Per quanto la vostra campagna pubblicitaria sia mirata e creativa, fattori al di fuori del vostro controllo possono influenzare in modo significativo il potenziale di guadagno. Ad esempio, le vostre inserzioni potrebbero portare gli acquirenti alla Buy Box Amazon , ma se vi battono sul prezzo, vi ritroverete a rifornire le tasche di un venditore di terze parti (3P). Anche i problemi operativi o i ritardi di spedizione possono costare le vendite. Con così tanti fattori da tenere d'occhio, gli inserzionisti hanno bisogno di modi più intelligenti per individuare i problemi commerciali e adeguare i budget pubblicitari quando le cose non vanno come previsto. In questo articolo presenteremo cinque degli hack più intelligenti che combinano i segnali commerciali con l'automazione dei media retail per ottimizzare la spesa pubblicitaria e migliorare il ROAS.
Come sfruttare l'automazione per ottenere prestazioni più elevate nelle campagne sui media per la vendita al dettaglio
#1. La battaglia per la Buy Box Amazon : chi guida e chi scarica
Indipendentemente dalla quantità di traffico generato dalla vostra campagna pubblicitaria Amazon , è probabile che il budget venga prosciugato se un concorrente ha acquisito la proprietà del Buy Box Amazon . Si può perdere l'inserzione di prima scelta per diversi motivi, tra cui il prezzo, le scorte scarse, i ritardi di spedizione, i feedback negativi dei clienti o persino i contenuti scadenti. Se avete perso il Buy Box, potreste pagare per il traffico ma perdere la vendita.
Ma cosa succederebbe se si potesse sospendere automaticamente la spesa per i prodotti che hanno perso la Buy Box fino a quando non ne hanno ripreso il controllo?
Caso d'uso n. 1: non condurre gli acquirenti nelle mani dei vostri concorrenti
La promozione di un marchio ha avuto un tale successo da esaurire l'80% del suo inventario, permettendo a un venditore 3P di rilevare la Buy Box. Invece di continuare a spendere in pubblicità, il marchio ha impostato una regola di automazione dei media retail nella sua piattaforma pubblicitaria Pacvue che ha messo in pausa gli annunci sugli ASIN che avevano perso la proprietà della Buy Box Amazon .
In questo modo si è evitato di sprecare la spesa pubblicitaria per il traffico quando un concorrente era in procinto di effettuare la vendita, e il ROAS è migliorato immediatamente.
Come ci sono riusciti: Combinando i dati commerciali e l'automazione dei media per la vendita al dettaglio
I Commerce Insights di Pacvuehanno avvisato il brand che le scorte erano scarse e che la Buy Box di Amazon era stata persa. Grazie alla soluzione integrata diPacvueper il commercio e la pubblicità, questi segnali commerciali hanno innescato una regola predefinita e personalizzata nella piattaforma pubblicitaria Pacvue che ha sospeso la spesa fino a quando il marchio non ha ripreso il controllo.
#2. Gestione dei problemi di consegna con l'automazione dei media per la vendita al dettaglio
Se le conversioni subiscono un calo improvviso, ciò potrebbe indicare un problema di consegna. Ad esempio, potreste perdere l'idoneità alla spedizione Amazon Prime se non rispettate gli standard di evasione.
Sapere quando c'è un problema operativo permette di regolare la campagna pubblicitaria mentre si risolve il problema. L'automazione dei media per la vendita al dettaglio consente di riprendere automaticamente la campagna quando si verificano determinate condizioni: in questo caso, quando viene ripristinato lo stato di Prime Shipping.
Caso d'uso n. 2: Smettere di fare pubblicità quando non si è in grado di fornire
Un marchio ha temporaneamente perso l'idoneità a Prime Shipping quando si è verificato un errore di evasione (l'inventario non è stato elaborato correttamente). Di conseguenza, le vendite di un ASIN molto venduto hanno subito un brusco calo. Il team ha rapidamente sospeso gli annunci per ridurre al minimo gli sprechi.
Come ci sono riusciti: Utilizzando i segnali del commercio per informare la tempistica della campagna
Sebbene il problema non fosse evitabile, l'improvviso calo delle conversioni ha indotto a indagare. Utilizzando i segnali commerciali e gli insight di Pacvue Commerce, il team ha rapidamente stabilito che la causa principale era la perdita dello status Prime Shipping. Hanno creato una regola nella console Advertising diPacvue per sospendere automaticamente le campagne fino al ripristino dell'idoneità.
#3. Deliziare gli acquirenti delle vacanze utilizzando i segnali commerciali
Quando gli acquirenti cercano regali che devono arrivare in tempo, ad esempio per una festività o un'occasione speciale, è importante non deludere le aspettative. Anche se avete creato il cofanetto di bellezza perfetto, se non arriverà in tempo per la festa della mamma, non lo venderete.
Caso d'uso n. 3: Ottimizzazione delle opportunità stagionali
Ogni anno un famoso marchio di prodotti per la cura della pelle punta molto sulle promozioni per la festa della mamma. Per assicurarsi che il loro budget pubblicitario vada il più lontano possibile, il team ha concentrato la spesa pubblicitaria sui prodotti che rispetteranno la finestra "Consegna entro la festa della mamma". La focalizzazione automatica sugli ASIN che rispetteranno le aspettative di consegna riduce lo spreco di spesa pubblicitaria, aumenta i tassi di conversione e delizia gli acquirenti (e le loro mamme)!
Come hanno fatto: Creare automazioni intelligenti per i media di vendita al dettaglio in base alle finestre di consegna stagionali.
Il marchio ha utilizzato i dati della piattaforma Pacvue Commerce per attivare una regola di automazione personalizzata nella console Pacvue Advertising. Questa regola ha assegnato il budget solo ai prodotti che soddisfacevano i criteri di consegna. Con il moltiplicarsi degli eventi stagionali ogni anno, i processi automatizzati che utilizzano i segnali del commercio assicurano che i fondi destinati agli annunci pubblicitari siano spesi per i prodotti che hanno maggiori probabilità di vendere e deliziare gli acquirenti.
#4. Proteggere il budget dei media retail quando il contenuto del PDP viene dirottato
Se il contenuto della pagina di dettaglio del prodotto (PDP) sui siti dei rivenditori non è conforme o non è ottimale, il prodotto perderà visibilità. I brand di solito fanno un ottimo lavoro di manutenzione dei contenuti delle loro PDP, sapendo che svolgono un ruolo altamente influente sia sul traffico che sui tassi di conversione, ma i loro contenuti possono essere dirottati, mettendo a rischio il brand. Quando ciò accade, è necessario intervenire rapidamente e sospendere la spesa pubblicitaria fino a quando non si ripara il contenuto problematico. L'automazione dei media per il retail basata sui segnali commerciali offre una soluzione semplice.
Caso d'uso n. 4: Difesa del marchio
Un manager di ecommerce ha scoperto che un venditore 3P aveva cambiato il titolo del prodotto e i punti salienti di una pagina di dettaglio del prodotto. Il punteggio dei contenuti era ai minimi termini e le conversioni stavano crollando. Lo strumento Commerce di Pacvueha avvertito il team del problema, consentendogli di sospendere la spesa pubblicitaria per proteggere il marchio e le vendite.
Come ci sono riusciti: Usare i segnali commerciali e l'automazione per proteggere il marchio
Monitorando i contenuti della PDP con Pacvue Commerce, hanno creato una regola pubblicitaria automatica: quando il punteggio dei contenuti di una pagina scendeva al di sotto di una soglia stabilita, la spesa pubblicitaria veniva automaticamente ridotta fino a quando la pagina non veniva corretta. Una volta corretta, la spesa tornava ai livelli normali.
#5. Mosse competitive più intelligenti grazie ai segnali commerciali e all'automazione
Monitorare le mosse della concorrenza, in particolare per quanto riguarda i prezzi, vi aiuta a perfezionare continuamente l'efficacia del vostro marketing. Quando il prezzo del concorrente scende, come dovete reagire? Dovete aumentare la spesa per aumentare la vostra visibilità o riservare il budget per quando la concorrenza diminuisce? Non si tratta mai di una decisione semplice, perché contano anche fattori come lo stato della Buy Box, i livelli delle scorte o i vincoli di spedizione. I segnali del commercio vi aiutano a fare mosse informate basate sulle condizioni in tempo reale.
Caso d'uso n. 5: Scegliere le battaglie competitive che si possono vincere
Il più vicino concorrente di un marchio ha ridotto i prezzi. Sebbene le impressioni pubblicitarie fossero ancora elevate, le conversioni erano crollate. In risposta, l'azienda ha creato un processo di automazione dei media per il retail che ha messo in pausa la spesa fino alla fine della vendita del concorrente. Sembra una mossa ovvia, giusto? Ma sono riusciti a diventare ancora più intelligenti, riprendendo automaticamente le campagne quando si presentava l'opportunità di acquisire nuovi clienti del marchio, anche durante i saldi del concorrente.
Come ci sono riusciti: Usare i dati commerciali per conquistare nuovi clienti del marchio
Tracciando i segnali commerciali del concorrente tramite Pacvue Commerce, il team di marketing sapeva quando il concorrente aveva esaurito i prodotti o perso il controllo della Buy Box Amazon . Utilizzando l'automazione dei media per il retail di Pacvue, sono stati in grado di riprendere automaticamente la loro campagna e di rivolgersi agli acquirenti di nuovi marchi che stavano riconsiderando le loro opzioni quando il loro marchio abituale non era disponibile.
Come ottenere un vantaggio nelle campagne pubblicitarie utilizzando i segnali del commercio e l'automazione
I segnali commerciali hanno il potere di trasformare le performance dei media retail se si sa come utilizzarli. Dalla sospensione della spesa per i prodotti che hanno perso la Buy Box di Amazon alla risposta ai ribassi di prezzo della concorrenza, i marchi più performanti stanno combinando l'automazione dei media per la vendita al dettaglio con gli insight sul commercio in tempo reale per sfruttare al meglio ogni dollaro pubblicitario.
Volete vederlo in azione? Prenotate una demo con Pacvue e scoprite come le soluzioni integrate per il commercio e la pubblicità possono aiutarvi a prendere decisioni più rapide e mirate che proteggono le prestazioni e aumentano il ROAS.
