2022 fue el año de las marcas en modo de hiperejecución. Desde las campañas publicitarias hasta las promociones navideñas, todos los productos en Amazon trataban de alcanzar el trifecta sagrado: concienciación, consideración y conversión.
Según un informe del Departamento de Comercio de EE.UU., las ventas minoristas de comercio electrónico superaron los 250.000 millones de dólares en el tercer trimestre del año pasado. Si combinamos esto con el aumento de la inflación y el comportamiento impredecible de los consumidores, sabremos por qué es crucial analizar y mejorar constantemente el rendimiento 1P.
Aunque establecer planes promocionales puede ayudarle a generar ventas durante los eventos estacionales, la mayoría de las marcas deben repetir su éxito de forma constante. La clave para impulsar la concienciación y las conversiones durante todo el año es una forma de analizar sus éxitos.
2023 es el año del gasto consciente
En la economía actual influyen muchos factores, y el panorama mundial evoluciona cada año. Los representantes de ventas quieren aumentar los ingresos con un impacto mínimo en los beneficios, pero no saben cuáles son las mejores estrategias para priorizar a partir de 2022.
Los compradores de hoy en día son conscientes de cada dólar, y el 48% de los adultos estadounidenses abandonan sus carritos de la compra debido a costes adicionales como el envío y los impuestos añadidos. Como cada vez más compradores buscan las mejores ofertas, descuentos y cupones posibles, las marcas competidoras invierten más dinero en plataformas publicitarias.
Esta guerra de precios termina con CPC más altos y presupuestos más elevados. Sin embargo, al igual que los compradores, los anunciantes conscientes de los gastos pueden optimizar y realizar un seguimiento de las promociones para aumentar significativamente el beneficio neto trimestre tras trimestre.
Estrategias de promoción durante todo el año
Todos los sitios populares de comercio electrónico rebosan competencia en todas las categorías de productos, pero las presiones inflacionistas mantienen los presupuestos planos y no dejan a las marcas margen para aumentar el compromiso de gasto publicitario. Aquí es donde entra en juego la estrategia promocional.
Sin duda, las marcas quieren subirse a la ola de las campañas promocionales y elevar las ventas estacionales en 2023, y en esta estrategia no hay espacio para las conjeturas.
Para ello, debe:
- Rastree cada página de detalles del producto.
- Mantenerse al tanto de la reposición de existencias, y
- Elabore una combinación publicitaria rentable.
Pero con tantos factores que intervienen y cambian en tiempo real, mantenerse al día en el sector es el mayor reto.
Respuesta a los datos de origen
En Amazon, los vendedores tienen acceso a tantos datos que la mayoría no sabe cómo aprovecharlos. La empresa también ha introducido nuevas funciones y capacidades para que los vendedores de Amazon puedan extraer información del rendimiento de su marca.
Pero acceder a datos primarios (como clics y ventas) no basta para crear una estrategia promocional completa hoy en día. Para obtener una imagen completa, necesitas analizar los datos brutos que obtienes y convertirlos en planes procesables para el futuro.
Por ejemplo, el PPM neto o margen de beneficio neto puro no tiene en cuenta el dinero de la promoción que has pagado ni los costes de publicidad en los que has incurrido durante el periodo promocional.
Convertir los datos en planes
Una encuesta de Statista demostró que el 70% de los compradores en línea leen entre una y seis opiniones de clientes antes de comprar. Esto significa que tienes que optimizar y personalizar cada etapa del embudo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida.
Si comprende cómo reaccionan los clientes a todos sus elementos de venta, incluida la página de ventas, la selección de productos y los anuncios en directo, podrá:
- Mejore las reseñas y valoraciones de sus productos.
- Retener a los clientes existentes, y
- Atraer nuevos clientes.
Pero comprender el comportamiento del consumidor es un reto, y un inventario de productos destinado a atraer a una gran base de consumidores hace que el trabajo sea aún más difícil. Sería de gran ayuda contar con una herramienta que calcule las percepciones a partir de los datos de origen y las convierta en informes fáciles de poner en práctica para todo el equipo.
Cómo ayuda Pacvue Commerce a los vendedores 1P
Para realizar un seguimiento eficaz de todas sus promociones, cupones y anuncios, necesita una herramienta en tiempo real que pueda realizar cálculos complejos. Para tener una mejor visibilidad de la rentabilidad real de una promoción, necesita:
- Hay que tener en cuenta el descuento promocional frente a los costes pagados por la marca.
- Añada los costes derivados del apoyo publicitario, y
- Compare diferentes segmentos diarios con instantáneas de rendimiento día a día.
Pacvue Commerce es la ventanilla única para la gestión del comercio electrónico de su marca que le ayuda precisamente a eso.
La herramienta supervisa e informa por usted de todos los costes asociados a la ejecución de promociones en Amazon . Desde la previsión de tendencias hasta la automatización de recomendaciones, le ayuda a analizar campañas pasadas para optimizar las futuras. Le ofrece respuestas personalizadas a preguntas como:
- ¿Suele bajar el rendimiento de los anuncios al cabo de unos días?
- ¿Se comportan mejor las promociones en categorías o días concretos?
- ¿Las promociones refuerzan sistemáticamente las líneas de productos rezagadas?
Al automatizar el trabajo manual, como los presupuestos y los procesos logísticos, los equipos ahorran decenas de horas semanales y comprenden mejor cómo evitar que la fuga de ingresos impulse un crecimiento rentable.
La herramienta también incluye Amazon Latitude, la solución para integrar sus esfuerzos publicitarios con los procesos de comercio electrónico. De esta forma, puede centralizar sus ventas, productos y datos de operaciones en un solo lugar, recuperando el control de su inversión publicitaria y la colocación de medios en Amazon.
Para obtener más información sobre cómo la gestión algorítmica puede ayudarle a maximizar sus ventas de comercio electrónico y reservar una demostración gratuita, visite Pacvue Commerce.
