Questa settimana nel mondo dell’e-commerce e dei retail media: nuove soluzioni basate sull’intelligenza artificiale da parte di Amazon e OpenAI, Microsoft ribadisce il proprio impegno nei confronti dei retail media, Instacart punta sul Super Bowl e una nuova piattaforma audio per i negozi sta prendendo piede… e ottenendo finanziamenti.
Lo strumento di sensibilizzazione al marchio Amazon esce dalla fase beta
AmazonL’ultimo strumento di “ DSP ” di Amazon, Brand+, è stato reso disponibile a tutti gli inserzionisti questo lunedì. Secondo Mediapost, questa funzionalità di ottimizzazione basata sull’intelligenza artificiale ha lo scopo di semplificare le campagne di brand awareness, consentendo la pubblicazione di annunci video sulle piattaforme di Amazon, come Prime Video e Twitch. Il programma beta di Brand+ ha mostrato risultati promettenti: gli inserzionisti hanno segnalato un aumento delle vendite fino al 10% e un incremento del traffico sul sito web pari al 70%.
OpenAI presenta "Operator", un agente AI con applicazioni per il commercio elettronico
Ecco un altro nuovo strumento di intelligenza artificiale da tenere d'occhio, questa volta di OpenAI, l'azienda che ha creato ChatGPT. Conosciuto come "Operator", l'agente AI offre una serie di soluzioni complesse, come la formulazione di raccomandazioni personalizzate e l'esecuzione del servizio clienti. Integrandosi con i rivenditori online, OpenAI spera che lo strumento possa rivoluzionare e semplificare l'esperienza dei clienti e le operazioni dei rivenditori stessi.
Il nostro parere: Per la maggior parte del 2024, e probabilmente per tutto l'anno in corso, si è verificato un tema comune, forse ripetitivo, settimana dopo settimana: mentre l'IA continua a plasmare ogni settore, l'e-commerce e i media di vendita al dettaglio sono molto all'avanguardia. Se siete in questi settori, e se state leggendo questo articolo lo siete sicuramente, non è un buon momento per affaticarsi con l'IA. La rivoluzione artificiale è appena iniziata...
Microsoft dice di avere un nuovo piano per affrontare i media al dettaglio
L’anno scorso, retail media network PromoteIQ è stato chiuso dal suo proprietario, Microsoft. Un recente articolo pubblicato da Retail Brew mette in luce come si stia delineando la nuova strategia di Microsoft. L’azienda sta puntando su migliori integrazioni nel campo della tecnologia pubblicitaria, su collaborazioni con i rivenditori attraverso la sua partnership con Criteo e, naturalmente, sul potenziamento delle capacità nel campo dell’intelligenza artificiale. Sfruttando i propri punti di forza nei settori dei dati e dei servizi cloud, Microsoft mira a fornire ai marchi strumenti di targeting e misurazione di livello superiore, un solido vantaggio competitivo per un’azienda tecnologica di lunga tradizione.
Paul Longo ha dichiarato a Retail Brew al CES: "Siamo al 100% nel settore dei media per la vendita al dettaglio e dell'e-commerce", un forte indicatore dell'impegno dell'azienda nei confronti dei media commerciali. Paul ha poi aggiunto: "Siamo impegnati nel settore dei media commerciali", confermando i nostri sospetti.
Instacart Svela il primo spot pubblicitario per il Super Bowl
InstacartIl debutto al Super Bowl è ormai alle porte. Lo spot di 30 secondi è stato pubblicato in anteprima, cosa non insolita, e presenta un'esuberante sfilata di mascotte famose dei principali marchi del settore dei beni di largo consumo. Si tratta di un’importante iniziativa di rafforzamento del marchio per l’azienda, che si afferma così come leader nel settore della vendita al dettaglio di generi alimentari.
Il nostro punto di vista: osservando alcuni degli spot televisivi precedenti di Instacart, sembra esserci una certa sperimentazione voluta nel cercare di trovare un tono particolare. Lo slogan dello spot del Super Bowl, “We’re here”, era stato utilizzato in precedenza in uno spot dallo stile completamente diverso, con un messaggio commovente incentrato sui legami familiari.
La startup Qsic, specializzata nell'audio all'interno dei punti vendita, continua il suo slancio
La piattaforma audio in-store Qsic, alimentata dall'intelligenza artificiale, ha ottenuto un finanziamento di 40 milioni di dollari per espandere le proprie capacità di ad tech. Secondo SmartCompany, questo finanziamento aiuterà a distribuire ulteriori altoparlanti in tutto il Nord America, ad accelerare lo sviluppo del prodotto e a consentire la crescita generale della startup.
La piattaforma fornisce strumenti ai rivenditori e ai marchi per offrire annunci audio mirati e basati sui dati, un'espansione della direzione che il settore dei media al dettaglio sta prendendo da tempo: Più dati, più tipi di annunci e più presenza digitale.
