In questa edizione di Profitability Unleashed, parliamo con Kiri Masters, Head of Retail Marketplace Strategy di Acadia, di come stanno demistificando le metriche di Amazon DSP per i loro clienti.
Fresca della sua ultima ricerca che ha illustrato nel dettaglio le metriche di nuova generazione che contano, Kiri ha offerto spunti su come aiutare i clienti a comprendere la storia completa dietro le loro metriche, sul perché i brand si concentrano sulle cose sbagliate e su come le metriche personalizzate possono fare la differenza nel comprendere il successo delle campagne Amazon DSP.
Perché i brand si concentrano sulle metriche sbagliate in Amazon DSP?
Kiri sottolinea che i brand spesso utilizzano metriche come le impressioni e il ROAS perché sono comparabili in altri ambienti pubblicitari programmatici, come Trade Desk. Tuttavia, è fondamentale capire che cosa si nasconde dietro a questi calcoli, perché i confronti uno a uno potrebbero non essere come sembrano. Kiri consiglia ai brand di concentrarsi sulle metriche che sono significative per le loro tattiche e i loro obiettivi di targeting del pubblico.
Metriche personalizzate per Amazon DSP
Kiri suggerisce di utilizzare metriche personalizzate per comprendere meglio il successo di Amazon DSP. Ad esempio, l'acquisizione di pubblico da parte dei concorrenti misura il numero di utenti unici del pubblico dei concorrenti che un marchio è riuscito a raggiungere in un determinato mese. Questa metrica è efficace per mostrare il successo della fase attuale e se il marchio sta mostrando efficacemente gli annunci ai clienti della concorrenza.
Scetticismo nei confronti del DSP Amazon
Kiri afferma che Acadia è presente su Amazon DSP dal 2017 e ha visto un'ampia adozione da parte dei suoi clienti. Quando hanno condotto dei test per determinare l'opportunità di incremento delle vendite con la DSP, hanno trovato una correlazione positiva. Kiri cita l'esempio di un test off-on-off con un cliente della categoria animali domestici, in cui l'incremento della DSP ha portato a un aumento delle vendite del 15% su Amazon in quel periodo, che non poteva essere attribuito altrove.
Il successo di AMC + DSP insieme
Kiri spiega che la combinazione di Amazon Marketing Cloud (AMC) e DSP consente di unire PPC e DSP con i dati di vendita di prima parte di Amazon, ottenendo un monitoraggio efficace della crescita incrementale. Hanno inoltre riscontrato forti correlazioni tra ROAS e tassi di acquisto per i clienti a cui sono stati proposti più tipi di annunci.
Sbloccate la storia completa delle vostre metriche
Kiri ha sottolineato l'importanza di comprendere le metriche della DSP di Amazon per ottenere il successo sulla piattaforma. A tal fine, i brand dovrebbero concentrarsi su metriche personalizzate, adatte al loro pubblico specifico, alle tattiche di targeting e agli obiettivi. La combinazione di AMC e DSP può inoltre massimizzare l'efficacia delle campagne.
Per scoprire altri suggerimenti su come ottenere risultati su Amazon, assicuratevi di seguire Acadia e di connettervi con Pacvue per saperne di più.
