Secondo eMarketer, nel 2024 l’e-commerce è destinato a conquistare la fetta più consistente della crescita delle vendite nel settore retail statunitense durante le festività natalizie, con un aumento del 9,5% a fronte di una previsione di crescita complessiva del 4,8%. E ora che “Walmart ” sta prendendo il sopravvento — adottandol’8 ottobre come nuovo Black Friday — è il momento giusto per sottoporre il vostro portafoglio e-commerce alla routine di ottimizzazione “ digital shelf ” e prepararlo per la stagione delle vendite. In questa guida, pensata per i marchi e le agenzie pubblicitarie, tratteremo:
- La tua checklist per massimizzare le vendite online, conquistare nuovi clienti e ottenere un vantaggio competitivo durante il Black Friday e il Cyber 5 nel 2024.
- Come assicurarti che i tuoi prodotti siano visibili su Amazon e altri rivenditori.
- Semplici modi per adattare i contenuti alle stagionalità, gestire l'Buy Box e e recuperare i ricavi dopo l'evento.
Che cos’è l’ottimizzazion digital shelf ?
Digital shelf L'ottimizzazione è il processo volto a migliorare la presentazione e le prestazioni dei tuoi prodotti sulle piattaforme di e-commerce e sui marketplace online. Consiste nell'ottimizzare vari elementi, quali i contenuti dei prodotti, le immagini, le descrizioni, i prezzi, la disponibilità e le recensioni dei clienti, al fine di garantire che i prodotti ottengano un posizionamento migliore nei risultati di ricerca e trasformino un maggior numero di visitatori in acquirenti.
Perché è importante l'ottimizzazion digital shelf ?
Utilizzando Amazon Ad esempio, il suo algoritmo favorisce i prodotti, o ASIN, che vendono di più nella loro categoria a un buon prezzo, mostrano ottimi contenuti e sono molto apprezzati dagli acquirenti. Amazon misura il valore dell'acquirente in base a diversi fattori, come il numero di resi, recensioni e valutazioni a stelle.) I marchi che ottimizzano i loro prodotti in linea con Amazon L'algoritmo di 's si posizionerà più in alto nella ricerca e sarà più visibile. Di conseguenza, otterranno più vendite.
Per sfruttare al meglio il Black Friday e il Cyber 5 di quest’anno, il tuo assortimento stagionale dovrà essere in ottima forma. Una volta scelti i prodotti da promuovere e verificata la loro disponibilità a magazzino, diamo un’occhiata alle attività che dovrai svolgere per assicurarti che le tue offerte natalizie e le promozioni del “ digital shelf ” siano a posto.
Sii visibile. Come migliorare la tua quota di ricerca durante il Black Friday e il Cyber 5
È fondamentale che gli acquirenti possano trovare il tuo marchio e il tuo prodotto durante i periodi di punta come il Black Friday, sia che stiano cercando il tuo marchio o che stiano navigando nella categoria. L'intensità della concorrenza di altri marchi e venditori durante l'evento rende difficile ottenere un posizionamento elevato nella ricerca e costoso acquistare visibilità tramite pubblicità. Amazon e altri rivenditori usano un punteggio Best Seller Rank per decidere quali prodotti sono in cima alla lista nelle ricerche. Qualunque rivenditore tu stia lavorando, i prodotti che raggiungono lo stato Best Seller nella loro categoria avranno la massima visibilità. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di raggiungere il punteggio più alto possibile.
Ecco alcune tattiche che i marchi utilizzano per assicurarsi un posto di rilievo in vista del Black Friday e del Cyber 5:
Rivedi le tue scelte di categoria
Se i tuoi prodotti rientrano in categorie altamente competitive, vale la pena controllare se ci sono altre categorie o sottocategorie in cui la concorrenza non è così agguerrita. Spostare il tuo prodotto in una categoria meno competitiva migliorerà le tue possibilità di vincere nelle ricerche e di ottenere l'ambito badge Best Seller.
Investi in promozioni per le vacanze anticipate e paga per giocare
Promuovere il tuo prodotto in anticipo aumenterà le vendite (e quindi il tuo posizionamento nei risultati di ricerca) prima dell’evento principale, garantendo al tuo prodotto un vantaggio competitivo nella ricerca organica. Una combinazione di strategie di ricerca organica e sponsored ads aumenterà la tua visibilità complessiva.
Aumentare la quota di voce (SOV) nei media al dettaglio
Nel contesto dei retail media, la “ SOV ” è la percentuale di spazio disponibile che il tuo marchio occupa sulla piattaforma di un rivenditore rispetto ai tuoi concorrenti. Pacvue semplifica lo sviluppo della tua strategia di “Share of Voice” e la misurazione del successo delle tue iniziative rispetto alla concorrenza. Puoi inoltre tenere traccia dei tipi di campagne che i tuoi concorrenti stanno conducendo e monitorare le loro parole chiave. Scopri di più sulla “ SOV ”, comprese le strategie specifiche per conquistare la “ SOV ”, su Amazon, Walmart e Instacart nella nostra guida dettagliata.
Ravviva i tuoi contenuti “ digital shelf ” e le pagine di dettaglio dei prodotti
Le pagine dei dettagli del prodotto, o PDP, devono essere ottimizzate pensando agli acquirenti delle feste. Dovresti puntare a ottimizzare sia le parole che le immagini. Un buon testo con parole chiave pertinenti renderà il tuo prodotto reperibile; immagini fantastiche e contenuti ricchi convinceranno gli acquirenti ad acquistarlo.
Cinque modi per ottimizzare i tuoi annunci su Amazon per il Black Friday 2024 e il Cyber 5
Per prima cosa, registrati!
Il primo passo è controllare Amazon elenca tutti i prodotti che vuoi includere nel tuo assortimento stagionale. In caso contrario, dovrai correggere gli errori "nessuna quotazione" per assicurarti che tutti i tuoi prodotti siano disponibili.
Investi in contenuti di qualità
Amazon afferma che "i contenuti Basic A+ possono aumentare le vendite fino all'8%, mentre i contenuti Premium A+ ben implementati possono aumentare le vendite fino al 20%", quindi dovrai aumentare le immagini dei tuoi prodotti per aumentare le conversioni. Pacvue Commerce può controllare i tuoi contenuti e mostrarti le inserzioni che potrebbero essere migliorate. Può anche confrontare i contenuti dei tuoi concorrenti e darti suggerimenti per ottenere un vantaggio.
Seasonalize your PDPs and your ad creative<
Gli annunci con un tema stagionale convertono meglio degli annunci evergreen. Come abbiamo scoperto con Duracell , anche aggiungere un albero di Natale in un annuncio per una batteria aumenta la conversione durante un evento stagionale. Lo stesso vale per le immagini che utilizzi nelle pagine prodotto del tuo assortimento stagionale e delle tue offerte. Pacvue Copilot non solo ti aiuta a ottimizzare le tue campagne pubblicitarie, ma crea anche contenuti stagionali altamente personalizzati. Puoi scoprire come funziona qui .
Targeting strategico delle parole chiave per le ricerche stagionali
Aggiornate le pagine di dettaglio dei prodotti con parole chiave stagionali per sintonizzarvi con le tendenze di ricerca degli acquirenti delle vacanze. PacvueLo strumento per le parole chiave dell'azienda vi fornirà parole chiave popolari, ma anche parole chiave più sfumate, a coda lunga o stagionali, che miglioreranno la pertinenza dei vostri prodotti.
I consumatori spesso cercano offerte e sconti durante questo periodo, quindi includi termini come "offerte del Black Friday", "offerte per le vacanze" e "miglior regalo". Strumenti come Helium 10 integrati con Pacvue ti mostreranno parole chiave stagionali pertinenti al tuo prodotto e alla tua categoria.
Ottimizza le valutazioni e le recensioni prima del Black Friday e del Cyber Monday 2024
Valutazioni e recensioni offrono una serie di vantaggi per i marchi che possono sfruttare questo contenuto generato dagli utenti. Analizzando questi dati con strumenti come Pacvue Il commercio ti fornirà informazioni su:
- Il parere degli acquirenti sul tuo prodotto, marchio e servizio.
- I temi comuni ed emergenti di cui parlano gli acquirenti in relazione al tuo prodotto e al tuo marchio.
- Nuove parole chiave menzionate di frequente che potresti aver trascurato nel titolo e nella descrizione del tuo prodotto o nelle tue campagne di ricerca a pagamento.
- Problemi ricorrenti di produzione o di assistenza che devono essere risolti.
Ricorda che le valutazioni e le recensioni hanno un impatto notevole sulla messa a punto degli algoritmi della maggior parte dei rivenditori online, quindi è consigliabile cercare di aumentare il volume delle recensioni e la valutazione media in stelle prima degli eventi di punta.
Gestione del Amazon Buy Box
Per avere le migliori possibilità di aggiudicarti il premio “ Buy Box ” su Amazon, dovrai offrire un prezzo competitivo e mantenere livelli di scorte adeguati. (Amazon ti invita ad automatizzare la definizione dei prezzi per essere competitivo; puoi trovare ulteriori informazioni al riguardo qui.)
Pacvue Commerce offre una serie di funzionalità di monitoraggio che ti forniscono informazioni utili per proteggere la tua quota di mercato ( Buy Box ), tra cui:
- Monitoraggio dei venditori su 3P , dell’andamento dei prezzi e della percentuale di prodotti " Buy Box " (per prodotto, marchio e venditore).
- Monitorare le vendite perse per poter valutare l'impatto della perdita dell'Buy Box e sul fatturato complessivo.
- Automatizzare i biglietti per i rivenditori per rifornire le scorte e rimettere in vendita gli articoli.
La tua pubblicità sostiene la tua strategia di " digital shelf "?
Gli eventi di punta come il Black Friday sono opportunità ideali per:
- Trova nuovi clienti per il marchio
- Offri ai clienti esistenti delle buone offerte e consenti loro di fare scorta dei loro prodotti preferiti
- Coinvolgi nuovamente gli acquirenti che hanno mostrato interesse per il tuo prodotto ma non lo hanno acquistato
PacvueLa piattaforma integrata di " digital shelf " e pubblicità ti consente di allineare facilmente le tue attività su digital shelf alla tua strategia pubblicitaria. Con gli strumenti pubblicitari di Pacvuepuoi:
- Sfrutta i segmenti di pubblico personalizzati utilizzando strumenti avanzati di analisi dei dati come Amazon Marketing Cloud (AMC) o Target Roundel per identificare e target gli acquirenti sulla base di indicatori demografici e relativi allo stile di vita.
- Utilizza Amazon DSP o degli annunci di ricerca per effettuare il retargeting sui clienti precedenti o su coloro che hanno abbandonato il carrello (e il tuo prodotto). Le campagne di retargeting per il Black Friday possono riportare gli acquirenti sul sito con offerte migliorate e promozioni speciali.
- Grazie agli strumenti di analisi diPacvue è possibile disporre di un'unica fonte di dati attendibili per quanto riguarda l'ROAS, ovvero il ritorno sull'investimento pubblicitario (ROAS), SOV e molti altri KPI.
- Pacvue Le automazioni di consentono di lanciare e gestire più campagne con più rivenditori, in modo rapido e su larga scala, utilizzando offerte semplici, basate su regole e automatizzate.
Quanto è importante l’ incrementality e nelle campagne pubblicitarie del periodo festivo?
Le vendite incrementali sono gli acquisti aggiuntivi direttamente attribuibili a una campagna di retail media. Senza una misurazion incrementality e, è difficile stabilire se un annuncio stia semplicemente spostando la domanda esistente (ovvero i clienti che avrebbero comunque effettuato l’acquisto) o se stia effettivamente generando nuovi acquisti.
La parte del leone del tuo budget pubblicitario per eventi di punta come il Black Friday dovrebbe essere focalizzata sulla generazione di entrate incrementali; acquirenti che altrimenti non avrebbero scelto di acquistare il tuo marchio. Dai un'occhiata alla nuova piattaforma di misurazione iROAS di Pacvue che combina più fonti di dati per eliminare le congetture dal budget e ti consente di spostare rapidamente le risorse pubblicitarie verso vendite incrementali.
Come recuperare le entrate da Amazon il modo semplice
Quando l'evento principale è finito, è il momento di calcolare il tuo successo. Tuttavia, il noioso processo di appianare le discrepanze con rivenditori come Amazon può offuscare il tuo reporting e consumare tempo prezioso. Che tu abbia...
- Sono stati addebitati costi eccessivi relativi a spedizione, evasione degli ordini e stoccaggio
- Errori riscontrati nella gestione della merce restituita
- Inventario perso o danneggiato
… Pacvue 'S Revenue Recovery Il servizio automatizza il processo di identificazione, tracciamento e recupero di costosi errori contabili e logistici. Il recupero di commissioni e sanzioni causate da errori nel sistema può aumentare significativamente i profitti, ad esempio, il bestseller stagionale Duracell ha recuperato 1 milione di dollari di entrate da Amazon in sei mesi utilizzando Pacvue 'S Revenue Recovery servizio.
Sei pronto a iniziare a ottimizzare il tuo digital shelf in vista del Black Friday e del Cyber 5?
Per massimizzare il tuo successo durante il Black Friday e il Cyber 5 del 2024, è fondamentale ottimizzare il tuo digital shelf . Concentrandoti sulla visibilità, sulla strategia di categoria, sul miglioramento dei contenuti e sfruttando gli strumenti pubblicitari, potrai stare un passo avanti alla concorrenza e acquisire nuovi clienti. Con le soluzioni integrate di Pacvue, potrai assicurarti che i tuoi prodotti siano pronti per le festività natalizie e oltre, ponendo le basi per una crescita sostenibile del tuo marchio. È giunto il momento di implementare queste ottimizzazioni e sfruttare le opportunità di e-commerce offerte dal “Golden Quarter”.
Contattaci se hai bisogno di aiuto per l’ottimizzazione del tuo sito digital shelf , per le tue campagne pubblicitarie natalizie o per le sfide legate all’ revenue recovery .
