En esta edición de «Profitability Unleashed», hablamos con Kiri Masters, directora de estrategia de mercado minorista de Acadia, sobre cómo están desmitificando las métricas de « Amazon »DSP para sus clientes.
Tras presentar su último estudio, en el que se detallan las métricas de última generación que realmente importan, Kiri ofreció sus reflexiones sobre cómo estas ayudan a los clientes a comprender el panorama completo que hay detrás de sus métricas, por qué las marcas se centran en aspectos equivocados y cómo las métricas personalizadas pueden marcar la diferencia a la hora de evaluar el éxito de las campañas de Amazon DSP .
¿Por qué las marcas se centran en las métricas equivocadas en Amazon DSP ?
Kiri señala que las marcas suelen utilizar métricas como las impresiones y los « ROAS » porque son comparables con otros entornos de publicidad programática, como Trade Desk. Sin embargo, es fundamental comprender en qué consisten estos cálculos, ya que las comparaciones directas pueden no ser tan fiables como parecen. Kiri recomienda que las marcas se centren en métricas que sean significativas para sus tácticas y objetivos de segmentación de audiencia.
Métricas personalizadas para Amazon DSP
Kiri sugiere utilizar métricas personalizadas para comprender mejor el éxito de Amazon DSP . Por ejemplo, la métrica de captación de audiencia de la competencia mide a cuántos usuarios únicos de las audiencias de la competencia ha logrado llegar una marca en un mes determinado. Esta métrica resulta muy útil para mostrar el éxito de la fase actual y si la marca está mostrando anuncios de forma eficaz a los clientes de sus competidores.
Escepticismo en torno a Amazon DSP
Kiri explica que Acadia forma parte de Amazon DSP desde 2017 y que ha observado una adopción generalizada entre sus clientes. Cuando realizaron pruebas para determinar la oportunidad de ventas incrementales con DSP, encontraron una correlación positiva. Kiri cita un ejemplo de una prueba de «activar-desactivar-desactivar» con un cliente del sector de las mascotas, en la que el aumento de DSP supuso un incremento del 15 % en las ventas de Amazon durante ese periodo, que no se pudo atribuir a ningún otro factor.
El éxito de « AMC » y « DSP » juntos
Kiri explica que la combinación de Amazon Marketing Cloud (AMC) y DSP les permite integrar el PPC y el DSP junto con los datos de ventas propios de Amazon, lo que se traduce en un seguimiento eficaz del crecimiento incremental. También han observado una fuerte correlación entre ROAS y las tasas de compra de los clientes a los que se les han mostrado varios tipos de anuncios.
Descubra la historia completa de sus métricas
Kiri destacó la importancia de comprender las métricas de Amazon DSP para alcanzar el éxito en la plataforma. Para ello, las marcas deben centrarse en métricas personalizadas que se adapten a su público específico, a sus tácticas de segmentación y a sus objetivos. La combinación deAMC y DSP también puede maximizar la eficacia de sus campañas.
Para descubrir más consejos sobre cómo obtener resultados en Amazon, asegúrese de seguir a Acadia y conectarse con Pacvue para obtener más información.
