Il 2022 è stato l'anno dei marchi in modalità iper-esecutiva. Dalle campagne pubblicitarie alle promozioni per le festività, ogni prodotto su Amazon cercava di raggiungere il sacro triplice obiettivo: consapevolezza, considerazione e conversione.
Secondo un rapporto del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, le vendite di e-commerce al dettaglio hanno superato i 250 miliardi di dollari nel terzo trimestre dello scorso anno. Se a questo si aggiungono l'aumento dell'inflazione e l'imprevedibilità del comportamento dei consumatori, si capisce perché è fondamentale analizzare e migliorare costantemente le prestazioni della 1P.
Sebbene la definizione di piani promozionali possa aiutare a generare vendite durante gli eventi stagionali, la maggior parte dei marchi deve replicare il proprio successo in modo costante. La chiave per aumentare la consapevolezza e le conversioni durante tutto l'anno è un modo per analizzare i propri successi.
Il 2023 è per la spesa consapevole
Nell'economia di oggi contano molti fattori e il panorama globale si evolve ogni anno. I rappresentanti di vendita vogliono aumentare i ricavi della top-line con un impatto minimo sulla bottom line, ma non sanno quali siano le strategie migliori a cui dare priorità a partire dal 2022.
Oggi gli acquirenti sono attenti a ogni singolo dollaro: il 48% degli adulti statunitensi abbandona il carrello a causa di costi aggiuntivi come la spedizione e le tasse. Poiché sempre più acquirenti cercano le migliori offerte, gli sconti e i coupon, i marchi concorrenti investono più denaro nelle piattaforme pubblicitarie.
Questa guerra dei prezzi si conclude con un aumento dei CPC e dei budget. Tuttavia, come gli acquirenti, gli inserzionisti attenti alle spese possono ottimizzare e monitorare le promozioni per aumentare significativamente il profitto netto trimestre dopo trimestre.
Strategie promozionali per tutto l'anno
Ogni sito di e-commerce popolare è pieno di concorrenti in tutte le categorie di prodotti, ma le pressioni inflazionistiche mantengono i budget piatti e non lasciano ai marchi spazio per aumentare l'impegno di spesa pubblicitaria. È qui che entra in gioco la strategia promozionale.
Nel 2023 i marchi cercheranno senza dubbio di cavalcare l'onda delle campagne promozionali e di incrementare le vendite stagionali, e in questa strategia non c'è spazio per le congetture.
A tal fine, è necessario:
- Traccia ogni pagina di dettaglio del prodotto.
- Tenere sotto controllo il rifornimento dell'inventario e
- Creare un mix pubblicitario redditizio.
Ma con così tanti fattori in gioco che cambiano in tempo reale, stare al passo con il settore è la sfida più grande.
Rispondere ai dati di prima parte
Su Amazon i venditori hanno accesso a così tanti dati che la maggior parte non sa come sfruttarli. L'azienda ha inoltre introdotto nuove funzionalità e capacità per i venditori diAmazon per estrarre informazioni dalle prestazioni del proprio marchio.
Ma l'accesso ai dati primari (come i clic e le vendite) non è sufficiente per creare una strategia promozionale completa. Per avere un quadro completo, è necessario analizzare i dati grezzi ottenuti e trasformarli in piani attuabili per il futuro.
Ad esempio, il PPM o margine di profitto netto puro non tiene conto dei dollari pagati per la promozione o dei costi pubblicitari sostenuti durante il periodo della promozione.
Trasformare i dati in piani
Un'indagine di Statista ha dimostrato che il 70% degli acquirenti online legge da una a sei recensioni di clienti prima di acquistare. Ciò significa che dovete ottimizzare e personalizzare ogni fase dell'imbuto di vendita per garantire un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità.
Comprendendo la reazione dei clienti a tutti gli elementi di vendita, tra cui la pagina di vendita, la selezione dei prodotti e gli annunci live, è possibile capire come i clienti reagiscono a tutti gli elementi di vendita:
- Migliorare le recensioni e le valutazioni dei prodotti.
- Mantenere i clienti esistenti e
- Attirare nuovi clienti.
Ma capire il comportamento dei consumatori è impegnativo e un inventario di prodotti destinati ad attrarre un'ampia base di consumatori rende il lavoro ancora più difficile. Sarebbe utile disporre di uno strumento che calcoli gli insight dai dati di prima parte e li trasformi in report facili da mettere in pratica per l'intero team.
Come Pacvue Commerce aiuta i venditori 1P
Per monitorare efficacemente tutte le promozioni, i coupon e le pubblicità, è necessario uno strumento in tempo reale in grado di eseguire calcoli complessi. Per avere una migliore visibilità sulla reale redditività di una promozione, è necessario:
- Considerate lo sconto promozionale rispetto ai costi sostenuti dal marchio.
- Aggiungete i costi sostenuti per il supporto pubblicitario, e
- Confrontate diversi segmenti di giornata con istantanee delle prestazioni giorno per giorno.
Pacvue Commerce è lo sportello unico per la gestione dell'e-commerce del vostro marchio che vi aiuta a fare proprio questo.
Lo strumento monitora e riporta tutti i costi associati all'esecuzione di promozioni su Amazon . Dalla previsione delle tendenze all'automazione delle raccomandazioni, vi aiuta ad analizzare le campagne passate per ottimizzare quelle future. Fornisce risposte personalizzate a domande come:
- Le prestazioni degli annunci calano in genere dopo pochi giorni?
- Le promozioni ottengono risultati migliori in categorie o giorni specifici?
- Le promozioni rafforzano costantemente le linee di prodotti in ritardo?
Automatizzando il lavoro manuale, come i bilanci e i processi logistici, i team risparmiano decine di ore settimanali e capiscono meglio come evitare che la perdita di entrate determini una crescita redditizia.
Lo strumento viene inoltre fornito con Amazon Latitude, la soluzione per integrare gli sforzi pubblicitari con i processi di e-commerce. In questo modo, è possibile centralizzare i dati relativi alle vendite, ai prodotti e alle operazioni in un unico luogo, riprendendo il controllo della spesa pubblicitaria e del posizionamento dei media su Amazon.
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