Walmartのeコマース事業は過去2年間で87%成長しているが、Walmart をペイドメディア戦略に組み込むにはどうすればいいのだろうか?Pacvue とRise Interactiveに参加して、Walmart 広告に拡大すべきかどうかを学びましょう。
概要
近年、リテール・メディアが爆発的に成長していることは周知の事実だが、Walmartのeコマース事業が過去2年間で87%も成長していることをご存知だろうか。Walmart はオンライン・ペイド・メディアへの投資を続けており、ブランドによる顧客転換の機会を広げているが、同時にプラットフォーム上での競争も激化している。このウェビナーでは、Pacvue とRise Interactiveが明らかにした:このウェビナーでは、Walmart に進出することの重要性、Walmart 広告をペイドメディア戦略に組み込む方法、キャンペーン構成、最適化、レポート作成のヒント、最初のWalmart 広告キャンペーンを立ち上げる方法について明らかにした。
要点
- Walmart は2021年に2番目に売上が伸びた(Etsyの下)。
- Walmart 、その他のマーケットプレイスへの戦略拡大を検討し、業界の現在の成長と競争を活用する。
- マーケットプレイス・ミックスの優先順位を決め、ターゲットとする視聴者に合わせる。
- Amazon(SOVと競合の両方)における貴社製品のパフォーマンスを把握し、Walmart 広告展開の意思決定に役立てる。
トランスクリプト
ジェフ・ミラン
さて、徐々に参加者が減ってきているようなので、今日から始めましょう。出席者リストには見知った名前がたくさんありますね。皆さん、ようこそ。今日のウェビナーは100万ドルの質問、Walmart 広告に進出すべきか?この2年間、リテール・メディアの台頭とともによく出てきた質問なので、今日はライズ・インタラクティブの友人と一緒に、この質問について掘り下げてみたいと思います。このウェビナーは録画されており、今日中に配信される予定です。まず私が自己紹介をし、次にライズチームに自己紹介をしてもらいます。私の名前はジェフ・ミランで、ここPacvue でシニア・アカウント・エグゼクティブを務めています。Pacvue の前は、Walmart コネクトで2年半、ブランドやマーケットプレイスの販売者が、Walmart でより多くの売上を上げるための戦略的メディア・プランを構築するのを支援していました。自己紹介はライズチームに任せます。
ブレイク・キッド
RISEのマーケットプレイス担当ディレクターのブレイク・キッドです。私と私のチームは、マーケットプレイスや戦略の実施など、あらゆることに責任を負っています。私はミズーリ州セントルイスを拠点としており、カージナルスの大ファンなので、シカゴを拠点とするチームとは多少対立していますが、それを乗り越えています。野球ファンの例に漏れず、私も優れた測定基準、優れた統計的有意性、優れたテストの機会には関心があります。そこで今日は、Walmart の文脈で、これらのトピックについて掘り下げてみたいと思います。
ミナ・サラミ
私はミナ・サラミです。シカゴ在住のブレイクの同僚で、カブスのファンですが、ライズではパートナーシップのアソシエイト・ディレクターを務めています。私は、Pacvue のような戦略的パートナーを管理し、クライアントにイノベーションと最高のトークを提供できるよう心がけています。それ以前は、ライズのアカウント・サイドで、最大手のリテール顧客を担当していました。
ジェフ
さて、ではなぜ私たちは今日ここにいるのでしょうか?Walmart Walmart Eコマースの売上は過去2年間で87%増加し、広告の売上は同期間に240%増加するなど、Eコマースのビジネスは急成長している。同社の広告プラットフォームが急成長しており、ブランドにとって大きな成長の可能性を開いていることは知っている。2つ目は、時間とスタッフの制約、そして3つ目は、プラットフォームのスケール方法や、Amazon で慣れ親しんでいるものとの違いについて、人々がよく理解していないことだ。本日のウェビナーでは、まずライズからマルチマーケットプレイス広告へのアプローチについてご説明し、次に、なぜWalmart 、どのように始めればよいのか、また、重要なポイントについてご説明します。ご質問があれば、Q&Aボックスに追加してください。
ミナ
ライズ・インタラクティブはデジタル・メディア・エージェンシーで、ここシカゴに本社を置くグローバル企業です。ライズ・インタラクティブはデジタル・メディア・エージェンシーで、ここシカゴに本社を置くグローバル企業です。私たちは、あらゆるデジタル・マーケティング・チャネルでクライアントにサービスを提供しており、インタラクティブ投資管理という哲学を持っています。Pacvue Amazon また、次のスライドでは、私たちがどのようにクライアントの成長を促進するのかについて説明します。私たちは、クライアントが最高のデジタル・マーケティング戦略を持つために必要な様々なチャネルをすべてカバーし、さらに、メディア最適化プラットフォームであるコネックスを構築しています、過去10年間、私たちはこのチャネルと、かなり以前から存在する他のさまざまなチャネルに対して、メディアに関する専門知識を提供してきました。特にここ1年半、そして2年を振り返って、私たちがEコマースのクライアントのために推進できたいくつかの統計を見てみましょう。私たちがどのようにそれを実現できたかというと、私たちが持つ統合的な戦略とビジョン、そして特に私たちがWalmart 、マーケットプレイス広告の領域は非常に複雑で、一般的なデジタルマーケティングの領域と非常によく似ています。私たちが行っているのは、技術革新の一歩先を行くことであり、クライアントのために、小売業者やマーケットプレイスの追加を優先し、拡大する方法について、いくつかの異なる方法論を使用するだけでなく、常に最新の情報を得ることです。
Walmart私たちが最初に見ることのひとつは、オーディエンスです。明らかに、私たちはこれらの様々なマーケットプレイスや小売業者の心理グラフィックやデモグラフィックを見たいと考えています、そして、過去半年から1年の間に、そのような機会の多くがWalmart 。次のセクションでは、ブレイクに話を譲り、なぜWalmart 、そのような構成要素のいくつかについて話してもらう。
ブレイク
ありがとう、ミナ。私たちのミッション・ステートメントは、Walmart 。私たちの白紙の答えは、「はい」です。この1年間、私たちのクライアントのほとんどが、間違いなく優先順位の一番上にありました。Walmart そこで、私たちがWalmart 。また、現在のAmazon 。
このセクションは、私たちが最も説得力があると考える論点という意味で、4つの部分から構成されています。最初の1つは、風土病Walmart 、それはWalmart'の成長です。それについて共有するために、もう少し統計を持っています。他の3つは、実際にあなたの現在のAmazon キャンペーンに適用できるテストです、Amazonのシェア・オブ・ボイスで見ている競合、Amazon で達成していること、Amazon でディメンション・リターンを見ているかどうか、これらは実際に、どのようなキーワードで、どのような製品で、Amazon で現在行っているキャンペーンに磨きをかけるのに役立ちます。これらはすべて、Walmart に拡大するための本当に素晴らしい機会です。Walmartジェフはプレゼンテーションの冒頭でこのことに触れました。しかしこれは、なぜ今拡張が重要なのかについて、最も説得力があり、具体的なWalmart 。彼がWalmart の全体的な成長について説明したのは知っていますが、全体的に本当に素晴らしいです。実は、次のスライドで、私たちのライズ・ポートフォリオのデータだけを使って、より細かい点を説明したいと思います。これはライズ・ポートフォリオのクライアントを使い、特に直近のデータ(2021年第3四半期と比較した第4四半期)を見ているのですが、ポートフォリオの中で、Walmart がAmazonの伸びを上回り、前四半期比で、Walmart のクリック数が63%増加したのに対し、Amazon は12%でした。これだけでも注目に値する。Walmart Amazon Amazon しかし、もう一つの側面、特にショッピングホリデーについて考えてみると、通常、Amazon 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 。ですから、マクロ的な意味でも、また、非常に特定のショッピング・ホリデーにおいても、Walmart がAmazonの成長メンバーを上回っています。
ジェフ
この成長の一部は、Amazon が鈍化し、全体的に圧倒的な数の買い物客が第二の選択肢としてWalmart に向かったことによるものです。この最新の調査では、回答者の62%が、Amazon 以外で次によく買い物をする場所はWalmart だと回答しています。Pacvueの広告主のデータをいくつか見てみると、Walmart への広告費は前四半期比で 12%、前年同期比で 327% 増加しており、同じ期間に、Walmart の広告費に対するリターンは前四半期比で 7%、前年同期比で 68% 増加している。その反対に、Amazon 、Amazonの広告費に対するリターンは、前四半期比で約1%増加し、スポンサープロダクトのリターンは、前年同期比で6%減少しています。Walmart への買い物客の増加と、新しいマーケットプレイスであることから、そのチャネルで積極的に活動している広告主は、それに見合った強いリターンを見ています。
ブレイク
この数字がいかに注目に値するか、特に前年比という意味では、プラットフォームへの支出が4倍以上に増え、より効率的になっていることを指摘したいと思います。通常、この2つが一緒になることはありません。これだけ多くの資金が流入し、支出が増えれば、その間に少し効率が悪くなることが予想されますが、実際には支出が増えているだけでなく、効率も大幅に向上しています。とはいえ、Walmart 。3つのセクションは、あなたが自分のAmazon アカウントに適用し、統合することで、拡大する意味があるものを具体的に確認することができます。まず1つ目は、Amazon 。Pacvue'のプラットフォームを活用し、競合モニタリングツールや同様のプログラムにアクセスして、さまざまなキーワードや商品で目にする競合に目を光らせておくことをお勧めします。基本的に、データをいくつもの方法で並べ替えることができますが、最も一般的な方法の1つは、基本的に1週間ごとの積み上げ棒グラフです。
そして、基本的に私がお勧めするのは、あなたのブランドにとって本当に重要なノンブランドのキーワードを一握り選び、そのキーワードがもたらす売上高やクリック数を2~3ヶ月にわたってモニタリングすることです。基本的にあなたが探しているのは、それらのキーワードのボイスシェアが、多くの競合から少数の競合に集約され始めているかどうかです。通常、このことが意味するのは、近い将来、あなたのCPCにとって悪いニュースです。2、3人の競合がほとんどのシーンを支配しようとしている場合、それは通常、あなたのクリック単価が上がろうとしていることを意味します。これは通常、あなたの収益にとって悪いことであり、また、これらの非常に大きな競合がますます偏在するようになるにつれて、あなたのコンバージョン率も将来的に低下し始める可能性があります。したがって、基本的に、このような競争のピンチを見ているキーワードの種類を特定した場合、それらはWalmart 、この非常に厳しい競争から逃れるための拡大の絶好の機会です。Amazon 。
もうひとつは、Amazon 側の高いCPCを避けるだけでなく、Pacvue のデータから、CPC自体もWalmart 側の方が実際には低くなっていることを示唆しています。これは、2020年第4四半期と、昨年の最後の2四半期、Walmart が青で表示されているデータですが、これらのCPCは、最初はAmazon を上回っていましたが、すべての四半期で減少し、現在は を下回っています、Amazonこれは本当に驚くべきことだと思います。また、冒頭で述べたように、CPCのポートフォリオが大幅に減少していることを示唆しています。これは、Walmart の安価なCPCを利用した大きな理由です。
ジェフ
Walmart Walmart Amazon 、ブランドはより多くの費用を費やすことができ、 、それがどのように返ってくるかを見ることができます。ウォルマートは今まさに成長段階にあり、年間を通して広告掲載枠をどんどん増やしています。Walmart
ブレイク
Amazon 、2つ目のテストは、現在獲得しているキーワードの音声シェアです。競合のセクションで少し触れましたが、シェア・オブ・ボイスとは基本的に指標のことで、特定のキーワードで検索されたすべての中で、何パーセントの広告を表示しているか、何パーセントの広告を表示しているか...をパーセンテージで表したものです。例えば、あるキーワードの音声シェアが90%だった場合、そのキーワードの全検索のうち、90%に広告が表示されていることを意味します。Amazon 、1年ほど前に発表されたばかりのもので、カスタムレポートとして利用することができます。
次に、Walmart 、この5つのキーワードを展開している競合を想像してみてください。そして、次のお金をどこに使うか、今、どこに投資するのがベストかを判断するために、まず「紐なしランニングシューズ」のようなキーワードに注目するかもしれません、表の真ん中にあるキーワード、「女性用赤いテニスシューズ」、これらはかなり素晴らしいリターンを持つキーワードで、4.5ドルからほぼ5ドルのリターンは他のキーワードと比べてかなり良いものです。Walmart つまり、現在検索されているすべての検索をほぼ捕捉しており、誰かが検索するたびにそれをほぼ代表しているということです。そのため、たとえそこにもっと費用をかけたいと思っても、パフォーマンスが素晴らしく、そこにもっと費用をかけたいと思っても、Amazon 。
2つ目のシナリオは、おそらくもう少し一般的なもので、表の一番下のキーワードのようなもの、「トレイルランニングシューズ、ソフトソウル」のようなものです。そして、シェアボイスは現在約60%でマックスではないようです。重要なのは、根本的に、ヒーロースケールのハイエンドに近づくにつれて、ポイントのシェアを増やすには指数関数的に高くなることです。
別の言い方をすれば、音声シェア60%から70%に移行するのは、例えば音声シェア10%から20%に移行するよりも、ずっとずっとずっと高価なのです...つまり、このトレイルランニングシューズというキーワードの現在のパフォーマンスが今とても良いとしても、です。問題は、Amazon の音声シェア60%から、Amazon のシェア70%に移行する方が効率的なのか、Walmart のシェア0%から10%に移行する方が効率的なのか、ということです。Amazon 。キーワードによっては、先ほど申し上げたように、80-90%のシェアで音声を獲得しているものもあります。
次のセクションでは、収穫逓減のセクションでもう少し詳しく説明します。つまり、基本的には、Amazon 、すべてのキーワードの中で、必要以上にプッシュしてしまったものはないか、そして今、より安価で費用対効果の高い代替案としてWalmart 。この判断は、音声シェアとは関係なく行うことができます。次のスライドは、先ほどミナが言及したプラットフォームConnexのスクリーンショットですが、基本的に3つのキーワードがあり、これはすべて前月比のデータです。最初の部分は、本当に分かりやすい例だと思います。これはCPCが大幅に上昇した治療法で、前月比でCPCは2倍以上になりましたが、その分、前月比で7%の追加収益しか得られず、ROASは約46%低下しました。
このキーワードのボイスシェアを見ると、おそらく90%くらいだと思うのですが、可能な限りプッシュしたのですが、スクイーズにはジュースが残っていませんでした。7%の追加収益しか得られなかった。ですから、このキーワードはWalmart 。2つ目のキーワードはもう少しニュアンスが異なりますが、こちらもCPCが大幅に上昇し、前月比80%増となりました。前月比で約57%の収益増を達成しました。これは完全にトレードオフで、多くの広告主はROIが25%低くても収益が60%高ければ満足するはずです。Walmartしかし、重要なのは、CPCに比例して高いプッシュが必要になり、それに比例して低い収益増を得ることができるようになったということです。
そして3つ目のキーワードは、より明確な例だと思いますが、CPCが前月比約25%と、かなり緩やかに上昇しました。収益は12%しか上がりませんでした。ROASは60%、あるいは70%近くを失いました。ROASが大きく損なわれているのに、収益が12%しか増えないというシナリオは、おそらく私が許容できる収穫逓減のポイントを超えています。私がこのキーワードにお勧めするのは、キーワードを少し回転させ、広告費を削減し、その節約分をWalmart 。
これらのエリアは、今日ご自身のアカウントでテストして、おそらくWalmart に拡大するのに適したターゲットのキーワードリストを得ることができるでしょう。これらのテストを行ったすべてのアカウントで、おそらく音声シェアが最大に近いエリア、競合が多いエリア、競合が増加しているエリア、収益が減少しているエリアが見つかると思います。Walmart しかし、ターゲットを特定した後、Walmart 、どこから手をつければいいのかが少しわかりにくいかもしれません。そこで、Walmart 、特に 、どこから手をつければいいのかについて、4つのパートに分けてご紹介します。次のスライドにジャンプしていただければ、利用可能な一般的な広告ユニットの概要があります。また、スターターメディアミックス、最初の数ヶ月のパフォーマンスに関してどのような予算を投じるべきか、サーチタームマイニングの始め方とキーワードビルドのガイド、そしてカスタムレポーティングソリューションに関していくつかのポイントがあります。
ジェフ
Walmart コネクトとは何ですか?Walmart コネクトは、Walmartの広告事業で、セルフサービス・プラットフォームと、ブランドやマーケットプレイス販売者が貴重なオンラインおよび店舗でのファーストパーティー・ショッパー・データを利用して、Walmart でビジネスを成長させるためのマネージド・サービスを提供しています。詳しくは次のスライドで説明します。Walmart コネクトは、ブランドとセラーに、Walmart.com とWalmart ストア全体に広告を出す機会を提供します。コネクトを通じて利用できる広告には、検索、サイト内ディスプレイ、サイト外ディスプレイがあります。このスクリーンショットをご覧いただくと、検索ブランド広告、Walmart 商品広告、そして一番下にサイト内ディスプレイがあります。現在、Walmart で広告を掲載している場合、これらはかなり見慣れたものになるでしょう。主な違いは、これらの広告をどのように実行し、Walmart 、成功させるかというニュアンスと実行方法だと思います。
ブレイク
Walmart 、キャンペーンを設定する際に経験するであろう最も一般的なセグメントについて、予算配分とメディア・ミックスについて、一般的な経験則をご紹介します。もちろん、これらはすべて経験則です。特にブランドとノンブランドの側面では、あなたのブランドやあなた自身について知っていることによって、あなたの走行距離は異なるかもしれません。そして、もう1つの注意点は...これらは、良い開始見積もりだと思いますので、あなたのパフォーマンスの最初の3ヶ月ほどは維持できると思います。最初にお話しするのは、自動キャンペーンと手動キャンペーンについてです。今、Amazon 、広告を出している人は、おそらく自動キャンペーンをよく理解していると思います。自動キャンペーンとは、キーワードを入力しなくても機能するキャンペーンで、商品数を入力するだけで、Walmart 、Amazon 、どのキーワードで表示するか、どの商品を商品ページに表示するかなどを、 自体が決定してくれます、そのため、Amazon の広告主様、特に弊社とお取引のある広告主様は、通常、自動キャンペーンは手動キャンペーンよりも少し効率が悪いことをご存知でしょう。そのため、Walmart を始めたばかりの頃は特に、自動キャンペーンにもう少し予算をかけることをお勧めします。その理由は、自動キャンペーンは手動キャンペーンよりも少し遠くまで届くからです、Walmart 商品ページやカルーセルの購入ボックスの下に広告を掲載しようとする場合、これらの在庫枠にアクセスできるのは自動キャンペーンだけです、どのようなキーワードが効果的なのか、また、手動キャンペーンでは在庫のレベルも上がってきますが、これは良いスタート地点だと思います。
第二に、ブランドとノンブランドの違いについてですが、これも少し興味深いと思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、ブランドで投入される40%の支出は、ブランドがAmazon 。
重要なのは、これは間違いなくWalmart レベルのメディアミックスへの拡大であり、定常状態に近いものではないと思います。なぜそう言うかというと、Walmart に初めて進出する場合、競合が少し違うことに気づくかもしれません。競合はたくさんいますし、今Walmart にいる広告主は競合が少ないことを利用し、CPCが安いことを利用しているのです。そのため、私たちは通常、ブランド広告費をもう少し増やして、必要であれば自社のブランド広告を再制覇し、最初のうちはブランド広告の優位性を確立することをお勧めします。
マッチタイプの面では、Walmart はAmazon と同じキーワードマッチタイプを持っています。ライズ個人的には、Walmartのブロードマッチのキーワードでは、あまり成功した試しがありません。時間が経てばアルゴリズムが調整されるでしょうから、そのせいなのかどうかは分かりませんが、必ずしも効率が良いとは言えないので、通常はフレーズマッチと完全一致にしか使わないようにしています、というのも、先ほど説明したようなテストでは、Walmart 、高い競合から逃れるため、あるいはシェア・オブ・ボイスの上限がなくなるのを避けるために、非常に具体的な50のキーワードを特定している可能性が高いからです。したがって、おそらく念頭にいくつかの非常に具体的なキーワードがあり、それは少なくとも最初は、Walmart 、より多くの完全一致に非常にうまくマッピングされると思います。
Walmartしかし、アイテムレベルのプレースメント、アイテム購入ボックスやアイテムページのカルーセルも効果的です。しかし、アイテムレベルのプレースメント、アイテム購入ボックスやアイテムページのカルーセルも効果的です。これは、これらのプレースメントを避けるべきだということではなく、むしろ、最初は検索グリッドに重点を置いてインデックスを作成し、それらがうまくいかない場合は、後でピボットしてみるべきだということです。
ジェフ
スライドに関連した簡単な質問があります。ブランド消費とはどういう意味ですか?
ブレイク
ええ、もちろんです。例えば、ライズ・インタラクティブのキーワードをデザインする場合、ブランドキーワードは「ライズ・インタラクティブ・デジタルメディア・エージェンシー」となります。そして、ノンブランドキーワードは、私たちの名前は含まれませんが、私たちのサービスを示唆するものです。私たちの場合は、「デジタルメディア代理店」かもしれません。ですから、一般的に私が言いたいのは、もう一度この点を強調しておきますが、Walmart 、以前はWalmart に広告を出していなかったので、他のブランドがあなたのブランド名で入札していることに気づくかもしれません。それはおそらく......まったく理想的なシナリオではありません。ですから、他の競合他社を蹴落とし、あなた自身のブランド用語で再び自己主張するために、おそらく最初のうちはブランド費用を増やす必要があるのです。
Walmart 先ほど、自動キャンペーンが非常に重要であると述べました。自動キャンペーンは非常に簡単に立ち上げることができます、ここで理解すべき重要なことは、私は本当にPacvue'のキーワードリサーチツールと競合モニタリングツールに傾倒するということです。しかし、Amazon 側でもWalmart 側でも、これらのツールを使うことができることを理解してください。なぜなら、両者では機能が若干異なるからです。例えば、キーワードリサーチ側では、Amazon プラットフォームでPacvue'のリサーチツールを使ってキーワードのトレンドを見ることができます。
Amazon Walmart 、トレンドが上がっているキーワードをプラグインして、「トレンドは上がっているかもしれないが、今日の検索ボリュームは多いのか? 、そこから拡大を始めたいキーワードのベストなオーバーラップを見つけることができる。そして、競合モニタリングの面では、先ほど述べたように、 の競合モニタリングツールを使って、 で、どのキーワードがピンチを迎えているのか、そして、 の競合ツールに同じキーワードを差し込むと、 で、どのキーワードの競合が少ないのかを確認することができます。これは、最初に拡大したいキーワードを見つける最良の方法かもしれない。Walmart Amazon Amazon Walmart Walmart
Walmart プラットフォームを利用したことがある人なら誰でも知っていることですが、正直なところ、これは少し骨太なレポートフレームワークです。基本的なキーワードレベルやポートレベルのレポートを引き出すことはできますが、よりカスタムなものを求めるのであれば、Pacvue や Connex をお勧めします。どちらも素晴らしいカスタムレポートやカスタムウィジェットをたくさん持っており、昨年、私たちを一歩リードしてくれたと感じています。これは私のお気に入りのリストです。
Pacvue Walmart 、素晴らしい曜日別レポートウィジェットを提供しています。基本的に、Eコマースでは平日と週末、午前と午後と夕方で広告パフォーマンスが大きく異なることがあります。また、ページタイプ別や広告タイプ別のパフォーマンスを見るという点でも、素晴らしいウィジェットがあります。グリッド・プレースメントでの検索にいくら費やすか、アイテムページやBuyボックス広告にいくら費やすか。このウィジェットは、これらの間のパフォーマンスをモニターし、必要に応じて調整することができます。
例えば、私たちはコストパーセンテージレポートの信奉者です。これは基本的に20対80の法則に従ったレポートで、支出の20%が収益の約80%をもたらすというものです、基本的に、あなたが行う最適化、あなたが費やす時間が、実際にあなたの収益に貢献するものであることを確認したいのです。おそらく、支出の20%は収益に大きな影響を与えるため、最適化に集中したいところでしょう。
多くの広告主が、Walmart 、特に最初のうちは、毎月の予算や毎月のフライトをデフォルトにしている。しかし、ここで重要なのは、実際にもう少し機敏に動くことであり、投入する費用や投入する場所についてもう少し素早く反復することです。コネックスでは、カスタムフライトを作成し、そのペースやパフォーマンスをモニターし、少なくともWalmart 、拡張の初期段階では、もう少し反復的に支出を行うことができます。Walmart 、Walmart 、Walmart 、拡張とセットアップに関する主なポイントは以上です。
ミナ
Walmart Walmart 、その他のマーケットプレイスへの戦略拡大を検討し、現在の役割と競合を活用すること、また、マーケットプレイスミックスの優先順位付けとターゲットオーディエンスの調整、そして、最後に、 、現在の製品パフォーマンスを理解することです。ブレイクがマーケットプレイス拡大の決断を下すために提示したのと同じように、ボイスシェアと競合を見て、 の戦略の一部を知ることができます。Amazon Walmart
ジェフ
2022年の予測としては、CPCの低下と広告費に対するリターンの増加により、2022年においてもWalmart 。Walmart 、徐々に予算を増やした後、Walmart 、より多くのブランドがこのプラットフォームへの支出を増やし、Walmart 、Eコマース戦略のより大きな割合を占めるようになると予想しています。また、ピックアップ・アンド・デリバリーが成長し続けるにつれて、Walmart コネクトを開始するCPGブランドが増えると考えています。現在、CPGブランドの77%がAmazon 、一方Walmart Connectを利用しているのは56%に過ぎない。全体として、リテール・メディアは今年も成長と成熟を続け、Walmart はリテール・メディアの最大の勝者のひとつになると予想される。
ウェビナーの前に送られた質問もありますが、参加者からの生の質問もありますので、今すぐお答えします。Walmart に進出すべきかどうかを判断するために、Amazon の音声シェアを見ているのですか?オーガニックシェアボイスとペイドシェアボイスのどちらを見ていますか?あなたは有料の...
ブレイク
確かに。そこで重要なのは、もし競合他社が有料のシェア・オブ・ボイスを増やしているのであれば、あなたのCPCはおそらく高くなるでしょう。Walmart オーガニックシェアボイスでも同じことが言えるとは限りません。オーガニックシェアボイスで競合が増加しているのを見た場合、ページポジションを失うかもしれませんし、他の影響があるかもしれません。
ジェフ
イギリスのベンからまた質問があります。彼は、Walmart 、売り手のオンボーディングや6ヶ月以上の新規アカウントの確認が難しいことで有名だと言っています。これは、Walmart 、広告を活用し始めるための大きな課題です。オンボーディングのプロセスや経験をスムーズにするために、何か提案はありますか?
ブレイク
それは難しいですね。率直に言って、これはでこぼこ道になる可能性があります。特に売り手にとっては。今、Walmart 、プラットフォームを利用しようとしている人たちの大量の滞留にぶつかっていると思います。正直なところ、Pacvue に連絡を取ることをお勧めします。なぜなら、私たちは大きな成功を収めていますし、彼らは素晴らしいコネクションを持っていて、最近私たちがいくつかのアカウントを押し通すのを助けてくれたことを知っているからです。
ジェフ
Walmart Walmart Pacvue 、 で働いた経験から言うと、 は今、マーケットプレイス側で大々的に求人を出していて、その経験を生かそうとしている。 に進出しようとしているクライアントがいれば、私たちのほうから働きかけ、そのような関係を築くためにできることは何でもします。ですから、ベンさんはすでに私たちと一緒に仕事をしていると思いますが、何か問題があれば私に連絡してください。 、1つの商品、または複数の商品と広告グループ、1つの広告グループとキャンペーン、皆さんはどのようにキャンペーンを構築していますか?Pacvue Walmart Walmart Walmart Walmart
ブレイク
1つは、レポーティングに適した方法でキャンペーンを編成すること、もう1つは、Walmartの入札アルゴリズムが処理し、消化するのに適した方法でキャンペーンを編成することです。まず、キャンペーンの構成についてですが、私たちは通常、かなりきめ細かい構成にしています。自動キャンペーンと手動キャンペーンは明らかに異なりますし、手動率も、ノンブランドキャンペーンとは異なります、そのため、私たちは通常、複数の製品が含まれた広告グループを作成し、広告グループごとに1つの製品だけを作成することはありません。Walmart 、提供する製品の選択肢を与えることで、通常、アルゴリズムがもう少しスムーズに機能することがわかりました。
正直言って、広告グループあたりの商品数は正確には決まっていないのですが、3つから8つの間くらいでしょうか......1つの広告グループあたりの商品数が10を超えることはないでしょう。10を超える場合は、別の広告グループを分割します。以上が一般的なルールです。参考になれば幸いです。
ジェフ
消費者がすでにあなたのブランドを検索している可能性がある場合、ブランド用語に投資する金額をどのように決定するのですか?
ブレイク
素晴らしい質問ですね。それは、Walmart に限ったことではなく、私たちが扱うすべてのチャネル、検索連動型広告やソーシャル広告など、多くの人が頭を悩ませていることです。実際に、私たちがそれを統合するいくつかの具体的な方法があります。私たちは、ブランドプレッシャーテストと呼びたいものを頻繁に行います。そこでは、私たちはすでにブランド広告に予算を費やしており、私たちはブランド広告の点で最大にしようとしているシェアの点で再び最大にしようとします、そして、全体の売上高をモニタリングし、5%のブランド・シェア、5%のブランド・シェアと、少しずつ減らしていくことで、全体の売上高が下がり始めるタイミングを確認します。これは一般的なアプローチです。
全体として、長年にわたって多くのテストを行ってきて言えることは、ブランド検索は必要ないように感じられるということです。彼らはすでにオーガニックで購入しており、なぜ広告に投資する必要があるのか?Walmart 広告に非常にポジティブに反応する買い物客は確かに存在する。私たちは広告やその他もろもろにどっぷり浸かっているが、後発の人々は、広告がどのように表現されるのか必ずしもすべてを知っているわけではない。何か関連性がある。これが一般的な答えです。具体的なシナリオについては、具体的なテストをデザインする必要があるかもしれませんが、その答えを導き出す方法はあります。
ジェフ
ありがとう。Q&Aで、もう2つ質問がありました。Pacvue 、マーケットプレイス間でキーワードのボリュームを調査しているのですが、ボリュームをすぐに確認できるのでしょうか、それともキーワードを観察下に置く必要があるのでしょうか。例えば、Walmart 、以前Amazon で使用していたキーワードのボリュームを確認することができます。
ブレイク
いい質問ですね。特に競合のインサイトを探している場合、これらのほとんどは観察する必要があります。そのため、データの一部はバックフィルされません。Pacvue プラットフォームでこれらを非常に意図的に構築し、数週間データをクリックする必要があります。
ジェフ
そして、検索ツールのいくつかを使って、検索ボリュームを高いレベルから見ることができるはずです。
Q&Aでもう一つ質問がある。自動キャンペーンは露出を増やすには最適ですが、ブランド用語に大きく偏っていることが多く、増加効果が高いとは言えません。同じアイテムで自動と手動の両方を同時に活用するおすすめの方法はありますか?
ブレイク
そうですね。ブランド語はあまり増加しないという主張については、少し反論したい。Walmart Amazon 確かにブランドによって異なりますが、それ以上に、特にAmazon 、ネガティブキーワードを使用して、自動キャンペーンをより合理化し、ブランド検索に向かわないようにすることは、非常に一般的な方法です。私たちのキャンペーンに関する最大の利点の1つは、検索キーワードを掘り起こすことができることです。そしてそれは、ノンブランドのキャンペーンで最も役に立つ。
ジェフ
Walmart Walmart での私の経験から言うと、自動入札キャンペーンと手動入札キャンペーンの配信レポートを比較すると、ほとんどの広告がアイテムページやその他のページ、カテゴリーページで配信されていることがわかります、自動入札キャンペーンの配信レポートを見ると、広告が実際のアイテムページにどれだけ偏っているかがわかるはずです。自動入札キャンペーン内のマルチプライヤーを使って、最も価値があると思われるさまざまなプレースメントに広告を配信することもできます。購入ボックスとか。これらはすべて、私が経験したアイデアです。
あるキーワードがAmazon とWalmart で同じように機能するとしたら、ロングテールキーワードはAmazon とWalmart でよりよく機能すると思いますか?
ブレイク
それは良い観察だと思いますし、私たちが今見ているものと少し一致します。プラットフォームの成熟度が関係していると思いますが、特に今年中に、より多くのトラフィックがWalmart で処理されるようになれば、変わってくると思います。しかし、ロングテールの用語、4つ以上のキーワードで構成されるキーワードは、Amazon の方が、Walmart のもう少し短いテールの用語よりも、間違いなくパフォーマンスが良いようです。Walmart 、1つか2つのキーワードの方が、今は少し良いようです。
特に完全一致の方では、A)年齢層が高く、Walmart 、特定の検索クエリを使っていない可能性があります。それは基本的なことかもしれませんが、Amazon に比べて、Walmart を経由するトラフィックが少なくなっています。でも、そうですね、素晴らしい見解です。
ジェフ
Walmart 、広告の平均的なROASはどのくらいか、という質問がありました。幅広い観点から答えるのは本当に難しいと思います。
ブレイク
一般的には、Amazon ROASよりも、スタート時点では少し低いと予想されます。Walmart 、あるいは新しいプラットフォームに拡大する際には、いくつか学習が必要だと思います。しかし、ここで重要なのは、私たちがプレゼンテーションを通じて触れようとしたことですが、重要なのは、必ずしもスタート時点でWalmart 、どのようなリターンを得ているかということではありません。重要なのは、Walmart でどのようなリターンを得ているかということであり、Amazon にもっと投資していれば、Amazon でどのようなリターンを得られたかということです。それが重要なのです。
ジェフ
特にWalmart のような新興チャネルにとっては、それも素晴らしい見方です。もう1つ、Q&Aでお聞きしたいのですが、1つのキャンペーンにいくつのキーワードを設定することをお勧めしますか?
ブレイク
1キャンペーンあたり100から200のキーワードを設定するのは珍しいことではありません。多すぎるという人もいるかもしれませんし、検索ボリュームが少ないキーワードが多いのも事実です。
ジェフ
キーワードを載せないというだけで、売れる可能性を逃したくないものだ。では、登録時に寄せられた質問に移りますが、そのうちのいくつかは......すでにお答えしたと思います。一つは、Walmart 、広告費を最も効率的に使う方法は何ですか?それとも、すでにお答えしたと思われますか?
ブレイク
Walmart 簡単に言うと、メディアミックスの経験則に合わせることは重要であり、最初にブランド費用を他の方法よりも少し多めにすることは重要だと思います。それよりももっと反復的であるべきだ。
ジェフ
Walmart複数のキャンペーンを管理する時間を見つけるのは大変だと思いますが、より積極的に取り組めば取り組むほどいいと思います。特に、Walmart を始めたばかりの頃は、規模やボリュームが分からないので、毎月の予算がいくらになるかを判断するのは本当に難しいです。次の質問は、キャンペーン構成のヒントについてでした。それは一通りカバーしましたが、もっと詳しく知りたいことはありますか?
ブレイク
いや、それはかなりカバーできたと思う。報告に関する懸念と、アルゴリズムに関する懸念が混在していますね。そうですね。それでかなりカバーできた。
ジェフ
また、Walmart のROIは、Amazon や他のプラットフォームのGoogleと比べてどうでしょうか?大手CPGの場合。
ブレイク
特に最初のうちは、Amazon のベンチマークであるROASに匹敵する。重要なのは、Walmart の最初の1ドルは、Amazonの10ドルよりも良い投資なのか、ということだ......そして答えは、いくつかのキーワードではほぼ間違いなくイエスだ。
ジェフ
はい。それでは最後の質問です。Walmart.comで販売するために3PLを使用しているメーカーにとって、広告に投資することは意味がありません。Walmart コネクトで働いている私の経験では、売り手やサプライヤーにとって、Walmart 、スポンサープロダクトに投資することは常に最低限の意味があります。あなたのアイテムをブーストし、私たちの顧客の前に出る機会を逃したくありません。最後に1つ質問があります、
キャンペーン開始後、大幅な変更を行うために推奨される時間はどれくらいですか?3日間のアトリビューションで十分なのでしょうか、それとも14日間のアトリビューションを把握するために2週間ほど待つべきでしょうか?いい質問ですね。もしあなたが本当に大口の商品を販売しているのであれば、アトリビューションは必要でしょうが、特に展開したばかり、ローンチしたばかりの場合は、3日間のアトリビューションを見て、必ずしも完璧な情報で変更を加えるのではなく、...変更するのが本当に快適だと思います。特に最初のうちは、2週間も待たずに、すべてを把握し、完全に完璧な情報で決断を下そうとします。
質問は以上です。最後のスライドに行けるかどうかわかりません。お時間をいただきありがとうございました。Walmart 、どのようにWalmart 、キャンペーンを行うべきか、たくさんの質問があったようですね。他に質問はありますか?Pacvueの広告プラットフォームにご興味があれば、[email protected] までご連絡ください。また、ライズ・インタラクティブ・チームによる実践的な専門知識が必要であれば、[email protected] までご連絡ください。彼らは、お分かりのように、Amazon とWalmart の両方の広告について超詳しい。
ミナ
オーケー、ありがとう、ジェフ。皆さん、ご視聴ありがとうございました。