Sintesi
Il gigante dell'industria delle batterie, Duracell, aveva bisogno di una soluzione per gestire diverse iniziative legate ai chargeback e alle controversie su Amazon. Rachel Goldman, direttore vendite eCommerce di Duracell, ha scelto di collaborare con Pacvue per utilizzare la nostra soluzione per il commercio, in particolare il servizio Revenue Recovery , per risolvere i recuperi di coop. Da allora, Duracell è riuscita a recuperare oltre 1 milione di dollari di ricavi in soli sei mesi.
Il problema
Quando si gestisce un'operazione di supply chain con più contratti di promozione, maturazione e consegna, è facile che si presentino delle sfide. Per mantenere l'efficienza finanziaria e il potenziale di crescita sono necessari controlli congiunti dei programmi pubblicitari e chargeback precisi e rapidi. Inoltre, c'è un'opportunità mancata nel recupero delle coop, che rivela le inefficienze nel recupero dei fondi dai programmi di pubblicità cooperativa. Come per molti marchi che vendono online, anche per Duracell questi problemi hanno rappresentato una sfida.
La soluzione
PacvueIl servizio Revenue Recovery di Duracell ha offerto una soluzione perfetta ai problemi di discrepanza delle cooperative. Identificando, tracciando e recuperando costosi errori contabili e logistici da parte di soggetti esterni, questa procedura automatizzata aiuta i marchi a evitare spese e penali inutili.
Pacvue ha recuperato efficacemente oltre 1 milione di dollari di ricavi altrimenti persi in sei mesi, con poca assistenza da parte di Duracell. Inoltre, Duracell ha raggiunto un notevole tasso di successo del 93% della quantità totale (QTY), ben al di sopra del tasso medio di successo FBA, compreso tra l'1% e il 27%.
"Pacvue's Revenue Recovery è stata la soluzione perfetta e di successo di cui avevamo bisogno per risolvere il nostro problema di recupero delle coop, permettendoci di recuperare oltre 1 milione di dollari nel giro di sei mesi. La collaborazione con Pacvue ha alleggerito l'onere della fatturazione e ci ha permesso di concentrarci sulla crescita dell'attività", ha dichiarato Rachel Goldman, Direttore Vendite eCommerce di Duracell.
