En los últimos meses, Pacvue y Profitero han observado aumentos y descensos drásticos interanuales en las búsquedas en Amazon de muchas categorías de productos, como maquillaje, material de oficina en casa, vuelta al cole, etcétera. Entre el aumento de los CPC, el agotamiento de las existencias y la proximidad de las fiestas navideñas, es necesario contar con una estrategia para ganar a largo plazo en el entorno híbrido presencial y online.
Tendencias actuales del mercado, incluidos datos específicos por categoría
Adelantar las compras se está convirtiendo en una norma estacional. Lo que estamos viendo, basándonos en las búsquedas de los consumidores, es que las compras estacionales se producen cada vez antes. Amazon Las búsquedas en .com de artículos relacionados con Halloween y Navidad han experimentado un aumento interanual significativo en la semana que termina el 14 de agosto de 2021, en comparación con la semana que termina el 15 de agosto de 2020.
Los considerables aumentos porcentuales en las búsquedas en Amazon de un año a otro (semana finalizada el 24 de julio de 2021, frente al 25 de julio de 2020) de términos como "Set de brochas de maquillaje" (+9.548%) y "Blazer de mujer" (+2.432%) son indicativos del acicalamiento pospandémico con la vuelta a la oficina. Las búsquedas de "Bebidas instantáneas para el desayuno" (+422%) y "Power Bank" (+705%) aumentaron, ya que la gente planea salir de casa para volver a trabajar en la oficina. Artículos como "Dispensador de golosinas con cámara para perros Furbo" (+368%) y "Cámara de seguridad" (+389%) muestran el enorme interés por equipar los hogares para vigilar a nuestros seres queridos.
También es la época del año en la que los niños vuelven al colegio, pero con la Variante Delta de COVID 19 en alza, también lo están las tendencias de Search Frequency Rank (SFR) con las mascarillas infantiles:
- "Máscara de cordón para niños" se ha disparado de 46.000 francos suizos en la primera semana de julio a 305 a mediados de agosto.
- "Máscara desechable para niños" se ha disparado de 211.000 SFR a 59 a mediados de agosto.
- El 14 de agosto, 3/4 de los 4 primeros términos estaban relacionados con la máscara.
Preocupación por la escasez en vacaciones
Ya estamos viendo los primeros signos de preocupación por la escasez en vacaciones. En la primera semana de agosto de 2021, el 61% de los consumidores que iniciaron sus compras para la vuelta al cole se han encontrado con problemas de falta de existencias. Como han informado numerosos medios de comunicación, la vasta red de puertos, buques portacontenedores y empresas de transporte por carretera que mueven mercancías por todo el mundo está saturada, lo que significa que el coste del transporte marítimo se está disparando. Pero el aumento de los costes del transporte marítimo es, por desgracia, sólo un ejemplo del incremento de costes al que se enfrentan las empresas de bienes de consumo. En última instancia, estos costes crecientes se trasladan a los consumidores para intentar mantener su cuenta de resultados. Todo, desde el material de oficina hasta la ropa y la electrónica, ha aumentado aproximadamente entre un 5 y un 10% entre junio de 2020 y julio de 2021.
Cómo controlar los problemas de falta de existencias
Desde el punto de vista del marketing, esto indica que los problemas de inventario pueden ser incluso peores este cuarto trimestre que el anterior. Debe asegurarse de contar con planes de contingencia para hacer frente a los problemas de falta de existencias a principios de año. Y una forma eficaz de hacerlo es asegurarse de que dispone de la tecnología adecuada. Programas como Pacvue pueden automatizar estrategias de puja basadas en su inventario .
El año pasado, la falta de existencias fue un poco más sorprendente de lo que podemos esperar este año. Ahora que sabemos que la escasez de productos afectará a una gran variedad de categorías, puede estar mejor preparado y utilizarlo a su favor en algunos casos. Si sus productos más vendidos, o SKU principales, están agotados, es una buena oportunidad para destinar una parte de su presupuesto publicitario a sus ASIN de cola.
Al hacer un seguimiento de la cuota de voz en línea, puede descubrir oportunidades de conquista únicas para aquellos que no pujan por sus términos de marca si están agotados. Además, asegúrese de que dispone de los datos y las alertas adecuados para ofrecer de forma proactiva información práctica.
Estrategias para ganar cuota de mercado en el 4T
A falta de pocas semanas para que comience oficialmente el cuarto trimestre, ahora es un buen momento para trabajar en la construcción de su puntuación de relevancia, ya que una mayor relevancia = menores CPC. Optimiza el porcentaje de clics (CTR), ya que el CTR es una señal de relevancia, y optimiza tus páginas detalladas para SEO con palabras clave relevantes.
Prepare su cuenta ahora para garantizar un resto del tercer y cuarto trimestre fluido y eficaz, pero deje margen para reaccionar ante los cambios en el comportamiento de los consumidores:
- Optimice ahora su estrategia de palabras clave y sus presupuestos para obtener el máximo rendimiento durante la vuelta al cole y el regreso a las clases presenciales.
- Revise las páginas de sus productos y la tienda de su marca para asegurarse de que todos los gráficos, títulos y textos están totalmente optimizados.
- Asegúrese de que sus ASIN promocionales aparecen en las campañas automáticas y manuales principales para fomentar la visibilidad
- Preparar experimentos publicitarios con diferentes palabras clave y programas de pujas, descuentos y mensajes.
- Tener todas las campañas de retargeting (DSP y SD) listas para activarse inmediatamente después de cualquier aumento de tráfico.
Amazon Fechas clave de las vacaciones de la FBA
Es importante empezar a preparar las promociones del cuarto trimestre con antelación para garantizar una cobertura total de las ofertas durante los periodos de mayor tráfico.
- 17 de septiembre: fecha límite para presentar ofertas en EE.UU.
- 21 de octubre: fecha límite de envío a los proveedores
- 3 de noviembre: fecha límite de inventario para los vendedores
- 26 de noviembre: Comienza el Black Friday
- 29 de noviembre: comienza el Cyber Monday y este día se cierran los envíos de cupones para la temporada navideña
Por último, consulte la siguiente lista de comprobación para prepararse mejor para el cuarto trimestre y la temporada de vacaciones.
Lista de control de los medios de comunicación minoristas para el cuarto trimestre:
- Aumente ahora la puntuación de relevancia para ganar en el cuarto trimestre
- Lance sus campañas pronto y pruebe, pruebe, pruebe
- Elabore una estrategia de conquista competitiva para los artículos agotados de sus competidores (y los suyos propios)
- Prepare su presupuesto con la máxima flexibilidad
- Amplíe sus campañas de retargeting para llegar a nuevos compradores
