Resumen
Una agencia de medios líder en el mundo, en colaboración con una gran empresa mundial de bienes de consumo, necesitaba una solución para impulsar el rendimiento de los medios a través de Amazon Demand Side Platform (DSP) y Amazon Marketing Cloud (AMC) y reducir el tiempo dedicado a la ejecución manual.
Gracias a la amplia información sobre las campañas, la mejora del rendimiento y el importante ahorro de tiempo que ofrece la plataforma de comercio conectado de Pacvue, la agencia comenzó a gestionar y ejecutar campañas con la solución de Pacvuepara Amazon DSP y AMC. Como resultado, consiguieron un aumento global del 9% en los ingresos por ventas, junto con una mejora de las tasas de conversión, un aumento del ROAS, un incremento de las compras de nuevos clientes y un ahorro de tiempo de 9 horas a la semana.
Juntos, lo consiguieron:
- 13% más de tasa de conversión
- Aumento del 34% en la tasa de visualización de páginas detalladas (DPVR)
- ROAS un 39% superior
- Crecimiento del 9% en los ingresos por ventas
El desafío
Una conocida agencia de medios internacional quería mejorar el rendimiento de las campañas de marketing de Amazon para su cliente, una gran empresa internacional de bienes de consumo. Y lo que es más importante, se esforzaron por mejorar el rendimiento de los medios (medido por DPVR, ROAS, aumento de la tasa de conversión e incremento de las ventas NTB), obtener información más detallada sobre las campañas y mejorar los flujos de trabajo para disponer de más capacidad para iniciativas estratégicas.
Para empezar, la agencia implementó las siguientes características clave en la plataforma Pacvue:
- Amazon Audiencias de Marketing Cloud: Segmentos DSP que utilizan audiencias AMC (así como datos de búsqueda) para llegar a clientes potenciales más relevantes.
- Investigación de la biblioteca de audiencias: Nuevas audiencias netas a nivel de ASIN y palabra clave.
- Reglas automatizadas: Sitio: Eliminados los sitios de bajo rendimiento de las iniciativas externas.
- Reglas automatizadas - Audiencias: Iniciativas de segmento añadidas/eliminadas en función del rendimiento de los KPI.
A lo largo del año, el equipo de la agencia comenzó a aprovechar cada vez más la solución de Pacvuepara DSP y AMC, añadiendo capacidades adicionales líderes en el mercado, entre ellas:
- Cuadro de mandos personalizado
- Plantillas de pedidos y partidas
- Gestión de campañas: Ofertas, presupuestos y ediciones creativas
Resultados
PacvueLa herramienta de planificación de audiencias permitió crear audiencias e informes de AMC sin necesidad de consultas SQL. Gracias a la herramienta de planificación de audiencias, el equipo pudo:
- 15% menos (coste estimado por página detallada vista (eCPDV))
- 340% de aumento del %NTB DPV
- Aumento del 30% en DPVR
- Aumento del 48% en las ventas de productos
Además de mejorar el rendimiento de la campaña, el equipo de la agencia ahorró 9 horas a la semana o 468 horas (unas 3 semanas) al año. Esto les permitió centrarse en iniciativas estratégicas clave que ayudarían a aumentar la cuota de mercado.
La agencia tiene previsto seguir utilizando la solución DSP Amazon dePacvuepara la activación en 2024 y ampliar el uso a pruebas A/B para la atribución creativa y multitáctil con el fin de informar sus estrategias multicanal.
