Übersicht
Reckitt, ein führendes Konsumgüterunternehmen, hatte Schwierigkeiten bei der Konsolidierung und Überwachung der Einzelhandelsaktivitäten für eine Hauptmarke, Enfamil®, die von Kinderärzten empfohlene Säuglingsnahrung Nummer 1. Reckitt benötigte einen gut integrierten Ansatz zur Verwaltung von Kampagnen über Amazon und Instacart. Eine Lösung, die die Verwaltung der expandierenden Produkte zentralisieren und rationalisieren konnte, einschließlich Funktionen wie Berichtswesen, Kampagnenmanagement und alltägliche Handelsabläufe.
Die Herausforderung
Reckitt wollte die manuelle Arbeit reduzieren und eine regelbasierte Automatisierung einführen, damit die Teams nicht mehr manuell zwischen den Händlerplattformen hin- und herwechseln müssen, um den Erfolg zu überwachen.
Reckitt war bereit für einen Rundumblick auf seine Kampagnen und regelbasierte Effizienz zur Skalierung und Verbesserung seines Entscheidungsprozesses.
Die Lösung
Reckitt begegnete diesen Herausforderungen, indem es alle Daten seiner Einzelhändler in einer Lösung, der Commerce Acceleration Platform vonPacvue, konsolidierte. Dadurch entfiel die Notwendigkeit, auf mehrere Portale zuzugreifen, um Kampagnen zu verwalten, und es wurde ein funktionsübergreifender Einblick in Amazon und Instacart an einem Ort ermöglicht.
Darüber hinaus setzte Reckitt eine Reihe von automatischen Kampagnenregeln innerhalb von Pacvue ein, die wichtige Optimierungen automatisierten, darunter die Verbesserung der CTRs, die Steigerung der Effizienz (ACOS) und die Anpassung von Geboten zur Steigerung des Umsatzes auf Basis von ROAS-Schwellenwerten.
Dies gab dem Vertriebsteam die Möglichkeit, kommerziell orientierte Entscheidungen zu treffen, anstatt wie zuvor Kampagnen manuell zu optimieren. Hier sind nur einige der Vorteile, die Reckitt mit Pacvue erzielt hat:
- Eine einzige Plattform für Berichte und Einblicke, die Aufgaben einfacher und effizienter macht.
- Die Fähigkeit, leistungsstarke Schlüsselwörter zu identifizieren und Kampagnen für verschiedene Einzelhändler schnell umzusetzen.
- Einfach zu implementierende Regeln für automatische Kampagnen, die das Kampagnenmanagement automatisieren.
Pacvue machte es dem Team von Reckitt leicht, die Anzeigenleistung schnell zu analysieren und proaktiv operative Probleme in ihrem gesamten Einzelhandelsnetz zu lösen.
Die Ergebnisse
(Oktober 2022 - Dezember 2022)
Reckitt wirbt für Enfamil®, die von Kinderärzten empfohlene Säuglingsnahrung Nr. 1.
Amazon:
- ROAS um 27% erhöht
- Der Umsatz stieg um 1,61%.
- CPC um 12% gesunken
Instacart:
- ROAS um 99% erhöht
- Umsatzsteigerung um 183%
- CTR um 29% erhöht
Durch die Fokussierung auf kommerzielle Entscheidungen war Reckitt in der Lage, den ROAS, den Umsatz und andere wichtige Kennzahlen für die gesamte Enfamil®-Linie innerhalb einer einzigen, einheitlichen Lösung mit Pacvue deutlich zu steigern.
