Amazon Los vendedores han observado el importante auge en el número de compradores, las ventas y los beneficios provocado por la pandemia. Sin embargo, el fuerte aumento de los CPC a lo largo de 2021 se ha vuelto difícil de contrarrestar. Con un incremento interanual del 14,3 % en los productos patrocinados y del 7,5 % en los anuncios de « sponsored brands », los vendedores se han visto obligados a replantearse sus presupuestos publicitarios.
En el reciente podcast Serious Sellers, Helium 10 habló de ello con la presidenta y cofundadora de Pacvue, Melissa Burdick, creadora del primer anuncio de vídeo patrocinado de Amazon. En este blog, trataremos las mejores prácticas de optimización de campañas para vendedores, una visión general del programa de registro de marcas de Amazon, la automatización de la gestión del inventario y algunas de las funciones más recientes de Amazon.
Prácticas de optimización de campañas para mejorar las conversiones
El contenido visual es un elemento crucial para una publicidad impactante en Amazon. Los expositores de productos optimizados incluyen imágenes actualizadas junto con un vídeo del producto que muestra una vista de 360° a los posibles compradores. El merchandising digital se ha convertido en un elemento esencial para aumentar las conversiones. Este blog de Pacvue incluye cifras clave que destacan la mejor manera de aprovechar el contenido de vídeo para los vendedores.
Una vez que tenga el producto listo para vender, el siguiente paso es elegir las palabras clave adecuadas. Una campaña con varias palabras clave es una forma eficaz de aprovechar el algoritmo de Amazony aumentar la visibilidad de su marca. Además, Pacvue ofrece ahora una herramienta mejorada de búsqueda de palabras clave que utiliza los datos de Helium 10 para ayudar a los vendedores a posicionarse en Amazon.
A medida que su marca crece, debe asegurarse de que sus productos se promocionan allí donde es más probable que los consumidores los añadan a sus carritos. Los modificadores de ubicación de ofertas son una forma excelente de garantizar que sigues siendo relevante para la consulta de búsqueda y optimizar para obtener mejores conversiones.
Otra función importante que conviene utilizar es dayparting. Aunque Amazon programa automáticamente el inicio y el fin de las campañas a medianoche, es recomendable utilizar herramientas de terceros para asegurarse de no agotar el presupuesto demasiado pronto durante el día. Los recursos de marketing son limitados, por lo que conviene evitar pujas agresivas en las horas punta y centrarse, en cambio, en obtener el mayor retorno de la inversión (ROI) de forma estratégica.
Aproveche el programa de registro de marcas de Amazon
Amazon ofrece a sus vendedores un Programa de Registro de Marcas, que es una herramienta ingeniosa con un montón de funciones infrautilizadas para exprimir al máximo tu publicidad. Herramientas como A+ Content, Amazon Posts, paquetes de productos virtuales, Amazon Stores y anuncios en vídeo son soluciones que puedes utilizar como vendedor de marca registrado.
Esto te permite obtener una ventaja sobre tus competidores y consolidar tu imagen de marca con el tiempo. De este modo, podrás crear una cartera de clientes habituales a los que target y a los que volver a dirigirte durante las temporadas de mayor volumen de ventas a lo largo del año.
Una vez configurado el programa de registro de marcas de Amazon, también le resultará más fácil consultar las estadísticas de rendimiento semanales, mensuales y estacionales de su tienda. Podrá determinar con precisión qué funciona y qué no, optimizando ambas cosas de forma eficaz.
Automatizar la gestión de inventarios
Uno de los consejos más infravalorados para los vendedores de Amazon es conocer sus existencias y los efectos que su cadena de suministro puede tener en la imagen de su marca, la fidelidad de los clientes, los gastos de envío y mucho más.
La forma más sencilla de evitarlo es crear alertas por correo electrónico para los artículos que están a punto de agotarse out of stock. Amazon ha aumentado recientemente sus tarifas y costes FBA , por lo que debes asegurarte siempre de tener suficientes existencias de los productos que anuncias para poder venderlos.
Evita malgastar tus valiosos recursos publicitando productos que están o estarán pronto en out of stock, ya que eso deja un mal sabor de boca a tus posibles clientes y afecta negativamente a la marca. En su lugar, mantén un sistema ágil de asignación de presupuesto para promocionar artículos que quepan en paquetes más pequeños y te permitan ahorrar en gastos de envío.
Nuevas funciones de Amazon que debe conocer
Como último segmento del blog, queremos darle un rápido repaso a 4 de las nuevas características, herramientas y técnicas introducidas en Amazon para los vendedores.
- Amazon Programa Live: El programa Amazon Live es exclusivo para las marcas que se han inscrito en el Programa de Registro de Marcas. En tiempo real, puedes compartir información sobre tu marca, conseguir que los influencers de Amazon promocionen tus productos y disparar tus ventas.
- Amazon Attribution: Esta es la forma en que Amazonmuestra la tasa de crecimiento de tu marca en la plataforma de comercio electrónico. Puedes medir el rendimiento de tus anuncios, acceder a análisis de todo el embudo de conversión y optimizar tus anuncios para obtener el máximo rendimiento.
- El botón "Seguir": Esta función ha causado sensación en el sector desde su introducción. Cada página de marca en Amazon viene ahora equipada con un botón "Seguir", que imita las interacciones en las redes sociales y ayuda a establecer mejores relaciones con los clientes fieles.
- Herramienta MYCE: La herramienta MYCE, o Manage Your Customer Engagement, permite a las marcas enviar campañas de marketing por correo electrónico a los clientes que siguen la página de su marca en las tiendas Amazon . Obtienes acceso directo para conocer sus preferencias, promover ventas e impulsar tu engagement en la plataforma durante todo el año.
Con este blog, has recibido las claves para llevar tu marca al siguiente nivel utilizando la publicidad de Amazon . Para obtener más información sobre el informe de resultados del cuarto trimestre de 2021 de Amazony las mejores formas de aprovechar un negocio multicanal, escucha el episodio del podcast Serious Sellers con Melissa Burdick aquí.
