Ce qui suit est un billet invité de Michael Krakaris, cofondateur de Deliverr.
WalmartLe programme de livraison en deux jours de .com est une opportunité importante pour les vendeurs en ligne de développer leur activité de commerce électronique en dehors et à côté de leur magasin Amazon - en atteignant un nouveau public d'acheteurs qui préfèrent les livraisons rapides.
Nous vous expliquons ici en quoi consiste exactement le programme de livraison rapide de Walmart, quels en sont les avantages et comment le mettre en œuvre.
Qu'est-ce que la livraison en 2 jours de Walmart ?
Walmart La livraison en 2 jours est le programme officiel d'expédition rapide de Walmart.com, qui garantit aux acheteurs en ligne une livraison dans tout le pays pour les commandes de 35 $ ou plus en seulement 2 jours, gratuitement.
Mieux encore, il n'y a pas de frais mensuels ni de panier minimum, ce qui en fait un avantage intéressant pour les acheteurs en ligne, en particulier lorsque Amazon Les livraisons Prime sont entravées.
Comment augmenter vos ventes de Walmart.com avec la livraison en 2 jours
La livraison en 2 jours n'est pas non plus réservée aux acheteurs en ligne. Vous pouvez tirer parti de la livraison en deux jours sur Walmart pour augmenter vos ventes sur Walmart.com.
Il s'agit notamment d'une visibilité accrue, d'une meilleure crédibilité, d'une plus grande chance de gagner la "buy box" et d'un accès à des produits sponsorisés.
1. Visibilité accrue
Bien qu'il y ait beaucoup moins de concurrence sur Walmart que sur Amazon, il est essentiel de se démarquer dans les résultats de recherche pour que les acheteurs en ligne voient vos annonces et cliquent dessus.
La livraison en 2 jours peut accroître votre visibilité sur la place de marché Walmart :
- Faire ressortir visuellement vos annonces avec des étiquettes de livraison en 2 jours dans les résultats de recherche, sur la description de l'article et au-dessus du bouton "Ajouter au panier".
- Inclure votre liste dans tous les résultats de recherche filtrés en fonction de la rapidité d'expédition - ce que Walmart incite les acheteurs à faire, en l'indiquant comme première option de filtrage des résultats de recherche.
- Pousser vos annonces en tête des résultats de recherche, avec un classement préférentiel des résultats de recherche.
Exemple : TeeHeeSocks, un vendeur de chaussettes de fantaisie, a utilisé les étiquettes de livraison en 2 jours de Walmart pour accroître sa visibilité sur la plateforme pendant la période chargée du Black Friday et du Cyber Monday. Non seulement leurs annonces ont reçu plus de clics, mais leurs ventes ont augmenté d'environ 300 % par rapport à l'année précédente.
2. La crédibilité
La confiance est un sentiment essentiel à établir en ligne, en particulier lorsque les acheteurs comptent sur des garanties d'expédition rapide pour un article de soins personnels ou un cadeau de dernière minute.
Le sceau d'approbation de Walmart fast shipping augmente la confiance des consommateurs dans votre marque en l'associant à un nom familier, ce qui peut inciter à un premier achat et conduire à des achats répétés.
Exemple : La marque d'accessoires de maternité Kids N' Such a tiré parti de l'expédition en deux jours et de la confiance qui y est associée pour tripler ses ventes, qui sont passées de 15 000 dollars par mois à 43 000 dollars par mois.
3. La boîte d'achat
La boîte d'achat sur Walmart fonctionne de la même manière que la boîte d'achat sur Amazon . Lorsque plusieurs vendeurs vendent le même article, l'un d'entre eux devient l'option d'achat par défaut (c'est-à-dire qu'il remporte la boîte d'achat), et les autres vendeurs sont répertoriés plus bas sur la page. Cela entraîne naturellement une augmentation des ventes, de nombreux acheteurs cliquant automatiquement sur "Ajouter au panier" sans se rendre compte qu'il existe d'autres options de vente.
Les annonces de livraison en 2 jours sont automatiquement privilégiées pour la position "buy box", avec des produits qui ont 36% de chances en plus de gagner cette position - ce qui augmente automatiquement vos ventes.
4. Produits sponsorisés
Parfois, vos annonces ont besoin d'un petit quelque chose en plus pour pousser les clients à franchir la ligne "ajouter au panier". Les marchands Deliverr qui nous utilisent pour effectuer des livraisons en 2 jours sur Walmart Marketplace peuvent également bénéficier de Walmart Sponsored Products, des publicités sur la place de marché qui affichent vos annonces à des endroits clés.
En utilisant les annonces de produits sponsorisés de Walmart , vous pouvez :
- Target des acheteurs pertinents dans l'entonnoir d'achat grâce à des résultats de recherche, des bannières et des carrousels publicitaires ;
- Enchérir pour des placements sur la page produit (appelée Buy-Box) ; et
- Ajoutez une étiquette "Produit sponsorisé" à vos annonces
Exemple : Pregmate, une marque de kits de tests d'ovulation et de grossesse, a vu ses conversions augmenter de 10 à 20 % après avoir utilisé Walmart pour la livraison en 2 jours afin d'accéder aux fonctions publicitaires de Walmart.Elle a utilisé les produits sponsorisés et le contenu amélioré pour afficher des FAQ et des tableaux comparatifs qui se démarquaient et engageaient les acheteurs d'une manière différente de celle de ses concurrents.
Alors, comment pouvez-vous profiter vous-même de ces avantages qui stimulent les ventes ?
Comment démarrer avec la livraison en 2 jours
Il y a deux façons de commencer à vendre avec Walmart Livraison en 2 jours :
- Gestion des commandes par le vendeur
Walmart les vendeurs peuvent utiliser leur fonction d'exécution interne pour bénéficier de la livraison en 2 jours sur le site Walmart et expédier gratuitement les articles éligibles dans les 2 jours. Pour ce faire, vous devez remplir les conditions suivantes :
- Avoir un historique de 90 jours en tant que vendeur sur la place de marché Walmart , en honorant un minimum de 100 commandes ;
- Offrir une politique de retour généreuse ; et
- Satisfaire aux critères de rapidité suivants au cours des 30 derniers jours (20 commandes au cours des 7 derniers jours) :
- Respect des délais d'expédition de 95 % ou plus ;
- Respect des délais de 95% ou plus ;
- Taux de suivi valide égal ou supérieur à 95 % ; et
- Taux d'annulation inférieur ou égal à 1,5 %.
Pour demander la livraison en 2 jours gérée par le vendeur, connectez-vous à Seller Central et naviguez jusqu'à : Paramètres > Expédition > Demande d'accès.
Votre demande sera examinée et traitée dans les 48 heures, après quoi vous devrez configurer vos paramètres et vos articles pour 2 jours.
2. l'exécution gérée par des tiers
Walmart Les vendeurs qui n'ont pas les ressources, le temps ou l'envie d'effectuer des livraisons en 2 jours en interne, peuvent se qualifier automatiquement avec Deliverr.
Pour bénéficier automatiquement de l'expédition en 2 jours sur Walmart , inscrivez-vous à Deliverr et connectez votre compte Seller Center pour avoir un aperçu des coûts et confirmer votre participation au programme.
Une fois approuvé automatiquement, vous pouvez commencer à activer vos étiquettes d'expédition rapide sur Deliverr. Et c'est parti !
Résumé TL;DR
Walmart La livraison en 2 jours est un programme d'expédition rapide sur Walmart.com qui offre aux acheteurs des livraisons gratuites en 2 jours sans frais supplémentaires, pour les commandes de 35 $ ou plus. Les vendeurs en ligne peuvent tirer parti de ce programme pour accroître leur visibilité dans les résultats de recherche, gagner la place dans la boîte d'achat, renforcer la confiance des clients et accéder à des opportunités publicitaires exclusives sur la place de marché - autant d'éléments qui peuvent contribuer à l'augmentation des ventes.
De plus, les acheteurs en ligne adorent les livraisons rapides, car elles répondent à leur besoin de gratification et de plaisir immédiats, ce qui rend vos offres immédiatement plus attrayantes.
Et le meilleur : il est facile de se qualifier pour la livraison en 2 jours sur Walmart . Vous pouvez soit utiliser votre système de traitement des commandes existant pour expédier les articles dans les 2 jours, soit vous qualifier automatiquement en confiant votre traitement des commandes à Deliverr.
Note : Walmart vient d'être lancé Livraison express et propose désormais des options de livraison le jour suivant, ce qui peut s'avérer plus intéressant et plus opportun.
A propos de l'auteur
Cet article est une contribution de Michael Krakaris. Michael est l'un des 30 Under 30 de Forbes et le cofondateur de Deliverr. Deliverr propose des services de traitement des commandes rapides et abordables pour vos boutiques Shopify, Walmart, Amazon, eBay et Wish, et contribue à stimuler les ventes grâce à des programmes tels que la livraison en 2 jours pour Shopify, la livraison en 2 jours pour Walmart , la livraison rapide et gratuite pour eBay et le service Wish Express.
L'exécution multicanal de type FBA de Deliverr s'accompagne d'une tarification claire, d'une intégration facile et d'une expérience sans tracas afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise de commerce électronique.
