Cette semaine, dans l’univers du commerce électronique et des médias commerciaux : de nouvelles solutions d’IA proposées par Amazon et OpenAI, Microsoft réaffirme son engagement en faveur des médias commerciaux, Instacart s’attaque au Super Bowl, et une nouvelle plateforme audio en magasin prend de l’ampleur… et lève des fonds.
L'outil de notoriété de la marque Amazon sort de la phase bêta
AmazonLe tout dernier outil d’ DSP , Brand+, a été mis à la disposition de tous les annonceurs ce lundi. Selon Mediapost, cette fonctionnalité d’optimisation basée sur l’IA vise à simplifier les campagnes de notoriété de marque en permettant la diffusion de publicités vidéo sur les plateformes d’ Amazon, telles que Prime Video et Twitch. Le programme bêta Brand+ a donné des résultats prometteurs : les annonceurs ont fait état d’une hausse pouvant atteindre 10 % de leurs ventes et d’une augmentation de 70 % du trafic sur leurs sites web.
OpenAI présente "Operator", un agent d'intelligence artificielle pour le commerce électronique
Voici un nouvel outil d'IA qui mérite d'être examiné, cette fois par OpenAI, la société à l'origine de ChatGPT. Connu sous le nom d'"Operator", l'agent d'IA offre une multitude de solutions complexes, comme la formulation de recommandations personnalisées et le service à la clientèle. En s'intégrant aux détaillants en ligne, OpenAI espère que cet outil pourra révolutionner et rationaliser l'expérience des clients et les activités des détaillants eux-mêmes.
Notre avis : Il y a eu un thème commun, peut-être répétitif, semaine après semaine, pendant la majeure partie de 2024, et probablement tout au long de cette année - Alors que l'IA continue de façonner chaque industrie, le commerce électronique et les médias de vente au détail sont très à la pointe. Si vous travaillez dans ces secteurs, et si vous lisez ceci, c'est sûrement le cas, ce n'est pas le moment de se lasser de l'IA. La révolution artificielle ne fait que commencer...
Microsoft annonce un nouveau plan pour s'attaquer aux médias de détail
L'année dernière, retail media network PromoteIQ a été fermé par son propriétaire, Microsoft. Un article récent publié par Retail Brew met en lumière la manière dont la nouvelle stratégie de Microsoft prend forme. L'entreprise se concentre sur de meilleures intégrations en matière de technologies publicitaires, sur des partenariats avec des détaillants via son alliance avec Criteo, et, bien sûr, sur le développement de ses capacités dans le domaine de l'intelligence artificielle. En tirant parti de ses atouts existants dans les données et les services cloud, Microsoft vise à fournir aux marques des outils de ciblage et de mesure de qualité supérieure, ce qui constitue un solide avantage concurrentiel pour une entreprise technologique de longue date.
Paul Longo a déclaré à Retail Brew lors du CES : "Nous sommes à 100 % dans le secteur des médias de vente au détail et du commerce électronique", ce qui est un bon indicateur de l'engagement de l'entreprise dans les médias commerciaux. Paul a ajouté : "Nous sommes engagés dans les médias commerciaux", ce qui confirme nos soupçons.
Instacart Dévoile sa première publicité pour le Super Bowl
InstacartLes débuts de l’entreprise au Super Bowl sont pour bientôt. Le spot publicitaire de 30 secondes a été dévoilé en avant-première, ce qui n’est pas rare, et met en scène un défilé joyeux de mascottes bien connues issues des plus grandes marques de produits de grande consommation. Il s’agit là d’une initiative majeure de développement de la marque pour l’entreprise, qui s’impose ainsi comme un leader du commerce alimentaire.
Notre avis : En regardant certaines des précédentes publicités télévisées d’ Instacart, on constate une volonté délibérée d’expérimenter pour trouver un ton particulier. Le slogan de la publicité diffusée lors du Super Bowl, « We’re here », avait déjà été utilisé auparavant dans une publicité au style très différent, avec un message réconfortant sur les liens familiaux.
La start-up Qsic, spécialisée dans l'audio en magasin, continue sur sa lancée
La plateforme audio en magasin alimentée par l'IA Qsic a obtenu un financement de 40 millions de dollars pour développer ses capacités en matière de technologie publicitaire. Selon SmartCompany, ce financement permettra de déployer des haut-parleurs supplémentaires en Amérique du Nord, d'accélérer le développement de produits et de favoriser la croissance de la startup.
La plateforme fournit aux détaillants et aux marques des outils pour diffuser des publicités audio ciblées et basées sur des données, ce qui va dans le sens de la direction prise par le secteur des médias de détail depuis un certain temps : Plus de données, plus de types de publicités et plus de présence numérique.
