Amazon Amazon 、否定している)、また、 、プライベートブランド商品が競合他社の商品と検索連動型広告でどのように競合しているかについての懸念がある。昨年、 、多くの検索クエリに4つ目のスポンサード・プロダクト(SP)プレースメントを導入し、通常のスポンサード・ブランド(SB)プレースメントの代わりに非有料プレースメントを使用することを常に試みている。例えば、COVID-19の流行時には、SBプレースメントを利用し、買い物客にCDCの推奨情報を提供したり、 、Prime Pantryなどの戦略的イニシアチブに買い物客を誘導したりした。Amazon Amazon Amazon
Amazon 、大きなアイデアを開発し、好奇心を探求するというリーダーシップ原則に忠実である。大きな変更はそれほど頻繁ではないが、広告戦略の転換が必要になることもある。先週、私たちは検索広告の状況に新たな動きがあることに気づいた。Amazon 、特定の検索キーワードでSPの1位をプライベートブランド製品(この場合はAmazon Basics batteries)に置き換えているのだ。これは、モバイルショッピングエクスペリエンスにおいて特にインパクトがあり、現在のエクスペリエンスでは、オーガニック検索結果が表示される前に、スポンサープロダクトが1つだけ表示されます。以下の画像は、SP1広告ユニットをこのように置き換えた場合のデスクトップとモバイルのエクスペリエンスと、"Sponsored "の代わりに使用されているテキストのクローズアップです。
画像1:バッテリー aa サイズ」のデスクトップ検索クエリ

画像2:"aa batteries "のモバイル検索クエリ

画像3:「ブランド特集」SP交換のクローズアップ

これはブランドにとって何を意味するのか?
以前の記事で、検索上位に表示されることが投資に値するかどうかを検討したが(その記事はこちら)、Amazon プライベートブランド・ビジネスと競合するブランドにとって、この疑問は今後さらに複雑になるだろう。すべてのカテゴリーで実施されれば、上の画像にあるような顧客体験の変化は、現状に大きな激変をもたらすだろう。
ロストバイボックスを起こしやすいブランドは、3Pセラーへのトラフィック誘導を避けるためにSP広告を利用することが多いからだ。同様に、ブランドオーナーではない(スポンサードブランドの対象外の)3Pセラーも影響を受けるだろう。しかし、ブランドは広告タイプ間で費用をシフトしなければならないため、この変更はすべての人に影響を与えるだろう。SPプレースメントのクリック単価は、利用可能なプレースメントが少なくなることで上昇する可能性があり、検索上位のSPプレースメントは、ページ下部に押し下げられた後、CTRも低下する可能性がある。AmazonBasicsのバッテリーは、歴史的にSPプレースメントにのみ表示され、トップキーワードで強力なカバレッジを維持してきた。モバイルショッパー向けに検索上位のプレースメントを求めるブランドは、フォールド上の可視性を維持したい場合、SBプレースメントでより激しく競争する必要がある。このことは、より高いASPや高いSubscribe & Save率を持つブランドに有利であり、ACoS/ROASよりも顧客生涯価値に焦点を当てることができる。
この(潜在的な)現実にどう備えるか?
ブランドは、検索上位や検索頻度の高いランクのキーワードへの依存度を下げることで、検索CXの大きな変化のリスクを軽減することができる。買い物客にリーチする場所と方法を多様化することは、新たな機会を特定し、リスクを抑える最善の方法である。できるだけ多くのキーワードで、ハイパーセグメント化された全体的な戦略を実施することで、CXの大幅な変化のショックに他のブランドよりもうまく対処することができる。それをスケーラブルに行う最良の方法は、テクノロジーを活用して、小規模なキーワードセットを手作業で管理するのと同じレベルの粒度で、より多くのキーワードを管理することである。Pacvue 、キーワードやキャンペーンにカスタムタグを作成し、類似したタイトルをすばやく特定して大規模な変更を行うことができる。異なるSBコピーでテストと学習を実施することで、検索上位への露出効率を最大化することができる。商品属性ターゲティングをカテゴリまたはブランド固有のレベルで無駄なく使用できるように、一貫性のある徹底的なネガティブキーワードのグループ化に時間をかけましょう。
Amazon が、プライベートブランド商品の販売を促進する新しい機会をテストし続けることは間違いない。独占的な検索プレースメントやコールアウトを展開するなど、プライベートブランド商品のプロモーションがより破壊的になるにつれ、強固な検索広告戦略を持つことがこれまで以上に重要になるだろう。