今回の「Profitability Unleashed」では、アカディアの小売マーケットプレイス戦略責任者であるキリ・マスターズ氏に、同社がクライアントのためにAmazon DSP の指標をいかに分かりやすく解説しているかについて伺いました。
重要な次世代指標について詳述した最新の調査結果を発表したばかりのキリは、これらの指標がクライアントが自社の指標の背後にある全体像を理解する上でどのように役立っているか、ブランドがなぜ間違った点に注力してしまうのか、そしてAmazon のDSP キャンペーンにおける成功を理解する上で、カスタム指標がいかに決定的な役割を果たすかについて、洞察を語った。
なぜブランドは『Amazon 』（DSP ）で間違った指標に注目してしまうのか？
キリ氏は、ブランドがインプレッションやROAS といった指標をよく用いるのは、それらがTrade Deskのような他のプログラマティック広告環境と比較可能だからだと指摘しています。しかし、これらの計算の根拠を理解することは極めて重要です。なぜなら、単純な比較だけでは、表面的な印象とは異なる場合があるからです。キリ氏は、ブランドが自社のオーディエンスターゲティング戦略や目標にとって有意義な指標に焦点を当てることを推奨しています。
カスタム指標（対象：）Amazon DSP
Kiriは、Amazon DSP の成果をより深く理解するために、カスタム指標を活用することを提案しています。例えば、「競合他社のオーディエンス獲得数」という指標は、ある月にブランドが競合他社のオーディエンスから何人のユニークユーザーにリーチできたかを測定するものです。この指標は、現在の段階での成果や、ブランドが競合他社の顧客に対して効果的に広告を配信できているかどうかを示す上で非常に有用です。
に対する懐疑論Amazon DSP
キリ氏によると、アカディアは2017年からAmazon （DSP ）の席を確保しており、顧客の間で広く採用されているという。DSP を活用した売上増加の可能性を検証するためのテストを実施したところ、正の相関関係が確認された。キリ氏は、ペット関連の顧客を対象とした「オン・オフ・オフ」テストの例を挙げている。このテストでは、DSP の活用を拡大した結果、その期間中にAmazon での売上が15％増加したが、この増加は他の要因によるものではなかった。
AMC とDSP の連携による成功
キリ氏によると、Amazon Marketing Cloud（AMC ）とDSP を組み合わせることで、PPCとDSP を統合し、Amazonのファーストパーティ販売データと結びつけることが可能となり、その結果、増分成長を効果的に追跡できるようになったという。また、複数の種類の広告を配信された顧客において、ROAS と購入率の間に強い相関関係が見られたという。
メトリクスの全貌を明らかにする
キリ氏は、Amazon DSP の指標を理解することが、同プラットフォームで成功を収める上で重要であると強調しました。そのためには、ブランドは自社のターゲット層、ターゲティング戦略、目標に合わせてカスタマイズされた指標に注力すべきです。また、AMC とDSPを組み合わせることで、キャンペーンの効果を最大化することも可能です。
