Amazon で販売する多くのCPGブランドにとって、コンテンツ管理から販売・在庫予測、Buy Boxのモニタリングなど、日々、膨大な数の課題と機会に直面している。あなたのビジネスから大量の収益が流出する可能性のあるシナリオがいくつかあります。この記事では、今日ベンダーが直面している最も頻繁な課題と、それに対する対策を紹介します。
第三者売主があなたのバリエーションに取り付く
例えば、あなたが1パックと2パックの商品を販売するファーストパーティ・ベンダーだとしよう。Amazon 、サードパーティの売り手は、まったく同じ製品を調達して4個入りのバンドルを作る方法を考え出すことができる。次に、彼らはあなたのバリエーションにひっかかり、ベンダーとしてあなたの製品ののれんを活用する。サードパーティの販売者があなたの製品の4本パックを販売することで、まとめ買いをしてお金を節約しようとする消費者によりよい価格帯が提供され、結果的にあなたのビジネスから収益が流出することになる。
商品バリエーションがバラバラになる
もしあなたの商品がAmazon 、CRAPアウト（Can't Realize a Profit）と判断されたり、ページが抑制されたりした場合、その商品は "De-variated "となります。そのため、アカウント・マネージメント・チームが商品を再バリエーションするために必要な労力は、手作業の時間と売上の損失につながります。
ベンダーやブランドは、第三者セラーを管理する責任があり、合法的なプロセスを作成し、実施する必要がある。スプレッドシートで追跡するのか、それともeコマースチームがAmazon 、サードパーティセラーの商品への引っかかりを把握できるような方法でこれらの事例を追跡するのか、いずれにしてもである。あなたのブランドは、スプレッドシートを活用して、サードパーティーセラーの強制のための手動プロセスを設定し、運用することができる。
商品を "変量しない"
このような状況に陥ったベンダーのベストプラクティスの一つは、"バリエーションを外す "ことである。この問題を回避する効果的な方法は、あなたの商品を、あなたが販売していない他の商品とのバリエーションから外すことです。ブランドオーナーはバリエーションアップデートを提出することができ、同じ製品を再販するサードパーティの販売者よりも優先順位が高くなります。これは面倒な作業ですが、何度もバリエーションを解除する価値はあります。
ベンダーのセントラルでは、製品のバリエーションを解除するためにチケットを申請するために、手動で13のステップを踏む必要があります。
広告のチェック
見返りのない出費をチェックするもう一つの方法は、実施しているマーケティング広告をチェックすることだ。広告を常にチェックして、Buy Boxを獲得しているか、売上を受け取っているか、インプレッションをモニターする必要がある。ベンダーがこのことを常に把握していなければ、他の誰かがより多くの売上を得るのを助けるために、より多くのお金を使い続けることになる。
コンテンツ管理Amazon
サードパーティのセラーがBuy Boxを獲得した場合、Amazon by DeFactoのコンテンツを所有し、商品リストのコンテンツを変更することができます。彼らは、タイトル、画像、箇条書き、説明文のすべてを変更することができます：もしあなたがブランドオーナーでない場合、商品詳細ページに提案された変更を裏付ける証拠を提出する必要があります。Big LotsやCostcoのような卸売業者からファーストパーティベンダーの製品を大量に仕入れるサードパーティセラーの多くは、それらの製品をAmazon 、より安い価格で販売することになるため、しばしばBuy Boxを獲得することになる。
ブランドを守る
ベンダーが、Amazon の商品リスト詳細ページの管理というこの問題に取り組む一つの方法は、Amazon Brand Registryプログラムに登録することである。これは、販売する全商品のコンテンツをより管理しやすくするための積極的な手段です。公式ブランドとして登録したベンダーは、A+コンテンツ、Amazon ストア、ビデオ広告、バーチャルバンドル、Amazon ポスト、その他の広告ソリューションなど、ブランド登録をしていないサードパーティセラーは利用できないツールや機能を利用することができます。
Pacvue コマースが収益漏れを防ぐ方法
ボックス・モニタリングの購入
Pacvue Commerceは、ベンダーのBuy Box所有権を常に監視し、自動化を活用してBuy Boxの損失を解決します。バイボックスのトラッキングにより、広告予算を3Pや低在庫商品の販売促進に費やすことを防ぎます。
チケット発券の解決
Pacvue コマースの自動発券システムは、お客様のeコマースビジネスの健全性を常に監視しています。システムがお客様に代わって小売業者にチケットを提出するため、ベンダーは手作業に費やす数百時間を節約することができます。平均して、Pacvue Commerceは、チケット1件につき24時間から48時間を節約します。これにより、貴社のアカウント管理 チームは、ビジネスを拡大する戦略により多くの時間を割くことができます。
モニタリング・コンテンツ
Amazon のコンテンツを完全にコントロールすることは、商品のパフォーマンスにとって非常に重要です。Pacvue Commerceのコンテンツモニタリングシステムは、コンテンツの品質、レビュー、キーワードなど、最も影響力のある分野を監視し、実用的な提案を行い、売上を増加させます。
製品レビューのモニタリング
ご存知の通り、評価やレビューはAmazon における商品の成功に大きく関係しています。Pacvue Commerceは、買い物客からのレビューを追跡し、逐語的なコメントを含むセンチメントの傾向をレポートします。
ケーススタディ
Pacvue Commerceのパワーを活用するまでは、ある人気のヘルス＆ウェルネスCPGブランドは収益漏れに大きな問題を抱えていた。このブランドは、Pacvue Commerceのアラート機能とチケッティングの自動化により、チケッティングプロセスの非効率性の多くを解決し、実行可能な提案と解決策を提供することで、260時間以上の手作業を節約することに成功した。このブランドは、推定27万5,000ドルの収益漏れを防ぎ、Buy Boxの改善により50万ドルという素晴らしい収益を生み出しました。この大手CPGブランドが、Pacvue コマースを使用して時間を節約し、収益漏れを防止した方法の詳細については、こちらをご覧ください。
Pacvue Commerceを利用することで、収益漏れを防ぎ、マージンを拡大し、時間を節約することができます。弊社にご連絡いただければ、Pacvue Commerce を使って貴社のビジネスがどれだけの収益を節約できるかを計算いたします！
