia es un poco diferente, hay muchos competidores, hay muchos anunciantes en Walmart ahora mismo que están ahí porque se están aprovechando de la menor competencia, se están aprovechando del CPC más barato, así que puede que al principio... Alguien más está conquistando tu término de marca ya que no has estado en esta plataforma antes, así que normalmente recomendamos un poco más de gasto de marca para intentar reconquistar, si es necesario, algunos de tus propios términos de marca y asegurarte de que estableces un dominio creíble sobre ellos al principio, pero de nuevo, a medida que avance el año, probablemente recomendaría que el gasto de marca se redujera a un 20-30% más o menos.
En cuanto al tipo de concordancia, obviamente, Walmart tiene los mismos tipos de concordancia de palabras clave que Amazon, tienen concordancia amplia, de frase y exacta. Verás que, para empezar, sólo recomendamos gastar en frase o exacta, porque, personalmente, no hemos tenido mucho éxito con los términos de concordancia amplia de Walmart, no estoy seguro de si tiene algo que ver con el algoritmo que se irá ajustando con el tiempo, y no hemos encontrado necesariamente un gran nivel de eficacia, así que normalmente sólo gastamos en frase y concordancia exacta, y aquí recomendamos una mayor proporción de concordancia exacta porque con esas pruebas que hemos descrito antes, si estás gastando en Walmart, lo más probable es que lo estés haciendo porque has identificado 50 palabras clave muy específicas que estás tratando de escapar de la alta competencia o evitar que la cuota de voz se limite, ese tipo de cosas, así que creemos que probablemente tendrás algunas palabras clave muy específicas en mente y que se asignarán muy bien a más concordancias exactas en el lado Walmart , al menos para empezar.
Y por último, en cuanto al tipo de página, como dijo Jeff, hay diferentes formatos de anuncios disponibles en Walmart, la mayor parte de tu gasto y la mayor parte de tu rendimiento va a venir de la página de búsqueda real, las ubicaciones en la cuadrícula que probablemente comandarán la mayor parte de tu gasto, pero también hay ubicaciones a nivel de artículo, cajas de compra de artículos o carruseles en la página de artículos, que también pueden ser eficaces. Creo que con esto no quiero decir que debas evitar esas ubicaciones, sino que probablemente debas indexar más la cuadrícula de búsqueda al principio e intentar cambiar más adelante si no funcionan.
Jeff
Tenemos una pregunta rápida aquí, relevante para la diapositiva, creo que podemos responderla ahora mismo. Alguien pregunta: ¿Qué quiere decir con el término gasto de marca?
Blake
Sí, absolutamente, es una gran pregunta. Así que cualquier tipo de palabra clave de marca será una palabra clave que incluya el nombre de su marca, por ejemplo, si Rise Interactive, si estamos diseñando palabras clave para Rise interactive, una palabra clave de marca sería "rise interactive digital media agency". Y las palabras clave sin marca no incluirían nuestro nombre, pero aludirían a nuestro servicio. Para nosotros podría ser "agencia de medios digitales", así que lo que normalmente quiero decir, de nuevo sólo para enfatizar ese punto, es que podrías llegar a Walmart y encontrarte con que como no has estado anunciándote en Walmart antes, algunas otras marcas están pujando por tu nombre de marca, y probablemente... Ese no es un escenario ideal en absoluto, así que probablemente necesites exprimir tu gasto de marca al principio para echar a esos otros competidores y afirmarte en tus propios términos de marca de nuevo.
Perfecto, así que en términos de lanzamiento de una campaña Walmart , hemos mencionado antes que las campañas automáticas van a figurar en gran medida, son muy fáciles de lanzar, son muy rápidas de introducir en el mercado, no se necesita mucho para ellas, así que realmente recomiendo inclinarse por las campañas automáticas, pero para las campañas manuales, el primer paso va a ser decidir sobre sus listas de palabras clave, la clave para entender aquí es que realmente me inclino en Pacvue's herramientas de investigación de palabras clave y las herramientas de seguimiento de la competencia, pero usted puede entender que usted puede utilizar tanto en el lado Amazon y en el lado Walmart porque tienen funcionalidad ligeramente diferente en ambos, por ejemplo, en el lado de la investigación de palabras clave, puede utilizar Pacvue's herramienta de investigación en la plataforma Amazon para ver las tendencias de palabras clave, por lo que las palabras clave son tendencia en su industria en particular.
Amazon publica grandes datos de tendencias, así que puedes identificar cuáles van a ser esas tendencias, pero luego en Walmart , puedes conectar esas palabras clave que están en tendencia, conectar esas palabras clave y ver, pueden estar en tendencia, pero ¿tienen mucho volumen de búsqueda hoy? En Walmart, y puedes encontrar el mejor solapamiento para las palabras clave con las que quieres empezar a expandirte. Y luego la parte de monitorización de la competencia, es como hemos mencionado antes, puedes usar las herramientas de monitorización de la competencia en Amazon para ver qué palabras clave están siendo pellizcadas y sufriendo mucha competencia hoy en Amazon, y luego metes esas mismas palabras clave en la herramienta de competencia Walmart para ver cuáles de esas palabras clave tienen poca competencia en Walmart, así puedes ir de un entorno de alta competencia, a un entorno de baja o ninguna competencia. Esta podría ser la mejor manera de encontrar las palabras clave con las que quiere expandirse al principio.
Y, por último, tenemos una nota aquí en soluciones de informes, cualquiera que haya estado en la plataforma Walmart sabe que, francamente, eso es un poco de un marco de presentación de informes de huesos desnudos, se puede tirar de nivel básico de palabras clave o informes a nivel de puerto, pero si quieres algo más personalizado, sin duda recomiendo, de nuevo, Pacvue o Connex, ambos tienen un montón de grandes informes personalizados o widgets personalizados que realmente creo que nos han dado una pierna hacia arriba en el último año. Esta no es una lista exhaustiva, es sólo un par de mis favoritos.
En Pacvue , ofrecen excelentes widgets de informes sobre el día de la semana, así que, básicamente, todos sabemos que el rendimiento de los anuncios en el comercio electrónico puede diferir mucho entre un día de la semana y un fin de semana, entre la mañana y la tarde, todo ese tipo de cosas que son bastante difíciles de analizar en la propia plataforma Walmart , pero esto venderá todos esos datos y te ayudará a tomar buenas decisiones sobre el presupuesto en función del rendimiento de los anuncios durante el día de la semana. También tienen un gran widget en términos de Mira tu rendimiento por tipo de página o por tipo de anuncio, así que de nuevo, esto es volver a la, ¿cuánto me gasto en la búsqueda en las colocaciones de cuadrícula frente a cuánto me gasto en la página del artículo y comprar anuncios de caja? Recomendamos, una vez más, inclinarse hacia la página de búsqueda, pero este widget sería la forma en que puede supervisar el rendimiento entre ellos y hacer los ajustes necesarios.
En Connex, ofrecemos un montón de cosas que realmente le ayudan a actualizar, en mi opinión, actualizar sus optimizaciones y obtener más de su tiempo, que por ejemplo, somos grandes creyentes en la presentación de informes de porcentaje de coste, por lo que este es básicamente un informe que tipo de se adhiere a la regla 20-80, que el 20% de su gasto impulsa alrededor del 80% de sus ingresos, Básicamente, debe asegurarse de que cualquier optimización que realice, cualquier tiempo que dedique, se destine realmente a cosas que vayan a afectar a sus resultados, probablemente el 20% de los gastos es donde debe centrar sus optimizaciones porque tiene un efecto enorme en sus ingresos y, por último, en Connex, tenemos el control personalizado de los gastos.
Una cosa que realmente recomendaría, veo a muchos anunciantes por defecto en presupuestos mensuales o vuelos mensuales para expandirse en Walmart, especialmente al principio, yo recomendaría que en realidad vayas a vuelos más cortos, tal vez semanales, tal vez quincenales. Pero la clave es ser un poco más ágil e iterar un poco más rápido en términos de cuánto gastar y dónde gastar, y no esperar un mes entero para decir si queremos más o menos presupuesto, sino ser un poco más ágiles. Connex le permite crear esos vuelos personalizados, supervisarlos, ver su ritmo y su rendimiento, y ser un poco más iterativo en la forma de gastar, al menos al principio de la expansión de Walmart . Estos son los puntos principales en términos de Walmart, una especie de argumentos para Walmart y luego la expansión de Walmart y la configuración... Se lo pasaré a Mina y Jeff para que se lo lleven.
Mina
Así que mirando a algunos puntos clave, creo que los datos están mostrando lo mucho que Walmart ha crecido y ha seguido creciendo, por lo que, obviamente, un gran jugador en este momento mirando a considerar la expansión de su estrategia en Walmart y otros mercados y tomar ventaja de este papel actual y la competencia, así como dar prioridad a su mezcla de mercado y la alineación de su público objetivo, y luego, finalmente, la comprensión de nuestro rendimiento del producto en Amazon actualmente, por lo que mirando a su cuota de voz y la competencia, similar a cómo Blake expuso a informar a su decisión de expansión del mercado, y algunas de sus estrategias en Walmart....
Jeff
De acuerdo, y algunas de nuestras predicciones para 2022 son que, con un CPC más bajo y un mayor retorno de la inversión publicitaria, la ventaja de ser el primero se mantiene en Walmart en 2022 y deja oportunidades para las marcas. Nuestra predicción es que aún es pronto con Walmart , y después de aumentar lentamente los presupuestos en Walmart, esperamos que más marcas aumenten el gasto en la plataforma e incorporen Walmart a una mayor parte de sus estrategias de comercio electrónico, y también creemos que a medida que la recogida y la entrega sigan creciendo, encontraremos más marcas de CPG que se lancen en Walmart connect. En la actualidad, el 77% de las marcas de CPG trabajan con Amazon, mientras que sólo el 56% lo hace con Walmart Connect, por lo que veremos más escala en el lado de la recogida y la entrega. En general, esperamos que los medios minoristas sigan creciendo y madurando este año, siendo Walmart uno de los mayores ganadores de los medios minoristas.
Tenemos algunas preguntas que fueron enviadas antes del webinar, pero tenemos algunas preguntas en vivo con los asistentes aquí, así que vamos a responder a ellos en este momento. Me perdí una pregunta anterior, alguien preguntaba, cuando ustedes estaban buscando en la cuota de voz en Amazon, para saber si debe o no entrar en Walmart. Preguntaron, ¿estáis mirando la cuota de voz orgánica o la cuota de voz de pago? Creo que estás en un pago ...
Blake
Por supuesto. Así que estamos mirando a pagar específicamente, y creo que fue incluso específicamente patrocinado producto, cuota de voz, y la clave es decir, si estamos viendo competidores aumentar su cuota de voz de pago, su CPC son probablemente va a ser más caro, lo mismo no es necesariamente cierto para la cuota de voz orgánica. Si ves que los competidores crecen en eso, podrías perder alguna posición de página o podría haber algunos otros efectos, pero probablemente no verás que el CPC suba, y esa es la clave que queremos evitar con la expansión de Walmart .
Jeff
Genial, tenemos otra pregunta de Ben, que sé que está en el Reino Unido, así que gracias por unirte a nosotros, Ben. Dice que Walmart es notoriamente difícil con la incorporación de vendedores o la verificación de cuentas nuevas durante más de seis meses, lo que supone un gran reto para empezar a sacar provecho de la publicidad en Walmart . ¿Alguna sugerencia para suavizar el proceso de incorporación o la experiencia?
Blake
Eso es difícil. Francamente, esto puede ser un camino lleno de baches, especialmente para los vendedores, creo que Walmart en este momento se ha topado con una gran acumulación de personas que tratan de entrar en la plataforma, por lo que definitivamente puede ser doloroso. Francamente, yo sugeriría llegar a Pacvue porque hemos tenido un gran éxito, y sé que tienen grandes conexiones para aprovechar que nos han ayudado a empujar algunas cuentas a través recientemente.
Jeff
Sí, así que iba a decir, desde mi experiencia de trabajo en Walmart y trabajando en Pacvue, sé Walmart en este momento está contratando masivamente en el lado del mercado, por lo que realmente están tratando de ayudar a mover esa experiencia, así que espero que las cosas serán más rápidas en el futuro y también tenemos una gran asociación con Walmart más en Pacvue. Hablo con el equipo Walmart casi todos los días, así que si tenemos un cliente que está tratando de expandirse en Walmart, hacemos todo lo posible para empujar en nuestro extremo y crear esas relaciones. Así que, Ben, sé que ya trabajas con nosotros, puedes ponerte en contacto conmigo si tienes algún problema. Otra pregunta sobre estructuras de anuncios, ¿qué estructuras de anuncios recomiendas en Walmart, un producto o varios productos y un grupo de anuncios, un grupo de anuncios y una campaña?
Blake
Sí, así que hay algunas consideraciones, uno sería la organización de sus campañas de una manera que es bueno para su presentación de informes, y uno es la organización de su campaña de una manera que es bueno para Walmart's algoritmo de licitación para manejar y digerir. En primer lugar, en cuanto a la estructura de la campaña, normalmente tenemos una estructura bastante granular, es decir, las campañas automáticas son diferentes de las manuales, obviamente tanto en la tasa manual como en la no manual, donde la concordancia exacta está separada de la concordancia de frase, normalmente sólo tenemos un grupo de productos o categoría de subproducto por campaña, y eso es principalmente por los informes, para asegurarnos de que cuando sacamos informes a nivel de campaña, podemos entender específicamente de dónde viene el rendimiento, qué necesita más atención, ese tipo de cosas en el lado del grupo final, ahí es donde algunas de las consideraciones del algoritmo estaban entrando en juego, por lo que normalmente hacemos grupos de anuncios con más de un producto incluido en ellos, no sólo hacemos un producto por grupo de anuncios, y nos dimos cuenta de que dar a Walmart una opción en qué producto servir normalmente ayuda a que el algoritmo funcione un poco más suavemente.
Ahora, definitivamente hay un equilibrio, y confieso que no hemos encontrado exactamente el número correcto de productos por grupo de anuncios, pero yo diría que está en algún lugar entre tres y ocho o así... Yo no iría más allá de 10 productos por grupo de anuncios. Con más de 10, crearía un grupo de anuncios independiente. Esas son algunas de las reglas generales. Espero que le sirvan de ayuda.
Jeff
Impresionante, otra pregunta, ¿cómo se determina cuánto invertir en términos de marca cuando los consumidores ya pueden estar buscando tu marca orgánicamente?
Blake
Es una pregunta increíble. Es una pregunta antigua que no es específica de Walmart, sino de todos los canales con los que tratamos, búsqueda de pago o redes sociales o cualquier cosa que esté en la mente de mucha gente. Realmente, hay algunas maneras específicas en las que integramos eso, hacemos algo que nos gusta llamar una prueba de presión de marca con frecuencia, donde en realidad ya estamos gastando en marca, tratamos de llegar al máximo de nuevo en términos de cuota, que tratamos de llegar al máximo en términos de marca, y tenemos un par de períodos en los que empezamos a presionar hacia abajo la cantidad de cuota de voz, capturamos la marca, intentamos perder un 5% de cuota cada semana o algo similar, y luego también controlamos nuestras ventas totales, de modo que a medida que perdemos un 5% de cuota de voz de marca, un 5% de cuota de voz de marca, vemos en qué punto empiezan a caer nuestras ventas totales, y básicamente cuando hacemos eso, podemos tener cierta confianza en que, de acuerdo, hemos descubierto que el 55% de cuota de voz de marca es el método adecuado para nosotros, que es una especie de enfoque muy general. Realmente se puede adaptar dependiendo de la situación, dependiendo del canal.
En general, lo que yo diría después de hacer muchas de estas pruebas a lo largo de los años es que parece que la búsqueda de marca no es necesaria, se siente intuitivamente como si pensara que ya me están buscando. Ya están comprando de forma orgánica, ¿por qué tengo que invertir en un anuncio?, y los datos no lo confirman, por lo general un cierto nivel de búsqueda de marca es realmente importante para finalizar la venta. Definitivamente hay compradores que reaccionan muy positivamente a los anuncios, que creo que es tal vez a veces difícil para nosotros para envolver nuestras cabezas alrededor, estamos inmersos en la publicidad y todas esas cosas, la gente tarde, creo que a menudo no necesariamente saben todo acerca de cómo se representa un anuncio que acaba de pensar, Bueno, Walmart quiere servir. Algo es relevante, aquí está. Así que esa es una respuesta muy general. Creo que para tu escenario específico, tendríamos que diseñar una prueba específica, pero hay maneras de llegar a esa respuesta y decir, yo favorecería más gasto de marca en lugar de ningún gasto de marca.
Jeff
Muy bien, gracias. Un par de preguntas más, apareciendo en el Q&A, una de Cagney aquí. Ellos están preguntando, con la exploración de volumen de palabras clave entre los mercados en Pacvue, se puede ver el volumen de inmediato o es necesario poner las palabras clave en observación, por ejemplo, Walmart, el volumen de una palabra clave que había sido utilizado anteriormente en Amazon.
Blake
Sí, es una buena pregunta. Así que la mayoría de estos, sobre todo si usted está buscando información competitiva, tienen que ser de observación, por lo que algunos de esos datos no se rellenan, tendrá que construir muy intencionalmente a cabo en su plataforma Pacvue y luego haga clic en los datos sobre ellos durante un par de semanas
Jeff
Y usted debe ser capaz de utilizar algunas de nuestras herramientas de búsqueda para mirar el volumen de búsqueda de un alto nivel, sin embargo, algunas de esas herramientas, que la captura de pantalla en realidad sería genial allí.
Una pregunta más en la sesión de preguntas y respuestas. Dijo que las campañas automáticas son excelentes para aumentar la exposición, pero a menudo se inclinan significativamente hacia términos de marca, que no van a ser altamente incrementales, y el ROAS de la exposición adicional puede tender a ser demasiado bajo. ¿Tiene alguna recomendación sobre cómo aprovechar tanto las campañas automáticas como las manuales para los mismos artículos al mismo tiempo?
Blake
Sí, es justo. Ya sabes, me gustaría rebatir un poco la afirmación de que los términos de marca no van a ser muy incrementales, como un poco antes, creo que de nuestras pruebas, en realidad es un poco sorprendente lo incrementales que son algunas búsquedas de marca. Definitivamente varía de una marca a otra, pero más allá de eso, yo diría, especialmente en el lado Amazon , es también una práctica muy común el uso de palabras clave negativas para tratar de emparejar sus auto-campañas para ser más racionalizado, no hacia la marca, porque uno de los mayores beneficios acerca de nuestras campañas es también que usted es capaz de extraer algunos términos de búsqueda a ellos, usted es capaz de ver lo que Walmart en realidad le emparejado con, o ver lo que Amazon en realidad le emparejado con, y que puede ser sorprendente y no lo habría hecho en su lista de palabras clave original. Y eso es muy útil en una campaña sin marca.
Jeff
En mi experiencia de trabajo en Walmart, cuando elaboro informes de entrega de campañas de puja automática frente a campañas de puja manual, veo que la mayoría de los anuncios se entregan en páginas de artículos u otras páginas, páginas de categorías, así que si miras el informe de entrega de las campañas de puja automática de Walmart , deberías hacerte una idea de hasta qué punto están sesgadas hacia páginas de artículos reales, deberías hacerte una idea de cuánto se inclinan hacia páginas de artículos reales, que pueden ser muy incrementales para ti porque puedes estar completando competitivamente o haciendo venta cruzada o algo así, también puedes usar multiplicadores dentro de las campañas de pujas automáticas para servir diferentes ubicaciones que encuentres más valiosas. Como la Buy Box y cosas por el estilo. Así que esas son todas las ideas también que he visto en mi experiencia.
Y luego una pregunta más surgió en Q & A, ¿cree usted que dado que una determinada palabra clave funciona igual en Amazon y Walmart, parece que las palabras clave de cola larga funcionan mejor en Amazon y Walmart, ¿cuáles son sus pensamientos?
Blake
Creo que es una buena observación, y que coincide un poco con lo que hemos visto también en este momento, y creo que tiene que ver con la madurez de la plataforma, creo que va a cambiar en el transcurso de este año, especialmente, como más tráfico se procesa en Walmart, pero los términos de cola larga, palabras clave que son más de, yo diría cuatro palabras clave en la composición definitivamente parecía funcionar mejor en Amazon que lo hacen en Walmart términos que son un poco más corta cola. Uno o dos términos en Walmart parecen funcionar un poco mejor en este momento.
Especialmente en el lado de la concordancia exacta, y creo que eso es sólo una función de A) La demografía y Walmart es un poco más viejo y tal vez no utiliza las consultas de búsqueda específicos. Eso puede ser sólo una cosa fundamental, pero también ha habido menos tráfico que ha fluido a través de Walmart en comparación con Amazon en este momento, creo que probablemente normalizar un poco en el transcurso de este año. Pero sí, es una gran observación.
Jeff
Y luego alguien preguntó cuál es el ROAS medio de la publicidad en Walmart ... Creo que es realmente difícil de responder desde una perspectiva amplia, realmente depende de la categoría y luego más allá de la categoría, sólo la marca también.
Blake
En general, yo diría que es de esperar que sea un poco más bajo al principio, que su Amazon ROAS, creo que tienes algo de aprendizaje que hacer cuando se expande a Walmart o cualquier nueva plataforma, pero la clave aquí y lo que tratamos de tocar a través de nuestra presentación fue, no es necesariamente lo que el retorno que está recibiendo en Walmart al principio que es lo importante. Lo importante es el rendimiento que obtienes en Walmart y el que habrías obtenido en Amazon si hubieras invertido más en Amazon , que probablemente será mayor. Y esa es la parte importante.
Jeff
Es una buena forma de verlo, sobre todo para un canal emergente como Walmart. Una pregunta más, ¿cuántas palabras clave recomienda en una campaña?
Blake
Creo que eso también tiene mucho que ver con la categoría de producto que estás tratando de mantener dentro de esa campaña, yo diría que tener de 100 a 200 palabras clave por campaña no es muy raro con nosotros, por lo general tenemos alrededor de ese número de palabras clave. Creo que algunas personas podrían decir que eso es demasiado, y creo que muchos de ellos no reciben mucho volumen de búsqueda que es totalmente cierto, pero por lo general se inclinan hacia más palabras clave.
Jeff
Si no quieres perder una venta potencial, solo porque no quieres tener la palabra clave ahi. Así que pasamos a las preguntas que se enviaron durante el registro, algunas de ellas... creo que ya las hemos respondido. Una era: ¿Cuál es la forma más eficaz de gastar dinero en publicidad en Walmart? ¿Querías cubrir eso o crees que ya lo hemos contestado?
Blake
Ya sabes, podría decir brevemente, creo que hacer coincidir los medios de comunicación con las reglas generales mixtas es importante y tener un poco más de gasto de marca al principio de lo que de otro modo se podría haber hecho es importante, pero también me gustaría llamar de nuevo a lo que hemos mencionado acerca de tener vuelos que son más iterativos y más ágiles que sólo un presupuesto mensual, y Walmart es realmente importante para obtener el máximo provecho de ella, yo diría, planea pivotar temprano y con frecuencia sobre una base semanal o, como máximo, quincenal, no esperes un mes para ver cómo ha evolucionado el rendimiento. Intenta ser más iterativo que eso.
Jeff
Estoy de acuerdo, en mi experiencia trabajando con clientes en Walmart, creo que... Sí, cuanto más activo puedas ser, sé que es difícil encontrar tiempo para gestionar múltiples campañas, mejor, y no quedarte atascado en un presupuesto mensual, realmente... Especialmente cuando estás empezando en Walmart, es realmente difícil saber cuál podría ser tu presupuesto mensual porque no conoces la escala o el volumen allí. Así que la siguiente pregunta que tuvimos fue acerca de la estructura de la campaña consejos. Ya hemos hablado de eso, pero ¿quieres darnos más detalles?
Blake
No, creo que lo hemos cubierto bastante bien. Sí, una mezcla de preocupaciones de información, pero también preocupaciones algorítmicas. Sí. Eso lo cubrió bastante bien.
Jeff
¿Y cómo es el ROI en Walmart comparado con Amazon, Google en otras plataformas? Para grandes CPG.
Blake
Sí, de nuevo, yo esperaría que fuera más bajo, especialmente al principio, entonces su punto de referencia comparable Amazon , ROAS, la clave es, es su primer dólar en Walmart una mejor inversión que su décimo dólar en Amazon... Y la respuesta es casi seguro que para algunas de sus palabras clave sí.
Jeff
Sí. Y la última pregunta que tenemos aquí, y luego os dejamos a todos... Gracias por aguantar aquí. No tiene sentido para un fabricante que está utilizando un 3PL para vender en Walmart.com, para invertir en publicidad, y en mi experiencia de trabajo en Walmart conectar, siempre tiene sentido para un vendedor o proveedor de estar en el mínimo de inversión en productos patrocinados en Walmart, usted no quiere perder la oportunidad de impulsar sus artículos y llegar delante de nuestro cliente, por lo que es así de simple en cualquier presupuesto que usted puede conseguir allí y empezar a impulsar sus artículos, y entonces es una buena estrategia. Y tenemos una pregunta de última hora aquí,
¿Qué tiempo recomienda esperar tras el lanzamiento de la campaña para realizar cambios significativos? ¿Es la atribución de tres días una guía suficiente o se debería esperar más, alrededor de dos semanas, para capturar la atribución de 14 días? Es una buena pregunta. Creo que depende de su marca individual, en su ciclo de ventas individuales, por lo que si usted está vendiendo realmente grandes artículos de boletos y sí, es probable que desee parte de atribución, pero creo que debería ser muy cómodo, sobre todo cuando se acaba de ampliar, que acaba de lanzar, creo que debería ser muy cómodo mirando a la atribución de tres días y hacer no necesariamente cambios con información perfecta, pero los cambios con ... En realidad son lo suficientemente buena información, sobre todo al principio, yo no esperaría dos semanas para decir, dejar que todo venga a través y tratar de tomar una decisión con información completamente perfecta, yo diría que ser más ágil en que ... Estoy de acuerdo acerca de la conducción en las malas hierbas, creo que las optimizaciones basadas en reglas realmente puede ayudarle a cabo con eso también.
Eso es todo en cuanto a preguntas... No sé si podemos pasar a la última diapositiva. Apreciamos todo su tiempo chicos, parece que hay un montón de preguntas acerca de Walmart, cómo se debe trabajar con Walmart, cómo se debe ejecutar sus campañas. ¿Tienen más preguntas? Si está interesado en la plataforma publicitaria de Pacvueo en hablar con nuestro equipo, póngase en contacto con [email protected] y, si desea más información práctica del equipo de Rise Interactive, puede ponerse en contacto con [email protected]. Estos chicos, como puede ver, son grandes conocedores de la publicidad tanto en Amazon como en Walmart.
Mina
Bien, gracias, Jeff. Gracias a todos por sintonizarnos.
