Le 6 juin, Salsify a organisé le Digital Transformers Summit (DTS) à Boston, MA, une journée sectorielle entièrement dédiée au présent et à l'avenir du commerce pour les fabricants de marques. Parmi la liste des principaux dirigeants du commerce électronique, des analystes et des visionnaires présents pour discuter des stratégies, des meilleures pratiques et des études de cas, la présidente de Pacvue, Melissa Burdick, a animé une table ronde sur “La publicité sur Amazon pour un impact maximal” (eBook à venir !). D'autres membres de l'équipe Pacvue, dont Monica Gordon, Responsable Marketing Senior, Daniel Harris, Directeur des Ventes Est, et Jonathan Gregory, Responsable du Développement Commercial, ont réseauté et se sont immergés dans les sujets les plus urgents du commerce électronique d'aujourd'hui.
Point saillant
Dans l'ensemble, la qualité des interventions sectorielles et des opportunités de réseautage était impressionnante. Il était facile de prendre le pouls de l'e-commerce et de cerner les problématiques affectant différentes marques alors qu'elles naviguent sur des places de marché numériques telles qu'Amazon et Walmart. L'une des sessions les plus fascinantes fut la conférence de Roald van Wyk d'Accenture Interactive sur « L'expérience de marque à l'ère d'Amazon », une discussion soulignant le défi pour les marques de relier la page de détail produit à la véritable expérience de marque. Réfléchir à la manière de contrôler l'expérience de marque sur les pages produits à travers les canaux numériques et de s'assurer que les utilisateurs ne sont pas confrontés à un manque de contenu visuel a mis en évidence l'impact d'un CONTENU de QUALITÉ sur la performance marketing.
Top 5 des principaux enseignements
Au milieu de toutes les discussions sur les stratégies de marque, les conflits de canaux, l'impact publicitaire et les prévisions pour 2019 et au-delà, plusieurs thèmes clés majeurs ont émergé de la conférence DTS, notamment :
1. « La recherche est la nouvelle marque » et « La recherche est votre rayon ».
Avec 90 % des vues de produits provenant de la recherche, il est essentiel d'intégrer l'imagerie de marque et de tirer parti des outils technologiques pour mettre en œuvre cette expérience de marque et monter en puissance à mesure de votre croissance.
2. Comment suivre le rythme d'Amazon !
Ce n'est pas une surprise. Comment rester informé des dernières avancées en matière de publicité sur Amazon ? Que va faire Amazon ensuite ? Que nous réserve l'avenir ? Tout le monde veut savoir comment rester au fait de tout ce qu'Amazon fait (ou prévoit de faire).
3. Nous sommes tous dans le même bateau — à une vitesse fulgurante.
Tout le monde essaie de rester à flot face aux changements rapides et incessants de l'e-commerce actuel et de mettre en œuvre différentes stratégies et tactiques pour maximiser l'impact publicitaire. La conversation se tourne donc naturellement vers : quels sont les derniers changements auxquels je devrais prêter attention ? Quelles nouvelles stratégies devrais-je envisager ?
4. Importance de la centralisation de l'information et de l'utilisation de la technologie.
Des discussions ont été entendues concernant l'intérêt d'agréger les outils et, à terme, de trouver plus d'éléments en un seul endroit — c'est-à-dire : comment puis-je rendre mes données de contenu, de vente au détail et publicitaires toutes accessibles et exploitables depuis un seul et même point ?
5. Amazon : En interne vs. Agence.
Il y a également eu de nombreuses discussions concernant la gestion en interne ou par une agence de tout ce qui touche à Amazon. Il n'y avait pas nécessairement de consensus définitif, mais le ton général était que si une marque pouvait tout internaliser, elle souhaiterait le faire dès que possible.
