Ce qui suit est un billet d'invité de Brainlabs.
On m'a demandé d'écrire un article sur la façon d'obtenir davantage de Pacvue, et bien que je sois ravie qu'on me l'ait demandé, je remets les choses à plus tard. "Oh, j'ai ceci à faire, c'est prioritaire", "je le ferai quand je serai moins occupée", etc.
La procrastination est un problème, je l'admets. Au fond, (et je vais l'écrire), je suis probablement un peu paresseux aussi. Cependant, c'est à ce moment-là qu'un autre de mes mantras prend le pas sur la procrastination et la paresse rampante. Il s'agit de "travailler plus intelligemment et non plus durement". Si une machine pouvait faire mon travail, eh bien.... je n'aurais plus de travail. En revanche, si la technologie me facilite la vie et si les données éclairent ma stratégie et mes tactiques, c'est l'équilibre parfait.
En vient Pacvue
Je n’ai pas besoin de fouiller partout pour découvrir les changements que je peux apporter afin d’améliorer considérablement mes performances en matière d’ Amazon s grâce à Pacvue. Une grande partie des informations pertinentes est accessible dès la page d’accueil, une fois connecté. Oui, dès la toute première page. Il existe au total 32 modules personnalisables qui fournissent des informations bien plus complètes que celles proposées par les interfaces utilisateur natives des détaillants. Voici mes modules préférés, qui me permettent de travailler plus intelligemment. J’aurais pu choisir les analyses de Amazon ,DSP ou Instacart, mais je vais plutôt m’en tenir à Amazon et plus précisément à la recherche, car c’est le domaine qui pose le plus de difficultés à la plupart des utilisateurs. Voici six modules qui changent la donne pour moi et me permettent de travailler plus intelligemment, sans pour autant travailler plus dur.
Module de placement et de performance
Cela me permet de savoir immédiatement si je diffuse mes annonces au bon endroit. Si c'est en haut de la page que j'enregistre la plupart de mes conversions et les meilleurs taux d'ROAS, cela me permet d'ajuster mes enchères pour concentrer mes efforts sur cette zone.
Si je constate que la page de détail est meilleure, je peux ajuster les enchères de placement pour me concentrer sur cette page. Cela dépend vraiment du produit que vous annoncez. Toutefois, cette analyse rapide m'est fournie en un coup d'œil et les outils permettant d'ajuster les campagnes ne sont qu'à quelques clics de souris.
Type de campagne Performance
La performance du type de campagne est similaire à la performance du placement.
Vous pouvez ici identifier rapidement où vous dépensez votre budget et si cela génère un chiffre d'affaires proportionnel. Cette vue d'ensemble est très utile, mais comme nous le savons, il existe différentes stratégies pour les « Produits sponsorisés », les « sponsored brands » et les « sponsored display ». Pour chacune d'entre elles, je peux approfondir l'analyse.
Dans le tableau ci-dessous, je peux voir que mon pourcentage d'investissement dans le ciblage automatique est faible. Je préfère qu'il soit bas, mais il a permis de réaliser de nombreuses ventes. Puis-je exploiter davantage ces requêtes ? Bien sûr, la réponse est oui, et je sais maintenant où chercher.
Résumé de l'événement
J'adore le résumé des événements, car il m'aide à diagnostiquer et à voir les changements que nous avons apportés, qu'ils soient positifs ou négatifs pour le compte.
Je peux voir plus de détails dans d'autres domaines, mais cela me permet de savoir rapidement si nous avons effectué tous les changements nécessaires pour suivre le rythme rapide du site Amazon.
Out of Stock / Non éligible / Absent Buy Box
L'un des aspects les plus frustrants de toute campagne publicitaire sur Amazon , c'est d'être freiné par des pertes au niveau de buy box/out of stock ou par des ASIN non éligibles. Grâce à cette vue d'ensemble, je peux rapidement identifier quels ASIN posent problème et combien de campagnes et de groupes d'annonces sont concernés. Je peux également voir si j'ai subi une perte de chiffre d'affaires et depuis combien de jours ce problème persiste. Je peux même configurer des alertes par e-mail pour ne pas avoir à me connecter à chaque fois.
Performance par jour de la semaine
Grâce à ce module, je constate que, dans cet exemple, le site ROAS affiche d'excellents résultats le dimanche et le mardi. Si le délai entre le clic et la conversion est court et que mon budget est limité, cela m'aide à comprendre rapidement la situation et à tester une stratégie de répartition horaire, qui me permettrait d'augmenter mon budget et, éventuellement, mes enchères ces jours-là. La répartition horaire est rapide et facile à tester sur Pacvue. Cela ne vaut pas seulement pour Amazon, mais aussi pour la plupart des e-commerçants.
Mots clés de longue traîne
Enfin, un autre module indispensable est le type de correspondance et la longueur du mot-clé.
J'adore cette méthode car elle permet d'identifier rapidement les domaines dans lesquels mes mots-clés ont besoin d'aide. Une bonne répartition du nombre de mots dans une requête et si vous utilisez des types de correspondance, si vous avez des phrases ou des mots larges, si vous dépensez ou si vous conduisez plus que des mots exacts, alors vous devez ajuster votre ciblage.
Dans cet exemple, il semble qu'il y ait trop de correspondances larges qui éclipsent les mots-clés à trois mots. Je dois approfondir mes recherches pour m'assurer que j'achemine les requêtes via les enchères au bon endroit. En cliquant sur les liens bleus, j'accède à un filtre de ces mots-clés.
Je pourrais écrire longuement sur la page d'accueil de Pacvue. Le fait que vous puissiez repositionner les choses, de sorte que ce qui est important pour vous apparaisse en premier. Le fait que vous puissiez télécharger toutes les données dans un fichier Excel et les envoyer par courrier électronique, ou le fait que je n'ai couvert que 6 des 32 modules.
Cependant, il est clair que j'ai des actions et des tactiques à essayer. N'hésitez pas à prendre contact avec moi à Brainlabs ou avec l'équipe de Pacvue directement, pour obtenir plus d'informations, échanger des notes ou vous demander pourquoi cet article vous a empêché de creuser !
David Hutchinson est vice-président directeur des places de marché chez Brainlabs, un partenaire accrédité de Pacvue .
