La forma en que las marcas conciben la publicidad del Prime Day está cambiando. Lo que antes era una campaña independiente con una fecha de inicio y fin bien definidas, ahora se entiende como un punto de aceleración dentro de una estrategia de crecimiento a más largo plazo. Amazon DSP Las campañas ya no se diseñan en torno al evento. El evento forma parte de ellas.
Los eventos clave como el Prime Day siguen siendo la mayor oportunidad para captar nuevos clientes. Sin embargo, las marcas que obtienen el mayor valor no son las que más gastan durante ese mismo día. Son aquellas que llegan con una audiencia ya fidelizada, optimizan sus campañas en tiempo real durante el evento y aprovechan lo aprendido para retener y volver a captar a los clientes mucho después de que las ofertas hayan finalizado.
La evolución de la estrategia deAmazon DSP : de las campañas estrella al crecimiento continuo
Los medios minoristas han dejado atrás el enfoque centrado en los eventos. Los eventos siguen siendo importantes, pero las herramientas y los datos de los que se dispone hoy en día permiten a las marcas generar, moldear y convertir la demandade forma continua, y no solo en los picos de actividad.
Por qué las estrategias de «DSP » basadas únicamente en eventos no dan la talla
Es fácil acabar dependiendo en exceso de los eventos con gran afluencia de público; sin embargo, el panorama de los medios minoristas está cambiando de tal manera que las estrategias centradas en los eventos ya no son la mejor opción:
- El recorrido del comprador ya no es lineal. Los consumidores no esperan al Prime Day o al Black Friday para descubrir productos.El descubrimiento suele comenzar con contenidos, vídeos o redes sociales, antes incluso de realizar una búsqueda.Para cuando los compradores llegan Amazon Prime Day, suelen estar buscando productos que ya quieren comprar.
- El inventario y la preparación para la venta al por menor son más importantes. A medida que los medios de comunicación en el punto de venta se integran con la cadena de suministro y las operaciones, las marcas puedenadaptar los medios a los niveles de existencias y al estado de « digital shelf ». Una estrategia de medios «siempre activa» puede ayudar a gestionar de forma proactiva la demanda en función de la disponibilidad, evitando costosos desabastecimientos.
- Los datos y la medición han evolucionado. Herramientas como AMC y Amazon Marketing Stream nos permiten realizarun seguimiento completo de los recorridos de los usuarios y medir incrementality, lo que demuestra el valor de la inversión más allá de los eventos más destacados.
- AmazonEl inventario se está ampliando. Los anunciantes ya pueden acceder a toda una gama deinventario publicitario deAmazon a través de DSP , incluyendo streaming yAmazon CTV.
Estos cambios están marcando la forma en que utilizamosAmazon yAmazon Platform antes, durante y después del Prime Day.
Estrategia de marketing previa al Prime Day deAmazon : cómo crear audiencias de alto valor con Amazon DSP y AMC
El trabajo que determina los resultados del Prime Day se lleva a cabo, en gran medida, antes de que este comience. El uso de Amazon DSP , junto con AMC te permite identificar, perfilar y preparar a las audiencias con más probabilidades de realizar una compra cuando el evento se ponga en marcha.
Uso de Amazon Cloud para la creación de audiencias
AMCEl entorno de datos propios de permite combinar tus propios datos con las señales de comportamiento de los compradores de Amazon , creando segmentos altamente segmentados basados en recorridos de compra reales, en lugar de en datos demográficos aproximados. Esto se traduce en listas de remarketing basadas en la intención real, audiencias similares modeladas a partir de tus mejores clientes y listas de exclusión que evitan el gasto innecesario en personas que ya han realizado una compra.
Para la mayoría de los equipos, aprovechar todo el potencial de AMCha requerido tradicionalmente conocimientos especializados en SQL. Pacvue elimina esa barrera gracias a una interfaz sin código AMC y una biblioteca de consultas basadas en plantillas, de modo que la creación de audiencias y la elaboración de informes pasan a formar parte del flujo de trabajo diario, en lugar de ser una tarea reservada a especialistas. Pacvue Agentmuestra información sobre las audiencias y destaca los segmentos de alto valor que merece la pena activar, lo que ayuda a los equipos a pasar del análisis a la ejecución con mayor rapidez.
Identificación de públicos con alta intención de compra y nuevos para la marca
Busca señales que indiquen intención de compra e interés por la categoría: compradores que hayan consultado la página de detalles de un producto, hayan abandonado el carrito, hayan consultado los anuncios de la competencia o hayan interactuado con el contenido de tu marca. Los segmentos de nuevos clientes merecen una atención especial. Representan un crecimiento genuinamente incremental, e identificarlos a tiempo te da margen para llevarlos de la fase de conocimiento a la de consideración antes de que se intensifique la competencia del Prime Day.
Activación de campañas para la parte superior y media del embudo de conversión antes del Prime Day
Lanzarcampañas de vídeo y displaycon antelación tiene dos ventajas. Por un lado, crea una base de audiencia que tus campañas para el evento podrán convertir; por otro, reduce la presión sobre el CPC a la que te enfrentarás cuando todas las marcas de Amazon pujen simultáneamente. El retargeting en la fase intermedia del embudo a través de DSP refuerza la notoriedad y lleva a los compradores de la fase de descubrimiento a la de consideración antes de que comience el Prime Day. El objetivo es llegar al evento con una demanda ya en marcha, no crearla desde cero en condiciones de precios máximos.
Campaña del Prime Day: cómo captar la demanda a gran escala con Amazon DSP
Cuando llega el Prime Day, el objetivo pasa de generar demanda a convertirla de la forma más eficaz posible. DSP Las campañas deben estar estrechamente alineadas con la intención del consumidor, respaldadas por creatividades que reflejen el momento y optimizadas continuamente a medida que cambian las condiciones.
Alinear las campañas de « DSP » con el comportamiento de compra de alta intención
Da prioridad a la segmentación orientada a la conversión activando los públicos de alta intención creados en la fase previa al evento. Las tácticas de captación de clientes de la competencia pueden atraer a los compradores que están barajando marcas rivales, sobre todo en categorías en las que las decisiones de compra aún están por definir. Los públicos que ya se han interesado por tu marca a través de anuncios gráficos y de vídeo son los que tienen más probabilidades de convertir. Asegúrate de que tu presupuesto para el evento se centre en ellos.
Estrategias creativas y de comunicación para el marketingAmazon Day
Los anuncios deben transmitir urgencia sin parecer genéricos. Las ofertas por tiempo limitado, los mensajes relacionados con eventos concretos y los destaques de ofertas funcionan bien con un público que ya está dispuesto a comprar.
Para los clientes que aún se encuentran en la fase de consideración, opta por contenidos centrados en los beneficios que ofrezcan a los compradores una razón para elegir tu marca, y no solo por el precio. Adaptar el mensaje a la etapa del embudo de ventas no es solo una buena práctica; es la diferencia entre una inversión que genera conversiones y una que solo deja una impresión.
La optimización de eventos en tiempo real es fundamental para el éxito
El Prime Day avanza a gran velocidad. Las herramientas de generación de informes fragmentadas y los ciclos de revisión manuales hacen que la mayoría de los equipos se vean obligados a reaccionar ante los datos de ayer, mientras que el rendimiento de hoy ya está cambiando. Para cuando un analista detecta un problema de ritmo o una caída en la conversión, es posible que ya se haya cerrado la ventana de oportunidad para actuar.
PacvueLive Ad MomentumPacvuereúne las señales Amazon en una única vista en tiempo real, lo que permite a los equipos supervisar el rendimiento en el momento en que se produce, en lugar de a posteriori. Los flujos de trabajo automatizados adaptan el ritmo de forma dinámica y ajustan las pujas y los presupuestos en respuesta a las señales en tiempo real, lo que permite una optimización sobre la marcha más rápida y fiable. El resultado es una reducción del tiempo dedicado al análisis manual y un aumento del tiempo dedicado a las decisiones que realmente mejoran el rendimiento.
Cómo se aplica la optimización en tiempo real en la práctica
Varias marcas de tamaño medio y grandes empresas venían dependiendo de unos informes fragmentados, lo que hacía que sus equipos reaccionaran con demasiada lentitud y perdieran oportunidades. En cuanto pasaron a la optimización en tiempo real, los resultados no se hicieron esperar.
- Una marca de moda de tamaño medio aumentó sus ventas un 155 % interanual
- Una marca de ropa para empresas aumentó sus ventas un 355 % interanual
- Un grupo de tres marcas de productos de belleza y cuidado personal del mismo fabricante registró un aumento conjunto de las ventas del 254 % con respecto al año anterior.
- Una empresa de tamaño medio dedicada a la publicidad de productos de belleza y cuidado personal aumentó sus ventas un 37 % interanual
Todas las marcas han experimentado:
- Un 50 % menos de tiempo fuera del presupuesto durante las horas punta
- Reducción del 30 % en el tiempo de análisis
Estrategia de marketing tras el Prime Day: cómo convertir a los nuevos clientes en clientes fieles
La actividad del Prime Day no se limita a la conversión. Los compradores que descubren la marca por primera vez durante el evento se encuentran entre los públicos más valiosos que tienes, y « Amazon »DSP es la herramienta ideal para mantener su interés.
Segmentación de audiencias para la retención y la reactivación
No todos los compradores tras un evento necesitan el mismo enfoque. A los nuevos clientes de la marca hay que animarlos a realizar una segunda compra. Los clientes inactivos necesitan una señal de reactivación. Quienes abandonan el carrito, pero están a punto de realizar la compra, necesitan un empujón final. Segmentar estos grupos en AMC y activarlos a través de DSP te permite enviar el mensaje adecuado a cada uno, en lugar de lanzar el mismo contenido creativo a todas las audiencias tras un evento.
Ofertas y mensajes personalizados para fomentar la repetición de compras
Una vez que haya pasado la urgencia del evento, los mensajes deben pasar de centrarse en las ofertas a centrarse en el valor. Las campañas de venta cruzada y de venta ascendente basadas en el historial de compras, los recordatorios para darse de alta en «Suscríbete y ahorra», y los contenidos que refuerzan las ventajas del producto y la confianza en la marca suelen dar buenos resultados en el periodo posterior al evento. El objetivo es que la compra del Prime Day sea el primer paso de una relación, no una transacción puntual.
Medir lo que realmente ha funcionado: el « AMC » para una optimización más inteligente
Amazon Cloud ofrece una visión clara de cómo los compradores pasan del descubrimiento a la compra, conectando el recorrido del cliente a lo largo de todos los puntos de contacto. Saber qué anuncios atraen a nuevos clientes, qué secuencias generan conversiones y qué campañas generan un crecimiento incremental orienta las decisiones de inversión:
- DSP y la interacción « Sponsored Ads »: comprendercómo interactúan los diferentes tipos de inventario permite descubrir las secuencias que realmente impulsan la conversión, en lugar de atribuir todo el mérito al último clic.
- Información sobre el proceso de compra:los datos realesdel recorrido, que incluyen la secuencia de anuncios, el tiempo hasta la conversión y los puntos de abandono, revelan en qué momentos los compradores pierden interés y qué es lo que los mantiene interesados.
- Medición de los nuevos clientes: cuantificarla adquisición real de clientes, diferenciándola de las compras repetidas de los clientes actuales, ofrece una visión más clara del crecimiento incremental.
- Comparativas de público: determinarqué segmentos generan las tasas de conversión más altas, el mayor número de compras recurrentes o el mayor valor de vida útil ayuda a decidir dónde invertir en el próximo ciclo.
- Incrementality: Aislarel impacto real de los medios, más allá de lo que habría ocurrido de forma orgánica, permite superar las limitaciones de la « attribution » basada en el último contacto y ofrece a la dirección una justificación más sólida de la inversión.
CómoPacvue permite la ejecución de una estrategia de «funnel completo»Amazon DSP
Pacvue Reúne en un solo lugar la creación de audiencias con la tecnología de « AMC », la gestión automatizada de campañas « DSP » y la optimización en tiempo real. «Pacvue Agent» añade una capa de inteligencia a estas tres funciones: identifica segmentos de audiencia de alto valor antes de crear las campañas, ofrece recomendaciones sobre pujas y presupuestos durante el evento y señala las conclusiones que se desprenden de los datos una vez finalizado este.
| Simplificación de la creación y activación de audiencias en « AMC » | ☐ Amazon Información de Marketing Cloud fácil de utilizar (sin SQL) ☐ Rápida integración con DSP y Sponsored Ads ☐ El agente de IA identifica audiencias de alto valor |
| Mejora de la gestión y la optimización de campañas a gran escala | ☐ Optimización automática de pujas y presupuestos ☐ Distribución inteligente del presupuesto hacia las campañas con mejor rendimiento ☐ Control en tiempo real y dayparting ☐ Un agente de IA ejecuta y perfecciona las campañas |
| Medir el rendimiento con mayor precisión y claridad | ☐ Enfoque en el iROAS y el incrementality ☐ Visión unificada de DSP y Sponsored Ads ☐ Visión clara de la demanda frente a la captación ☐ El agente de IA ofrece información y oportunidades |
Cómo convertir los resultados del Prime Day en crecimiento a largo plazo
Amazon DSP, utilizado en combinación con AMC y el Commerce Media OS dePacvue, te ofrece las herramientas necesarias para generar demanda antes del evento, convertirla de forma eficiente durante el mismo y fidelizar a los clientes que genere mucho después de que haya finalizado.Pacvue Agent garantiza un flujo continuo de información en todo momento: identifica a las audiencias adecuadas, señala las optimizaciones pertinentes y vincula los datos con las decisiones que se traducen en un crecimiento a largo plazo.
El Prime Day te ayuda a conseguir nuevos clientes. Lo que hagas después es lo que construye una marca.
Descubre cómola solución integralde Amazon DSP de «Pacvue» convierte los picos de actividad en un crecimiento sostenido.
