Le Groupe SEB est un leader mondial dans le domaine du petit électroménager, avec une stratégie multimarques fondée sur des identités de marque distinctes et de solides capacités d'innovation. Son portefeuille comprend Rowenta, qui facilite la vie des utilisateurs exigeants depuis plus de 140 ans, et Moulinex, une marque française de longue date spécialisée dans les appareils de cuisine.
Afin d'améliorer les performances publicitaires numériques de Rowenta et Moulinex, le Groupe SEB a fait appel àPacvue pour Amazon . Grâce àPacvue, le Groupe SEB a pu mettre en place une méthode plus efficace et plus intelligente pour lancer et développer ses campagnes Amazon . En combinant une visibilité centralisée avec des recommandations et des optimisations basées sur l'IA, l'équipe a amélioré les performances, accéléré l'apprentissage et établi des bases plus solides pour la collaboration interfonctionnelle.
+263%
Augmentation du CTR
-80%
Réduire le CPM
Le défi
Le Groupe SEB s'est heurté à trois obstacles courants qui l'ont empêché de développer efficacement en interne les performances Amazon .
- L'équipe ne disposait pas d'une visibilité en temps réel surles performances des campagnes. Les rapports transitant par une agence, il était plus difficile d'accéder rapidement aux données, d'évaluer les performances en temps réel et de prendre des décisions d'optimisation en toute confiance, avec la rapidité requise par les médias commerciaux modernes.
- Le temps était compté. Les équipes internes avaient besoin d'un processus permettant de réduire les tâches manuelles et de rendre la gestion des campagnes plus efficace, sans pour autant compromettre le contrôle ni la qualité.
- L'expertise interne Amazon matière Amazon en étaitencore à ses débuts. L'équipe avait besoin d'une méthode concrète pour accélérer sa progression, comprendre comment optimiser plus efficacement les campagnes et mettre en place des processus reproductibles susceptibles de soutenir une croissance à long terme.
En Belgique, l'exécution des campagnes posait également un défi spécifique au marché. Les campagnes devant être diffusées à la fois en néerlandais et en français, chaque activation devait être dupliquée. Cela ajoutait de la complexité et des coûts opérationnels supplémentaires, d'autant plus que ce processus n'était pas pris en charge par la console native Amazon . Le Groupe SEB avait besoin d'une solution capable de simplifier l'exécution multilingue tout en garantissant la cohérence entre les campagnes.
Pacvue nous a aidés à adopter une approche plus intelligente et évolutive Amazon . Avec des recommandations basées sur l'IA et optimisations, notre équipe a pu gagner en rapidité avec plus de confiance. De plus, Pacvue a aidé notre équipe à se familiariser rapidement avec Amazon grâce à l'assistance intégrée à la plateforme intégrée qui a facilité suivre les meilleures pratiques. Grâce à Pacvue, nousnous disposons désormais de la visibilité, des conseils des conseils, et l'automatisation dont nous avons besoin pour améliorer nos performances et collaborer plus efficacement entre les équipes.
La solution
Pacvue , en collaboration avec Amazon , a aidé le Groupe SEB à combler les lacunes tant stratégiques qu'opérationnelles qui freinaient ses performances.
- Tout reposait sur un accès direct aux données via des tableaux de bord clairs et personnalisables. Au lieu d'attendre des rapports fragmentés, le Groupe SEB pouvait suivre les indicateurs clés de performance les plus importants dans une vue centralisée. Cela a permis à l'équipe de bénéficier d'une visibilité plus rapide, d'une prise de décision plus éclairée et d'une meilleure coordination entre les parties prenantes.
- Les recommandations basées sur l'IAPacvue ont rendu l'optimisation plus concrète. Au lieu de passer du temps à identifier des opportunités à partir de zéro, l'équipe a reçu des conseils générés automatiquement qu'elle a pu rapidement examiner et mettre en œuvre. Cela a permis de passer plus rapidement de l'analyse à l'action et a rendu l'optimisation Amazon plus accessible pour une équipe interne en train de développer une expertise plus approfondie en matière de programmatique.
- Pacvue AI a apporté une valeur ajoutée supplémentaire en automatisant la gestion des enchères en fonction des objectifs de performance. Plutôt que de devoir procéder à des ajustements manuels constants, l'équipe a pu s'appuyer sur l'IA pour s'adapter en permanence aux tendances de performance et optimiser les campagnes en vue d'atteindre les objectifs avec une plus grande cohérence. Cela a permis de réduire le temps nécessaire à la gestion des campagnes tout en aidant l'équipe à se développer avec davantage d'assurance.
- Pacvue aPacvue permis de résoudre un problème majeur lié à la mise en œuvre pour la Belgique. L'équipe a pu reproduire les campagnes à la fois en néerlandais et en français, un processus qui n'était pas possible via la console native Amazon . Cela a considérablement facilité la gestion des activations multilingues et réduit les difficultés liées à la configuration des campagnes.
Ensemble, ces fonctionnalités ont apporté au Groupe SEB bien plus qu'une simple boîte à outils. Elles ont permis de créer un modèle opérationnel basé sur l'IA pour Amazon , alliant visibilité, automatisation, actions guidées et exécution évolutive au sein d'une seule et même plateforme.
Résultats
Avec Pacvue Grâce à la publicité sur Amazon , le Groupe SEB a enregistré des améliorations mesurables en termes d'efficacité et de performance média pour Rowenta et Moulinex.
Au-delà des gains quantitatifs, l'impact s'est également fait sentir au niveau organisationnel.
- Le Groupe SEB a renforcé ses compétences internes pour optimiser ses performances grâce à Amazon . Ce qui nécessitait auparavant un recours accru à des prestataires externes est devenu une compétence interne maîtrisée, soutenue par une optimisation basée sur l'IA et des conseils intégrés à la plateforme.
- L'équipe a également renforcé la collaboration entre les différentes parties prenantes interfonctionnelles. Grâce à des tableaux de bord partagés, à des rapports plus clairs et à des processus d'optimisation plus accessibles, les équipes ont été mieux à même de travailler à partir des mêmes données et d'avancer plus rapidement ensemble.
Ces résultats témoignent d'une évolution plus large.Pacvue pas seulement aidé le Groupe SEB à améliorer les indicateurs de ses campagnes. Il a aidé l'entreprise à mettre en place une approche plus intelligente et plus agile pour exploiterAmazon , en utilisant l'IA pour transformer la complexité en clarté et la performance en croissance reproductible.
Prix et reconnaissances
