Non è un segreto che il comportamento di acquisto dei consumatori sia in un periodo di sconvolgimento, con l'eCommerce che sta prendendo il sopravvento su tutti i fronti, e la vostra strategia pubblicitaria dovrà stare al passo. Forse nessun settore è pronto a un cambiamento maggiore di quello degli alimentari. Anche prima degli effetti della pandemia globale, secondo uno studio di FMI e Nielson, il settore degli alimentari online dovrebbe crescere dal 3% al 30% del totale degli alimentari al dettaglio entro il 2025.
Tra questa accelerazione, Instacart è il mercato in più rapida crescita per gli inserzionisti di prodotti di largo consumo che desiderano far conoscere i loro prodotti ai consumatori. Il servizio di consegna di generi alimentari online è ora disponibile per l'85% delle famiglie statunitensi e per 25.000 negozi.
Le recenti aggiunte alla piattaforma pubblicitaria di Instacart, in particolare gli annunci self-service di prodotti in primo piano, hanno creato nuove opportunità per introdurre prodotti, aumentare la quota di mercato e persino proteggere la quota di scaffale in negozio.
Ecco come ottenere il massimo dalla pubblicità su Instacart.
Dove appaiono i vostri annunci
Con la pubblicità sui prodotti in primo piano, i clienti continueranno a vedere i vostri annunci quando cercheranno parole chiave correlate, sfoglieranno la home page o i vari reparti, guarderanno i dettagli degli articoli o controlleranno la loro sezione personalizzata.
Il cliente medio di Instacart effettua più ricerche durante ogni giro di acquisti. Ciò offre diverse opportunità di raggiungere le persone su articoli adiacenti. Come nel caso di Amazon, la maggior parte delle conversioni proviene dai clic sulla prima riga dei risultati.
Come funziona l'offerta di parole chiave di Instacart
La pubblicità dei prodotti in primo piano su Instacart funziona in modo molto simile ai prodotti sponsorizzati su Walmart o Amazon. È possibile piazzare offerte personalizzate su parole chiave specifiche e le aste vengono vinte in base a una combinazione di offerte CPC e pertinenza.
Il CPC specifico per la parola chiave verrà utilizzato per la corrispondenza esatta della parola chiave. Se la vostra parola chiave mirata è "zuppa di pomodoro", la vostra offerta per la parola chiave sarà applicata solo a quella frase esatta, e non a varianti come "lattina di zuppa di pomodoro" o "scatola di zuppa di pomodoro".
Tutte le campagne sono dotate di funzionalità di targeting automatico e manuale. Ciò significa che le campagne con parole chiave a targeting manuale utilizzeranno anche il targeting automatico per impostazione predefinita.
È possibile impostare una piccola offerta predefinita di 0,15 dollari a livello di gruppo di annunci per ridurre al minimo la spesa per il targeting automatico, quindi utilizzare offerte più elevate su parole chiave specifiche per il targeting manuale. In questo modo, i vostri annunci verranno visualizzati sui termini di ricerca che vi interessano di più.
Come assicurarsi che le offerte per le parole chiave siano competitive
Instacart utilizza un modello di asta a secondo prezzo simile a Amazon. Ciò significa che gli inserzionisti pagheranno 0,01 dollari in più rispetto all'offerente successivo più alto per una parola chiave. Questo rende molto più semplice l'aumento della spesa, sapendo che è possibile impostare offerte elevate per le parole chiave più importanti senza sforare il budget.
Per capire come le vostre offerte si confrontano con quelle dei vostri concorrenti, Intacart fornisce un sistema di valutazione per le parole chiave a media e alta velocità. Il sistema prevede tre metriche (verde, giallo e rosso) che indicano la probabilità di aggiudicarsi una certa percentuale di posizionamenti in base all'offerta corrente.
- Verde: alta probabilità di aggiudicarsi il 50% dei posizionamenti
- Giallo: alta probabilità di aggiudicarsi il 25% dei posizionamenti
- Rosso: nessuna possibilità di ottenere un piazzamento
Il sistema viene aggiornato in tempo reale in base alle modifiche apportate dai concorrenti alle loro offerte.
Migliori pratiche per iniziare a lavorare con Instacart
Un buon punto di partenza per iniziare a fare pubblicità su Instacart è replicare le campagne più performanti di Amazon.
Utilizzate le query di ricerca più performanti, non le parole chiave, poiché Instacart utilizza il targeting a corrispondenza esatta. Filtrate le vostre campagne Amazon in base all'elevato ROAS e al volume di impressioni ed esportate le query di ricerca più performanti per utilizzarle nel vostro targeting Instacart.
1. Come strutturare le campagne
In genere non c'è limite al numero di SKU che si possono aggiungere a una campagna, ma c'è un limite di 1.000 parole chiave per gruppo di annunci (è possibile avere più gruppi di annunci in una singola campagna). Analogamente a Amazon, è meglio creare strutture di campagne a più livelli per ottenere le massime prestazioni.
La creazione di segmenti di prodotto per fasce di prezzo consente di ottenere risultati migliori, in quanto permette di ottimizzare l'ASP. In altre parole, potrete fare offerte più aggressive sugli articoli con ASP più elevato, perché sono in grado di assorbire le offerte più alte. In questo modo è possibile aumentare le metriche di efficienza, come il ROAS, la dimensione media del carrello, ecc.
È inoltre consigliabile creare campagne separate per gli SKU Club, poiché la maggior parte dei produttori avrà un assortimento unico. Ciò consente agli inserzionisti di avere una maggiore visibilità sul mix complessivo di spesa che confluisce nel canale Club, oltre a facilitare le ottimizzazioni, come ad esempio il pricing elevato per le SKU Club, dove una soglia CPC più alta può ottenere la stessa efficienza di una SKU a prezzo più basso.
2. Come impostare il budget
Al momento della stesura di questo articolo, Instacart non supporta il calcolo del budget giornaliero. La funzione verrà presto aggiunta, ma per il momento è necessario ricorrere a un po' di workaround per impostare il budget mensile.
Iniziate impostando la data di fine di una campagna alla fine di un determinato mese. Una volta raggiunta tale data, è possibile estendere la data di fine alla fine del mese successivo e aumentare il budget totale della campagna del budget assegnato.
3. Come escludere le parole chiave dalle campagne
Non esiste una funzione di corrispondenza negativa delle parole chiave o la possibilità di bloccare le campagne di offerte su qualcosa di specifico. Tuttavia, è possibile inserire valori minimi di offerta di 0,15 dollari per le parole chiave indesiderate o a basso rendimento che vengono visualizzate dal targeting automatico per ridurre al minimo la spesa su tali parole chiave. Potete adottare la stessa strategia per le query di ricerca con i termini del vostro marchio, se volete concentrarvi principalmente sul traffico non di marca nelle vostre campagne a pagamento.
4. Perché iniziare subito
Con Instacart in testa all'ondata di servizi di consegna di generi alimentari, questo è il momento ideale per far conoscere i vostri prodotti su questa piattaforma in crescita e costruire la vostra quota di voce. Proprio come abbiamo visto con il lancio della pubblicità self-service di Walmartall'inizio di quest'anno, ci sarà un vantaggio significativo per chi adotta per primo la pubblicità sui prodotti in vetrina di Instacart.
Se il vostro marchio vende prodotti alimentari e bevande, cibo per animali, cosmetici o altro, è ora di adattarsi e andare dove sono i vostri clienti. In questo momento, i vostri clienti stanno affollando Instacart.
Volete saperne di più sulla pubblicità di Instacart? Consultate le guide alla pubblicità su Instacart di Pacvue: Top Five Best Practices for Your Instacart Campaigns e Instacart Advertising Guide for Alcohol Brands (Guida alla pubblicità su Instacart per i marchi di alcolici), oppure consultate la nostra eCommerce Advertising Management Guide.
