Amazon DSPは、さまざまな広告オプションで特定のオーディエンスをターゲットにするための素晴らしいツールです。Amazon デマンドサイドプラットフォームは、詳細なインサイトを提供し、オンとオフの広告プレースメントをプログラマティックに購入することができます。 Amazon.DSPのリターゲティング機能とクリエイティブの自由度の高さは、マーケティングファネルを通じて消費者を効果的に移動させるのに特に魅力的です。
オーディエンスを設定する際、各オーディエンスはDSP戦略のどこに当てはまるのでしょうか?各マーケティングファネルセグメントを適切なオーディエンスでカバーしていますか?
マーケティングファネルのどこにオーディエンスがいるかをマッピングすることは、適切な消費者に適切なタイミングで広告を配信し、Amazon DSPから最大の価値を見出すための鍵となる。
Pacvue 、DSPオーディエンスをマッピングする方法をビデオでご覧いただくか、マーケティングファネルの各ステージで推奨する広告戦略の内訳をご覧ください。
プロスペクティングとリターゲティング
マーケティングファネルの5つのステージ全てにオーディエンスをマッピングしていきますが、プロスペクティングとリターゲティングには重要な違いがあります。一般的に、ファネルの最初の3つの段階(Awareness(認知)、Consideration(検討)、Purchase Intent(購入意向))は、プロスペクティングを行う場所です。この最初の3つのフェーズにいる消費者はまだ貴社の製品を見ていないため、広告戦略ではDSPやオーバー・ザ・トップ(OTT)広告を使用して、インマーケットやライフスタイルのターゲティングを行う。カテゴリー、競合、自動キャンペーンに焦点を当てたスポンサード・ブランド広告やスポンサード・ディスプレイ広告も、プロスペクティングには価値がある。
リマーケティングを実施するのは、マーケティングファネルの購買体験とコンバージョンのフェーズです。消費者は御社の製品やブランドを知っていますが、購入に向けた注意喚起や誘導が必要な場合があります。Amazon DSPやOTT広告はリターゲティングに最適です。また、Sponsored ProductやSponsored Displayなどのブランド広告を使用することもできます。
意識
マーケティングファネルの最上位は認知の段階であり、消費者は問題やニーズがあることを認識しているが、解決策を探し始めていない。DSPによるライフスタイル・ターゲティングは、特定のカテゴリーや関連する検索キーワードを特定するのに役立ち、消費者がソリューションの評価を始める前に広告のターゲティングを行うことができます。
考察
ファネルの第2段階では、消費者は自分の問題を解決したりニーズを満たすために、様々な製品を評価し始めます。市場内の顧客をターゲットにすることで、カテゴリー全体を見ている消費者に貴社の製品を見てもらうことができます。
購入の意図
消費者が購入意向の段階に達すると、特定の製品を真剣に検討し、複数の異なる製品を評価している可能性があります。この段階で、DSPのターゲティングはより細かくなります。この段階では、コンテクスチュアル・ターゲティングと競合征服広告が最適なツールとなる。競合が消費者を購入に向かわせるために検索広告やカテゴリー広告に費用を投じていれば、それを活用して自社の製品を検討してもらうことができる。
コンテクスチュアル・ターゲティングは、リマーケティングに非常に近くなってきている。Amazon 、検索や購買行動に基づいて御社の製品に非常に近いオーディエンスを提示し、御社の製品に最適な新規顧客をターゲティングできるようにする。
購入経験
リマーケティングを行うマーケティングファネルの最初のフェーズです。この段階の顧客は、貴社の製品やブランドを閲覧し、購入を検討しています。一般的に、商品ページを閲覧した顧客の約20~25%がコンバージョンに至ります。DSP広告を使用して商品閲覧者をリターゲティングすることで、既に広告費を投下した顧客を再度貴社の商品に誘導することができます。これにより、75%以上のコンバージョンを獲得することができます。
この段階は、ブランデッドクロスセルの理想的なタイミングでもある。DSP広告を使ってカゴのサイズを大きくしたり、より適合する可能性のある商品を配信することで、コンバージョンを高めることができます。商品ページを見てコンバージョンに至らなかった人の中には、あなたのブランドの別の商品の方が合うかもしれません。
コンバージョン
マーケティングファネルの最終段階はコンバージョンです。顧客が購入を完了した状態です。リピート購入を促す製品を持っている場合、この顧客はリターゲティングを行う最も重要なオーディエンスです。また、過去に購入した人をターゲットにして、無料商品やブランドのクロスセルを行うこともできます。御社のブランドに慣れ親しみ、御社のブランドを信頼している消費者は、将来商品を購入する可能性が高いため、広告でターゲットを絞る必要があります。
Amazon オーディエンスをマーケティングファネルにマッピングすることで、全体的な広告戦略を策定し、見込み客やリターゲティングの予算を計画し、各ステージに合わせて広告を調整することができます。DSPでは広告クリエイティブをより自由にコントロールできるため、マーケティングファネルのステージに合わせてメッセージングを調整できます。
Amazon DSPは、Amazon 広告戦略を促進するために、大量のデータとターゲティングオプションを提供します。これらのツールを最大限に活用するために、オーディエンスのマッピングを必ず行ってください。Amazon DSP の詳細と成功に必要なリソースについては、 Pacvue が推奨する DSP オーディエンスのマッピング方法についてのビデオをご覧ください。