En el panorama actual de los medios minoristas, en rápida evolución, el éxito en Amazon algo más que una publicidad sólida y una excelencia operativa aisladas. Exige una estrategia unificada impulsada por datos conectados y automatización.
La marca Mitchum de Revlon, en colaboración con Horizon Media, recurrió al «Commerce Operating System» de Pacvuepara salvar la brecha entre los medios minoristas y las operaciones comerciales. Al unificar las plataformas internas de Horizon Media — Pacvue Advertising y Pacvue Commerce—, el equipo logró una visibilidad completa de los factores que impulsan el rendimiento en los contenidos, Buy Box y los medios de pago, lo que permitió tomar decisiones basadas en datos que generaron un crecimiento medible y sostenible.
La colaboración redefinió el enfoque de Mitchum hacia Amazon, transformando los retos en materia de visibilidad, salud del contenido y eficiencia de los medios en oportunidades de rentabilidad, al tiempo que se reforzaba el rendimiento de la categoría.
+13%
Aumento medio de los ingresos semanales
+19
Mejora en el ranking de ventas (BSR)
+5%
Aumento de los ingresos por búsquedas de pago
+3%
Aumento de la tasa de conversión de la búsqueda de pago
El desafío
A pesar de contar con un sólido valor de marca, clientes fieles y presupuestos competitivos para medios de pago, Mitchum aún disponía de un margen significativo para aumentar su cuota de mercado en Amazon. La estrategia para alcanzar el éxito era clara: garantizar la excelencia en PDP , mantener la solidez en Buy Box , supervisar los factores operativos y activar los medios con plena conciencia de qué es lo que impulsa la conversión. El reto consistía en ejecutar esta estrategia a gran escala y al ritmo de digital shelf.
Se disponía de indicadores comerciales —como la puntuación « PDP », la disponibilidad de existencias, las variaciones de precios y los anuncios ocultos—, pero no se integraban con la suficiente rapidez en los procesos de planificación y optimización. Como consecuencia, los equipos se veían obligados a recurrir a flujos de trabajo manuales y más lentos, lo que hacía que las decisiones sobre las campañas fueran reactivas, en lugar de adaptarse a las condiciones del mercado en tiempo real.
Para liberar todo el potencial de Mitchum, Revlon y Horizon Media necesitaban una forma más rápida y automatizada de poner en práctica los conocimientos que ya sabían que eran importantes. Aprovechando Pacvue, el equipo creó un flujo de trabajo unificado e inteligente que conectaba las señales comerciales directamente con la activación de los medios, lo que permitía una optimización proactiva y aceleraba el crecimiento rentable.
PacvueEl «Commerce Operating System» nos proporcionó la visibilidad y el control integrados que necesitábamos para maximizar el rendimiento de Mitchum en Amazon. Al conectar Pacvue Advertising y Pacvue Commerce, pudimos gestionar las campañas con una comprensión más profunda de lo que realmente ocurría en digital shelf. Esta alineación entre los medios y las operaciones cambió por completo nuestro enfoque.
Esta asociación es un ejemplo perfecto de cómo las marcas pueden aprovechar todo el valor del sistema operativo comercial Pacvue. Revlon y Horizon Media aceptaron plenamente la conexión entre los medios de comunicación y el comercio, convirtiendo los datos en acciones unificadas que ofrecen resultados duraderos. Para eso Pacvue creó Pacvue , para ayudar a las marcas a operar de forma más inteligente y a crecer más rápidamente en el panorama minorista.
La solución
Revlon y Horizon Media se asociaron con Pacvue poner en marcha una estrategia de comercio conectado en Amazon. Activaron por completo el sistema operativo comercial Pacvuejunto con sus sistemas internos para crear un ciclo de retroalimentación fluido entre la activación de los medios y la ejecución minorista.
La estrategia unificada incluía:
- Datos interconectados entre los distintos canales y las operaciones: « Pacvue » Commerce proporcionó visibilidad en tiempo real sobre la disponibilidad, el estado de « Buy Box », los precios y el estado del contenido, mientras que « Pacvue » Advertising utilizó estas señales para ajustar automáticamente las campañas de « Amazon » Ads. De este modo, se garantizó que nunca se malgastara el presupuesto publicitario en productos no disponibles, ocultados o poco competitivos.
- Preparación para la venta al por menor y optimización de « PDP »: Aprovechando el análisis de contenidos de Pacvue, Horizon Media identificó las mejoras de « PDP » que presentaban una correlación más directa con el aumento de las conversiones y los ingresos. Las actualizaciones de los títulos de los productos, la mejora de las imágenes, las viñetas y el contenido A+ aumentaron la visibilidad orgánica y reforzaron el rendimiento de los anuncios al mismo tiempo.
- Automatización inteligente en los anuncios de « Amazon »: Pacvue La automatización basada en reglas de la publicidad optimizó las pujas y la segmentación por palabras clave utilizando señales de comercio, como los resultados de « Buy Box », los niveles de existencias y las tendencias por categorías. Esto permitió que las campañas se adaptaran dinámicamente al ritmo de la digital shelf.
- Medición entre embudos: los paneles de informes unificadosPacvueconectaron el rendimiento pagado y orgánico, lo que proporcionó a Revlon y Horizon Media una visión holística de cómo las decisiones operativas, de contenido y de medios se combinaron para impulsar el crecimiento. Esta información de ciclo cerrado se convirtió en la base para una optimización continua y cada vez más inteligente.
Al alinear la inversión en medios con las señales comerciales, Revlon y Horizon Media pasaron de realizar ajustes reactivos a un crecimiento proactivo, impulsado por la automatización, la información útil y las capacidades integradas del sistema operativo comercial Pacvue.
Resultados
La integración de Pacvue y Pacvue proporcionó mejoras cuantificables en todo el Amazon . En cuestión de semanas, Mitchum observó una mayor visibilidad, una mayor eficiencia de los medios y una mejora de la rentabilidad, lo que demostró el impacto de alinear la activación de los medios con la inteligencia comercial en tiempo real.
- Aumento medio del 13 % en los ingresos semanales: la optimización unificada de los medios y el comercio impulsó un crecimiento constante y gradual de los ingresos.
- +19 Mejora en el ranking de productos más vendidos (BSR): la mejora del contenido, la estabilidad operativa y la inversión mediática específica mejoraron la clasificación y la visibilidad de la categoría.
- Aumento del 5 % en los ingresos por búsquedas pagadas: la automatización Pacvuepermitió una asignación más inteligente del gasto y estrategias de palabras clave más eficaces.
- Aumento del 3 % en la tasa de conversión de búsquedas pagadas: unas páginas de producto más sólidas, una estrategia de medios basada en el comercio y una optimización automatizada basada en señales dieron como resultado una conversión más eficiente de los compradores.
En conjunto, estos avances demostraron el poder de operar dentro de un sistema unificado en el que la inteligencia comercial y el rendimiento de los medios minoristas se refuerzan mutuamente para impulsar un crecimiento sostenido en Amazon.
Más información
Premios y reconocimientos
