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サルシフィのDTS2019から学んだトップ5

6月6日、サルシフィはマサチューセッツ州ボストンでデジタル・トランスフォーマー・サミット(DTS)を開催した。このサミットは、ブランド・メーカーにとってのコマースの現在と未来に焦点を当てた業界日である。戦略、ベストプラクティス、ケーススタディについて議論するために出席したeコマースの主要幹部、アナリスト、先見者たちの中で、Pacvue メリッサ・バーディック社長は、「Amazon の広告で最大のインパクトを」というパネルディスカッションをリードしました(eBookは近日公開予定!)。このほか、シニア・マーケティング・マネージャーのモニカ・ゴードン、セールス・ディレクターのダニエル・ハリス、ビジネス開発マネージャーのジョナサン・グレゴリーなど、Pacvue のチーム・メンバーがネットワークを広げ、今日最も差し迫ったeコマースのトピックに没頭した。

注目のスポットライト

全体的に、業界トークのトラックとネットワーキングの機会の質は印象的だった。Amazon 、Walmart などのデジタル・マーケットプレイスをナビゲートする中で、さまざまなブランドが影響を受けているeコマースの脈拍やペインポイントを容易に把握することができた。中でも、アクセンチュア・インタラクティブのロアルド・ヴァン・ウィック氏が「Amazon 時代におけるブランド体験」と題して講演したセッションは、ブランドが商品詳細ページを真のブランド体験につなげるという課題に直面していることを浮き彫りにする興味深いものだった。デジタルチャネルを横断して、商品ページでのブランド体験をどのようにコントロールするかを考え、人々が白い壁に取り残されないようにすることで、優れたコンテンツがマーケティングのパフォーマンスに与える影響を強調した。

重要な5つのポイント

ブランド戦略、チャネル間の対立、広告の影響、2019年以降の予測など、あらゆる議論が交わされる中、DTS会議からは、以下のようないくつかの主要テーマが浮かび上がった:

1.検索は新しいブランドであり、検索はあなたの棚である。

製品ビューの90%が検索からもたらされているため、ブランドイメージを取り入れ、テクノロジーツールを活用してブランド体験を実装し、成長に合わせて拡張できるようにすることを考えることが重要です。

2.Amazon !

これは驚きではない。Amazon 、どうやって最新の広告事情を把握すればいいのだろう?Amazon は次に何をしようとしているのか?将来はどうなるのか?誰もが、Amazon が行っていること(あるいは計画していること)のすべてを把握しておく方法を知りたがっている。

3.私たちは皆、同じ船に乗っている-猛スピードで。

Eコマースの急速な変化に対応し、広告効果を最大化するために、誰もがさまざまな戦略や戦術を実行しようとしています。そのため、会話は自然に、私が注意を払うべき最新の変化は何か?どんな新しい戦略を考えるべきか?

4. 情報の一元化と技術活用の重要性。

つまり、コンテンツ、小売、広告のデータをすべて1カ所からアクセスできるようにするにはどうしたらいいか、1カ所からアクションを起こせるようにするにはどうしたらいいか、ということだ。

5. Amazon: インハウスとエージェンシー。

また、Amazon すべてを社内で管理するか、エージェンシーで管理するかについても、それなりに話題になった。必ずしも明確なコンセンサスは得られなかったが、ブランドがすべてを社内に持ち込めるのであれば、できるだけ早くそうしたいというトーンだった。


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