Resumen
Durante la temporada navideña de 2023, una de las marcas de suplementos más vendidas quería aprovechar el tráfico del Black Friday y el Cyber Monday en su página de productos para captar ventas adicionales después de estos eventos. La marca se asoció con su agencia, Channel Key, para utilizar las capacidades de AMC y DSP dePacvue con el fin de crear audiencias para reorientar a los compradores con precisión e impulsar nuevas ventas y suscripciones.
El desafío
Durante la temporada navideña, una de las principales marcas de suplementos se propuso ampliar su presencia de marca, sabiendo que este período clave de ventas generaría un mayor tráfico en su página de productos. Cada año, Amazon aumenta los eventos de ofertas, sobre todo en Black Friday y Cyber Monday.
Aunque esto atrae a nuevos compradores y más ojos, también reduce la rentabilidad y el ROAS con mayores descuentos. Para rentabilizar mejor el aumento del tráfico y la participación, la marca trató de captar ventas de clientes interesados que no compraron durante el Black Friday y el Cyber Monday, logrando nuevas ventas e impulsando a nuevos compradores a suscribirse y ahorrar.
La solución
Durante las rebajas del Black Friday y el Cyber Monday, Channel Key y la marca pusieron en marcha una estrategia para aumentar el gasto y dirigir más tráfico a sus páginas de productos. Para volver a dirigirse a las audiencias que participaron pero no convirtieron, el equipo utilizó las siguientes funciones de Pacvue :
- La herramienta de calendario presupuestario permitió al equipo ajustar y escalar eficazmente sus presupuestos para los momentos más oportunos, aumentando el tráfico de las sesiones en un 59% y maximizando las audiencias de retargeting captadas.
- Pacvuede AMC ayudó a la marca a identificar el intervalo de fechas específico de las audiencias que participaron pero no compraron durante los periodos de eventos de gran afluencia. Esas audiencias fueron reorientadas con precisión para impulsar nuevas ventas y suscripciones.
Resultados
Si se compara con la tasa de conversión global de la campaña de la marca, el anuncio de retargeting del Viernes Negro y el Lunes Cibernético dio buenos resultados:
- ROAS total un 42% superior
- 24% más en Suscríbete y ahorra
El futuro
La marca ha seguido utilizando Pacvue para agilizar las operaciones publicitarias, los paneles de informes y las ofertas de AMC para potenciar las campañas y las estrategias publicitarias.
