この投稿は、Publicis CommerceとPacvue の洞察との共著です 。
2020年は意味のない時間の年だ。月日は果てしなく感じられ、あっという間に過ぎ去り、突然夏が終わり、ホリデーの話になる。eMarketerの「US ECommmerce 2020」(2020年6月8日付)によれば、2020年の売上高は年末までに全米小売売上高の14.5%に達すると予測されている。
Pacvue Amazonのインプレッションが100%増加(倍増)するごとに、ブランドは販売個数がほぼ同等に増加することが分かっている。多くの買い物客がEコマースを利用するようになり、その多くはEコマースで初めて買い物をする人であるため、シェア・オブ・ボイス(別名デジタル・シェア・オブ・シェルフ)を獲得することは非常に重要であり、今年は主要なセール期間の1つであるプライムデーが開催されるのが非常に遅いため(10月12日頃と予想)、第4四半期を綿密に計画し、Eコマース分野で数ヶ月、いや数年になることが確実な荒波に備えることがより一層必要となっている。- eコマース業界において。
例年、ホリデー商戦は10月に始まり、消費者は購入の準備を整え、メーカーは12月のブラックフライデー/サイバーマンデーとホリデー商戦を通じてその成長を構築し、維持したいと考えるだろう。 プライムデーがこの販売サイクルを早期にスタートさせ、Amazon 、10月26日から毎週ブラックフライデー情報を発表し、商取引チャネルにはすでに多くのトラフィックがあるため、プライムデー後できるだけ早く、遅くとも11月1日までにホリデー商取引を開始することをお勧めする。メーカー各社は、十分な在庫、着実なフルフィルメントプラン、そして、マーケットプレイスでの注文代行に問題が発生した場合に備えた3Pやドロップシッピングのバックアッププランを準備しておく必要がある。
タイミングや準備の要素だけでなく、このホリデー、ポストプライム、期間中に成功するためのベストプラクティスのメディア手法もいくつかある:
本日のお買い得商品を利用する
2020年、Amazon 、Deal of the Dayについてより柔軟な対応が可能になる。ブランドは、そのディールが過去365日間で最安値である限り、2週間後に同じ商品を再販売することができる。これにより、プライムデーとブラックフライデー/サイバーマンデーの両方で同じヒーロー商品を販売することが容易になり、プロモーションの価格設定計画にも影響を与えるはずだ。
今すぐ検索キャンペーンを有効にする
メーカーが休日に割引を実施すると予想される商品については、今すぐ検索キャンペーンを開始し、リスティングのキーワード関連性スコアを構築する。 Amazon DSPを利用したオーディエンスターゲティングにより、競合や検索キーワードのビューに基づいたオーディエンスを構築することで、早期に販売を促進し、関連性を構築することができます。
プレホリデーASINとミッドホリデー・リターゲティングを組み合わせる
今年はクロスセル戦略が非常に重要。プライムデーとホリデー前半にヒーローASINを宣伝し、その後のホリデー後半に補完的な商品をリターゲティングでフォローする。
ブランド・ストアとサブページを使って新規顧客を獲得する
Amazon 、通路を通る潜在的な顧客を活用しましょう。ブランドストアやサブページをトップ・オブ・ファネル戦術として利用し、新規オンライン利用者や新規ブランド利用者を商品ラインに誘導しましょう。 検索とコンバージョンのためにコンテンツを最適化し、買い物客がオンラインに移動した今、この通路があなたの通路であることを忘れないでください。
今年の第4四半期は不確定要素が多いため、俊敏性がカギとなる。具体的には、予算の流動性、つまり、ジャスト・イン・タイムの情報に基づいて、プラットフォーム間で意思決定者を重ねることなく、柔軟かつ迅速に予算を動かす能力が重要になる。ホリデーシーズン中の予期せぬシフトを主導したり、提案をサポートしたりするチャンピオンを組織内に確保しておくこと。シェア・オブ・ボイスから売上に至るまで、適切なKPIを監視し、テストと学習の機会のために予算を確保し、バックアッププラン(特にフルフィルメント)を確保し、マーケットプレイス全体でまとまった計画を立てる。
ホリデーシーズン、特に2020年のホリデーシーズンに万能のアプローチはないが、前もって計画を立て、早く始め、機敏に動けば、成功を収めることができる。