Amazon Cloud (AMC) lleva mucho tiempo siendo una herramienta muy eficaz para analizar el rendimiento publicitario, y ahora es aún más accesible. A partir del 2 de junio de 2026, Amazon disposición de todos los usuarios de AMC dos de sus conjuntos de datos más valiosos, Amazon Purchases (ARP) y Flexible Shopping Insights (FSI), sin coste adicional.
Las audiencias de AMC creadas a partir de estos conjuntos de datos llevanPacvue tiempo disponibles enPacvue , y los usuarios ya tienen acceso a las plantillas de audiencia más populares. Pero la verdadera oportunidad reside en la capa de análisis, que la mayoría de las marcas aún no han aprovechado en su mayor parte. La capacidad de profundizar en el comportamiento de compra, medir el valor del cliente a lo largo de su vida útil y desarrollar estrategias de captación más precisas está ahora al alcance de todas las marcas que utilizan AMC, justo a tiempo para el mayor evento de compras Amazon.
En esta publicación, explicaremos en qué consiste cada conjunto de datos, qué información ofrece realmente y cómo empezar a utilizar los datos ARP y FSI para mejorar tus informes, la segmentación y el rendimiento publicitario enPacvue.
¿Qué esAmazon Purchases (ARP) y por qué es importante?
Amazon Purchases (ARP) es un conjunto de datos integrado en Amazon Cloud que permite a los anunciantes acceder al historial completo de compras a nivel de transacción, independientemente de si ha habido algún punto de contacto publicitario. Abarca hasta cinco años de datos de compras, lo que lo hace especialmente adecuado para el análisis NTB, el seguimiento del valor del ciclo de vida del cliente y la estrategia de captación.
El AMC estándar solo te muestra lo que ocurre tras la visualización de un anuncio. Si un cliente ve tu creatividad de DSP o hace clic en tu anuncio de Productos patrocinados y luego realiza una conversión, lo verás. Si ese mismo cliente realiza una conversión sin haber visto ni hecho clic en ningún anuncio, no lo verás; la transacción queda, en la práctica, oculta.
ARP cubre esta laguna. Se accede a ella a través de la tablaAmazon Purchases» en AMC y se basa en los mismos datos a nivel de transacción que alimentan los informes de Vendor Central y Seller Central. Dentro de AMC, puedes seguir el recorrido de compra de cada usuario, en lugar de tratar cada compra como un hecho aislado.
La característica más destacada es la ventana retrospectiva:hasta 5 años de historial de compras. Ninguna otra fuente de datos de AMC se le acerca. Esto la hace especialmente adecuada para:
- Establecimiento de bases de referencia flexibles para el NTB.Los informes estándarde NTB de AMC se limitan a un periodo retrospectivo fijo y solo abarcan a los clientes expuestos a la publicidad. La función «Compras minoristas» te permite definir tu propio periodo retrospectivo, adaptado al ciclo de vida real de los clientes de tu marca.
- Seguimiento del valor del ciclo de vida del cliente. Descubrecómo los clientes captados durante un periodo concreto generan valor a lo largo de los meses y los años, e identifica qué productos o temporadas generan los mayores ingresos a largo plazo por usuario.
- Desarrolla una estrategia de captación de clientes utilizando datosAmazon a nivel de tienda. Utilizatasas de conversión globales por ASIN para seleccionar los mejores productos con los que atraer a nuevos clientes en tus creatividades publicitarias.
Primeros pasos conPacvue: rendimiento de los ASIN de entrada
Un primer paso práctico es elinforme «Rendimiento de los ASIN de entrada»dePacvue, que utiliza datos de compras minoristas para mostrarte qué ASIN son más eficaces a la hora de atraer nuevos clientes a tu marca, teniendo en cuenta a todos los compradores, no solo a aquellos que han visto anuncios.
Este informe desglosa el volumen de compradores NTB, el porcentaje NTB y las ventas NTB por ASIN de entrada, para que puedas ver de inmediato qué productos están impulsando la captación de clientes y en qué medida. Úsalo para:
- Da prioridad a la inversión publicitaria orientada a la captación de clientes en torno a tus productos de entrada con mayor tasa de conversión
- Establece indicadores de referencia internos de NTB para evaluar si tus campañas están dando resultados
- Identificar los ASIN con bajo rendimiento en los que la tasa de adquisición está por debajo de la media de la cartera
¿Quieres profundizar más? Unapregunta lógica que surgea continuación es: una vez que un cliente entra en contacto con tu marca a través de un ASIN concreto, ¿qué es lo siguiente que compra? Analizar ese comportamiento de segunda compra abre la puerta a estrategias de venta cruzada y de reposición que la mayoría de los anunciantes aún no han desarrollado.Pacvue puede ayudarte a crear la consulta AMC personalizadaque necesitas para lograrlo.
¿Qué es Flexible Shopping Insights (FSI) y por qué es importante?
Flexible Shopping Insights (FSI) es un conjunto de datos de AMC que revela el comportamiento de los compradores, incluyendo visitas a páginas de detalle, eventos de «añadir al carrito» y compras, tanto para clientes atribuidos a anuncios como para clientes orgánicos. Abarca un periodo de 12 meses y permite medir el valor de vida útil (LTV) a nivel de campaña más allá de la atribución estándar de ventana corta.
Mientras que «Compras minoristas» te ofrece el historial completo de las transacciones,«Información flexiblesobrecompras»te permite vercómo varía el rendimiento entrelos compradoresorgánicos ylos que proceden de anuncios.
El AMC estándar se centra, por naturaleza, en la publicidad; cada dato que genera se basa en una impresión o un clic. El FSI rompe esa limitación al poner de manifiesto el comportamiento orgánico de los compradores: visitas a páginas de detalle, acciones de «añadir al carrito» y compras realizadas sin ningún punto de contacto publicitario.
Además, abarca un periodo de 12 meses, lo que lo convierte en una herramienta más adecuada para el análisis del valor de vida útil (LTV) vinculado a campañas y con resultados aplicables que el ARP, que resulta más adecuado para la evaluación comparativa de marcas a largo plazo.
Con FSI, obtienes dos ventajas fundamentales:
- Distinguir el rendimiento orgánico del pagado. FSI te permite diferenciar a los compradores atribuidos a la publicidad de los que no lo están y comparar su comportamiento en paralelo, lo que te ofrece una visión realista de qué parte de tu volumen de ventas se debe realmente a la publicidad y qué parte a la demanda orgánica.
- Una advertencia importante: la definición de AMC de «atribuido a la publicidad» se basa en los datos de impresiones dentro del periodo de informe de AMC y puede que no coincida exactamente con la forma en que se define la exposición en los informes de tu campaña. Considera la distinción entre tráfico orgánico y de pago como orientativa, más que como definitiva.
- El valor de vida útil (LTV) a nivel de campaña, no solo los ingresos del último clic. En lugarde evaluar la eficiencia de la inversión basándose en un periodo de atribución de 14 días, FSI te permite ver el rendimiento de los clientes captados por una campaña concreta a lo largo de todo un año: cuánto gastaron, con qué frecuencia volvieron y cuánto costó retenerlos.
Primeros pasos conPacvue: Informe de cohortes CLTV
El informe de cohortes CLTVdePacvue los datos del sector financiero en un mapa de calor visual de cohortes que muestra cómo se acumula el valor del cliente mes a mes tras su captación.
Cada fila representa un grupo de clientes según el mes en que realizaron su primera compra. Cada columna muestra el gasto acumulado a lo largo de los meses siguientes. El resultado es una visión clara de qué campañas y periodos de tiempo están generando clientes que se quedan y siguen comprando. Úsalo para:
- Reorientar la asignación presupuestaria hacia campañas que hayan demostrado un ROAS a largo plazo, y no solo una eficiencia a corto plazo
- Identifica los grupos de clientes estacionales en los que la retención disminuye y centra los esfuerzos de DSP en volver a captar su interés. Merece la pena hacer un seguimiento especialde los grupos de clientes del Prime Day, ya que los clientes captados durante eventos de ventas de gran volumen suelen mostrar patrones de retención distintos que te permiten determinar el nivel de inversión que debes realizar el año siguiente.
- Elabora un análisis de viabilidad para justificar la inversión en la parte superior del embudo de ventas cuantificando el rendimiento de esos clientes en un plazo de 6 a 12 meses
¿Estás listo para saber más? Unade las preguntas más importantes que FSI puede responder es si los clientes captados a través de un anuncio tienen un valor de vida útil (LTV) significativamente diferente al de los clientes que te han encontrado de forma orgánica. Si es así, eso cambia tu forma de ver los costes de captación de clientes y lo que estás dispuesto a gastar.Pacvue puede ayudarte a escribir la consulta necesaria para realizar esa comparación.
Empieza a experimentar ahora mismo
La eliminación de los costes de suscripción a Amazon Purchases y Flexible Shopping Insights supone una oportunidad real para sacar más partido a los datos de los que quizá ya dispongas.
Con el Prime Day a la vuelta de la esquina, el momento no podría ser más oportuno. Las marcas que utilicen ARP para identificar sus ASIN de entrada más importantes y FSI para comprender qué grupos de clientes retienen mejor podrán tomar decisiones presupuestarias más inteligentes antes del evento, en lugar de limitarse a reaccionar a los resultados después; nuestraGuía de preparación para el Prime Day 2026explica cómo preparar tus campañas, presupuestos y marco de medición, y nuestroCentro de ventas de veranotiene todo lo que necesitas en un solo lugar.
Si quieres saber cómo dar los primeros pasos conPacvue o necesitas ayuda para identificar los casos de uso más adecuados para tu empresa, estaremos encantados deestudiar cómo podemos colaborar.
