Au cours des derniers mois, Pacvue et Profitero ont constaté des augmentations et des diminutions spectaculaires, d'une année sur l'autre, dans les recherches sur Amazon pour de nombreuses catégories de produits, notamment le maquillage, les fournitures de bureau, la rentrée scolaire, etc. Entre l'augmentation des CPC, les ruptures de stock et l'approche des fêtes de fin d'année, vous devez mettre en place une stratégie pour vous imposer à long terme dans l'environnement hybride en personne et en ligne.
Tendances actuelles du marché, y compris les données spécifiques aux catégories
Les achats précoces deviennent une norme saisonnière. D'après les recherches effectuées par les consommateurs, les achats saisonniers se font de plus en plus tôt. Amazon Les recherches .com pour les articles liés à Halloween et à Noël ont augmenté de manière significative d'une année sur l'autre pour la semaine se terminant le 14 août 2021, par rapport à la semaine se terminant le 15 août 2020.
Les augmentations substantielles en pourcentage des recherches sur Amazon d'une année sur l'autre (semaine se terminant le 24 juillet 2021 par rapport au 25 juillet 2020) pour des termes tels que " Ensemble de brosses de maquillage " (+9 548 %) et " Blazer pour femmes " (+2 432 %) sont révélatrices de la préparation post-pandémique avec le retour au bureau. Les recherches telles que "boissons instantanées pour petit-déjeuner" (+422 %) et "banque d'alimentation" (+705 %) ont fait un bond, car les gens prévoient de quitter leur domicile pour travailler à nouveau au bureau. Des articles comme "Furbo Dog Camera Treat Dispenser" (+368 %) et "Security Camera" (+389 %) témoignent d'un intérêt massif pour l'équipement des maisons afin de veiller sur les êtres qui nous sont chers.
C'est aussi la période de l'année où les enfants retournent à l'école, mais avec la variante Delta de COVID 19, les tendances du classement par fréquence de recherche (SFR) des masques pour enfants sont également à la hausse :
- L'expression "longe de masque pour enfants" a grimpé en flèche, passant de 46 000 euros la première semaine de juillet à 305 euros à la mi-août.
- Le "masque jetable pour enfants" est passé de SFR 211K à 59 à la mi-août.
- Le 14 août, les trois quarts des quatre premiers termes étaient liés aux masques.
Inquiétudes quant à la pénurie de main-d'œuvre pendant les vacances
Les premiers signes d'une pénurie pendant les vacances se font déjà sentir. Depuis la première semaine d'août 2021, 61 % des consommateurs qui ont commencé leurs achats pour la rentrée scolaire ont rencontré des problèmes de rupture de stock. Comme l'ont rapporté de nombreux organes de presse, un vaste réseau de ports, de porte-conteneurs et de sociétés de transport routier qui acheminent les marchandises dans le monde entier est engorgé, ce qui signifie que le coût du transport maritime monte en flèche. Mais l'augmentation des coûts de transport n'est malheureusement qu'un exemple parmi d'autres de l'augmentation des coûts à laquelle sont confrontées les entreprises de biens de consommation. Ces coûts croissants sont en fin de compte répercutés sur les consommateurs pour tenter de maintenir leurs résultats. Tous les produits, des fournitures de bureau aux vêtements en passant par l'électronique, ont augmenté d'environ 5 à 10 % entre juin 2020 et juillet 2021.
Comment maîtriser les problèmes de rupture de stock ?
D'un point de vue marketing, cela indique que les problèmes de stocks risquent d'être encore plus graves au quatrième trimestre qu'au précédent. Vous devez vous assurer que vous avez mis en place des plans d'urgence pour faire face aux ruptures de stock dès le début de l'année. Un moyen efficace d'y parvenir est de s'assurer que vous disposez de la bonne technologie. Des logiciels tels que Pacvue peuvent automatiser les stratégies d'enchères en fonction de votre inventaire .
L'année dernière, les ruptures de stock ont été un peu plus surprenantes que ce à quoi nous pouvons nous attendre cette année. Maintenant que nous savons que les pénuries de produits toucheront une grande variété de catégories, vous pouvez être mieux préparé et en tirer parti dans certains cas. Si vos produits les plus vendus, ou UGS héros, sont en rupture de stock, c'est une bonne occasion de transférer une partie de votre budget publicitaire vers vos ASIN de queue.
En suivant la part de voix en ligne, vous pouvez découvrir des opportunités de conquête uniques pour ceux qui n'enchérissent pas sur les termes de leur marque en cas de rupture de stock. Veillez également à disposer des données et des alertes adéquates afin d'obtenir de manière proactive des informations exploitables.
Stratégies pour gagner des parts de marché au quatrième trimestre
À quelques semaines du lancement officiel du quatrième trimestre, c'est le moment idéal pour travailler à l'amélioration de votre score de pertinence, puisque pertinence accrue = CPC plus bas. Optimisez le taux de clics (CTR), car le CTR est un signal de pertinence, et optimisez le référencement de vos pages détaillées avec des mots-clés pertinents.
Préparez votre compte dès à présent pour assurer une suite efficace et sans heurts aux troisième et quatrième trimestres, mais laissez une marge de manœuvre pour réagir aux changements de comportement des consommateurs :
- Optimisez dès maintenant votre stratégie de mots-clés et vos budgets pour obtenir les meilleurs résultats lors de la rentrée des classes et du retour à l'école en personne.
- Passez en revue vos pages produits et votre boutique de marque pour vous assurer que tous les graphiques, titres et textes sont entièrement optimisés.
- Veillez à ce que vos ASIN promotionnels figurent dans les campagnes automatiques et les campagnes manuelles de premier plan afin d'encourager la visibilité.
- Préparer des expériences publicitaires avec différents mots-clés et calendriers d'enchères, remises et messages.
- Préparer toutes les campagnes de reciblage (DSP et SD) pour qu'elles soient prêtes à être lancées immédiatement en cas d'augmentation du trafic.
Amazon Dates clés des vacances de la FBA
Il est important de commencer à préparer vos promotions du quatrième trimestre à l'avance afin de garantir une couverture complète des offres pendant les périodes de forte affluence.
- 17 septembre : date limite de soumission des offres aux États-Unis
- 21 octobre : Date limite d'expédition des envois entrants pour les vendeurs
- 3 novembre : Date limite d'inventaire pour les vendeurs
- 26 novembre : Début du vendredi noir
- 29 novembre : Début du Cyber Monday et clôture des soumissions de coupons pour les fêtes de fin d'année.
Enfin, consultez la liste de contrôle ci-dessous pour préparer au mieux le quatrième trimestre et les fêtes de fin d'année.
Liste de contrôle des médias de détail pour le quatrième trimestre :
- Construire un score de pertinence dès maintenant pour gagner au 4ème trimestre
- Lancez vos campagnes dès le début et testez, testez, testez
- Élaborer une stratégie de conquête concurrentielle pour les articles en rupture de stock de vos concurrents (et les vôtres).
- Préparez votre budget pour une flexibilité maximale
- Élargissez vos campagnes de reciblage pour atteindre de nouveaux acheteurs
