Sie wissen bereits, dass die Handelslandschaft fragmentiert ist.
Die Aufgabe, Kunden in einem immer vielfältigeren Umfeld zu erreichen - von traditionellen digitalen Einzelhändlern wie Amazon und Walmart bis hin zu Social Upstarts wie TikTok Shop (ganz zu schweigen von stationären Geschäften) -, macht es den Marken schwer, den Umsatz zuverlässig zu steigern und gleichzeitig die Kosten zu kontrollieren.
Das ist eigentlich keine Überraschung. Die meisten dieser Unternehmen haben nur einen sehr begrenzten Einblick in das tatsächliche Verhalten ihrer Kunden bei den Einzelhändlern, bei denen sie einkaufen, und noch weniger Einblick in die Einzelhändler, bei denen ihre Produkte am besten funktionieren. Ohne diese wichtigen Daten als Grundlage für ihre strategischen und budgetären Entscheidungen geben Marken vorhersehbar zu viel aus und verdienen zu wenig.
Aber das muss nicht so sein. Pacvue sammelt und analysiert die Kunden-, Produkt- und Händlerdaten, die Sie benötigen, um intelligente, datengesteuerte und letztendlich profitable Entscheidungen zu treffen. In vielen Fällen liefert Pacvue auf der Grundlage dieser Daten umsetzbare strategische Empfehlungen für Sie und überbrückt so die Lücke zwischen Erkenntnissen und Maßnahmen, damit Sie das nicht tun müssen.
Treten wir jedoch für einen Moment zurück und untersuchen wir genauer, warum Ihr Unternehmen einen strategischen Datenpartner wie Pacvue braucht, um damit zu beginnen. Unser VP of Client Services, Riku Laitasalo, skizziert die 3 wichtigsten Schlüssel zur Nutzung von Daten, um diese Fragmentierung zu lösen:
Entdecken Sie, welche Einzelhändler für Sie geeignet sind
Heutzutage beginnt und endet die Welt des Online-Shoppings nicht mehr mit Amazon. Während Amazon für viele Marken der wichtigste Einzelhändler bleiben wird, werden andere mehr von einer Migration zu Walmart, Target, Kroger oder sogar TikTok Shop profitieren. In den meisten Fällen wird die beste Wahl darin bestehen, die Investitionen auf eine Vielzahl von Einzelhändlern zu verteilen.
Die Kunst besteht natürlich darin, herauszufinden, über welche Einzelhändler Marken ihre Produkte verkaufen sollten - und welche Produkte sie verkaufen sollten. Hier kommt Pacvue ins Spiel.
Pacvue has access to extensive retailer and product data that enables businesses to determine what retailers are most profitable for their specific products. For instance, brands might discover that more expensive products (>$20) perform better on Amazon and Walmart, while less expensive products (<$20) perform better on TikTok Shop.
Mit diesen Daten von Pacvue können Marken ihre Budgets sinnvoller auf die Einzelhändler und Produkte verteilen, die für maximale Rentabilität sorgen.
"Wenn Sie Werbegelder zur Verfügung haben, können wir Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche Einzelhändler Ihnen das beste Angebot in Bezug auf das Umsatzwachstum machen.
-Riku Laitasalo
Optimierung der Buyer Journey
Natürlich hängt Ihr Erfolg nicht nur von der Auswahl der richtigen Produkte ab, die Sie über die richtigen Händler verkaufen.
Sie müssen auch die Perspektive des Kunden berücksichtigen. Sie müssen die Buyer Journey optimieren, um Ihre potenziellen Kunden schneller, kosteneffizienter und zuverlässiger durch Ihren Trichter zu leiten. Und dafür brauchen Sie noch mehr Daten - und die kann Ihnen Pacvue liefern.
Nehmen wir zum Beispiel die Werbung. Die meisten Marken weisen ihre Budgets strikt nach Einzelhändlern zu (Amazon, TikTok Shop usw.), unabhängig von deren relativer - und oft schnell wechselnder - Wirksamkeit. Aus diesem Grund investieren die meisten Manager ihre Werbegelder so nah wie möglich an der Konversion und investieren zu viel in Bottom-of-Funnel-Anzeigen.
Leider treibt dieser Trend letztlich den Preis für diese Anzeigen in die Höhe (aufgrund des CPC-Modells), während ihre Effektivität sinkt (aufgrund des verstärkten Wettbewerbs). Es gibt einen besseren Weg.
Pacvue zieht Daten zum Kundenverhalten von einer Vielzahl von Einzelhändlern heran, die den gesamten Kaufzyklus abdecken - von der Markenbekanntheit bis zur Konversion -, um die exakte Konstellation von Anzeigenplatzierungen zu ermitteln, die den größten Umsatz zu den niedrigsten Kosten bringen. In den meisten Fällen stellen Marken fest, dass es profitabler ist, Kunden mit einer Vielzahl von Anzeigen während ihres Kaufprozesses anzusprechen, als sich auf ein hohes Volumen an Bottom-of-Funnel-Anzeigen zu verlassen.
"Wenn man sieht, dass die Schaltung einer bestimmten Werbesequenz mit einer sehr hohen Kaufwahrscheinlichkeit korreliert, kann man anfangen, mehr in die Dinge zu investieren, die einen Shopper tatsächlich zum Kauf bewegen.
-Riku Laitasalo
Verwalten Sie Ihre Schaufenster von einem einzigen Kontrollzentrum aus
Mit einer größeren Anzahl von Einzelhändlern als je zuvor wird es für Marken immer schwieriger, ihre Präsenz in Dutzenden von unterschiedlichen Geschäften zu verwalten, geschweige denn zu optimieren. Um ihre Abläufe zu organisieren und zu rationalisieren, benötigen Marken einen einzigen, zentralen Ort, an dem sie ihre Produkte, Werbekampagnen und vieles mehr effektiv verwalten können. Sie brauchen ein echtes Kontrollzentrum wie Pacvue.
Pacvue bietet nicht nur den Komfort benutzerfreundlicher Dashboards und steigert die betriebliche Effizienz durch die Schaffung einer einzigen Wahrheitsquelle, sondern hilft Marken auch, eine zusammenhängende Geschichte zu erzählen. Heutzutage interagieren Ihre Kunden mit Ihren Produkten in einer Vielzahl von Umgebungen, von digitalen Einzelhändlern wie Amazon bis hin zu stationären Geschäften wie Target. Darüber hinaus bauen diese Interaktionen aufeinander auf, wie z. B. das "Showroom-Phänomen", bei dem ein potenzieller Kunde ein Produkt in einem physischen Geschäft testet, bevor er es mit einem Rabatt online kauft.
Aber egal, ob Sie eine Kombination aus digitalen und physischen Schaufenstern haben oder ein reiner E-Commerce-Verkäufer sind, es zahlt sich aus, eine konsistente Geschichte über Ihre Produkte und Ihre Marke zu erzählen, und genau das ist es, was die zentralisierten Datenmanagementlösungen von PacvueUnternehmen wie dem Ihren ermöglichen.
Vorbereitungen für eine datengesteuerte Zukunft
Mit Blick auf das Jahr 2025 werden Daten für Ihren langfristigen Geschäftserfolg immer wichtiger.
Von der Ermittlung der profitabelsten Einzelhändler für Ihre Produkte und der kosteneffektivsten Anzeigenplatzierung bis hin zur Optimierung Ihrer immer vielfältigeren und weit verstreuten Ladengeschäfte von einem einzigen Kontrollzentrum aus - Daten sind das Lebenselixier des Handels. Für Marken ist es wichtig, dass sie die Daten richtig nutzen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie die datengesteuerten Lösungen von PacvueIhr Unternehmen verändern können.
